03 武漢雅原貿易有限公司(美業工作總結及不足)

現在的幾個童裝產業基地,比如佛山、織里,盡管企業規模數千家,但大多數都還是最初級階段的家庭作坊式的工廠。如此,派克蘭帝很快在全國擁有了眾多加盟店,品牌銷售額也節節攀升。 五、打造完整的品牌體系 現在你是做品牌了,不再是童裝市場批發.

傳統品牌“入世”網絡B2C領域已經成為眾所周知的定論，被廣泛看好。隨著家樂福、國美等傳統商業巨頭陸續轟轟開進網絡電子商務市場，B2C領域開始真切地熱鬧起來。這些零售品牌的介入給原本缺這少那的“B2C”概念注入了活性因子，使得虛擬的交易擁有了實實在在的依托和保證。網絡的妖魔化力量一旦被這些具備強大控制力的商家捕捉，將徹底演變成一種神奇而健康的新勢力。這就是藍海。

隨著C2C如淘寶等不斷向B2C領域擴張，很多傳統廠商品牌也加入到廉價的B2C投入的陣容中來。去掉跟風潮流的因素之外，諸如有人評論的那樣，這種擺地攤形式的B2C稍顯難看，仿佛成為了廠商清理庫存的低價促銷的集貿市場，而不是當成一種新的機會去把握。

派克蘭帝是少有的真正投入到這一藍海戰略的品牌之一。

派克蘭帝作為中國占據絕對領軍地位的童裝品牌，其快速成長之路就與信息化有密切關系；被稱為童裝大王的羅建凡也是素來對互聯網鐘情有加。一個公司的藍海戰略能否真正執行起來有幾個決定因素，其中很重要的一個因素就是企業領導人的興趣價值取向。

派克蘭帝專門成立了愛購寶貝網，建立了獨立的B2C平臺，并且在運營模式上有了一套切實可行的方法，據說平臺對外推出以來立即有了銷售額，2007年6月銷售額達數萬元。我認為這就是所謂的“夢幻藍海”。大家都很知道，互聯網有深不可測的能量和無限巨大的想象空間，但要實現流量的價值轉化相當困難；曾幾何時，擁有可觀流量的天涯社區等苦苦尋覓贏利模式。而愛購寶貝網甫成立即具備營收力，不能不讓人感到羨慕。

派克蘭帝堅持走中高端路線也與時下流行的B2C模式不同，這與派克蘭帝的品牌定位是分不開的，同時，我認為更重要的一點就是，派克蘭帝在認真的做B2C，培養用戶習慣，引導新型、便捷的購物方式，真正把B2C當成一種新的市場去耕耘，而不是隨便的低價清理庫存。

派克蘭帝·愛購寶貝網成功模式體驗如下：

登陸買粉絲://買粉絲.igobb.買粉絲，打開“注冊”窗口（買粉絲://買粉絲.igobb.買粉絲/member/register3.jsp），輸入個人信息，在信息欄最后一行的六位代碼輸入框中，輸入“518918”,您立即升級為VIP用戶（不再需要認證過程和長期的消費積分），立即可享受2-7.5折等優惠政策以及優質服務。派克蘭帝品牌童裝是最昂貴的，促銷手段也非常嚴格，但在B2C上嘗試“新品7.5折”無疑需要勇氣和魄力的，假如B2C的銷量上去了，對其傳統店鋪也是一種壓力。

我為什么說“愛購寶貝網是派克蘭帝的B2C夢幻藍海”，就在于其擁有品牌、廠商、渠道、服務等傳統力量的支撐，以及切實可行的B2C模式、利潤分享的開放經營理念。

美業工作總結及不足

美業工作總結及不足（通用6篇）

美業工作總結及不足。有總結才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作，年終總結還是指導、推動各項工作的一個步驟。以下分享美業工作總結及不足

美業工作總結及不足 篇1

回顧XX年，上半年比較奔波，7月份開始加入這個大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客戶，一切都是新的，我就這樣開始了新的工作。

