03 瑞幸買粉絲買粉絲營銷策略分析(上市8個月后，瑞幸咖啡稱：我不是咖啡公司。那到底定位成什么公司？)

從咖啡公司來看的。

目前在美股上市的中概股中，市銷率達到20倍以上的有跟誰學、百濟神州、籮筐技術、500**網等，其中百濟神州是做創新藥研發的，跟誰學是做網絡教育的，籮筐技術是做大數據技術的，這些公司都具有較強的技術性或者從事互聯網業務。

所以，目前市場應該是把瑞幸咖啡當做技術性公司看待的，至少是把它當做互聯網公司看待。很明顯的一點是，瑞幸咖啡把自己定位為一家從事互聯網+咖啡的新興產業公司，因此可以獲得更高的估值。

瑞幸正在構建一個“自有流量+自有產品”的智慧零售平臺。其實，很多人到目前也沒看明白，瑞幸咖啡不過是從咖啡切入的一個智慧零售平臺。

這正是前席體驗觀當下研究的新商業模式。

1月8日消息，今日瑞幸召開發布會宣布智能無人零售戰略，推出無人咖啡機“瑞即購”（luckin 買粉絲ffee EXPRESS）和無人售賣機“瑞劃算”（luckin popMINI）。

在發布會上，錢治亞對外公布，瑞幸正在構建一個“自有流量+自有產品”的 智慧零售平臺。

入口越小，價值越大，這句話是幾年前流行的，但是，真正理解這句話、并成功的公司目前可能只有拼多多和瑞幸咖啡。

因為此題是問瑞幸咖啡，所以，我們只分析瑞幸的小入口做平臺的野心。

按照瑞幸咖啡CEO錢治亞的說法：

傳統的咖啡公司，不是生產咖啡就是賣咖啡，或者賣咖啡周邊產品設備，也有星巴克那種所謂“賣生活方式”（打斷一下，這種解讀是適用于中國，在國外，星巴克就是一個飲料店，因為當地人主要以咖啡為飲品，與生活方式無關）。

  

比如截止2019年年底，瑞幸直營門店數達到4507家，然后，習慣依賴性思維的各類媒體就會拿傳統意義的咖啡公司對標，把瑞幸定義為“已成為中國最大的咖啡連鎖品牌”。

這樣解讀誤導了很多人的同時，甚至迷惑了競爭對手。

瑞幸的競爭對手，從來不是咖啡公司，不是星巴克，也不是奶茶公司，而是零售平臺。而且，人家已經布局了近5000家線下實體店，如今又有了無人咖啡機和無人售賣機，一個新型零售平臺已經布局完成了。

當然，無人咖啡機和無人售賣機依然是細節不是戰略。

瑞幸的戰略，或許是一開始就已做好，也或許是邊發展邊調整，營銷細節、品牌細節，可能可以決定一個企業能做多高，但是，戰略是一個企業能走多遠的唯一保證。

名不符實確實容易讓人誤解，但當初的名字大概是公司進入證券市場的起步行業，現在稱不是咖啡公司，應該是符合實際情況的。基本可以判斷，“上市8個月之后，瑞幸咖啡稱：我不是咖啡公司”，應該是主業變更轉型，企業定位也隨之發生變化。

當然，這種與具體名稱相連的公司名最好是主要業務聚焦所在，否則容易發生誤解，比如“姚記撲克”當初就是以撲克牌起家的，后來去搞新 科技 、新能源 汽車 ，改名為“姚記 科技 ”就很妥當，不然總感覺有點怪。

作為上市公司，名實相符是最好的，主業變更或轉型，可以同步更名與主業相關或相近的名字，讓人看了發生正確的聯想，有利于公司正常發展，不然總會讓人感覺現有業務偏離主業，對市場開拓、口碑傳播等會有一定影響。

相信我，且聽我六字真言：瑞幸即將倒閉。

瑞幸咖啡是一家好公司，燒著外資的錢，補貼國內，跟傳統企業完全不同。或許對于外國人來說，無人咖啡是高 科技 產品，但是在國內，無人超市幾年前就被玩壞了，無人超市都玩不轉，無人咖啡又怎可能突破。

