tiktok用戶畫像分析(如何運用TikTok來推廣產品？)

TikTok的核心技術是什么，竟讓美國科技巨頭無法復制？

TikTok的核心技術是什么，竟讓美國科技巨頭無法復制？TikTok相信大家都不陌生，作為一款在國內開發的短視頻APP。TikTok在今年的5月份全球下載量就已經突破了20億次。無論是在美國，還是在印度市場，TikTok都有著自己龐大的用戶群體。通過對于用戶所看視頻的推薦機制調整，TikTok已經訓練出了自己的推薦畫像。針對不同的用戶群體推送不同的內容，以此增加用戶與APP之間的黏性。基于龐大用戶的數據基礎，TikTok目前已經擁有了成熟的短視頻推薦機制。

近日，美國技術人員在接受Business Insider采訪時表示“如果TikTok的推薦算法不包含在本次交易之中，那么購買TikTok的公司也很難復制其成功模式。”簡而言之，TikTok基于美國用戶進行短視頻的推薦機制，已經成為了TikTok的最大底牌。收購TikTok的企業，如果沒有相關的算法和數據模式，也很難做到“成功”。

TikTok如何為用戶推送視頻？不妨先說一說TikTok，是如何通過算法來“投其所愛”的。個性化推薦機制，決定了TikTok為每位用戶推送不同的內容，根據TikTok公布的部分數據來看：主要通過：用戶互動、視頻信息、以及設備賬戶設置、國家設置和設備類型進行推送。個性化推薦其實在所有APP中都有自己的一套算法，在用戶的實際使用過程中。

TikTok通過多個維度對用戶使用的數據進行反饋、研究，直到塑造出一套完美的推薦模型，幫助用戶發掘自己喜歡的視頻。這也是很多人一旦打開APP，就要看使用很長一段時間的重要原因。連續推薦不同的內容，不僅能夠讓用戶擺脫審美的疲勞，更能加深用戶和APP的黏性。筆者認為 ，如果沒有一套完善的算法，TikTok就無法成為全球最大的短視頻平臺之一。從其進入美國市場占據的份額來看，無論是Face Book還是推特目前在短視頻領域，在自己的推薦算法都無法趕超TikTok。

如果TikTok并不打算出售自己的算法，那么這筆收購的項目還會有人買嗎？早在8月28日，商務部、科技部調整發布了《中國禁止出口限制出口技術目錄》，目錄中增加了“基于數據分析的個性化信息推送服務技術”條款，在這則新規出臺之后，TikTok的收購也被迫談判陷入了僵局。買家難以復制其成功的模式，也就代表著這款APP的上升空間將會大不如之前。但即便如此，美國很多企業仍舊加入了競購的名單之中，微軟、沃爾瑪、甲骨文等巨頭公司也開始合作進行競拍。

如何運用TikTok來推廣產品？

正確認知對于跨境電商的重要流量價值

Tk可以說是一個非常適合跨境電商，用來推廣自己產品的短視頻社交平臺，賣家可以通過在短視頻內展示自己產品，然后進行一些簡單的處理就可以進行發布，從而觸達用戶。

當然跨境賣家也可以通過和Tk上面的Contentcreators（內容創作者）合作，并通過添加相關的熱門標簽（hashtags），將視頻判定到相對應的標簽之中，然后在經系統推送到相關用戶上，這就是玩轉Tk流量的基本途徑。

1·Tk的主流內容形式有哪些？

目前Tk上面的大部分視頻內容都是搞笑視頻買粉絲edic-kind，就像Twitter推出的Vine一樣。

其他的主流內容包括：

情景短劇shortskits，口型同步、前衛視頻、操作指南、以及分享類視頻，表現形式通常為分享一些相關知識經驗等等。

2·Tk的流量峰值如何呈現？

對比整個互聯網中社交媒體的傳播速度和用戶粘度來看，Tk用其獨有的病毒式傳播方式，所帶來的傳播速度和用戶粘度，那是非常恐怖的，并且已將漸漸的形成了習慣，日前據相關權威機構統計，全球Tk用戶大概每天都會用近一個小時的時間來刷視頻。

