03 社交媒體廣告案例(有哪些成功的社會化媒體營銷案例？)

友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這個過程中企業可以去傾聽用戶的聲音，宣傳自己的產品，在潛移默化中去影響客戶。

不知道大家還記不記得去年被刷爆朋友圈的廣告片《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，這支廣告播放當天招商銀行的買粉絲指數暴增68倍，達到2445萬。騰訊視頻該廣告片已累計播放1100萬。它運用的就是社交媒體營銷，使用的社交媒體軟件主要是買粉絲、微博。

當然，還有許多企業都在運用社交媒體營銷方式，比如說大名鼎鼎的杜蕾斯。而今年最成功的的社交媒體營銷應數支付寶的錦鯉活動了。這次活動，帶來了三百萬多萬的轉發量，不僅成功為支付寶宣傳造勢，還成功的帶火了贊助品牌和錦鯉——信小呆。

通過上面的案例我們就可以了解到，成功的社交媒體營銷可以為企業創造出巨大的價值回報。那么，做好社交媒體營銷究竟有哪些好處呢？

1. 與用戶互動，增加用戶粘度

社交媒體市場營銷很厲害的一點就是可以讓企業與用戶直接互動，在與用戶互動的過程當中，企業可以更清晰的了解到用戶訴求。然后根據用戶訴求及時調整營銷策略及營銷手段。當然，各企業還可以根據用戶需求及時調整產品功能及質量。及時滿足用戶需求的結果自然是用戶滿意度的提升。

2. 主動向用戶提出問題，并及時得到相應

試想，如果你有一個關于企業產品或服務的問題想要從用戶口中得到反饋，應該怎么辦？之前我們慣用的方式是做市場調研，但這樣我們要付出比較多的時間成本及經濟成本，并且不能及時得到回饋。

如果利用社交媒體，我們就可以很快得到反饋信息。我們可以在社交媒體上直接發布我們的問題，也可以利用互動活動來側面提出問題。這樣就可以及時解決我們的疑問。多項研究表明，人們對于這類積極改善自身問題，并且快速響應客戶投訴的企業是非常欣賞的。

3. 目標用戶的精準營銷

社交媒體營銷中的用戶大部分都是相互認識或活躍在同一個群體中的朋友，同一群體中用戶需求也大體相同。這個時候企業可根據目標人群按照地域、收入、興趣愛好等情況進行用戶的篩選，然后根據用戶回饋的信息，找出哪些是自己的精準用戶群體。從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。

雖說營銷成功與否與營銷策略有直接關系，但是選擇好營銷渠道與方式也是重中之重的。目前，社交媒體平臺用戶人數眾多、日活量居高不下，儼然已經為各企業做營銷活動打好基礎，各企業只需要在上面大展拳腳。

有哪些成功的社會化媒體營銷案例？

社會化營銷，又叫做社會化媒體營銷或者社交媒體營銷。社會化營銷最大的特點是去中心化。

去中心化是相對于中心化而言，舉個例子，傳統媒體時代，由于信息傳播的單向性，即信息是由一些媒體發布的，而受眾只能被動地單方面地接收信息，沒法反饋，所有的信息都是圍繞這個媒體。

而去中心化就是不要中心，在傳播的各個節點上，每個人都是傳播者，媒體或者其他Kol發布了信息，用戶也可以再次創作再次發布。

社會化營銷的主體是用戶，人人都可參與，最后達成一種病毒式的傳播。

一般來說，社會化營銷都有這么幾個特點:活動有趣好玩、內容有價值（利益點）、用戶主動參與、用戶樂于分享等等。

做社會化營銷比較成功的是漢堡王。

沒錯就是前幾天微博熱搜，在麥當勞門前打廣告的漢堡王，這波操作也是沒誰了。

漢堡王之前推了一個活動“只要刪掉十個好友就可以免費獲得一個漢堡包”，考驗人心的時候到了“朋友貴還是面包貴”，活動一出來，很多人蠢蠢欲動，為了獲得一個免費漢堡朋友也不要了。看來有些“朋友”抵不過一個漢堡

最后很多朋友翻臉了，而漢堡王也營銷成功了。

漢堡王在墨西哥為了推廣產品對游客進行了一場測試。

眾所周知，墨西哥人愛吃辣的，越辣越好，那么怎么突出漢堡包的辣呢？于是漢堡王從游客下手，告訴游客這個漢堡包不辣，然后很多游客被辣的不行，有的直接吐了，有的狂扇風，有的直罵人各種各樣的表現都被直播進去了。沒錯戲耍了游客還直播進去了(?.?)