在美容行業摸爬滾打了近十年，自認為經驗豐富，但面對新的一切，還是有些焦頭爛額，這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步，也需要不斷的學習才會增值。

來第一個月（7月），店里做了兩場活動，對店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動，就又開始忙奧斯汀的活動，一個月下來業績還不錯，信心倍增。

8月份，感覺這個時候才開始著手店里內部的情況，同時做了拓客的活動，整體的效果自我感覺不是很理想，店內的情況讓我開始頭痛，哪里都是亂七八糟的，我開始意識到了這是個急不來的大工程，我必須靜靜下心來理清思路，一樣一樣的來完善，也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。

9月份，其中一個顧問由于懷孕不能工作，柴姐開始來店里幫忙做顧問的工作，剛開始覺得不是很合適，但隨著業績的增長，柴姐幫我分擔了很多，漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店，讓店內業績提高很多，讓我深刻的意識到新客的重要性。

10月份，柴姐去山東引進了減肥的項目，中下旬試行階段，同時也跟平安保險和招商銀行合作，吸引新客人。平安的人來的比較多，成交率不高，但還是有個別成交的，讓我們的員工對保險也有了一定的意識，招行沒有什么人到店，十一的假期有點長，這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情，讓我超級討厭星辰急便，我覺得它不配叫星辰急便，應該叫“星辰大便”，太惡心，太不負責了。一時間我也很想不明白，難道我做錯了嗎，是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了，但我知道我是這個店的負責人，不管是什么原因出了問題，都要去承擔。

11月份，減肥的顧客陸續增多，店內頓時熱鬧許多，員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了，員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。

12月份，牛會議開的不是很理想，本以為牛博士是個很有感染力的人，也不過如此，會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交，因此，這個會議是我們的第一場微雕美容會議，不是很理想，但至少對顧客來講一種教育，方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會，突然讓我意識到自己工作中的不足，不知道從什么時候開始思路不再清晰，甚至不知道自己該做些什么，好像有種順其自然的心態，我意識到了自己身上出了問題，但我也清楚有問題的不只我一個人，一時間心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃離到一個沒有人的地方什么都不想想，但我知道自己已經不屬于自己了，不能由著自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的調整自己，終于可以用一顆平常心去面對工作，我要好好理一理，做好計劃，接下來要好好的計劃XX年的工作安排。

總結：自從來了后，感覺好像跟過去的生活告別了一樣，朋友的聚會看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了，群的活動也逐漸消失了我的身影，我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天，有排骨吃；非常感謝老公對我工作的支持，每次來看我都是在家睡覺等我下班，給我做好吃的，好感動！

我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”，每天不停的重復在開導員工，擔心哪個員工又有情緒了，哪個員工心情又不好了，哪個員工又再抱怨和牢騷，哪個員工衛生又沒搞好，哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什么不是圣人？很多事情處理的不夠漂亮，也讓員工有些意見，經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語，誰聽了都會有些不舒服吧，但我不想去關注這些，每個人都有她的閃光點，我只想關注自己如何去改進，如何能把工作開展的更好。

我主要是原則性太強，缺乏彈性，導致在員工的問題上處理的不夠妥當，脾氣比較急躁，說話直接，欠考慮。有時候也會受情緒的影響，導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。

在這里，內心深處最想感謝的是boss給予的信任和指導，也要感謝每一位員工給予的理解，還有阿姨對我工作的支持，與人相處難免有摩擦，畢竟都是女孩子，畢竟年齡都還小，畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點理解、多一點關心、多一點包容、多一點謙讓、我們會更快樂，跟和諧！希望在新的一年里，在大家的共同努力下，能夠把打造成五星級美容養生會所的標準，從而獲得我們每一位成員所追求的收獲

美業工作總結及不足 篇2

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的自身品性

具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理論修養

四、技藝修養

美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

1、語言：作為一名優秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

美業工作總結及不足 篇3

作為服務行業，服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在美容院領導的正確領導下，我們的工作著重于美容院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作，緊跟美容院各項工作部署。

告別成績斐然的今年，迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了，過去的一年，有付出也有收獲;有歡笑也

很赞哦!（816）