那么我們該怎么做才能迅速在Tk上做出爆款視頻，從而聚集流量。

在經過一段時間的測試后，給大家總結出了以下3種視頻形式是比較容易獲流量峰值的

（1）通過發布挑戰賽

我們在刷Tk的時候可以清楚的看到，Tk上面會出現大量的包含“挑戰”的視頻。

舉個例子，Tk曾經為美國的一個音樂創建了一個挑戰，當時僅通過幾個達人參與拍攝視頻，然后該挑戰經過一天時間的醞釀，累計吸引了近千名視頻創作者跟風進行創作，1500多個視頻激發了100多w的互動量，成功斬獲3000多萬瀏覽量。

這也是截止到目前所測試到Tk上流量傳播最大，也是相對來說最適合跨境電商的玩法。

所以我們以后在Tk上發視頻的時候盡量要貼近比較熱門的標題來進行發送，這樣就可以蹭上一波熱度了。

（2）對口型的假唱形式

Tk是允許用戶對流行歌曲，創建對口型的同步視頻，這也為Tk在海外發展的奠定了堅實的基礎（這個玩法其實是和國內抖音一致的，其實Tk上的很多玩法都是照搬或者稍微修改后就拿到Tk上進行發布了，所以如果熟悉國內短視頻平臺上電商套路的會更好發展些，但是也不一樣畢竟文化背景是不一樣的，可能會出現一些偏差，在這個方面上還是建議大家進行一下系統的學習，也可以通過批量賬號進行測試，只不過這個方法畢竟浪費時間而已）。

（3）以Tk為內容基地，同步其他SNS上打造一體流量池的高端玩法

通過sync或者第三方同步工具，將我們在Tk上發布的視頻同步到其他社交媒體平臺，例如Instagram、Twitter和Facebook等社交平臺，這也是非常受海外用戶喜歡的一種玩法（其實就是將Tk作為內容生產基地，也就是我們俗稱的首發平臺，然后再同步到其他社交平臺實現多點開花的一種打一體化流量池的玩法，但是在這里提醒大家，使用這種玩法的用戶，需要格外注意其他社交平臺的推薦機制和算法，因為如果算法判斷通過其他社交平臺通的視頻不急于推送的話，那么這個方法就是行不通的了，例如日前Facebook已經宣布開始測試自己的新算法，該算法中視頻通過Tk同步過來的話，將會減少推送，甚者不能出現在站內的搜索頁面中）。

3·Tk極為特殊的用戶人群畫像

Tk的受眾人群目前主要集中在16至26歲之間的人群，據相關權威機構統計該人群占據Tk總用戶60%以上，而根據Tk官方發布的數據顯示，Tk的所有用戶中有高達80％以上的人群在16-36歲這個年齡段中，而且Tk用戶男女比例差距也是很大的，例如美國的Tk用戶中男女比例達到了1（男）:2（女）。

通過這樣一系列的數據，我們可以清晰的分析出，哪些產品是不適合在Tk上進行推廣的，例如，我們在Tk上推廣的產品是面向年齡較大的用戶的話，推廣的效果肯定會不盡人意，但是如果我們推廣的是偏年輕話的女生用品，那么操作得當的話，爆單的幾率還是非常之大的。

而且粉絲畫像對于跨境電商來說是非常重要的！現在很多的跨境電商玩家，為了在前期迅速獲取流量和粉絲量，只知道一味的找素材發視頻，根本就不關注賬號的粉絲畫像，最后雖然粉絲量上來了，但是轉換率幾乎可以說是微乎其微，甚者發20個能夠爆發10w流量視頻，可能都不能帶來100個人下單，自己也從來沒有考慮過為什么會出現這種情況。

