03 海底撈國內外研究現狀分析(建一個手機網站需要多少錢)

現場控制及處理的工作程序。如果在法律上有明確的規定，則首先要遵照法律的規定實施；對于社會性危機，迅速有力地恢復正常秩序是首要的目標。要善于甄別主要危害物，采取有效措施，對于一些群體突發事件，應對時要把握爭取多數、孤立少數的原則，區分不同情況，嚴格把握政策界限。特別是在處理一些暴力型的突發事件過程中，火力的使用要把握火候，掌握尺度，一般以制服對方、解除其抵抗能力為限度。

總之，各種組織要想成功處理危機事件，就必須要認真對待各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理、員工培訓和演練等活動過程。通常人們將危機管理分為兩大部分：第一部分是危機爆發前的預計，預防管理。它是為了應對突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應的措施。第二部分是危機爆發后的應急善后管理。各個組織在危機處理過程中，必須遵循上述危機處理十二項原則，其目的在于最大限度地消除或降低危機給社會和受眾所帶來的威脅和損失。普林斯頓大學的諾曼.R.奧古斯丁教授認為，每一次危機本身既包含導致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發現、培育，以便收獲這個潛在的成功機會，就是危機管理的精髓。而習慣于錯誤地估計形勢，并使事態進一步惡化，則是不良的危機管理的典型。簡言之，如果危機處理得當，危機完全可以演變為發展的契機。

怎樣才可以成為健身教練

健身教練是一個復合型職業，做健身教練首先就要有專業的健身技能。而作為新人想做健身教練就必須經過專業系統的培訓，從基礎的理論實踐開始學習，循序漸進不斷的深入，從而掌握健身教練所要學習的所有技能，比如：國家職業資格認證、小器械使用、運動康復、運動營養、FMS功能性篩查、私教普拉提、功能性訓練、CPR、孕產課程等等。

成為健身教練除了要有專業的技能知識外，還需要的是職業素質，不光要學會和會員保持良好的關系，還要積極健康的引導會員養成良好的健身習慣，并學會器械歸位，營造健身訓練良好的環境。健身教練可以說是會員的朋友，自身足夠優秀就能夠通過自己影響會員;除了專業的技能和職業素質，還有就是個人能力的提升，健身行業處于發展階段，要求健身教練不斷學習新的健身技能，擁有良好的溝通，讓會員真正可以理解教練所教授的知識，因此需要健身教練有一定的學習和溝通能力。這個在成為健身教練之前，在培訓健身教練學校里就要形成這樣的意識，換句話說服務人群的高度決定所付出的努力和收獲的東西。

企業標準化體系怎樣建立

隨著企業生產規模的擴大、科學技術的運用，企業分工越來越細，協調越來越廣，企業標準化體系的建立首先需要你明確建立起以技術標準為主體，包括管理標準和工作標準的企業標準體系主要目的是什么:是對生產、經營和管理的技術要求、管理要求和崗位操作要求要求的精分化，定量化、標準化，以敦促便捷掌握、實施和檢查企業長遠目標的可持續發展性。建立企業標準體系主要有以下步驟：

1. 建立企業標準化機構和配備人員；

2. 企業標準化培訓；

3. 建立企業標準化管理標準；

4. 企業標準化工作的規劃和計劃；

5. 企業標準的制定；

6. 標準的實施；

7. 標準實施的監督檢查。

一、企業標準化機構和人員

企業的標準化工作機構設置以及標準化管理人員配備，首要考慮的應能滿足企業開展標準化工作的需要。企業標準化工作涉及到企業各部門，貫穿于生產、經營和管理各個環節，是企業管理的一項綜合性管理基礎工作。企業設置什么樣的標準化管理機構，配備多少標準化工作人員，應根據其生產、經營和管理的規模、復雜程度、標準化工作量而定。

1．企業標準化機構的形式

第一種形式：企業設專兼職機構（如標準化科、處、室），在企業最高管理者或管理者代表的領導下，統一管理整個企業的標準化工作。在各職能部門和車間設專兼職標準化人員，負責本部門的標準化工作，業務上受企業標準化機構的領導。

第二種形式：設立以企業最高管理者為主任，各部門負責人參加的企業標準化管理委員會，負責標準化重大問題的討論、審批和決策。具體標準化辦事機構設置與第一種形式相同。企業標準化管理委員會是企業標準化的最高領導和決策機構，所決策的重大問題是企業標準化方針、目標，有關政策、法律、法規的實施，標準化規劃、計劃和重要標準審批等。

第三種形式：企業不設專職標準化機構，而是指定企業的某個職能部門統一負責企業標準化工作，并設專職或兼職標準化人員負責標準化工作，重大問題由企業領導協調。

2．標準制定和發布的分工

（1）一般情況下，企業管理標準的制定實施和監督，由企業第一管理者所直管的部門牽頭（例如總經辦、廠長辦或企管辦），各管理事項的分管部門負責；企業技術標準的制定實施和監督，由企業技術主管或總工程師所直管的部門牽頭（例如技術處、設備處），各技術事項的分管部門負責；企業工作標準的制定實施和監督，由企業人力資源部門牽頭，其他各處室和各基層單位各對本部門的工作標準負責。

（2）一般情況下，全部標準均應由標準化管理機構報標準化委員會討論、協商、修訂、通過、批準；其中技術標準應由總工程師或技術主管批準。企業標準體系（包括技術標準、管理標準和工作標準）的發布令，由企業第一管理者簽發。

