03 社交媒體如何影響我們的友誼觀(如何解決社交媒體帶來的問題)

識和規范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系

這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能

二、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力

人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容

因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課

任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束

自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人

反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束

大學生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人

他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關系，如何進行自我形象設計，如何盡快地適應社會生活等社會交往問題

然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量

一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩定的心理狀態，根據所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動

相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至會出現心跳加快，四肢顫抖，說話聲調不正常的現象

那么，對大學生進行社交禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范，不僅滿足大學生走向社會的需要，更好地促進大學生社會化；而且，還可以培養大學生適應社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力

三、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質

目前，在不少高校中存在著這樣的現象：學生學的是高層次的道德規范，實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平

這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的

因為，禮儀是一種社會規范，是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則

社會規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類別

禮儀是一種非法律規范，它主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等

其中，道德規范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態，它是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念來維持的

社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系，是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素

社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科

對大學生進行系統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范，并指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人

四、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質 文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界

人文教育有明顯的教化功能

它作用于人的情感狀態，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會大學生學會與他人相處，學會做文明人

現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理等學科中

而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育

可見，社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處，如何做文明人

因此，《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列，作為大學生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學生的人文素質教育落到實處

五、社交禮教與有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設

社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容

因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現

普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要

通過社交禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌

然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明

通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養，培養大學生應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養

讓文明之花在我們校園遍地開放

如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨

由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等

社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要

通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益

隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多，如何學會尊重自己、尊重他人，應對自如，凸顯個人魅力

通過《社交禮儀》節目VCD的學習,您會發現人生的改變從這一時刻開始

適用對象：從事社會交往和公共關系的人士、商務人士、職場人士、企業白領、銷售主管等 主講專家：金正昆 浙江東陽市人，生于1959年11月6日

中國人民大學國際關系學院外交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任、政府多部門禮儀顧問 個人專著：《服務禮儀》、《社交禮儀》、《公關禮儀》、《國際禮儀》、《政務禮儀》、《商務禮儀》等 研究領域：外交學、禮儀學、傳播學等 《社交禮儀》各集主要內容： 1

社交禮儀概述 2

遵守公德 3

稱呼 4

介紹自己 5

介紹他人 6

相見禮節（上） 7

相見禮節（下） 8

名片（上） 9

名片（下） 10

交談的方式 11

談話的內容 12

拜訪 13

待客 14

電話 15

書信 16

電子信函 17

禮品 18

鮮花為禮 六

社交的重要性 社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用

綜合來講，人們從事社交活動主要目的有以下四點： 1、交流信息 也叫信息資源共享

我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考，由于個人的活動范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的

比如，我們開車到另外一個地方，而其中有段路正在修路或發生交通事故而禁止通行，那么如果我們不知道這個信息的話，我們便會按原路線行進，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網絡等社會媒體那里得知此消息后，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路

2、增進感情 在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂

3、建立關系 社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶

在建立關系的過程中，記得要學會跟進關系，避免忘記

日近日密，日疏日遠

4、充實自我 豐富人生閱歷和人性情感

主講專家:金正昆 教材組成:10盤VCD 出版社:北京大學音像出版社 上市日期:2004年04月08日 社交禮儀在生活中的作用: 1、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式

鞠躬前雙眼禮貌地注 視對方，以表尊重的誠意

鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊 鞠躬邊說與行禮無關的話

2、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼

在社交場 合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意

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