接下來給大家舉例說明一下：

那么在這里給大家詳細說明一下在什么情況下我們要放棄賬號：

首先新號粉絲畫像該如何判定：一個粉絲達到5000-2w粉絲的新賬號，粉絲畫像中如果沒有80%以上的用戶分布在歐美等發達國家的話，那么我們可以暫時放棄這個賬號了。

老號粉絲畫像該如何判定：老賬號粉絲畫像中，歐美等發達國家的占比一定要高于55%，當然這個地方我們還是要根據粉絲量來判斷的，如果賬號的粉絲量達到幾百w的時候，覺得您能有10%-25%的粉絲來自歐美等發達國家的話就完全夠用了，所以粉絲畫像這邊沒有什么具體要求，但是我們卻要靈活運用，用得好的話其實會在很大程度上減少爆單的難易度。

所以粉絲畫像對于跨境電商賣家來說是非常重要的一個數據來源，一定要善用粉絲畫像

如何利用TikTok做營銷？獨立站賣家的必修課之二

截止到目前，TikTok已經是海外最受歡迎的短視頻平臺之一，在AppleStore全球下載量已排名第一。

TikTok自身就有一套成熟的視頻推薦機制，能讓每個視頻都獲得一個持續傳播的機會，其實一個視頻發布后，最開始都會顯示在一小部分用戶的ForYou推薦頁上，或出現在其他用戶每次打開的首頁信息流中。這些初始用戶就會成為視頻的“裁判”，他們的喜好程度決定視頻是否會被推送給全球的其他用戶

TikTok營銷對于一些品牌方來說，就是個推廣知名度的渠道，每個品牌都想通過這個渠道展示給年輕化人群面前，通過持續的創作內容，使他們保持互動，并能產生話題，達到耳濡目染的目的。而TikTok也希望年輕創作者能夠從中獲益，這樣才能體現出真正的顧客品牌關系。

TikTok視頻營銷6個小技巧

1、保持真實性

不管是在什么社交平臺，用戶對與廣告和垃圾信息都很抵觸，如果想在TikTok上得到關注，需要有一定的干貨內容或者是娛樂性節目來豐富自己，本身TikTok也是給人們傳達有趣視頻內容的社交平臺，帶有太強營銷屬性的內容，反而讓用戶很反感，所以這點一定要記住，視頻內容要真實、有趣、有價值，能夠利他性，用戶才會愿意去關注你2、控制視頻時長

TikTok的推薦視頻一般視頻停留時間在7-10秒左右，如果超過60秒，就會略顯冗長，大部分的用戶根本沒有耐心看完。所以視頻內容一定要簡短，精華內容15秒左右就夠了，如果是需要深入講解細節的內容，或者是話題十足，內容很重要的，需要長篇來承載，完全可以把內容分解成多段15秒的短視頻，保證較高的播放量和復播率。最后，在視頻結尾植入自我的一個介紹并且引導性關注。也能加強對內容的記憶。

還有個最重要的節點，假如你是影視內容的，要把握好30秒這個節點，超過30秒的視頻底部會顯示一個進度條，方便觀眾知道視頻剩多長。視頻如果差一點滿30秒，我們可以考慮延長幾秒來獲得這個功能，有進度條的視頻會提供更好的觀看體驗。

3、靈活運用評論

一定要重視的地方就是評論區，既是個很好的展示窗口，又可以讓用戶激發他們的關注熱情（很多用戶會因為“作者點贊”的通知而開心不已）。在評論中與用戶對話交流，或者做一些解釋說明。創作者也可以為那些有價值的評論“點贊”，但回復用語一定要生動，不能太官方化。

后續視頻熱度上去了，可能回復評論會占用太多時間，那可以創建一份文檔來分解常見的一些評論，提前把回應編輯好，就可以快速的回復那些重復的評論，當然，TikTok也支持評論過濾功能，能讓創作者刪除一些特定的關鍵詞或者短語的評論。為什么會說一定要重視這塊呢？因為TikTok是根據用戶喜好推薦內容的。目前來說，很少品牌會把TikTok評論區維護放在心上，因此這是個合適的突破點。

