03 社交媒體營銷趨勢(社交媒體營銷三種方式)

個性化營銷

從數據分析、大數據等技術的不斷進步，個性化營銷已成為許多企業應對市場競爭的有效方式。未來，隨著人工智能技術的發展，個性化營銷將會更加精準。

5. 虛擬現實時代

虛擬現實技術在近年來的不斷發展，已經在一定程度上改變了人們的生活和工作方式。在網絡營銷領域中，虛擬現實也逐漸被企業所應用。未來，隨著虛擬現實技術的不斷成熟，虛擬現實營銷將會更加廣泛應用。

6. 購物電商將越來越重視服務體驗

隨著消費者對于網購的便捷與舒適感的追求，購物電商將會越來越注重提供良好的售前售后服務體驗。未來，電商企業的營銷策略將會更加偏向于服務體驗。

7. 數據安全將成為企業營銷的一道門檻

隨著網絡技術的不斷發展，數據安全問題也愈加嚴重。在未來，企業需要加強對于數據安全的重視并采取有效措施保護消費者個人信息，如果不能達到這點，將會成為企業營銷事業的一道門檻。

總之，網絡營銷如今已成為企業推廣自身品牌及產品的重要手段。隨著網絡技術的不斷更新換代和消費者需求的變化，網絡營銷的發展趨勢也將隨之而改變。

新媒體運營的發展趨勢是什么

新媒體行業迎來黃金發展期，網絡視聽新媒體增勢突出

新媒體是指以數字技術、計算機網絡技術和移動通信技術等新興技術為依托，以網絡媒體、手機媒體、互動性電視媒體、移動電視、樓宇電視等新興媒體和新型媒體為主要載體，按照工業化標準進行生產、再生產的產業類型，是文化創意產業的重要組成部分。就外延而言，新媒體產業涵蓋的范疇極其寬廣。

隨著互聯網的不斷發展，我國新媒體行業迎來黃金發展期，2017年，市場規模增至7558.1億元。

網絡視聽新媒體成為展示我國文化傳承與創新最具活力的領域之一。最近10年來，中國網絡視聽新媒體在與世界的交流互動中迅猛發展，惠及中國的廣大人民群眾，也為世界網絡文化發展作出了自己的貢獻。在中國，網絡視聽新媒體發展呈現四個特征。

一是傳統媒體通過擁抱新興媒體實現轉型升級，成為網絡文化創新發展的重要力量;二是移動音視頻服務成為網絡新媒體產業新的增長點，中國網民通過手機收看網絡視頻節目的比例高達76.7%，手機視頻用戶規模超過3.54億;三是網絡視聽內容生產創新越來越強勁，最近一年新上線原創網絡視聽節目334萬條，占在線視聽節目總量的近三分之一;四是產業規模快速增長，目前音視頻內容成為互聯網流量貢獻率最大的應用領域，占70%以上。

新媒體行業發展將呈七大趨勢

——發布主體多元化，媒體、政務發布、自媒體三分天下

信息傳播正在從專業媒體主導的精英傳播向社會廣泛參與的大眾傳播轉變，新媒體內容供給主體已形成媒體、政務發布、自媒體“三分天下”的格局。傳統媒體基本完成以“兩微一端”為主體的移動傳播布局，政務發布基本形成覆蓋中央部委、省、區、縣四級發布體系;媒體要在競合中以更專業的發布、更權威的信息和思想觀點的輸出，發揮“關鍵少數”作用，同時與政務發布多協同，對自媒體則要以開放心態團結引領。

——與受眾的關系正在發生重構，媒體的影響力取決于對用戶的聚攏吸附能力

互聯網思維的核心是用戶思維。新媒體時代，媒體與受眾的關系從單向灌輸向雙向互動轉變。媒體與用戶之間，隨時都在進行信息、觀點、情感的交流、交鋒、交融。從簡單交互，到深度參與，直至出現像微博、買粉絲、抖音、快手這樣幾乎完全由用戶提供內容的產品，媒體與用戶日益成為信息傳播共同體、價值判斷共同體、情感傳遞共同體。用戶的數量、停留時長、參與程度，代表媒體對受眾的聚攏吸附能力、社會動員能力和行為塑造能力，構成媒體視為生命的傳播力、引導力、影響力、公信力。

——從可讀到可視，短視頻將成為主要傳播形態

從可讀到可視、從靜態到動態、從一維到多維，這是新媒體內容演進的一個重要方向;視頻或將成為未來信息的主要傳播形態。隨著5G時代到來，拍攝、制作、上傳的門檻大大降低，短視頻將迎來爆發增長。由用戶上傳，將移動化和社交化相結合的社交小視頻，將有可能創造增長神話。著眼這種趨勢，國內主流傳統媒體如人民日報等正在準備上線視頻聚合平臺。

——新聞內容被重新定義，泛資訊產業快速拓展

不同的介質決定不同的傳播內容，在移動互聯網語境下，傳播介質變了，新聞資訊的內容也被重新定義。手機天然是一種伴隨性、生活化的媒介形態，承載的內容注定與傳統媒體不一樣。特別是近年來算法推薦的流行，助推了一些碎片化、淺閱讀、消費屬性的泛資訊內容快速拓展。目前，除了傳統意義上的新聞資訊外，生活服務、健康知識、歷史鉤沉、娛樂視頻等泛資訊大規模進入新媒體內容生態。這些內容滿足了人們的消費需求，但也帶來過度娛樂化和偽科學等問題。

——優質內容價值回歸，付費閱讀成為值得探索的模式

幾乎與泛資訊內容擴張同步，付費閱讀初現端倪。在海量信息的狂轟濫炸和消費信息的感官刺激中，人們開始尋找有價值的內容。一些媒體開始嘗試付費閱讀，問答平臺也應運而生。據統計，去年中國付費閱讀的市場規模達到49.1億元。短期看，內容付費市場還不會迎來爆發式增長。主要原因一是中國互聯網免費模式由來已久，二是真正值得付費的優質內容仍十分稀缺。

