03 社交媒體與人際關系的采訪問題(社交媒體對人際關系造成什么樣的影響？)

理醫院站點或主頁，如北京醫科大學精神衛生研究所(北京醫科大學第六醫院 ,買粉絲://買粉絲.xinqiao.買粉絲)、中德心理醫院 (買粉絲://zhongde.363.買粉絲)等。國內以心理學為主題的個人主頁如(買粉絲://買粉絲 shanghai window.買粉絲/shanghai/health/ psyche/, 舒偉潔醫師的個人主頁)心理健康特快、阿堯心理買粉絲網\知心姐姐 (買粉絲://買粉絲.foreversister.買粉絲)等。

這些心理學的專題網站或主頁盡管各自的側重點有所不同, 但它們都自覺擔負起了普及心理健康知識、提供專業心理援助的責任。其主要內容涉及心理健康知識、心理健康狀況自測、網絡方式的心理買粉絲與輔導、心理醫院和心理醫生的介紹及求醫預約、心理健康研究動態等。雖然由于經驗、人手和資金等諸多因素所限，這些網站或主頁的內容還不十分充足，質量也參差不齊，但是,由于它們既方便快捷而又具有較好的保密性,因而受到網民的廣泛青睞,確實在一定程度上對網民的心理健康輔導起到了積極作用。

（四）提高學生網民的自信心、激發他們的想象力和創造性，有利于提高個體心理健康水平

個體心理健康水平存在很大程度的差異。低層次的心理健康指的是沒有心理疾病癥狀，高層次的心理健康是指人的潛能得到充分發揮或“自我實現”。因此，即使是正常人也要不斷提高自己的心理健康水平。較好的心理健康水平往往意味著個體各種心理素質和諧發展。網絡生活有助于提高網民的自信心，激發他們的想象力、求知欲和創造性,不斷提升網民的心理健康水平。網上各電子網站的個人主頁為學生網民提供了一個施展才華的新天地。如我校外貿專業的學生利用電腦網絡設計的《班級特色專刊》受到專家的好評。很多學生網民都深深體會到網上創作帶來的樂趣。這種網上創作激發了學生網民的興趣和創造性，鍛煉了他們的能力，提高了許多學生的自信心，也出現了某些好的藝術作品和思想成果。

二、電腦網絡對學生網民心理健康的消極影響

由于網絡正處于飛速發展的上升時期，存在著許多不成熟、不完善之處, 加之網絡管理、網絡文化發展的相對滯后，以及網民個人心理素質因素的差異，因而網絡也難免會給網民的心理健康帶來一系列消極影響，這一現象應該引起社會各界特別是心理學界的足夠重視。

（一）電腦網絡引發的各種心理障礙

1、網絡成癮癥

網絡成癮癥與吸煙、酗酒甚至吸毒等上癮行為有驚人的相似:一上網就興奮異常,上不了網就“網癮難耐”。其典型癥狀是：整天沉溺于網絡，甚至不吃不喝不睡，通宵達旦，導致體能下降、生物鐘紊亂、注意力難以集中、情緒低落、思維模糊、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力、食欲不振等等不良生理和心理反應，嚴重者甚至“走火入魔”, 出現體能衰竭或精神異常。他們一天中的大部分時間都在網上度過，對自己不再有任何控制，表現逃避現實的心理跡象，越來越愿意呆在網上，和家人的關系出現問題。我校曾有一名學生，2000年開始上網時，僅僅是為了打發周末閑暇的時光。隨著在網上呆的時間越來越長，“黑客攻擊技術”、“色情圖片”、“網上聊天” 等逐漸讓其癡迷不己,于是便不分晝夜和網友聊天，下載各種攻擊軟件和“有趣圖片”。無法自拔的他,成績下降了,身體也不行了。上網買粉絲心理專家得知這就是“網絡綜合癥患者”。類似的現象在其它地區也有過報道。心理衛生專家呼吁網民一定要注意上網心理衛生，同時也提醒家人和老師注意控制青少年的上網時間，以避免類似情況發生。

2、人際關系障礙

網絡人際交往中普遍存在的人際信任危機也有可能影響到學生網民的現實人際交往態度, 出現人際關系障礙。聊天室等虛擬社區以匿名或化名方式進行的網絡交往既無法規范人們言論的真實性,甚至也公開承認或默許交往者的虛假言論。一個五大三粗的男子漢可以起一個甜蜜動人的女性化昵稱，扮演愛情天使。正如一個老師所言:“網上交往只能把它看作游戲。在網上與你談情說愛的‘純情少女’也許在現實生活中是一個光頭老者。”這種網絡人際交往的虛幻特點使得很多學生抱著游戲般的心態參與網上交際, 不僅自己撒謊面不改色心不跳, 對他人言行自然也是毫無信任感可言。這種網上的人際信任危機可能遷移到他的現實人際交往中，導致現實人際交往中對他人真誠性的懷疑和自身真誠性的缺乏，進而影響與他人建立和發展良好的人際關系。

