03 粉絲找我買東西怎么拒絕(我在陌陌喜歡一個主播，和她在聊天，突然來了個她的粉絲，問我是不是高富帥，干嘛纏著人家)

t;很多導購員最傻的做法就是："1980"。然后就帶著微笑站在那里也不說話，就等著顧客說："啊，這么貴啊！"然后導購："啊，怎么還有問題啊！"你不去結束，你要等顧客說："買單吧！"這種幾率很低啊。

每一個自動買單的顧客背后，都代表一大堆你被動過程中損失的業績。

4、散播煙霧式異議訊號

有時候顧客會跟你胡扯，或者開玩笑。

比如："如果沒貨怎么辦？""美女晚上一起吃飯吧？"類似的。

導購一句話帶過去："大哥您真會開玩笑，這一點您放心，請問一下，待會兒你是刷卡方便一點還是付現金方便一點？"

5、顧客屢次問到同一個問題

顧客："你覺得這個真的好看嗎？"

導購在旁邊："真的好看"

顧客："可是我覺得好像太柔了。"

導購："不會的"

顧客："可是萬一不好看怎么辦？"

導購："您放心"

顧客："我還是很擔心嘞！"

導購急的都想殺了她。心里面在想：你到底要問多久啊！

什么原因造成的？因為不知道屢次問同一個問題是結束的信號！

為什么顧客一直問？因為你不結束，所以她一直問，你直接把她結束掉就沒事了！你一直不結束，每講完一個導購就這樣含情脈脈看著顧客，那意思就是：來吧，再問啊。

顧客又很難下決心買單，所以就繼續問，一問你心里想：怎么還有啊！

6、雙手抱胸陷入沉思

就要準備做結束銷售了！表示他在做最后最重要的思考。只要顧客一抬頭，買還是不買都已經決定了。

這里用接觸法刺激一下顧客，也叫順水推舟法，就是在顧客的肘部，輕輕帶一下，嘴里說："您看沒問題吧！"顧客接受了外界接觸的帶動，思想會不由自主的跟肢體走的，所以顧客會順勢點頭。

7、詢問同伴的看法

有時候顧客就問旁邊同伴："你覺得怎么樣？"這是到最后的環節：我覺得的還不錯，再經過同伴的確認。

這時候要做結束的銷售，就代表顧客對這個產品基本上滿意了。

8、表情改變，從思考到豁然開朗

本來比較嚴肅到露出笑容，顧客為什么會露出笑容。因為他決定買了，如果不買，他還在關注商品，只有決定買了，才會跟你開開玩笑，才會放松。

9、轉而贊美銷售人員

顧客："小姑娘哪里人啊？說話不錯哦！長得真漂亮啊！"這時候導購千萬要記住：不要被贊美之后迷失了自己的理智！

有人被贊美了之后，你會發現銷售人員頭頂上會出現光環，準備上天當耶穌！開始忘了自己是誰。

顧客轉而贊美銷售人員，這是銷售人員應該這么說："X總，跟您聊天真開心，被您這么一夸，我整個人的自信心都上來啦！

請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？"在兩件產品當中比較選擇！

顧客："哎呀，這兩個都差不多，這個不錯，這個也不錯啊，都不知道怎么挑了。"以前說過，在此不重復。

所以成交的時機進來之后，就要迅速抓住，不要等，所以我們普遍在終端銷售的時候銷售的時間過長，所以非常考驗顧客的耐心！

至于結束銷售的技巧，因為我們是終端銷售，所以最常用的、最實戰的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一結束法！

"請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？""這一個還是那一個？"

它沒有那么多：法蘭克結束法，小狗結束法，等等。二選一就夠了，不需要太復雜！

二選一要注意的是：自然肯定的語調！堅定無疑的眼神！理所當然的態度。

我在陌陌喜歡一個主播，和她在聊天，突然來了個她的粉絲，問我是不是高富帥，干嘛纏著人家

你對女主播的喜歡和迷戀，毫無價值，只是一時的精神寄托，那是虛的。

你對她好，付出了許多，問題在于，她對你好嗎？為你付出了嗎？

你不是高富帥，女主播對你根本不感興趣。她明知你沒錢，還要你買她的產品，這真的是太缺德了。

她的美牙儀，貴，效果估計一般。即使你把自己的牙齒弄得潔白如雪，也改變不了你的命運。你缺的是賺錢的方法，還有能夠讓你賺錢的人脈資源。女主播給不了你這些。

再看，她的顏值、氣質和歌喉，超過了張靚穎嗎？肯定不會超過。你在網上看到張靚穎的視頻，張靚穎向你要禮物了嗎？

也許你會說，女主播的互動性太強了，讓你越來越離不開她。我要強調的是，你別宅在家里，走出去，找女朋友，好好談戀愛，那些親密互動，早就把女主播的隔屏互動給碾壓下去了。

我比較自卑，怕被拒絕，怎么辦？

不要害怕，自卑是一種心理作用。

如果你是個很自卑怕被拒絕的人的話，就越是要讓自己戰勝自卑的心理。勇敢去面對自己所害怕的事，當你勇敢去面對了以后，你會發現，那些你害怕的人和事根本就沒有那么可怕，反而比較溫柔可親，一切都只是你把他們放大了而已，覺得他們高不可攀，覺得很害怕。他們并沒有想象的那么可怕，只要你用心去面對他們，你會發現原來一切都只是自己的假想敵而已。當你和別人交流的時候，別人也不會去拒絕和你交流，你們總是可以侃侃而談，而并不像你想象的那樣，害怕被拒絕。

越是自卑的人，越是要把自己投入到社會中去，因為社會中的人形形色色，可以讓你學到很多東西，總結很多經驗，你把自己投入到社會里面，就會發現原來，這個世界真的是一門學問，讓你學會很多事情。在這個世上有的人是善良的，人是世故的，而你要巧妙地周旋于這些人中間，當你可以在這些人中之間游刃有余的時候，你會發現自己又進步了一步。能夠和各種各樣的人交談，而且毫無畏懼，從前你自卑的心理也變得越來越勇敢。

你會變得喜歡和人交流，因為你覺得和人交流是一種享受，你可以面對形形色色的人，然后，用你的聰明智慧去對待他們。當你在社會中能夠收放自如的時候，你會發現你自卑的心里已經早已經不復存在，取而代之的是一個自信滿滿的你。

所以很自卑害怕被拒絕的你不要害怕，勇敢去面對你害怕的人或事，把自己投入到社會這個大集體中，你會發現，相處久了，你會變得越來越自信。

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