03 成為外貿業務員的理由(如何才能成為一個好的外貿業務員呢？)

士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產品聯想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領帶和襪子也是深色的，而且領帶的圖案是保守的。我看到過國內的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了，沒品，老土！

小提示C

b、報價怎么報？

報價里有什么內容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。

以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。 其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關費用+公司日常開銷費用。。。等等。 利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數量、包裝規格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東：

一、匯率

外貿交易一般以美元來結算的。現在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）.

二、價格條件

這個東東其實就是運輸和費用的問題，由于交貨的地點不同，產生的費用不一樣，國際貿易一般以港口碼頭作為交貨的地點，常用的有幾種：

1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內運雜費 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關出口手續費，以及在上海碼頭上產生的亂七八糟的雜費。這也是成本的一部分。

2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠洋運費 如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費。

3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠洋運費 + 保險費。或者 CIF=CNF+保險費。

因為貨物的類別和交貨地點不同。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，都由保險公司都替你扛著。因為我從未出過事情，不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責任。保險最好逐筆投保。 三,運費和雜費 那么運雜費有多少呢？這就要去向貨代（貨物運輸代理公司）買粉絲了。

在外貿出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢。可以幫你做貨運，可以幫你報關，可以幫你代辦保險。貨代在服務上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找幾家比較一下，找家價格公道，配合默契的最好了。 對于外貿新人，你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目，費用是多少等等，做到心中有數，它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運輸的目的地、大致的發貨日期告訴貨代，他就會幫你算出所需要的運雜費。

外貿業務員

外貿業務員

外貿業務員是從事國際貿易業務的專業人員，負責與國外客戶溝通、產品推廣、訂單跟進等工作。

①工作職責

1.與客戶溝通：通過郵件、電話、視頻會議等方式與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答疑問，推薦產品等。

