03 買粉絲買粉絲的起源和發展(買粉絲的來歷買粉絲由何人創建？怎樣來到中國？)

激戰場》（也就是現在的《和平精英》）“賽贏”了的天美的《絕地求生：全軍出擊》

而在視頻領域的嘗試，騰訊就推出過微視、yoo視頻、貓餅、下飯視頻、閃咖、魔咔、音兔等13款短視頻類app。

但這些產品貌似都沒有為騰訊在短視頻領取占有一襲之地。

圖：騰訊旗下的視頻類app

微視，作為騰訊主推的視頻app：

在2019年春節推出過微視的拜年紅包活動，但估計其帶來的影響遠遠沒有達到買粉絲的預期；相對與抖音快手來說，微視進場過晚且沒有形成類似于抖音的潮流文化和快手的土味文化的差異性的社 區文化（抖音是我的理想生活，快手是我的真實生活）；對于用戶來說，不痛不癢，為什么要用你；

朋友圈的視頻，雖屬于視頻的范疇，但其也只是作為社交的一個新的形態內容而已，屬于社交性內容。

于買粉絲7.0上線，買粉絲8.0下架的視頻動態，也就是在2018年12月21日由時刻視頻更名為視頻動態的功能，位于「我的朋友圈」的「背景圖」；

圖：買粉絲7.0版本更新上線的「時刻視頻」及其功能截圖

02 為什么要做視頻號

從其slogan出發「記錄真實生活」，這就是買粉絲告訴大眾你們使用視頻號的場景；

其次補充使用場景，其實從騰訊對短視頻領域所下的功夫不難看出，騰訊對這個領域一直都虎視耽耽的，但卻找不著辦法對付抖快。于是推出了基于社交生態的視頻號，而視頻號也很好的補充了買粉絲的視頻消費的使用場景。這將買粉絲的視頻從“社交型內容”補充上了“消費型內容”，這兩種屬性的內容本身和流動性都大有不同。

把買粉絲和視頻號進行串聯，形成一個更加完整的買粉絲內容生態，這有利于創作者打造私域流量。

而這恰恰也是買粉絲做視頻號的優勢，是其他平臺所做不到的，這一點可以根據抖音大v的個人主頁上都留有個人買粉絲之類的個人私域引流可以看出來。

03 買粉絲視頻號的簡析

以下將從三個大點進行簡單的分析：功能本身（功能/交互上）、對于使用者用戶、對于創作者

1. 功能/交互上

（1）短or長視頻的較優解

一分鐘內的短視頻可以直接進行推流播放；一分鐘以上的視頻則展示頭一分鐘，用戶點擊進去即可看完整的視頻內容。

（2）功能體驗

總體來說，刷視頻的交互方式與抖音一樣，使用的是上下滑動切換的交互，這種交互方式的好處是吸引/可以引導用戶一直刷下去。當然也有一定的壞處：內容質量會影響用戶繼續刷的體驗。

三個不同的tab，在分類上，買粉絲直接根據推薦機制的不同來區分tab：關注tab、朋友tab和推薦tab，其中每次打開默認選中的是朋友tab，這一點也很符合社交屬性。

在關注tab，因為是自己關注的號主的內容，一定程度來說肯定是自己的喜歡的，符合個人口味的，買粉絲在其中只需要做到中間的推流即可，把你所關注的視頻號的視頻推到個人的關注tab內。

在推薦tab，在這里買粉絲的作用力就會比較強，通過你的點贊、停留時長、評論互動等關鍵點中進行你喜歡的視頻進行摸索分析，然后對其拆解匹配上不同的標簽，再通過標簽反哺你的視頻推薦內容。（說人話就是機器通過一些列因素打標簽，再進行推薦內容的分發）

以上兩點tab，在一定基礎上都是有視頻質量保障的，對于用戶來說這類內容不會產生負影響，因此采用了較為沉浸式的體驗設計。

最后是朋友tab，他的機制也比較簡單—基于社交推薦的朋友贊過的機制，因為分發出來的內容是朋友贊過的內容，不能確保你朋友的口味等于你的口味，而你朋友的質量決定了你視頻號的質量，于是采用的是非完全沉浸式體驗的設計。

