03 文創產品買粉絲推文(茶顏悅色為什么被很多奶茶店模仿？)

來鑒定數字媒體藝術的范疇和分類？

以媒體的性質和設計的方向

6.試比較傳統藝術的美學和數字媒體藝術美學之間的差異？

7.如何從符號角度理解數字媒體藝術？

    數字媒體藝術是現代科技手段和藝術思維相融合的體現與產物，在藝術構思和創新思維的基礎上融入了當代數字技術的最新成果，結果就促成了集視、聽、觸等多種感官效應于一體的數字媒體藝術作品的出現。我們可以根據符號學的架構將數字媒體藝術分為四個層面，分別是藝術層面、交互層面、表現層面和技術層面。藝術是符號的衍生，它來源于符號，它是以符號的形式來表達的人類情感。

茶顏悅色為什么被很多奶茶店模仿？

       作為一個全國知名的網紅品牌，茶顏悅色一直扎根長沙，成立7年之后，才在2020年開始對外擴張之路，把門店開到了常德和武漢。在今年4月，茶顏悅色在深圳的快閃店開業首日，引發3萬人排隊。作為新茶飲的代表，主打中國風的茶顏悅色，不僅門店風格與現代清新的喜茶、奈雪的茶截然不同，其擴張的步伐也更謹慎。截至2020年12月31日，喜茶在全球61個城市共開出695家門店；奈雪的茶也在全國70個城市，開了近500家門店，但茶顏悅色至今只在上述四地開了店。

茶顏悅色2013年誕生于長沙，創始人為孫翠英和呂良。在消費者群體中爆紅后，茶顏悅色被眾多茶飲企業爭相模仿。比如，除了茶顏觀色，茶理宜世和拾叁茶也被網友戲稱為廣州版和南京版的茶顏悅色。甚至在韓國，茶顏悅色還被人搶先注冊了商標。“相似度高的品牌也好，山寨店也罷，我們并沒有較真。也許別人能學到茶顏悅色面子上的東西，順帶著把配方也學走，但他們能不能用同等的價位去堅持品質和服務？茶顏悅色的內核是品質和服務，對此我們還是有信心的。”孫翠英表示。

強化消費者的認知和信任，是一個品牌成為網紅的關鍵一步。而一個品牌成為網紅的前提，是獨特性。

     茶顏悅色最直觀的特點是中國風。比如，它的品牌LOGO是一位古典美人手執團扇。它的飲品名，是頗具詩意的“聲聲烏龍”“幽蘭拿鐵”“桂花弄”等等。它的飲品包裝和介紹中，也蘊含著各式各樣的寓言典故、風景名勝。它還推出了各種主題概念店：桃花源、竹林煮茶、別有洞天、活字印刷等。茶顏悅色主打中國風的創意，來自于呂良，呂良的確押中了中國風這個大風口。

當然，茶顏悅色的獨特性不僅體現在風格上，更體現在產品設計上。2013年前后，長沙市面上有很多珍珠奶茶品牌，比如一點點、COCO等。但“文藝青年”呂良的想法是，“別人都做珍珠奶茶，為什么我非得做呢？奶茶、奶茶，不就是奶加茶嗎？”經過很多次試驗后，呂良為茶顏悅色設計了一套“中西結合”的飲品邏輯：對純茶和純牛奶進行現萃，有的產品最上面還會加奶油和堅果碎。以銷冠“幽蘭拿鐵”為例，它的茶底是錫蘭紅茶，最上層則是奶油和碧根果碎。

茶顏悅色極度重視客戶的體驗

它要求員工每2小時就要倒掉已泡未售的茶，如果顧客下單后未及時取走奶茶，員工也需將放置一定時間的奶茶倒掉重新制作。茶顏悅色致力于規范服務流程，把顧客當朋友，讓每一個消費者感受到“被重視”，從而達到與消費者進行深層次溝通目的。只要顧客覺得口味不行，可以任何時間走進任一家門店要求免費重做。在買粉絲設置“投訴專線“和”我要表揚“專區，推文下面各種不滿意的留言都會被放出來，并進行跟進。在產品命名方面，茶顏悅色也會集思廣益，比如”箏箏紙鳶“這款產品的名字就是這樣征集的，讓用戶深度參與到品牌中去。

