03 海外社交媒體營銷課后題答案(2023年海外社交媒體紅人營銷趨勢預測報告)

在YouTube上發貼最佳時間往往是在中午12點到下午4點。這是因為大多數觀眾會在晚上觀看視頻，那個時候下午發布的視頻已經被編入索引。

·星期四和星期五往往是在YouTube上發視頻的最佳日子。

·大多數YouTube觀眾喜歡在周末看視頻，因此也可以在周末上午9點-11點發布。

當然，賣家需要提前了解自己的客戶最常使用哪些社交媒體，以及他們所在的時區。這樣，才能選擇在最恰當的時間、最正確的平臺發布營銷信息。

1、使用Instagram Stories創建視覺體驗

每天有超過3億人觀看Instagram Stories。這是一個龐大的不可錯過的受眾群體，

除了龐大的受眾規模外，Instagram Stories廣告還與用戶正在瀏覽的熱門內容交織在一起，因此這一載體比其它形式更具有侵略性。Instagram Stories廣告還可以在整個屏幕上垂直播放，使內容可以充分適應用戶的設備屏幕。

建議商家使用能夠與目標受眾群體產生共鳴的元素。商家可以在Instagram Stories內容上添加彩色圖形和表情符號。如果這些內容與品牌風格一致，請選用一到兩個元素為內容帶來活潑的生命力。

2、創建輕松但富有吸引力的視頻

Facebook于今年7月推出了平臺的視頻創作工具包，這款工具旨在幫助商家以極少的資源創建移動端優先的視頻廣告。視頻創建工具可以自動從產品Feed中提取圖像并創建Instant Experiences（正式名稱為Canvas廣告）。雖然該解決方案無法將整個產品目錄用于動態廣告中，但它是快速提升某些廣告系列表現的好方法。

如果商家的產品系列有不同的顏色或圖案，請務必在視頻中展示每個變體，并翻轉展示商品的不同角度以為消費者提供完整的視圖。這一點特別這適用于配件或鞋子。

此外還推薦商家利用用戶生成的內容創建類似視頻載體的廣告，描述消費者對產品的喜愛程度，以此向潛在受眾展示該產品是如何在節假日銷售中獨領風騷的。

3、接觸有計劃為自己購買禮品的消費者

據營銷機構Kiip調查顯示，55％的節假日消費者計劃在本季為自己購買新衣服。所以建議商家向消費者傳達一種信息——你的品牌是為自己選購禮物的絕佳選擇。

利用Facebook的相似目標推薦功能，商家可以有目的地吸引更有可能購買產品的用戶，因為他們與品牌的歷史客戶類似。通過展示爆款產品的廣告能夠很好地吸引這些潛在受眾，并使用具有吸引力的廣告文案讓他們知曉這些暢銷商品所帶來的快感和愉悅。

4、通過彩色折扣信息讓廣告更加奪人眼球

數據機構RetailMeNot的調查顯示，多達87％的假日消費者都會在購買過程中主動尋求商品優惠。因此商家要不遺余力地向消費者展示品牌的折扣優惠。使用Facebook的創意工具可以將特價和免費送貨等優惠信息疊加到動態廣告上。雖然這種原生工具在字體和顏色選項方面受到限制，但商家可以與Facebook營銷合作伙伴聯系，解鎖符合現有品牌指南的高級選項。

5、不要停止創建節假日廣告

商家的廣告素材必須達到一定標準才有可能創建優質的廣告系列并分得今年節假日市場的一杯羹。如果商家目前沒用充足的素材可用于創建Facebook或Instagram廣告系列，請繼續進行素材收集并且不要停止嘗試創建廣告。

總而言之，上述的五個要點不僅易于執行，同時還能在沖刺尾聲帶來很高的效益，為后續的節假日銷售造勢引流做好準備工作。

什么是社交媒體營銷

社交媒體是人們可以通過撰寫、評論、分享、討論等方式進行溝通交流，分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，通常由網友自行傳播有價值的內容。常見的社交媒體平臺有買粉絲、微博、知乎、釘釘、Facebook 、Twitter、貼吧等。他們都具有兩個共同的特點：一個是人數眾多，另一個是自發傳播。

而“社交媒體營銷”就是要借助這些社交媒體，通過互動活動、視頻、圖片、文案等方式，向廣大網友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這個過程中企業可以去傾聽用戶的聲音，宣傳自己的產品，在潛移默化中去影響客戶。

不知道大家還記不記得去年被刷爆朋友圈的廣告片《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，這支廣告播放當天招商銀行的買粉絲指數暴增68倍，達到2445萬。騰訊視頻該廣告片已累計播放1100萬。它運用的就是社交媒體營銷，使用的社交媒體軟件主要是買粉絲、微博。

當然，還有許多企業都在運用社交媒體營銷方式，比如說大名鼎鼎的杜蕾斯。而今年最成功的的社交媒體營銷應數支付寶的錦鯉活動了。這次活動，帶來了三百萬多萬的轉發量，不僅成功為支付寶宣傳造勢，還成功的帶火了贊助品牌和錦鯉——信小呆。

通過上面的案例我們就可以了解到，成功的社交媒體營銷可以為企業創造出巨大的價值回報。那么，做好社交媒體營銷究竟有哪些好處呢？

1. 與用戶互動，增加用戶粘度

社交媒體市場營銷很厲害的一點就是可以讓企業與用戶直接互動，在與用戶互動的過程當中，企業可以更清晰的了解到用戶訴求。然后根據用戶訴求及時調整營銷策略及營銷手段。當然，各企業還可以根據用戶需求及時調整產品功能及質量。及時滿足用戶需求的結果自然是用戶滿意度的提升。

2. 主動向用戶提出問題，并及時得到相應

試想，如果你有一個關于企業產品或服務的問題想要從用戶口中得到反饋，應該怎么辦？之前我們慣用的方式是做市場調研，但這樣我們要付出比較多的時間成本及經濟成本，并且不能及時得到回饋。

如果利用社交媒體，我們就可以很快得到反饋信息。我們可以在社交媒體上直接發布我們的問題，也可以利用互動活動來側面提出問題。這樣就可以及時解決我們的疑問。多項研究表明，人們對于這類積極改善自身問題，并且快速響應客戶投訴的企業是非常欣賞的。

3. 目標用戶的精準營銷

社交媒體營銷中的用戶大部分都是相互認識或活躍在同一個群體中的朋友，同一群體中用戶需求也大體相同。這個時候企業可根據目標人群按照地域、收入、興趣愛好等情況進行用戶的篩選，然后根據用戶回饋的信息，找出哪些是自己的精準用戶群體。從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。

雖說營銷成功與否與營銷策略有直接關系，但是選擇好營銷渠道與方式也是重中之重的。目前，社交媒體平臺用戶人數眾多、日活量居高不下，儼然已經為各企業做營銷活動打好基礎，各企業只需要在上面大展拳腳。

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