一家咖啡公司，非要把自己定義為互聯網公司，還不斷補貼消費者，完全是在做慈善。

成功的定義，就是把不同的產品賣給同一批人，這也是瑞幸咖啡現在在做的事情，今天吸收的海量用戶，是為了以后更好的出售產品。

為之所以斷言瑞幸咖啡活不久了，主要是因為公司沒有解決用戶的痛點，中國人喝咖啡難嗎？不難！那么痛點在哪里？答案是沒有痛點。

不能解決痛點的公司不是好企業，如果你看到瑞幸咖啡，那就進去支持一下吧，像這種專門坑外國人的公司，已經很少見了，我們應該多多支持瑞辛的發展。

關于星巴克競爭對手Luckin Coffee的五件事

總部位于中國的Luckin咖啡公司（Luckin Coffee Inc）很快成為星巴克（Starbucks Corp）在中國的主要競爭對手，該公司在納斯達克開盤時飆升近50%，上周五收盤時上漲近20%。

Luckin的LK+1239%第一筆交易在東部時間上午11:08時為25美元，比17美元的IPO價格高出47%。

盡管開局喜人，但伯恩斯坦的分析師們質疑，如果不借助支撐其擴張的大規模促銷手段，該公司能否繼續增長。

分析師在5月9日的報告中寫道：“關鍵的爭議在于，在沒有折扣的情況下，Luckin能否實現銷售。”。總部位于中國福建的路金咖啡（Luckin Coffee）于兩年前于2017年6月注冊成立，并于當年10月開始運營。在此后的18個月里，它已經從北京的一家試銷店發展到28個城市的2370家獨資店。其招股說明書顯示，截至3月31日，其客戶群共有1680萬“交易”消費者。

“我們的使命是成為每個人日常生活的一部分，從咖啡開始，”招股說明書說。

公司董事兼首席執行官全智雅（Jenny Zhiya Quan）和員工陳敏（Min Chen）持有公司8333%的股權。

Luckin是一家新興成長型公司，截至2018年12月31日，該公司的收入為1253億美元。今年的凈虧損為2413億美元。招股書援引買粉絲公司Frost愉悅資本同意通過公司的定向增發,認購總額為1000萬美元的高級可轉換優先股。在特定情況下,大鉦資本和愉悅資本可以同比追加投資15億美元。

需要指出的是,瑞幸咖啡雖然在美股上市,但卻不乏境內的投資者。

董毅智對IPO日報表示,“此前,我們團隊代表投資人與美國集體訴訟律所the Rosen Law Firm試圖取得聯系,但效果甚微。因中美證券市場投資人屬性之間存有差異,投資金額以及溝通成本均成為境內的個人投資人被美國集體訴訟拒之門外的理由。”

不過在2021年3月,《最高人民法院關于北京金融法院案件管轄的規定》(下稱《規定》)正式發布,對北京金融法院管轄的金融民商事案件、涉金融行政案件和執行案件等三類案件范圍進行了明確,對北京各級法院金融案件的審級關系作出了劃分。

作為全國第二家審理金融案件的法院,北京金融法院首次明確“境內投資者以發生在中華人民共和國境外的證券發行、交易活動或者期貨交易活動損害其合法權益為由向北京金融法院提起的訴訟”屬于其管轄范圍內。

之后在4月22日,最高法發布關于修改《關于上海金融法院案件管轄的規定》的決定,明確修改《關于上海金融法院案件管轄的規定》,在原基礎上擴大了案件管轄范圍,同樣提出“境內投資者以發生在中華人民共和國境外的證券發行、交易活動或者期貨交易活動損害其合法權益為由向上海金融法院提起的訴訟”可由上海金融法院管轄。