      2018年以來，茶顏悅色每個月都會在其買粉絲發布一次食品安全自查報告，公布食品安全隱患以及整改要求，對于表現不好的門店直接通報批評。用呂良的話來說，這種“自曝家丑”的方式，是一種倒逼，“把自己放在顧客的角度去看待衛生問題。與其等著別人捅，不如自己捅。”

      茶顏悅色的團隊都有各自的人設。老板呂良的人設是艱苦樸素、話癆、逗比：他總騎著電動車去巡店，羽絨服破了就用電工膠帶粘起來。在茶顏悅色的消費小票上，也總是能看到他寫的大段大段嘮家常式的話；翟敏慧負責的品牌部是“幼兒園”，文案們是“摸魚俠”，設計們叫“雞仔一、二、三號……”。這樣的人設延續到了茶顏悅色的品牌——“膽小、話癆、可愛，就像需要呵護的鄰家妹妹一樣”。而茶顏悅色的LOGO圖中，梳著兩縷劉海、兩股發髻，低眉側臉的古風美女形象，也惟妙惟肖地傳達出了這一人設。

        除了開店速度慢，茶顏悅色的產品上新速度也相對較慢。茶顏悅色很少做水果茶，主要是純茶、純茶+牛奶、純茶+牛奶+奶油+堅果碎這幾類。產品上新，更多的是茶底上新，但市場上存量的茶種是比較少的。但是沒關系。不能快速上新的飲品，茶顏悅色也可以為消費者提供很多別的新東西，比如文創產品，所有設計和內容都是原創。

       最后作為一名消費者而言，茶顏屬于是價格優美產品優美，十幾塊的價格多香，較于其他動輒三十的果茶，很實惠，一周幾次的犒勞也不心疼啦！

清華大學推出限定雪糕，文創雪糕是如何“出圈”的？

正值夏天時節，清華的買粉絲小編發布了關于清華“文創雪糕”的推文，推文中我們可以看到，這九款雪糕分別是采用了清華的著名地標建筑或者標志來作為原型，包括清華門、大禮堂、日晷、紫荊花、校車等。這些“文創雪糕”的設計既迎合了夏天暑熱，可以用雪糕降溫的需求，同時又把清華的特色融入到了雪糕身上，讓這些經過設計的雪糕具有獨特的意蘊，這樣做既是一舉兩得，同時又是一個非常好的創意，同時雪糕也具有了文化意義和紀念意義。

除了清華推出的特色“文創雪糕”以外，別的城市和地方早就已經把這個化為現實，福建所推出的特色地標雪糕也讓很多人打卡，其中廈門推出一個為“一國兩制”樣式的雪糕，也是受到了很多網友關注。還有山東泰山景區，推出了泰山樣式的雪糕，很多人都會去泰山的時候買上一個，和泰山一起合照。當雪糕帶來了不同的意蘊，它所代表的價值就不一樣，帶給需求者就是不一樣的感覺。

而在“文創雪糕”走紅的背后是“文創產品”在發光，近年來，為了更好的傳承優秀傳統文化，促進傳統文化和現代文化相結合，所以推出了一系列有創意的“文創產品”，源于文化的主題，迎合市場，具備市場價值的產品。之前大火的故宮博物院推出的“文創產品”，比如故宮口紅等，都受到了很多人的歡迎，文創產品的出現，是為了讓很多的人更好的了解傳統文化，同時對傳統文化產生興趣，最終建立文化自信。“文創產品”也是一種很好的營銷手段和創意體現，可以帶動地區的經濟，也可以更好的傳承優秀傳統文化。

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