03 粉絲不買貨怎么溝通(現在我是做銷售服裝的，怎么才能更好的去說服顧客買下自己的衣服？)

點：

還有一個秘訣，就是千萬不要低價放貨給別人。人都太賤了，我們低價一次她不僅不會感謝我們。我們賣給她，她心里想的絕對是：才便宜這么點，真是不夠朋友。

或者有的干脆就覺得我們低價賣給她的，她還不好好的使用，心里面可能還想著，她便宜賣給我，會不會是假貨啊。這就是我們所講到的營銷，所謂的營銷只不過就是營銷人的心理而已。

所以做營銷之前，首先要站在別人的立場，角度去看問題，知道別人心里怎么想的，我們才能立于不敗之地。

第三點：

和顧客溝通非常重要，做一個好的微商，一定要做好顧客的售后服務。可以給顧客做一個檔案資料，了解他現在的狀況，之前用的一些什么效果，現在有些什么問題，找到我們她是希望達到什么樣的效果，等等這類問題。

一定要記得跟顧客多溝通，要讓顧客覺得對我們來講，她買不買產品不是最重要的，更重要的是能不能幫上她。一定要讓她覺得我們不是只有買與賣的利益關系，而是真的當作朋友，有為她考慮。切忌顧客買了產品之后就不聞不問了。

第四點：

買粉絲做品牌之商業變現方式：任何一個公司或者企業最終的行為都是“銷售”，要不是賣產品，要不是賣服務。

買粉絲做品牌，所出售的產品都是通過對粉絲生活方式的培養進行延伸，通過軟性的廣告植入，讓顧客獲取到優質的產品。這個,也是我不斷學習,努力的方向。

第五點：

想說的一點就是如果你還在觀望，那我只能對你說，半年后，你也許就會后悔，為什么當時沒有看清，為什么不做微商;如果你正在做微商，我更想告訴你，請堅持下去，不管多難，度過艱難的今天，明天將會美好，相信自己，相信這個時代，未來是屬于移動互聯網。

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怎么讓客戶快速成交

怎么讓客戶快速成交

怎么讓客戶快速成交，每一個銷售最重要的事情就是讓顧客購買你的產品，但是這一步是非常難得，掌握一些技巧能幫助你更好的推銷產品，下面我帶大家簡單了解一下怎么讓客戶快速成交。

怎么讓客戶快速成交1

1、溝通能力 ，與客戶溝通重要注意幾個要素，學會好好說話，說好話，把話說話的幾個技巧，好好說話就是傳遞讓人愉悅的情緒，說好話就是會贊美對方，把話說好就是說話的最高境界，藝術性。例如：“XX先生我覺得這個產品很適合有品位的男人使用，所以我覺得很適合您”這就是典型的把話說好的案例。委婉的藝術性的贊美客戶，客戶往往就會認同。

2、話術能力， 一個好的話術經常會引導客戶下單，我們經常會遇見客戶說我考慮一下，回家與我愛人再商量一下，這個時候我們可以說：“XX先生，您買這個項鏈就是給您愛人一個驚喜，我覺得一份驚喜一定比她知道了以后再買給她更有意義”

3、情商能力 ，情商是銷售環節中很關鍵的要素，這里給大家一個建議，那就是我們要有有隨喜心，一個好的心情會讓客戶感受到。往往這樣輕松的氛圍中客戶會快速下單。

4、成交欲望 ，一個始終想把產品銷售出去的銷售人員，成交欲望是關鍵的。我的大學導師也是講營銷課程的，他又一次就是親自參與了一次產品銷售環節，客戶說什么就是不買，這位導師就把給大家培訓的材料拿了出來，說我給學生培訓了這么多的課程，如果今天我不能把產品賣給你，我就失敗了。在他一直堅持的情況下，客戶感受到了真誠和他的韌勁，最后到底是成交了

怎么讓客戶快速成交2

如何讓客戶快速成交？

當你有了精準客戶，你就需要打造你的成交流程，把你的產品賣出去，朋友圈該如何打造，才能讓你更快速的成交客戶？

東哥說引流總結了三個方法，能使客戶解除顧慮，更快速的和你成交，提高你的成交率，你只要掌握了并且學以致用，就會有非常好的結果。

第一步：建立信任

無信任不成交，信任是成交的唯一貨幣，只有當客戶信任你了，才有可能購買你的產品和服務。現在都在手機上做生意，隔著屏幕如何才能建立客戶的信任？

建立信任的方法主要是你的朋友圈的打造，打造一個專業形象，比如你是賣護膚品的，你的朋友圈每天分享肌膚護理知識，分享日常護膚注意事項，肌膚的保養等知識，不能滿屏都是廣告。你所有輸出的價值都會變成客戶對你的信任累加！