4、熱門話題標簽

熱門話題標簽也是時時刻刻在變化的，除了從Dis買粉絲ver頁面查詢，還可以通過ForYou推薦頁彈窗找一些內容，一般能在上面顯示的，都是大家比較喜歡的類型。可以嘗試拍同款，記住一點，TikTok是通過興趣標簽自動為用戶推薦感興趣的內容，只要獨立站賣家們能圈定符合自己用戶畫像的標簽群體，就能夠把內容精準的推給潛在的客戶

5、抓住核心興趣點

有一些創作者，為了能夠快速抓住用戶的興趣，往往都會在視頻開頭就放出本期內容關鍵信息，并且在內容列表，也會使用彩色標題或同系列視頻的拼接圖片作為封面，能夠讓作品列表看起來整齊清爽，讓用戶一眼就能找到感興趣的內容，增加播放量。可能有些手機型號不同，在視頻的適配度上，記得盡量讓重要信息位于視頻和封面的中間，給邊緣部分留出一些空間，避免被系統自動裁剪，另外盡可能的給視頻添加字幕，可以利用自帶的智能識別來完成，這樣能確保所有觀眾人群都能夠看懂視頻。

6、堅持不懈與合理的發布時間

TikTok2022年電商生態怎么樣，有哪些運營工具能觀測到TikTok的直播帶貨、爆品、同品類店鋪的數據動態？

TikTok2022電商生態可以用暴漲來形容了，據一家數據平臺FastData最近發布的一份白皮書報告顯示22年12月TikTok月活用戶已經突破13億了，廣告收入預計超過100億美金，僅閉環生態電商GMV就高達44億美金。

TikTok2022電商生態可以用暴漲來形容了，據一家數據平臺FastData最近發布的一份白皮書報告顯示22年12月TikTok月活用戶已經突破13億了，廣告收入預計超過100億美金，僅閉環生態電商GMV就高達44億美金。

這份報告包含了對TikTok用戶畫像、商業生態數據的解析還是很全面的，也包括了一些典型案例的分享，可以說這個平臺發布的這份報告對行業的解析是數一數二的了，感興趣的話可以去看看，現在去這個平臺的小程序（買粉絲搜Fastdata數據分析）或者百度搜索FastData去官網能夠獲取。

最近也在用這個平臺分析數據直播帶貨、商品、TikTok小店的數據也是相對行業其他工具來說最全的，更新頻率很快（對比官網數據時差很短）。

直播帶貨詳情數據：

根據商品銷量排行榜，看爆品（進入詳情可查看商品近期推廣動態數據、銷量&GMV趨勢數據）：

觀測各國家、品類小店排名（進入詳情可查看店鋪近期推廣動態數據、商品銷量&GMV趨勢數據）：

如何做一個用戶畫像-StepbyStep教程

最近一段時間接觸的營銷案例讓我思考到了一個我們經常忽略的東西-用戶畫像。營銷做的越深入，越發現這些以前感覺是個噱頭的東西越來越重要。

一個典型的案例：上周聽朋友說起某個中國的電動自行車品牌前期投入研發生產數千萬，產品送達歐洲客戶使用時候發現差評和退貨率奇高，原因是產品設計并未考慮到歐洲人普遍體型較大因素，導致騎這個品牌電動車就像騎小孩玩具車一樣伸不開腿腳。這就是典型沒有做詳盡的用戶數據收集，用戶調研。-（案例道聽途說）

產品研發和營銷的本地化始終是擺在我們跨境圈最大難點，眾多產品往往都是中國設計團隊拍腦袋憑經驗做出來的，最終我們營銷人員也并不明確我們的目標受眾畫像，導致營銷四處出擊，浪費了大量資金和人力。