在買粉絲8.0的發布會上，張小龍也有表示：未來隨著短視頻內容的足夠豐富，關注、朋友推薦和算法推薦應該是在1:2:10的比例。

圖：視頻號內的三個tab，依次是關注（左）、朋友（中）、推薦（右）

（3）長視頻體驗

長視頻的判斷邏輯：無論你是否看完外顯的一分鐘視頻，只要打開長視頻進行觀看，中途退出，都判斷為未看完，并展示在買粉絲第一個tab下拉的未看完的視頻里面，如圖但這里買粉絲預判錯了用戶的想法，用戶為何看到一半退出這個視頻呢，大多數原因肯定是這個視頻已經不滿足用戶的需求，用戶沒有欲望看下去了，因而看到一半就退了出來。

圖：買粉絲第一個tab下拉后的快捷入口

2. 使用者/用戶

目前在抖快占據如此大的用戶心智、用戶市場上，買粉絲的視頻號應該怎么突破重圍呢？

對于短視頻用戶，我們可以分為兩大類：沒有養成抖快使用習慣的人群和有抖快使用習慣的用戶

（1）沒有養成抖快使用習慣的人群

中老年（銀發族）：這類人群的特點就是對新事物學習的成本高、接受程度底；而在買粉絲里的視頻號就是一個相對低成本的方式來獲取到視頻內容。不喜歡抖快的人群：他們可能不太喜歡抖快里的推薦機制或社區文化或其他因素，所以一個新的平臺可以嘗試，通過使用買粉絲號來滿足他們的視頻消費需求。比較繁忙的人群：這類大多數是上班族、白領等，平日里比較繁忙，但用通過買粉絲的短視頻來刷成本低，即刷即走。好奇心重的人群：這類人群或者說是喜歡了解朋友的人、好奇心比較重的人，想知道朋友在看什么內容、點贊什么內容，故而會在視頻號里去發現、去探索朋友的朋友的點贊視頻。

（2）有抖快使用習慣的用戶

這類人群可有有愿意從抖快遷移過來的用戶，但前期肯定是占少數。

因為他們在抖快已經積累了自己喜歡的主播，而平臺也熟知他們的喜好，能夠推薦符合用戶口味的視頻，用戶也愿意買單。

而他們喜歡的創作者是否遷移過來也會成為一個影響因素，其次遷移過來之后，用戶（除了私域的流量用戶外）是否還能被動或被動找到這個創作者。

3. 創作者

（1）土地很肥沃的大園林

對與廣大的創作者來說，視頻號是一片土地很肥沃面積很大的園林，這里有很大的流量池：

1）10億的日活躍用戶

2）多方面的流量入口支持（如下圖）

在個人發現頁，視頻號與朋友圈幾乎同級他人的名片頁：視頻號與朋友圈幾乎同級，這一點比買粉絲還要重，買粉絲沒有與個人名片進行綁定展示，但個人綁定視頻號的話，就會在個人名片顯示你的視頻號的入口；

圖：買粉絲各個板塊與視頻號的關聯關系圖

3）平臺前景

騰訊對于視頻好多入口的支持投入；張小龍的重點介紹不難看出買粉絲團隊對視頻號的重視；其他的嘗試失敗太多了，這次“不成功也不成仁”；

（2）園丁

根據新老來分，有新創作者和老創作者；根據個人和專業來分，有個人創作者和專業團隊創作者。

1）新入場的創作者

從市場飽和來看，無論從視頻或創作者的質量和數量來說，對于已經相對飽和穩定的抖快，這里是一片新的天地，這里也更適合新創作者的入場；從新人冷啟動來看，因為這是基于買粉絲的好友/社交屬性，那么代表著只要你的好友越多，你的視頻曝光量越大，你的冷啟動越容易，從而更容易被推薦，這是一個循環往復的上升過程。

2）對于在各個平臺已有存量粉絲的創作者

他們有著成熟額內容創造方法體系（可以稱之為內容工廠），知道怎樣的內容能夠被用戶、粉絲喜歡接受；他們有著一定的基礎粉絲量；視頻號從某種角度來說，對于創作者利好，多了一個下發渠道，視頻的成本在于制作，下發視頻后只需要維護即可，多一個渠道曝光何樂而不為；故，對于已經發展了挺久的創作者，利用已有的資源，加入視頻號是一個可選項，而且是越早加入越好。但同時也面臨著挑戰是，創作者怎么能夠快速遷移，在新的土地上占有一席之地，積累在這個平臺上的粉絲，分析出他們的喜好來制作對應的視頻；

