03 海外Facebook和海外快手信息流投放(信息流是包括哪些平臺？)

自動生成采購建議。

采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了。

海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。

小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、準確性以及流程標準化，需要一個好的ERP或者軟件來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、準確；操作流程標準化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟件來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。

四、平臺：三方平臺+自建商城巧妙結合

對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規則，這些規則是建立在平臺方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然后最大程度保持公平。

對賣家而言，第三方平臺的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。

不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在，因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。

現在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣。

五、推廣：基礎是有一個好的產品

產品推廣主要有以下5種：

社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、買粉絲upon及deal誘惑營銷。

對于不同的產品，不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。

六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。

首先，看公司的歷史。

其次，看公司的服務渠道是否全面。

不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。

再者，看價格。

物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的后果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。

最后，看公司的整體實力。

例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。

小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網絡系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。

七、收款：把好最后一關

資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關系到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。

不要局限在一個收款通道上，對于賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對于穩定外貿市場份額是有利的。

如何有效選擇跨境電商中的產品

一、店鋪的定位

做任何事情，沒有人能夠隨隨便便成功的。有些人在某個時候突然成功了，也是在以前所付出的積累的基礎上起來的。對于做跨境電商的人來說，需要去梳理下自身有哪些優勢，目前有哪些客戶資源、產品資源、人脈資源等。如果以前有在某個行業有積累，可以先從這個行業入手，選擇合適的產品來做跨境電商。這就涉及到店鋪的定位了，需要從目標市場、目標客戶需求以及經營者的個性化核心競爭力了。定位是我們做任何事情的目標和基礎，有了這個我們才好延伸下去，進行深入挖掘。

二、需求分析

店鋪定位做跨境電商的行業了，之后就需要針對這個行業去了解市場的需求。世界各地，不同的國家的需求不同，我們需要結合行業與國家的特點，這個國家的客戶對這個行業的產品需求情況。目前國內哪些行業內產品能夠與他們對接起來。因此，我們需要對目標海外市場進行需求分析，既然是分析就需要結合第三方數據信息來做，只有建立正確地數據基礎上才能得出有力的證明，這些數據需要通過行業協會、行業展會等去獲取。此外，還需要定期地去跟進，使得自己的產品能夠海外目標市場的需求更好對接。

三、通過跨境平臺確定熱銷產品

產品的選擇，需要通過來自各方面的信息去綜合考慮。目前，我們做跨境電商平臺的主要有亞馬遜、速賣通、wish等。我們可以在這些平臺上，輸入確定行業的相關關鍵詞，在平臺的搜索框會出現一些熱門搜索詞，通過這些詞，我們再結合第三方數據工具進行分析，從而得出供參考結論。

四、瀏覽國外行業網站看受歡迎款式的產品

在行業網站上，聚集著專業性強些的信息，如新聞資訊、產品款式。這些行業網站也是通過對當地的消費者進行分析之后，才提供內容來吸引消費者的關注。所以，我們在選擇產品的時候，可以去看目標國家相關行業網站的產品，以作為自己做跨境電商選擇產品的參考。

五、借助社交媒體了解產品需求

社交媒體，聚集了大量的終端客戶，社交媒體上的人氣很旺，而且與我們的生活緊密相關，看看國內的買粉絲就知道了。我們可以通過到國外的社交媒體上去來用戶的習慣和興趣，關注社交媒體的熱詞。可以通過在社交媒體上，了解所選行業和目標市場的對于哪些產品的品類和款式的喜愛程度。國外常見的社交媒體有facebook、twiter等。

六、借助做的好跨境電商商家

在任何個行業，有做的好的商家，我們可以去借鑒他們。在跨境電商平臺，可以通過關鍵詞搜索到一些排名靠前的榜樣店鋪，進入店鋪之后，可以通過買家頁面去研究選品的技巧，可以研究產品的標題、關鍵詞、市場定位以及市場活躍度。可以經常去關注下這些店鋪，哪些地方調整了，產品的特性，定價等等。在借鑒商家店鋪的時候，需要去了解下該店鋪的產品的盈利能力如何，從而有助于自身店鋪在產品的選擇與定價。

七、產品的分類與產品線

任何一個商鋪，不可能只銷售幾個產品，需要選擇合適產品分類、產品線。為了能夠準時的給客戶發貨，做跨境電商需要做一些庫存。但是，對于庫存的把控，不同的產品，要求就不一樣，因為這涉及到資金流的問題。做的好跨境電商，肯定不是什么產品都做，看見哪個產品賣的好就賣什么，而且有自己的定位。通過引流產品、核心盈利產品、常見產品進行合理搭配，同時做好產品之間的關聯性，這樣可以吸引潛在的目標客戶，可以增加客戶的粘合度。同時，也有助于占據消費者的心智。所以，對于跨境電商產品的選擇，需要結合定位進行拓展，進行關聯性搭建，而不是盲目地擴充。

如何從零開始做跨境電商？

新手賣家應該著手從這兩點考慮：

第一：產品，做跨境電商，產品是根本，如果沒有好的產品，沒有好的產品線，供應鏈，那么后續的一切都是空談，在選擇產品的時候最好要先把要做的平臺上面暢銷的產品看一遍，比如做亞馬遜，那么就先把亞馬遜各個類別下面bestseller的產品都調研一遍，做到心里有數，哪些產品是市場需要的，然后去分析競爭度，利潤，找供應商，這樣通過先調研市場，后面的工作就非常好開展了；產品選擇好以后就是開始準備listing，在開始listing編寫之前，需要挖掘產品所有可能的關鍵詞，再進一步篩選、拆分、組合成精準的符合產品的關鍵詞，然后布局到產品名稱，特性，描述當中去，圖片需要有角度、有場景，要清晰化，從各個角度展示產品的特點。

第二：選擇平臺。做跨境電商牽涉到很多東西，比如報關清關、物流配送等等，大型商家都有自己的一套流程體系，從開始到完成都非常完善，但是對于中小企業商家來說，這些很多都是缺失的，建立一套完整的體系需要耗費大量的人力物力和財力，尤其在針對非洲、東南亞市場時，物流配送問題就顯得非常突兀，所以選擇跨境B2B平臺很重要，但并不是所有的跨境電商平臺都帶有自建倉庫配送的。

為什么賣家對海外倉發貨的方式如此青睞呢？

不得不說，跨境電商海外倉直接發貨的方式可以減少很多費用。跨境物流的貨幣成本和時間成本都很高，商家如果選擇自己直接從國內發貨到國外賣家手中的自發貨方式，雖然可以節省海外倉儲的成本也能保證貨物的安全問題，但是物流成本就會提高，物流時間周期較長，遲發率很高，容易影響消費者的購買體驗，很難提升復購率。

跨境電商海外倉發貨具體優勢：

1.降低物流成本和清關費用

2.縮短配送時間，提升用戶體驗

3.可以退換貨，方便售后服務

4.可以節省管理人力

5.可以有效避免跨境物流高峰期

在非洲和東南亞，TOSPINO平臺的多個“海外倉”已經運營多年，實力雄厚，擁有一流的關務團隊和優秀的客服團隊，十分成熟，能快速提供高效清關、倉儲、分揀、包裝、派送服務，處理各種異常事件，解決中小跨境電商賣家的后顧之憂！

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