墨西哥當地人看了視頻，有這么辣嘛，我要去試試，于是直播里墨西哥人淡定地吃漢堡包，并吐槽一點也不辣。。。

雖然戲耍游客看起來不是很好，游客也不是很介意，可能因為環境不一樣，加上比較好玩，有趣，宣傳的也比較快，營銷比較成功。

漢堡王挺會搞事情的哈哈哈！

接下來是釘釘，對就是那個逆子釘釘。

釘釘的社會化營銷也很成功。看當初的《釘釘本釘在線求饒》有多火就知道有多成功了。

釘釘由于小學生一星好評陷入危機，釘釘隨后進行了危機公關，出了一部鬼畜的在線求饒視頻，節奏快，歌詞搞笑，很快引得一批人評論轉發分享。

大家瞅瞅歌詞，然后可以去B站聽聽，聽多少次都不會膩哈哈哈哈！

可憐的釘釘，這波營銷很可以！

除此之外還有一些與二次元跨界聯名的案例也比較成功。

比如小米與初音未來進行的聯名。

這個自然引發了二次元愛好者尤其是初音的粉絲的尖叫！大家紛紛轉發分享甚至下單。

最后做個總結

一般來說，只要是能夠引發用戶主動參與分享的營銷活動算是成功的社會化營銷。

這些活動可以好玩有趣，可以有價值或者利益點（比如紅包或者其他獎勵），也可以戳中時下的熱點（比如歧視女性問題）等等。

重點是用戶樂于參與并主動分享。個人認為拼多多那種砍價組團式的營銷不算。

其他的一些案例網上可以搜搜，蠻多的，像小米雷軍的“areyouok”等鬼畜營銷也挺成功的，主要就是好玩，然后用戶主動傳播分享了~

新媒體廣告營銷案例研究

市場是企業的方向，質量是企業的生命。做全國性市場，一定要先做一個試銷市場，要一點點來，快不得;做成了，真到做全國市場時，要做好營銷案例分析，快半步，慢不得!那么下面是我整理的新媒體 廣告 營銷案例研究相關內容，希望對你能夠有所幫助。

新媒體廣告營銷案例研究一

三得利醇香拿鐵咖啡：異國穿越之旅

廣 告 主：三得利(上海)食品貿易有限公司

廣告代理：北京電通廣告有限公司上海分公司

咖啡，作為一款舶來品，已逐步失去了最初的高端小資印象，正以普通適中的新價值定位逐步走入人們的日常生活。

上海，作為中國經濟發展的重心，繁忙的日常工作中產生的巨大生活壓力，已讓人們透不過氣來。于是，咖啡便成了人們生活里不可或缺的解壓良品。咖啡的提振精神的作用，以及略帶放松的飲用感受也受到廣大白領人群的認可。面對這樣的市場需要，以星巴克為代表的快餐型咖啡、以雀巢為代表的速溶型咖啡，以及各種品牌的即飲型咖啡飲料大量充斥市場，三得利利趣系列咖啡產品就是其中一員。

消費者洞察

進的生活節奏，彈壓的生活重負，渴望輕松、渴望釋放已成為當代城市生活白領的最大心愿。一款濃濃香甜的咖啡，一段異國之旅，成為現代人追求高品質生活的象征。通過 市場調查 我們證實， 出國 旅行之際，在異國他鄉的咖啡館里，喝上一杯由咖啡師精心調制的地道純正的咖啡，感受著異國風情，已經成為海外旅行的必行之舉。

活動內容

基于以上認知，我們決定選擇在上海，為消費者營造一次充滿休閑情調的醇香拿鐵異國體驗之行。我們的IDEA就是異國休閑時光+醇正品質咖啡=醇香拿鐵異國穿越之旅

首先，我們做了一段用于公交車和地鐵里播放的視頻素材。視頻內容見下圖：

我們都知道，在上海公交和地鐵是上班族白領的首選交通工具，各種公交線路穿梭連接著白領們出沒的商務圈。我們選擇地鐵和公交這類移動媒體進行視頻投放，既可以降低成本，又可以保證一定的到達率。而早高峰相對擁擠窒悶的公交環境會讓他們在看到廣告片之后即刻對醇正香甜的咖啡產生強烈欲望。