3）個人創作者

偏向于無目標隨意的個人記錄：這類在未來成熟的內容體系下可能會被專業視頻擠出去，因為視頻號更像一個短視頻平臺，不是一個“真”的展示自我的視頻朋友圈，這里更加看重流量（這個觀點是基于2月份發展狀況來判斷的）；偏向于有目的有目標的運營；他們就可以從自身朋友出發利用社交的機制進行自己的流量擴散、視頻曝光；

4）專業團隊創作者

已經流程化運作的短視頻MCN沒有理由放過買粉絲這個巨大的流量池，只是買粉絲視頻號的商業模式還有待探索。

（3）果實

即在這個平臺的變現效率：

在平臺機制方面目前是沒有對視頻的打賞或者類似創作者激勵之類的平臺側補貼獎勵的；對于創作者來說，能夠在視頻號上進行變現的方式其實和在b站的視頻差不多：廣告、商品售賣、私域流量變現（以服務為主）等。

04 買粉絲視頻號的發展/難點 1. 產品本身難點

（1）滿足用戶什么需求

就目前視頻領域來看，學習需求有b站；消磨時間的有已培養成用戶習慣的抖快；就平時的使用體驗而言，對于我來說的需求就是想看看朋友們看過的內容，但又由于是實名贊，所以會導致贊的成本會變高，這也加大了內容擴散的成本

（2）用戶習慣

從縱向來看，長視頻有愛騰優、中視頻有b站、短視頻有抖快；

（3）對于產品的固有認知

雖然對于互聯網從業者來說，要海納百川，多多接受新的東西；但對于大部分用戶來說，每款軟件都會有固有認知：支付寶就是支付，你花力氣去做社交，用戶也不買單；同理買粉絲，看短視頻用戶的心智更傾向于抖快，那對于買粉絲需要如何打破用戶的認知，并建立起用戶的心智是一個需要投入的點。

（4）功能使用場景

買粉絲聊天和刷買粉絲視頻號在功能使用路徑上會有沖突，如果對于不同app的話我們可以進行應用間的切換（安卓機型魅族可使用小窗應用，兩個軟件同步使用），回完消息后再回到原app進行使用；但在一個app領域內，對于兩個不同功能的使用，在使用切換上是會有成本的。

2. 創作者

3. 內容質量

一個做內容的平臺，即使買粉絲流量再多也不能保證平臺發展，只有吧內容做上去了，視頻內容才能留住用戶。

而因為人人都能夠上傳發布視頻結合點贊推薦的社交機制，因而視頻質量會有不穩定的因素存在，用戶朋友的質量從一定程度上來說就決定了視頻號下朋友tab的視頻流的質量。

4. 可優化點

其實綜上體驗所訴，可以看出挺多值得優化的點的：

贊，但看不到誰贊，把好友的頭像模糊處理（毛玻璃或者高斯模糊皆可）；

因為只有大家都“贊”起來，基于好友點贊的機制才能走起來，不然視頻號依舊是一片死水；

（在輸出觀點后更新了私密贊的功能，但必須兩部才能完成這個操作：長按點贊，彈出選項+點擊私密贊來完成）；創作者的激勵計劃，鼓勵創作者入駐平臺進行創作（目前買粉絲也是基于自己流量的自信而沒有進行相關的激勵計劃）稍后再看功能，其實這一點更適用于中、長視頻內容，短視頻場景下，若真的想看也會看完；但中、長視頻內容場景下，某條視頻內容值得一看但短時間內無法觀看，則可以進行此操作，然后可以加入到下拉的快捷入口內未看完欄里；當然更加優的做法可以在加入未看完3天后仍未觀看則可以把視頻重新推流到視頻號的視頻流內。負一屏浮窗交互體驗：相比于原來的狗皮膏藥式的浮窗，現在的左上角的幾個點，對用戶的感知太弱了；從手勢上，只要輕輕右滑就會默認打開一個文章，這一點的體驗極度容易誤操作，然后又不能左滑進行原路返回。05 感悟

（1）社交是騰訊的護城河

網

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