03 買粉絲買粉絲視頻號直播海報比例(無內容不營銷，私域運營之內容運營)

是需要付費，而私域流量是自有流量，可以極大的降低成本。

2.免費觸達。CRM是不是一個私域？只能說是“半私域”。因為要觸達你CRM會員，需要成本，需要發短信、打電話，且轉化率非常低。實時在線更不可能，很多用戶都是沉睡的。

3.實時在線。用戶可以和品牌隨時隨地產生連接，這也是為什么很多品牌商會要把私域流量運營放到買粉絲上來，因為買粉絲就是平時大家使用率、打開率都非常頻繁的應用了，擁有12億用戶，是非常強大的社交平臺，消費者會花很多時間在這里，基本是實時在線的。

4.可持續。消費者愿意和品牌商家持續交流、溝通。如果品牌商把消費者當韭菜，那就不可持續，但是把消費者當朋友，以朋友的關系來做私域內容的鏈接，那雙方的關系才能持續。所以如何高質量的經營私域是關鍵的問題。

三、買粉絲私域運營及品牌案例

當品宣、銷售、復購、用戶運營等等環節都分散在不同的場景里，即使都在說“品牌理念、長期主義、用戶思維”，但真正自主掌控用戶資產，能夠做到與消費者深度鏈接的品牌，少之又少。

據騰訊官方的數據，騰訊生態對接了12億的用戶和5000萬的商家，每天有超過10億筆的買粉絲支付交易和訂單。而在這每日以億計數的交易中，我們看到了多個食品飲料品牌借助構建私域流量獲得了生意的增長。私域生態的出現，讓食品行業的品牌營銷不再是虛無的概念。

1.新營養品牌WonderLab的私域流量運營

以新營養品牌WonderLab為例。在健身領域，人們所熟悉的減重期間的食品有全麥面包、沙拉等等，但相比具有一定正餐屬性的上述前者，WonderLab所涉足的代餐這一品類，在減重上的功能性要更為明確。相比休閑食品，代餐消費者重復購買的需求是明確的，畢竟減重絕非一日之功。基于此特性，WonderLab的朋友圈廣告相比「直接跳轉小程序商城完成變現」，通常會選擇「將流量留存到買粉絲這一私域陣地中」優先。而在拉新這一環節之中，WonderLab采取了付郵試吃的方式，新用戶只需付出9.9的郵費，就能在楊枝甘露、茉莉奶綠、玫瑰荔枝、香芋冰淇淋、五仁咸蛋黃、海鹽芝士等五種味道中試吃一款

2.洽洽食品的私域流量玩法

洽洽瓜子是一個比較傳統的品牌，它錯過了最早的互聯網機會，所以給了百草味等互聯網品牌機會。于是他們開始嘗試運營私域流量。洽洽瓜子是怎么做的？我們一起來看下。

先把已有老用戶導入買粉絲上，3個月帶來了3400萬的增量，7個月做了5000萬，第10個月做了1000萬，現在還在持續增長。與過去運營的核心不同是，以顧客也就是消費者為中心了，圍繞這群人做生意的好處是，所有私域的流量都是可以復用的，圍繞這群人需求的產品，都能賣。比如南孚、蒙牛等快消類品牌，都會找他們聯名合作。

我們來看看恰恰食品在私域流量方面是如何搭建的，分四步走：

（1）游戲化場景打造用戶留存

洽洽食品在買粉絲設置了三個菜單欄，非常有意思。分別是【活動中心】、【在線商城】和【個人中心】。在【活動中心】菜單欄洽洽提供了豐富的游戲場景、透明工廠直播場景、聯合寵粉活動和新人禮。

（2）跨界聯合，一起寵粉

洽洽食品和全棉時代時代做了跨界聯合寵粉活動，進入后活動主題顯示【洽好時間，遇見好棉】。在三八女神節之際上線活動，點擊禮包會直接跳轉到全棉時代的官方商城活動頁面中，可以領取89-50元的大額優惠券，再次擊中用戶占便宜的心理。