——移動端出現“馬太效應”，平臺化贏得競爭優勢

值得注意的是，近兩年，傳統媒體的內容越做越好，商業平臺卻越做越大。在資本、技術的推動下，用戶、流量都在“中心化”，少數幾個產品瓜分了移動資訊的大部分市場份額。事實證明，能做出優質內容的不一定能做出平臺級的產品，而缺少自主可控的平臺，就很難掌握話語權和競爭優勢。

——移動互聯網進入“下半場”，人工智能由概念進入實操階段

媒體和AI技術的結合，已經由早期概念進入產品形態。機器人寫稿、智能推薦、語音識別、視頻感應器等技術的應用，正在重塑新聞生產和信息傳播各個環節。例如人民日報新媒體推出運用人工智能技術的“創作大腦”，具備智能推薦、智能寫作、智能分發、智能語音等四大功能，致力于幫助內容創作者提升內容生產和分發效率。某種意義上，移動互聯網正在進入“下半場”，智能移動互聯網時代正在蓄勢待發。未來已來，行業有必要做好準備。

以上數據和分析參考前瞻產業研究院發布的《中國視聽新媒體行業市場前瞻與投資預測分析報告》。

社交媒體營銷三種方式

1、互動營銷 社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產品的信息和觀點，這與以往傳統營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調“自下而上”進行品牌推廣，企業必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了

消費者早已不滿足于購買完商品就結束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網上經常會看到很多產品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優秀的測評報告放到首頁或給予返現之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度

該圖片由注冊用戶"凌駕于歡"提供，版權聲明反饋 2、口碑營銷 在社交媒體時代，網絡口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態度

雖然企業的口碑是消費者自發傳播的，但是仍然需要企業有意識地去維護，社交網絡的發達可以輕而易舉地讓某個產品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦

3、內容營銷 社交媒體所承載的內容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快節奏的生活和發達的移動通訊設備導致用戶的注意力時間越來越短，獲取的信息量也越來越大，因此，更需要重視傳播的內容，眾多品牌通過內容營銷取得了不同凡響的營銷效果，給品牌帶來了極好的網絡口碑

4、情感營銷 營銷的最高境界是不僅要把產品賣到消費者的手中，更要把產品賣到消費者心中，從“讓你喜歡”到“我就喜歡”，人的大腦總是傾向情感，而不是理智，在互聯網+時代，情感更是主導消費者購買行為的統帥，產品的質量已經不再是取勝的關鍵，情感成了所有人的終極利器，如何在時代的大變革中取得長足的發展，唯有與消費者建立深厚的情感

營銷就是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你，而情感營銷不僅會創造出一個個好的品牌，讓消費者愛上你的品牌，更會為企業帶來源源不斷的客戶和財富，是每個企業都必須掌握的“互聯網+”時代營銷利器

5、粉絲營銷 在如今這個社交媒體時代，其實留住粉絲比吸引粉絲更重要，提升粉絲黏性當然是通過互動，其實廣義上的互動就是和客戶產生聯系和交易，交易本身就是一種高質量的互動，當然互動的形式還包括通過內容推送、通過各類線上與線下的活動、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗

很多時候，利用社交平臺結合熱點能夠起到事半功倍的作用，對企業而言，在買粉絲內容推送上結合熱點，可以有效吸引粉絲打開閱讀

另外，要迎合互聯網時代的閱讀習慣，在互聯網時代，人們的時間更加寶貴，人們更希望在碎片化時代來閱讀，這樣，隨著生活節奏的加快，人們普遍感受到較大的生活壓力，在這樣的背景下，在內容輸入上，一定要針對粉絲的具體情況投其所好

6、事件營銷 社交媒體通常是一個事件的起源地，可以在任何類型的事件中占有重要地位，無論是展會還是網絡研討會，都可以幫助您達到多樣性的目標，對于那些對社交媒體半信半疑的人，為您的下一個事件創造一個社交媒體營銷策略將會使您獲益良多

運用社交媒體進行營銷，結合最新最相關的社交媒體營銷數據和知識，做出明智的決策可以給您的企業帶來巨大的收益，伴隨著社交媒體營銷的深入發展，事件營銷逐漸成為企業社交媒體營銷的一種新策略，對于企業來說，無論是線下還是線上活動，都可以在正確的規劃和操作后成為一個成功的事件營銷

7、價值觀營銷 從以產品為核心的營銷1

0時代，到以消費者為核心的營銷2

0時代，現在，以價值驅動為核心的3

0營銷時代，消費者所尋找的產品和服務不但要滿足基本需要，更希望發現一種可以觸及內心的體驗和商業模式，為消費者提供意義感將成為企業未來營銷活動的價值主張，價值驅動型商業模式將成為營銷3

0時代的制勝之道

8、名人效應營銷 所謂名人效應，是名人的出現所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應，或人們模仿名人的心理現象的統稱，微博上的名人效應是通過名人轉發或發表評論產生的一系列連鎖反應，一個影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費者

什么是社交媒體營銷

社交媒體是人們可以通過撰寫、評論、分享、討論等方式進行溝通交流，分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，通常由網友自行傳播有價值的內容。常見的社交媒體平臺有買粉絲、微博、知乎、釘釘、Facebook 、Twitter、貼吧等。他們都具有兩個共同的特點：一個是人數眾多，另一個是自發傳播。

而“社交媒體營銷”就是要借助這些社交媒體，通過互動活動、視頻、圖片、文案等方式，向廣大網友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這

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