截至目前,上海金融法院、北京金融法院均擁有跨境證券案件的管轄權。

在此背景下,董毅智的團隊向上海金融法院提交了申請立案。

董毅智對IPO日報表示,雖然主體身份的認證并不同于境內上市公司虛假陳述,不過基于目前市場的放開與便利化,對于投資者身份的認證也已經不再那么困難。另外,雖然中概股大量通過VIE架構進行境外上市,因此在訴訟主體認定上存在一定難度,但在本案中因我國監管部門已經對其行政處罰,因此該難點也已經被突破。

對此訴訟公司如何看待、以及可能對公司的影響等問題,IPO日報向瑞幸咖啡發去采訪提綱,但截至發稿尚未收到回復。

如何打造私域流量的營銷閉環？

打造私域流量的營銷閉環需要以下幾個步驟：

                                   

數據收集和分析：通過用戶注冊、購買、互動等行為，收集用戶數據，并進行分析。

用戶畫像和分群：根據用戶數據，建立用戶畫像，將用戶分為不同的群體。

個性化推薦和營銷：根據用戶畫像和分群結果，向用戶提供個性化的推薦和營銷活動。

營銷活動和促銷策略：根據用戶畫像和分群結果，制定相應的營銷活動和促銷策略。

營銷效果評估和優化：通過數據分析，評估不同營銷活動的效果。

用戶互動和參與：通過社交媒體、小程序、短信等渠道，與用戶進行互動和參與。回復用戶的評論和私信，提供有價值的信息和互動，增加用戶的參與度和忠誠度。

客戶服務和售后支持：提供良好的客戶服務和售后支持，回復用戶的買粉絲和問題，解決用戶的疑慮和困擾。通過良好的用戶體驗，增加用戶的滿意度和口碑。

餐飲行業如何運用小程序拓客引流？

謝悟空邀請！

比如你的餐飲具體的定位，是什么樣的餐飲，是小吃，是火鍋，是炒菜，還是燒烤等……

因為具體的定位不同，引流的方法肯定也不同。

拿火鍋為例：

新開業的火鍋店不借助互聯網工具，只能是發發宣傳單和廣告，告訴附近的消費者，你開業的信息，你開業的活動，頂多送點優惠券代金券，這是之前；

現在借助互聯網工具，無論是小程序還是買粉絲，不但可以達到發宣傳單的效果，而且裂變傳播的速度要更快，舉倆個例子：

1、9.9元吃火鍋（XX火鍋狂歡節，2人僅需9.9元），內容就是9.9一個菌湯鍋底+3個菜（兩素一葷）做一個鏈接，利用線上買粉絲群、朋友圈進行傳播，介紹別人購買可以獲得5元紅包，賣個500份-1000份；

2、XX火鍋店啤酒狂歡夜，今夜200瓶啤酒只需要20元，利用線上的鏈接傳播，賣個300-500份應該也不是難事；

當然還可以拼團、砍價等等；

logo創作你的創作 免費下載

餐飲行業如何進行小程序引流？-快點餐

快點餐智慧餐廳

簡書作者

2019-07-22 18:37

小程序的出現，使用戶點餐掃碼成為潮流，方便快捷的點餐體驗使用餐者倍感愉快，也使得越來越多的餐飲商家擁有了自己的小程序，那么一款點餐類的小程序該如何推廣運營呢？如何讓用戶發現并使用呢？下面我們盤點幾種低成本高效的餐飲小程序引流方式：

1、巧用買粉絲的搜索小程序入口，利用小程序排名規則搶曝光

小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質量有關，且小程序的名稱是唯一的。根據用戶的搜索習慣和產品特性注冊餐飲小程序名稱，才能讓小程序的排名更靠前，更有可能被用戶搜索到。

2、優化描述餐飲小程序的關鍵詞，爭取優先排名

搜索小程序時支持關鍵詞匹配，也就是說自定義的關鍵詞也會影響到小程序排名。在餐飲小程序后臺「推廣」模塊，可配置最多 10個關鍵詞。設置關鍵詞時,可一邊借鑒百度的投放技巧,一邊結合餐飲小程序的具體使用場景。

3

很赞哦!（3425）