（3）線上透明工廠，打造品牌力

消費食品行業中，用戶最關心的莫過于食品安全問題，洽洽食品的透明工廠正好滿足了消費者對于食品安全的擔憂。

（4）1元新人禮，開啟私域運營

點擊菜單欄“1元新人禮”跳出帶有企業買粉絲二維碼的海報，“1元新人禮”彈出的海報是添加人設“小葵葵”的企業買粉絲，然后通過企業買粉絲的歡迎語設置進群的鏈接，并下發1元領取新人專享禮的小程序。兩個觸達點都可以將用戶引導進入洽洽食品的私域流量池中。

（5）88先享卡，鎖定用戶

恰恰推出了先享卡，類似淘寶的88會員，京東plus。凡是帶有先享卡標識的商品可以享受88折的優惠，如果使用了大額優惠券，相當于折上折。最重要的是“0元開卡”！先享卡實際上是作為一種增加用戶消費頻次的福利卡推出的，消費頻次的增加帶來的是用戶與品牌之間粘性的增加，同時也起到了很好的留存作用，足以看出洽洽食品在每個環節上的用心。

3.飛鶴奶粉的私域流量運營

2019年中國飛鶴在香港上市，作為高端奶粉的頭部品牌，其驚人的增長受到行業內外的廣泛關注。其在營銷方向最大的亮點之一就在于，其招股書所述的“線上虛擬社區”，便是一種線上的私域生態，這一生態與傳統媒體、面對面活動深入宣傳相結合，放大傳播效果。

飛鶴奶粉品牌通過傳統媒體傳播，提升品牌滲透率，同時打通線上線下、公域流量和私域流量：線下活動在塑造品牌形象之余，而私域生態也將消費者依據不同需求進行分類（不同年齡的嬰幼兒有對應的奶粉產品），有針對性給消費者提供長期服務，維持品牌粘性。私域生態，讓優質且專業的內容擁有了一個穩定且長期的發揮空間。

具體來看，飛鶴通過朋友圈廣告獲取客戶后，選擇了優先以添加專業導購的企業買粉絲建立關系。這樣的成功也在其他具有「功能性」的食品品類中不斷復現，比如薄荷健康、也早已躬身入局。

四、食品企業及品牌如何才能做好私域運營？

食品行業企業或品牌如何才能做好私域，并基于私域賦能增長呢？

首先，我們來思考下，如果去運營私域流量

核心運營的是什么？

·是人，是消費者的終生消費價值和社交價值。

什么是終生消費價值？

·就是消費者在他的消費周期內，他/她所有的消費都在你的品牌、你的平臺進行購買。

從產業可持續發展的角度來看，當生意不再是一次性買賣，行業競爭就能走向良幣驅逐劣幣的積極競爭。我們相信，對于具有一定“功能性”的食品品類而言，私域將帶來一個內容為王的時代。

說了這么多，那么食品行業如何才能做好私域，并基于私域賦能增長呢？

1、啟動私域，重構人貨場 2、構建具有食品行業特色的數字化營銷底層邏輯

要想重構食品行業的營銷底層邏輯，必須基于這個行業普遍存在的痛點進行整體解決方案的策劃。大部分食品行業目前存在比較明顯的痛點有三方面：

（1）銷售費用高昂卻效率低下

（2）很難精準觸達目標客戶群，留存轉化率低

（3）對終端零售商或門店的銷售業績和運營狀態缺乏了解

如何執行并落地呢？可以從以下三方面有針對性地入手：

（1）布局全渠道，增加營銷觸點，制定不同渠道促銷政策，并直連終端門店

（2）搭建數據中臺，整合數據鎖定目標客戶群，為商業決策提供及時準備的依據

（3）引入智慧導購，及時掌握終端零售商或門店的銷售業績和運營狀態

五、私域運營的本質：無限貼近消費者

私域玩法很有趣，絕對不只是拉個群，做個秒殺，有很多可以發揮的空間，同時也需要協調很多利益關系。私域流量運營的意義在于轉換流量而非吸引獲取流量，通過更便捷更低成本的觸達和運營，使一定量的流量獲得更高的收入。若寄希望于一個私域流量池純粹通過裂變去獲得流量，這就走偏了。因為，沒有轉化驗證的流量，就沒法去評價它，很可能就變成了“虛榮指標”了。