我們把活動地點設在白領頻繁出沒的寫字樓，利用官方買粉絲LBS定位推送功能，讓剛走下公車的白領，即刻收到來自三得利醇香拿鐵官方微博發出的醇香拿鐵穿越之旅邀請。

當大量收到邀請而被匯聚到現場的白領，不但每個人現場品嘗到醇正口感的醇香拿鐵咖啡，還會通過AR增強現實技術，讓他們與異國咖啡大師有一次跨越時空的親密之旅。來體驗咖啡的每一位消費者，瞬間就可置身于充滿異國情調的咖啡館中，品嘗由咖啡師精心調制的醇香拿鐵咖啡，享受美好時光。

在你品嘗咖啡的同時，我們已通過自動拍照功能，將這悠閑一刻捕捉下來。當場制作成明信片，讓你進一步把喜悅分享給親朋好友，同時，也可以為他們送上一份醇香拿鐵的厚禮。由于事先__到位，對于你的朋友來說，這將會是一場意外的驚喜：門鈴響起，等在外邊的竟然是一位帥哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿鐵和朋友的祝福。通過我們的活動，你的喜悅已及時地分享給了你的朋友。

穿越之旅帶來的強烈的臨場感，異國咖啡師的親臨派送，意外大禮盒，這一切通過微博買粉絲等社交媒體的傳播在消費者中間引起熱議，信息迅速呈幾何速度遞增擴撒。

成果

從本次案例來看，在試飲體驗環節上采用了AR(現實增強)技術增強了Off-line活動的趣味性。消費者能夠在現場與在屏幕里虛擬的咖啡大師進行互動。與此同時以CRM和來店為目的，展開了一個以We Chat為傳播平臺的On-line活動。

活動持續一個月，15間寫字樓，10萬人參與。活動分三個階段，前期推廣、現場配發及話題喚起。AR體驗引發了消費者廣泛興趣，更觸發了極大的話題性，使之在微博、買粉絲、BBS等社交媒體上的瀏覽次數超過2000萬人次，產品信息的覆蓋人群達200萬人。

在微博互動率上，遠遠超出了期初KPI的預想，超過率達到930%，在短短數周之內實現增加有效粉絲4800多人，新開通的官方買粉絲也獲得買粉絲會員1300人。

點評：

作為一款全新上市的咖啡產品進行推廣，最難的一道坎，其實就是對產品的精神體驗，甚至比口味還難。這一點，北京電通做到了。大家都知道，中國人對茶 文化 的探索用“道”來詮釋，這里面就包含著一種精神、一種追求、一種圖騰，咖啡也同樣。本案的核心是產品在進入市場前期，他充分利用新技術、新媒體、O2O新營銷方式進行體驗,將現今流行的多種主流自媒體資源，應用到了極致，加之地域的選測、精準的傳播，對咖啡這一時尚性極強的產品，起到了很好的啟動效應，同時，也為品牌策劃行業如何解決落地營銷奠定了新標桿。

——張一濤

新媒體廣告營銷案例研究二

美素佳兒：大銀幕優雅綻放

廣 告 主：美素佳兒

廣告代理：央視三維電影傳媒集團

如今的嬰幼產品市場可謂是魚龍混雜，尤其是在尚不明朗的國內嬰幼兒奶粉市場，各家都出盡奇招，以求在中國“第四次嬰兒潮時代”尋得突破機會，穩固并拓展產品銷售 渠道 體系，樹立起在消費者心中的品牌信任度與忠誠度。

當然，在眾多國產與進口品牌輪番轟炸主流電視媒體，依然難分勝負之際，美素佳兒已悄然在都市主流消費群體，尤其是年輕高端媽媽群中聲名鵲起。

在大銀幕，在戶外樓宇，美素佳兒以一貫平易近人的姿態，精準走進消費者內心，將品牌的精神與理念，印記在每個生命之初的美好時刻。

一：人之初“四美”，生命的從

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