03 海外倉發展現狀建議(跨境電商越來越難做？)

，占日本總機電產品進口金額46.1%。

中日雙邊貿易情況

據日本海關統計， 2019年日本與中國雙邊貨物進出口額為3039.1億美元，下降4.3％。 其中，日本對中國出口1346.9億美元，下降6.4％；自中國進口1692.2億美元，下降2.5％。日本與中國的貿易逆差345.3億美元。

日本對中國出口的主要產品是機電產品、化工產品和運輸設備，2019年出口額分別為548.8億美元、168.9億美元和138.2億美元，其中機電產品出口下降11.5％，化工產品出口增長2.3％，運輸設備出口下降0.7％，占日本對中國出口總額的40.7％、12.5％和10.3％。

日本自中國進口的主要商品為機電產品、紡織品及原料和家具、玩具、雜項制品 ，2019年進口額為781.1億美元、206.7億美元和105.1億美元，分別下降1.0％、5.5％和2.3％，占日本自中國進口總額的46.2％、12.2％和6.2％。

在日本市場上，中國的勞動密集型產品依然占有較大優勢，如紡織品及原料、鞋靴傘和箱包等 輕工產品 ，這些產品在日本進口市場的占有率均在60％左右，在這些產品上，中國的主要競爭對手來自亞洲國家及地區（如越南、泰國、中國臺灣省）以及意大利、美國等國家。

日本客商的特點

中日經濟互補性強，互為重要貿易伙伴。對日開展貿易合作時，應多了解日本客商的關注要點。

01

看重產品質量

日本客商向來 以產品質量要求嚴格、顧客挑剔著稱。 中日貿易發展多年，相互已形成密不可分之勢，目前中國商品已牢牢占據日本市場的一席之地。但近年一些因產品質量引發的貿易糾紛， 經由媒體報道引發負面社會影響，損害了中國出口產品在日本市場的信 譽。因此， 要時刻將產品質量放在首要位置，嚴把產品安全質量關，確保產品的市場認知度。

02

重視企業信譽

日本客商重視信譽，絕大多數珍視長期合作關系。貿易雙方在前期順利合作的基礎上，一般容易形成長期穩定的貿易關系。中國企業應充分把握日本企業該種特性，在經營活動中誠信守法，贏得對方尊重和信任，不斷鞏固夯實與日本企業建立的長期合作基礎。

03

注意商務禮儀

日本客商在商務活動中普遍表現十分禮貌含蓄，著裝正式得體，談判時準備充分，認真嚴謹。但有時稍顯態度曖昧，不明確答應或拒絕對方，留有一定余地。在與日本客商交往過程中，要注意著裝得體，態度禮貌，熟悉業務，態度鮮明。

04

講究交往禮節

講究禮節是日本人的習俗，平時人們見面總要互施鞠躬禮，并說“您好”、“再見”、“請多關照”等。日本人初次見面對互換名片極為重視。初次見面不帶名片，不僅失禮而且對方會認為你不好交往。互贈名片時，要先行鞠躬禮，并雙手遞接名片。接到對方名片后，要認真看閱，看清對方身份、職務、公司，用點頭動作表示已清楚對方的身份。

日本跨境電商的市場潛力

日本是全球第4大電子商務市場，樂天（Rakuten）、亞馬遜和雅虎購物（Yahoo! Shopping）組成了日本電商市場“三巨頭”。但，日本是發達國家中跨境購物率較低的國家之一。對跨境電商而言，日本仍然是一個正在爆發中的藍海市場。

01

互聯網覆蓋率高

日本互聯網的覆蓋率達到了94%，網購用戶也占到了日本總人口的65%。據悉，目前日本人口1.24億，每天獨立IP訪問亞馬遜達4000萬，流量相當于德國，是美國的1/4。

02

電商市場價值高

日本的電商經濟發展也是非常穩定的，據數據顯示，預計到2022年，日本電商市場價值將超過1130億美元。

03

網購能力強

日本人的網購能力非常強。據調查，60%的日本網民每月都要網上購物一次。日本人均網購的消費金額為1164美金，相當于中國人均消費的2倍，并且超過了美國人均網購消費額。