還有就是要經常互動，比如很多人會經常送禮品給粉絲，互動的時候一定要說到做到，比如送禮品，說送一定要送，而且要送的滿意！

東哥說引流提示你：成交的前提就是快速與客戶建立信任關系，信任是成交的基礎，是促使客戶做出購買決定的前提條件。

第二步：深挖痛點

很多時候客戶自己的需求是模糊的，痛點就是客戶做出購買決定的催化劑，沒有痛點客戶就不會有反應，所以，你要撕傷口，讓客戶意識到問題的'嚴重性！

只要你的粉絲是精準粉絲，把他們關心的問題列出來，你的粉絲是同一類人，困擾他們的問題最關鍵的其實就那幾項，你可以在朋友圈反復地提起，經常舉例：XXX因為什么原因沒有注意，造成了什么后果，誰誰誰因為什么沒注意，就怎么怎么了，諸如此類的，但你舉的例子一定要真實可信！不能做很假的宣傳。痛點反復提及，就激發了需求！

第三步：解除抗拒

當用戶在你的影響之下，向你買粉絲時，他的內心是不確定的，有購買的需求，但又怕買來沒有用，或者上當受騙，所以他的內心是矛盾的，一方面確實有需求，另一方面內心又是抗拒的，這個時候就需要你拉他一把把他拉進成交線以內，解除他的抗拒，你可以采取三個方法來解決：

1、正品保證， 你的粉絲怕買到假貨，在他猶豫時，你要探明他的真實想法，有的人很含蓄，你就要勇于挑明，直接告訴他，你是不是怕買到假貨，我們有正品保證，假一賠十！

2、客戶見證 ，李小姐用了我們的產品，解決了多少年的困擾，王太太用了產品睡眠質量提高了等等！

3、零風險承諾 ，這是一個威力巨大的撒手锏，你會不會覺得很傻，好像全天下的都會占自己便宜似的，你一定希望收了客戶的錢，他很滿意不要退款！但是如果你有零風險承諾，能夠提高幾倍銷量，何樂而不為呢？成交時信心的轉移，零風險承諾正是你對自己產品有信心的體現，即使有那么一兩個找你退款的，你也可以收獲兩點：一是檢驗自己的服務是否到位，如果是善意的退款，及時糾正服務當中的不足，解決誤會，更加提高可信度！二是及時清除不良粉絲，如果是惡意退款，直接收回你的產品，退給他錢就是了，這樣避免以后給你找麻煩，在他身上浪費精力。

你在直播間買東西見過哪些套路？

直播間帶貨的套路除了假福袋引流欺騙消費者，還有：

1.套近乎，都是一家人。

一般帶貨能力強的主播不是一上來就開始賣貨，而是先建立起信任。最簡單的方式就是對用戶采用親昵的稱呼，比如“老鐵們、家人們、寶貝們、哥哥姐姐們”等。

不要小瞧這些稱呼，它確實可以拉近和用戶之間的距離，幫用戶卸下防備心。

2.“吵架式”帶貨，主播“倒貼錢”只為沖銷量。

這是常見的套路，即“品牌方給一個價，主播按照這個價格推銷，后來主播突然給出一個更低的價格，品牌方不同意，兩人吵了起來，主播揚言自己倒貼錢彌補品牌方也要賣貨”。

其實主播給出的最低價格，都是雙方事先商量好了的。二人上演吵架大戰，讓觀眾們覺得自己占了大便宜，難道主播真的會那么慷慨？

也許會有一兩個主播實在太有錢了境界超高，就是為了給家人們謀福利，但絕大部分主播都是在演戲。

3.故意標錯價格，現場發飆大罵助理。

原本應該標價99元的產品，被助理標成了59元，主播現場發飆大罵助理。最后只好按照59的價格“虧本銷售”，還要扣助理的工資。

不扣助理工資商家受損失，扣了工資助理受損失，賣出去一件就會有一方受損，大家還是仗義點，不要貪小便宜不要買了。

4.庫存永遠不夠

“限量促銷只賣99元，只剩最后10件，趕緊搶購。”

既然是為了賣貨賺錢，就應該準備好大量庫存，怎么可能庫存不足有錢不賺。大家請放心，賣完這“10件”還會有下一個“10件”，就像那些“最后三天清倉大甩賣”的實體店，永遠都是“最后三天”，三天復三天，三天何其多。

直播帶貨剛發展起來不久，已經形成了自己的行業“文化”和套路。主播都是演員在盡力表演，有時還會遇到“鱷魚的眼淚”。這比實體店購物的水還要深，大家千萬要擦亮眼睛，不要被騙。

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