3、企業標準化人員的基本要求

（1）應具備與所從事標準化工作相適應的專業知識、標準化知識和工作技能，經過培訓取得標準化管理的上崗證；

（2）熟悉并能認真執行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規、規章；

（3）企業標準化管理人員應熟悉本企業的生產、技術、經營和管理現狀，具備一定的企業管理知識；

（4）企業標準化管理人員應具備一定的組織協調能力、計算機應用及語言文字表達能力。

二、企業標準化培訓

企業標準化培訓有企業外部組織的培訓和企業自己組織培訓兩種。外部培訓企業可派代表參加；企業自己的培訓，企業有關人員都應參加。

標準化培訓的對象和要求：

1．各級領導干部：要求通過培訓使他們熟悉國家有關標準化法律、法規、方針、政策，了解標準化的基本知識，熟練掌握管轄范圍內的技術標準、管理標準和工作標準，并能貫徹和運用。

2．專兼職標準化人員：對企業標準化管理人員的培訓，主要應經過標準化行政主管部門認定的，具有培訓資格的標準化部門的培訓，并經過考核，取得上崗資格。

3．一般管理人員和現場工作人員：對他們的基本要求是熟悉并能夠熟練運用與本職工作有關的技術標準、管理標準和工作標準。

三、建立企業標準化管理標準

企業依據GB/T 15496—2003《企業標準體系? 要求》制定標準化管理標準，一般包括以下內容：

1. 規定標準化工作體制、組織機構、標準化工作任務、職責、工作方法和要求；

2. 規定企業標準的制定、修訂、復審的工作原則，工作程序及具體要求；

3. 規定實施標準及對標準實施進行監督檢查的原則、方式、要求、程序和分工；

4. 規定標準及標準信息的收集、管理和使用等方面的要求；

5. 規定貫徹各級有關標準的程序和方法；

6. 制定標準化規劃、計劃內容、工作程序和要求；

7. 規定標準化培訓的任務、目標、方法和程序；

8. 規定標準化成果獎勵工作程序和要求等。

四、企業標準化工作的規劃和計劃

制定企業標準化工作規劃、計劃的內容一般是：

1. 制定、修訂企業標準項目的規劃、計劃；

2. 采用國際標準和國外先進標準的規劃、計劃；

3. 標準化科研的規劃、計劃；

4. 實施標準的項目計劃；

5. 標準化培訓計劃。

五、企業標準的制定程序

制定企業標準的一般程序如下：

1．從以下幾個方面進行調查研究、收集信息

（1）標準化對象的國內外的現狀和發展方向；

（2）有關最新科技成果；

（3）顧客的需求和期望；

（4）生產（服務）過程及市場反饋的統計資料、技術數據；

（5）國際標準、國外先進標準和技術法規及國內相關標準。

2．起草標準草案（征求意見稿）

一般在起草標準草案之前要成立標準起草小組，參加起草小組的人員和人數，應根據所起草標準對象而定，一般由具有實踐經驗的從事技術工作或管理崗位的骨干組織。

起草小組對搜集到的信息資料進行整理、分析、對比、優選，必要時應進行試驗驗證，然后編寫標準征求意見稿和標準的編制說明。

3．編寫標準送審稿

將標準草案連同標準編制說明，發至企業內有關單位，必要時可發至企業外部有關科研、設計單位以及大專院校、使用單位征求意見。對反饋的意見要逐一分析研究，決定取舍，進一步修改標準草案，形成標準送審稿。

4．審查標準

根據標準的復雜程序、涉及面大小，可分別采取會審或函審。審查企業標準應吸收本企業有經驗的工程技術人員、管理人員和工人參加，必要時也可邀請外單位的專家和用戶參加。

5．編制標準報批稿

6．批準和發布

六、標準的實施

標準的實施是整個標準化活動的一個十分重要的環節，標準實施的好壞直接關系到標準化的經濟效果。標準實施是一項有計劃、有組織、有措施的貫徹落實標準的活動，是將標準貫徹到企業生產（服務）、技術、經營、管理工作中去的過程。一般來說，標準實施工作大致可分為計劃、準備、實施、檢查、總結等五個步驟。

七、標準實施的監督檢查

標準實施監督檢查主要包括：各級政府標準化行政主管部門及有關行政主管部門依法對標準貫徹執行情況的監督檢查和企業自身的監督檢查。

企業自身的監督檢查內容如下：

1. 已實施的標準貫徹執行情況；

2. 企業內技術標準、管理標準和工作標準貫徹執行情況；

3. 企業研制新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合標準化法律、法規、規章和強制性標準的要求；

4．對照“標準化良好行為確認評分表”對企業進行自我評價，通過內審，對不合格項采取糾正措施或預防措施，持續改進現有過程或體系，適當時申請標準化良好行為的外部確認。

目前很多企業根據市場需求和自身發展建立了多套管理體系，如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等，企業在建立企業標準體系過程中，如何處理好與這些管理體系的關系，是一個不可回避的問題。如果堅持各自為政，企業文件體系勢必越整越大，越來越亂，重復、抵制或矛盾的文件會與日俱增，這正是企業管理之大忌。因此必須關注各體系文件如何整合的問題。以上是個人多年經驗及相關網絡知識組合而成,但是,你需要明確的是,這個體系的建立,不是短時間可以達到的效果,需要長期不斷的堅持和修正才能形成真正符合企業發展的良性循環的重要體系!謝謝你的信任！

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