04

三類產品廣受歡迎

日本跨境電商市場比較火爆的產品有飾品類，項鏈，手鏈，耳釘在整個日本銷量都是比較不錯的；服裝類，如時尚流行的連衣裙、風衣、高跟鞋；3C電子類，如無人機、藍牙耳機、音響、手表、榨汁機、面膜機、美容儀等。

附：日本消費者的消費習慣

日本消費者具有以下特點：

01

高復購率

日本消費者對品牌的忠誠度非常高，一旦認可了一個品牌，就會對品牌有很大的依賴性，復購率自然就會高。

02

低退貨率

日本人的嚴謹是出了名的，在購物行為上也一樣嚴謹，一旦選中了的商品，就很少會退貨。

03

留評率高

這也得益于日本人嚴謹的做事態度，購買商品后，如果對商品感到滿意，他們也會嚴謹地對待商品評價，對商品做出真實的評價。

04

對商品要求高

日本人對商品的要求很高，不僅僅是對質量的要求，還包括對商品的展示形式與效果。

05

節日消費熱情高

重要的節日節點，往往能帶來消費的高峰期，在每年一月第二周的星期一全國放假，服飾、首飾等產品能夠引起一陣銷售熱潮。日本每年的7月和12月會發放獎金，額度不低于三個月薪水，因此7月和12月是購物高峰期；而亞馬遜7月店慶，以及12月的節日季——圣誕節、黑色星期五和網絡星期一正好與這樣的市場現狀吻合。

以上就是日本市場的全部內容。

跨境電商越來越難做？

“從來沒見過這么著急出臺的政策。”李響說。由于新政出臺時間緊急，沒有給各個電商平臺留出足夠的過渡期，對跨境電商現有模式造成了巨大沖擊。“新稅改革前夜公布白名單，前臺后端好多數據都要進行修改，此前進行的備貨也可能會產生較大損失。”

2016年2月開始，包括蜜芽、小紅書、聚美優品等在內的多家跨境電商國際貿易部門相繼接到了海關方面的初步溝通，確認將從4月起對跨境電商征稅。

3月24日，相關三部委發布跨境電商零售進口新稅制。此時，人們關心的重點是征稅后，商品價格的上漲對消費者的影響，各個電商平臺還專門成立了應對小組，討論漲價部分是由電商平臺承擔，還是與消費者按比例分擔。

然而，4月7日晚，距離“新政”出臺前幾個小時，財政部在官方網站上掛出了《跨境電子商務零售進口商品清單》 (正面清單)。這一批正面清單包括了1142個8位稅號商品，涵蓋了部分食品飲料、服裝鞋帽、家用電器以及部分化妝品、紙尿褲、兒童玩具、保溫杯等商品。但多款熱銷的產品，包括液態奶、生鮮、保健品等都未被包含在內。

政策來得太突然，各個電商平臺一下子感覺到有點兒懵。跨境電商憂心忡忡，一家化妝品電商平臺的副總裁何聰在朋友圈調侃寫道：2011年做電商，2016年，卒。

“不讓賣”成為當時人們討論的重點。作為政府公關負責人的李響，積極與相關政府部門進行溝通，政府部門也給予了積極的回應。一周之后，4月15日深夜，財政部、發展改革委、商務部等13個部門共同發布了第二批正面清單，此次新增了151個稅號產品，并對此前備注模糊的“醫療器械相關產品”、“保健食品相關產品”以及“特殊醫學用途配方食品相關產品”進行了解釋。

第二批正面清單出臺后，何聰刪去了之前的那條朋友圈，對新政開始抱有樂觀的態度，等待著政府進一步調整。

很快，何聰就發現自己過于樂觀了。第二批正面清單出臺后，政策調整似乎暫時停止了。李響與相關部門進行溝通，對方的回復是：輿論反應的問題不都解決了嗎?