對于食品企業、品牌來說，線上營銷做得再好，也需要通過完善的運營業務流，把被“種草”的潛客沉淀并高效引流至線下，才能真正實現轉化的閉環，不讓品牌營銷的資源投入白白打水漂。若要實現從線上到線下從0到1，從1到∞的突破，就要打破在產品開發、生產、物流供應、渠道銷售、市場營銷、服務與售后等方面的單點能力，構建以品牌、產品和用戶體驗為核心的快速迭代的數字化系統能力，提高用戶的線上線下體驗和粘性，形成正向循環。

于食品行業而言，高復購高頻率是其能夠發展私域并賦能增長的有效優勢條件；在保證食品安全的情況下，始終要以消費者為中心，把消費者體驗放在第一位，再結合行業趨勢、企業現狀來設計最可持續的私域運作模式，搭載私域運營工具，做好私域運營的各個環節，通過不斷優化用戶生命周期的運營來提升用戶體驗，實現可持續的用戶留存及轉化。

公域流量、私域流量，他們并非競爭博弈的關系，不是誰要取代誰。至于營銷資源投入的比例，要結合企業實際情況來決策。無論是公域來的流量，還是進入“小圈子”里的“留量”，其根本都在于追隨消費者的軌跡，滿足消費者的需求，而私域運營的本質就是無限接近消費者。消費者是企業的衣食父母，即不論新事物的沖擊有多大，一個基本的道理不會改變：離消費者越近，離失敗越遠。

塔望買粉絲總結：

在公域流量紅利減退背景下，通過私域流量運營實現獲客與用戶留存成為各大品牌商商家保持銷量和品牌知名度增長的關鍵。公域也好，私域也罷，都是為了拉近食品商家與消費者的距離，為了深入挖掘并詮釋與消費者的關系，都是不可或缺的。但他們都只是“戰術”層面，根本的還是建立以“消費者”為中心的體系化戰略、戰術、戰法，塔望稱之為3W消費戰略，即企業需要切實地不遺余力地站在消費者的角度，聚焦消費者的生活生態，切身處地研究消費者需求，其中包含顯性需求與隱性需求，以達到品牌全運作周期能夠滿足匹配消費者。

備注：所有內容素材和整理，如有侵權，請聯系刪除。

————

消費戰略：以消費者為核心導向的品牌戰略

塔望3W消費戰略:消費時代，食品企業應該堅定不移選擇的本質性核心戰略。

中國改革開放40余年，走過了“產品時代”、“渠道時代”、“傳播時代”，正式進入了“消費時代”（以消費者為導向的市場）。消費時代的特點是企業需要切實地不遺余力地站在消費者的角度，以消費者需求、消費者認知、消費者路徑為基準，精細化企業價值鏈。企業打造品牌不應以內部環境因素或外部競爭因素為核心導向，而應聚焦消費者的生活生態，切身處地研究消費者需求，其中包含顯性需求與隱性需求，以達到品牌全運作周期能夠滿足匹配消費者。

————

塔望TasteWend

江南大學食品學院副董事長單位

專注食品大健康行業·消費戰略開創者·品牌全案深度服務

塔望是一家以消費者為導向的品牌全案公司,以“消費戰略”為核心的戰略買粉絲公司。致力于協助食品企業深度洞悉“消費者”，謀定市場并贏得商業成功。塔望Tastewend認為食品品牌來源于市場，也服務于市場，消費者是市場的主體，食品品牌應以消費者為戰略出發點，才能獲得市場勝利。

信用卡買粉絲支付可以嗎

買粉絲能用信用卡支付嗎

買粉絲支付是可以使用信用卡的。

綁定步驟:

1.在iPhone13手機i0S15.0版本中打開買粉絲（8.0.16版本)打開手機買粉絲程序找到錢包菜單，單擊進入錢包頁面后點擊“銀行卡”選項。

2.接下來，在進入的菜單里面，點擊頁面底部“添加銀行卡”選項。

3.在綁定之前需要先輸入買粉絲交易密碼來驗證操作人是否是帳號主人。

4.輸入需要綁定的信用卡的密碼，驗證。

5.輸入信用卡相關信息，比如信用卡所屬地有效期然后買粉絲會給信用卡的預留手機號發送驗證消息。6.輸入驗證碼，短信驗證碼校驗成功之后就成功綁定了。

【拓展資料】

微粒貸2015年上半年在QQ上線開始邀請用戶進行

很赞哦!（78482）