2.報價與合同談判：根據客戶需求，提供產品報價，并進行價格談判，最終達成合同協議。

3.訂單處理：跟進訂單生產、出貨、報關等流程，及時解決出現的問題，確保訂單按時交付。

4.市場開拓：開拓新客戶，維護老客戶，提升銷售額和市場份額。

5.產品推廣：通過各種渠道推廣公司產品，提高產品的知名度和美譽度。

6.資料整理：負責整理和更新客戶資料、產品資料和市場資料等，為業務拓展提供支持。

7.洽談會議：參加國內外貿易展會和洽談會，展示產品和推廣公司形象，與客戶面對面洽談業務。

8.其他事務：如處理投訴、退貨、索賠等客戶問題，與內部部門合作解決問題，完成領導分配的其他任務等。

②專業知識

1.國際貿易法規：熟悉國際貿易的法規，比如國際商會的INCOTERMS規則、WTO的規則、關稅、貿易協定等。

2.海關關稅規定：了解各國的海關關稅政策，包括稅率、稅收制度、關稅協定等。

3.貨物運輸與物流：熟悉貨物運輸的流程和方式，包括海運、空運、陸運、快遞等，了解物流運作流程，包括物流渠道選擇、物流管理等。

4.產品知識：掌握相關產品的知識，了解產品特點、優勢、價格等。

5.貿易支付方式：了解各種貿易支付方式，比如信用證、匯票、托收等，熟悉各種支付方式的優缺點和操作流程。

6.貿易條款：熟悉常見的貿易條款，比如FOB、CF、DDP等，能夠根據客戶要求選擇適當的貿易條款。

7.外匯管理：了解外匯市場的情況，掌握外匯管理的相關政策和法規。

8.國際商務禮儀：熟悉不同國家和地區的商務禮儀，包括商務禮節、禮品文化等。

9.英語能力：具備良好的英語聽、說、讀、寫能力，能夠流暢地進行口頭和書面溝通。

③技能要求

1.溝通能力：具備良好的溝通能力和協調能力，能夠有效地與客戶、內部部門和合作伙伴溝通，解決問題。

2.銷售能力：具備一定的銷售技巧和經驗，能夠有效地推銷產品和服務，提高銷售額和市場份額。

3.商務談判能力：具備商務談判技巧，能夠在與客戶進行價格、合同等談判時把握主動權，獲得更優惠的條件。

4.解決問題能力：具備解決問題的能力，能夠分析問題、制定解決方案，并及時解決出現的問題。

5.組織能力：具備組織能力，能夠安排工作、協調資源，保證訂單按時交付。

6.學習能力：具備學習能力，能夠不斷學習和更新相關的國際貿易知識和技能，保持自身競爭力。

7.團隊合作能力：具備良好的團隊合作精神，能夠積極協作、互相支持，共同完成團隊目標。

8.適應能力：具備適應能力，能夠適應快速變化的市場環境和工作需求，保持積極的工作態度。

④職業素養

1.誠信正直：遵守誠信原則，堅持公正、誠實、信任等價值觀念，與客戶、合作伙伴保持誠信關系。

2.責任心：具備強烈的責任心，對工作負責，能夠主動承擔責任，及時解決問題。

3.服務意識：具備良好的服務意識，關注客戶需求，盡力滿足客戶的需求和期望。

4.敬業精神：具備敬業精神，對工作充滿熱情和激情，不斷追求卓越，持續提高工作水平。

5.團隊合作：具備良好的團隊合作精神，積極協作，與同事溝通交流，共同完成任務。

6.文化包容：具備跨文化交流能力，尊重不同文化背景和差異，注重文化包容和融合。

7.學習態度：具備持續學習的態度，不斷學習和提高，跟進國際貿易發展趨勢，提升自身競爭力。

8.品質意識：具備品質意識，注重產品質量和服務質量，努力提高客戶滿意度。

⑤薪酬侍遇

1.基本工資：外貿業務員的基本工資一般根據個人能力、工作經驗、崗位職責等因素而定，通常是固定的月薪或年薪。

2.績效獎金：根據個人和企業的業績，外貿業務員可以獲得績效獎金，作為激勵和獎勵。

3.提成和分紅：對于銷售類崗位，外貿業務員通常可以獲得一定的銷售提成或業務分紅，以激發其銷售熱情和業務拓展能力。

4.福利待遇：外貿業務員通常享有企業提供的各種福利待遇，如社會保險、醫療保險、住房公積金、節假日福利等。

⑥發展前景

2.國際化視野：外貿業務員經常與海外客戶和合作伙伴進行溝通交流，可以拓寬視野，了解國際貿易的發展趨勢和變化，提升自身的跨文化交際和國際化能力。

3.行業經驗：外貿業務員在工作中積累了豐富的國際貿易和行業經驗，可以在未來的職業發展中更快速地適應行業變化和需求。

4.創業機會：外貿業務員可以在未來選擇創業或自主創業，利用自己的行業經驗和資源優勢，開拓更廣闊的市場。

5.國際交流：外貿業務員可以參加國際貿易展覽會、國際商務洽談等活動，與國外客戶和業務伙伴交流，建立更廣泛的人脈關系。

⑦入行指南

1.學習國際貿易知識：要成為一名外貿業務員，首先需要學習國際貿易相關知識，了解國際貿易的基本原理、流程、規則等。可以通過學習國際貿易相關的專業課程、參加培訓班、自學書籍等方式進行學習。

2.培養外語能力：外貿業務員需要能夠流利地與海外客戶進行溝通交流，因此外語能力是非常重要的。可以通過參加英語培訓、外語考試等方式提高外語水平。

3.掌握相關工具和軟件：外貿業務員需要掌握相關的工具和軟件，如辦公軟件、ERP系統、貿易管理軟件等，以便更好地處理業務和管理數據。

4.積累實踐經驗：在學習的同時，需要積累實踐經驗。可以通過實習、兼職等方式進入外貿企業，了解實際業務操作流程和管理方法。

5.培養團隊合作能力：外貿業務員通常需要與團隊成員、客戶和合作伙伴進行合作和溝通，因此需要具備團隊合作能力，學會協調和處理團隊內部的矛盾。

⑧入行理由

1.國際化視野：外貿業務員需要處理與海外客戶的業務，需要了解國際市場的需求和趨勢，能夠拓展自己的國際化視野，了解不同國家和地區的商業文化和規則。

2.薪資待遇：外貿業務員是一個高薪職業，隨著經驗的積累和業績的提升，薪資待遇也會逐漸提高。

3.挑戰性：外貿業務員需要面對不同文化、語言和習慣的客戶，需要不斷地學習和適應，這對于個人成長和發展是非常有挑戰性的。

4.人脈資源：外貿業務員需要與海外客戶和合作伙伴進行頻繁的溝通和協商，這些人脈資源可以為個人職業發展和創業提供重要的幫助。

5.創業機會：外貿業務員在工作過程中可以了解市場需求和商業模式，積累一定的商業經驗和資源，為將來的創業提供了寶貴的經驗和資源。

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