“征稅、清單都不是關鍵問題。關鍵問題是，按照一般貿易進口要求，我們的貨根本進不了關。”李響說，公司的倉庫庫存一般控制在一個月內，所以到5月中旬，公司就要面臨大規模斷貨。

近兩年來，基于政策和人口紅利，跨境電商進入了井噴式發展，蜜芽、洋碼頭、小紅書等跨境電商在近兩年都完成多輪融資，相繼踏入獨角獸俱樂部。而天貓、京東、聚美優品等電商巨頭也在積極布局全球購業務。

據海關統計，2015年，7個試點城市跨境電商合計進口155億元人民幣，是2014年的14.5倍。而2015年中國消費者在境外消費1.2萬億元，與2014年相比增長了43%。按照計劃，跨境電商將成為中國財政收入的一個重要來源。

然而，實際情況的發展卻與計劃產生了重大的偏差。

李響表示，對于跨境電商而言，真正的危機隱藏在對4月8日后發運商品的監管要求中。

按照新政規定，4月8日以后發運的商品，必須按照一般貿易要求提供通關單，化妝品、保健品等商品還須在食藥總局注冊備案。

作為關鍵的“通關單”，也就是入境貨物通關單，是指國家質量監督檢驗檢疫總局授權的出入境檢驗檢疫機構依法對列入《檢驗檢疫法檢目錄》，以及雖未列入《檢驗檢疫法檢目錄》但國家有關法律、行政法規明確需實施檢驗檢疫的進境貨物及特殊物品等簽發的進口貨物收貨人或其代理人已辦理報驗手續的證明文書。

涉及法檢的貨物(監管條件下監管代碼為A的)，需要向國檢部門報檢，填報《入境貨物報檢單》。以化妝品為例，需要提供原產地證、合同、發票、裝箱單、提(運)單、進口化妝品標簽檢驗相關資料(化妝品中文標簽樣張和外文原標簽及翻譯件及化妝品成分配比等)、國家食品藥品監督管理局進口化妝品衛生許可批件(備案證書)、報檢委托書等十多項外貿單證。

完成報檢后，國檢部門出具通關單(無紙化通關后，出具的是通關單號)，再向海關進行報關。在海關通關系統錄制報關單的時候，涉及法檢的貨物如果沒有通關單，會退單(申報不通過)。

2015年版本《檢驗檢疫法檢目錄》中，進境需要法檢的類目有4562個，而跨境進口電商兩批清單1293個類目中，99%以上需要法檢，出具通關單。

李響指出，跨境電商在實際通關中會遭遇兩個比較大的困難。

首先，原來跨境電商入境，也有城市口岸需要提交通關單，但是基本上提供的隨附單據都以裝箱清單、合同、發票、提單等單據為主。而一般貿易中各類目需要提交的隨附單據，由于目前跨境電商一個重要的進貨途徑是“掃貨”模式，也就是直接在海外的商場、店鋪內以當地消費者的價格進行大量購買，對于掃貨模式獲得的商品，很難提供原產地證明等外賣單證。

“如果，我們能夠拿到一般貿易通關單，那我們直接就從事一般貿易，而不做跨境電商了。”李響說，根據相關的政策，一般貿易進口的商品多是按照重量收稅，但是跨境電商涉及的貨品，則需要按照數量和單價收稅，遠高于一般貿易的稅收。

其次，一般貿易備案周期太長，以保健品為例，目前在食藥監總局備案查詢的不過700多個，而新品申請時間長達1~2年，顯然不利于講究時效競爭的電商模式。而為了降低庫存風險，以往跨境電商采購通常使用多批次少量的采購方式，但現在，保健品每個SKU備案費用在50萬~100萬，讓電商平臺感到力不從心。

各個跨境電商綜合試驗區(以下簡稱“綜試區”)的統計顯示，從4月8日新政實施到4月15日，進口單量出現第一波銳減，鄭州、深圳、寧波、杭州等綜試區進口單量分別比新政前下降70%、61%、62%、65

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