一：什么是用戶畫像

AlanCooper最早提出了Persona的概念：Persona是真實用戶的虛擬代表，是建立在一系列真實數據之上的目標用戶模型，用于產品需求挖掘與交互設計。

通過調研和問卷去了解用戶，根據他們的目標、行為和觀點的差異，將他們區分為不同的類型，然后從每種類型中抽取出典型特征，賦予名字、照片、人口統計學要素、場景等描述，就形成了一個Persona。Persona就是最早對用戶畫像的定義，隨著時代的發展，用戶畫像早已不再局限于早期的這些維度，但用戶畫像的核心依然是真實用戶的虛擬化表示。-本段摘編自《Spark機器學習進階實戰》

圖為：UXdesignerJamesDonovan的一個畫像

插一句嘴，一個產品最好不要超過3個用戶角色，在得出畫像后，需要結合覆蓋人群基數大小、收益潛力、競爭優勢、業務規劃等維度去評估重要程度，定義好主要角色、次要角色、補充角色等。

二：用戶畫像使用場景

對我們跨境營銷人員來說，知道了我們的目標受眾畫像，且拿到了我們將要營銷的產品，我們可以在產品包裝設計，文案，圖片視頻素材，PR稿，廣告投放，媒介選擇，媒體選擇等等方面結合這兩者創作出來切合用戶的內容和廣告，包裝等。我之前寫過一篇文章-未來跨境圈最有前途的五個工作崗位，不管是產品經理，還是廣告投放經理，還是品牌經理，首當其中需要懂用戶調研，可以結合這篇文章看看。

semrush截圖-

1:產品研發

在最初定義產品時期，建立完善的用戶畫像體系可以揭示受眾痛點和對服務或產品的需求，可以用于產品定位，競品分析等方面，為產品的方向與決策提供數據支持和事實依據。在產品開發中，根據用戶畫像能夠深入用戶需求，從而設計出更適合用戶的產品，提升用戶體驗。

我們跨境圈產品研發做得最好的anker，比如前幾年氮化鎵充電器，捕捉到用戶更快速充電和更小尺寸的需求-之前文章拆解案例-anker的整合營銷，比如4月份上線的ankermake的3D打印機眾籌案例-anker860萬美元眾籌案例分析，這里解決的事彩色打印和更快打印速度的痛點。這種往往要投入巨量研發資金的項目需要做很深入的用戶調研。

2：營銷團隊

就像我之前說的，營銷體系使用到用戶畫像的最多：營銷方案，策略，內容制作，產品包裝設計，文案，圖片視頻素材，PR稿，廣告投放（FB用戶定義，谷歌關鍵詞選擇），媒介選擇等，營銷人員利用角色洞察力為企業制定最有效的營銷和促銷策略。

其實用戶畫像就是應該由營銷團隊來做，所以營銷團隊需要在產品定義期間就給與支持，參與到產品定義和研發中。

3：售后團隊

使用buerpersona資料中的詳細信息，售前售后團隊可以通過提前了解客戶面臨的問題和挑戰，來獲得更好的培訓，以增強他們提供的服務。對用戶懂得越多，做FAQ，售后說明書，日常溝通就越有效。

4：平臺端

其實平臺端使用buerpersona的頻率更多，比如現在算法牛X的tiktok，抖音，B站，youtube，谷歌，亞馬遜，淘寶等等，通過算法給每個用戶打標簽，推送定制化千人千面的用戶界面。這個其實可以歸類到產品研發中去。

比如谷歌掌握了海量用戶信息，如用戶性別、年齡、收入水平、地理位置及生活方式等，再加上對用戶搜索、瀏覽行為的記錄，使其可以為用戶呈現個性化的橫幅廣告。

三：如何做一個用戶畫像

這個問題才是今天要講的重點，讀到這里UU們應該抱怨老王我_嗦：大家都知道他很重要，關鍵是我們怎么弄？用戶調研怎么搞，是否不同場景下需要做不一樣的用戶畫像？沒品牌積累和用戶積累時候怎么搞用戶畫像?別急，咱們一個一個來，我也用一個案例來說明。

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