3、人格障礙

網絡人際交往還可能誘發各種人格障礙，比較突出的有攻擊型人格障礙、雙重人格或多重人格等。

網絡人際交往具有匿名性特點。由于學生網民以為對自己的言行無須承擔任何責任，他們往往在言語上非常直接坦率。當一個人的某種行為習慣養成之后,可能轉換成個人的人格特質。學生在網絡生活實踐中養成的攻擊性言行特點，可能強化其人格特質中的攻擊性因子，形成攻擊性人格。

雙重或多重人格是指在一個人身上體現出兩種或多重人格, 在不同時間與地點交替出現。由于虛擬社區和聊天室普遍采用化名式的“ 網名”，學生網民往往都有自己的虛擬身份，部分學生在網上交際時經常扮演與自己實際身份和性格特點相差十分懸殊甚至絕然相反的虛擬角色，有的學生還同時擁有多個分別代表著不同身份和性格特點的網名, 男扮女、女扮男的現象也非常普遍。一位 l7 歲的男學生在接受電視采訪時曾公開承認自己曾經用18歲女孩的身份在虛擬社區生活了近3年時間，結識了很多網友。最后他還不無遺憾地說，可惜以后不能再用這個網名了。在這種情況下,很多學生都經常面臨網上網下判若兩人或時而張三時而李四的多重角色差異和角色沖突。當多重角色之間的沖突達到一定程度或角色轉換過頻時, 就會出現心理危機,導致雙重或多重人格障礙。

（二）引發系列感情糾葛，導致各種情感問題

學生網戀、失戀、多角戀愛等都是網絡生活中容易出現的情感問題。網上最熱門的話題就是網戀，生活中的網戀故事也多如牛毛。電腦網絡在時刻忙于上演那成千上萬的愛情喜劇的同時，也在痛苦地吟誦不計其數的失戀故事和嘆息感傷。比較常見的情況是,當一方的愛情之火被撩發得愈燃愈熾時，點火者卻突然從網絡上消失得無影無蹤。除此之外,“見光死”也是眾多網戀故事老套的結局。網絡讓愛情發生的機會和頻率都大大提高，也讓失戀發生的機會和頻率都大大地提高了。中學生正處于青春期萌動狀態，失戀對他們來講不是一件輕松愉快的事情。正如網戀可以讓人品嘗到如現實戀愛同樣的甜蜜一樣，“網戀”后的失戀也同真實的失戀一樣讓人寢食難安。

（三）安全焦慮

網絡人際交往往往給人以虛假的安全感。學生以為呆在門戶緊閉的自家臥室里，坐在心愛的電腦前是最安全不過的了。這里既不可能被人發現, 也不可能被人偷窺, 更不可能受到侵犯。這種自以為是的安全感使得他們放棄了起碼的戒備心，給網絡犯罪以可乘之機。事實上,這個貌似安全的地方卻隱匿了太多的不安全因素。不僅電子郵件隨時可能被人輕而易舉地偷看到, 連電腦上的全部信息都可能被瀏覽或破壞。最近美國發生的一個網絡偷窺案就是一個典型的例證。二十歲的美國女孩艾密在網上被偷窺達數年之久,犯罪者甚至以她的名字建立了網站, 還在網站上發表了關于艾密之死的故事。但這一切都沒有引起人們的警覺，直至最后罪犯朝艾密的轎車撞去, 并且朝艾密的頭部連開數槍。一些心懷叵測之人還利用善良人們的信任，利用網絡交際去物色和接近目標，繼而實施生活中的欺詐與暴力犯罪。另外,這種虛假的安全感也使得網絡犯罪更加猖獗。一些網絡罪犯或違規者出于不會被發現的僥幸心理瘋狂實施其犯罪陰謀。

電腦網絡對學生網民心理健康的消極影響啟示我們，要正確認識和對待網絡，養成良好的用“腦”和上網習慣，學會區分網絡（真實和虛擬并存）和現實生活的界限，建立和完善網絡規范，加強網絡立法工作，特別要重視對學生網民進行有關于網絡方面等心理衛生的宣傳教育。

人際關系的十大技巧

一、認知：每個人都只關心自己。別人不希望你過得好，也不想使你過得差，因為每個人都為自己的事情忙得焦頭爛額，沒有時候來關注你。但是，你要是過得比別人還好，別人就會想辦法對付你。這就是人的本性。

二、私事：不問別人的私事，不想說的不說。不要好奇心泛濫去問別人的私事，問別人的家庭人員、周末都在干嘛等等。同樣，遇到別人問一些讓你感到不舒服的問題的時候，如果不想說干脆就不說，扯開話題，或者反問他問這些干嘛。

三、傾聽：多聽別人說話會贏得主動。當你認真聽別人說話的時候，你就能促使一切對你使壞的人開始懷疑自己被識破，使一切想要剝削你的人心心慌意亂。同樣，多聽，會使那些對你好的人，更愛你。所以說，多聽別人說話，就像一面鏡子，照出別人的原形。

四、會裝：正話反說，反話正說。在群體中，如果你總是被使喚的一方，不如裝作很忙。

五、說不：早點拒絕比晚點拒絕更好，更有主動權。如果某個人一開始相處，就讓你感覺很不舒服，通常相處久了還是會不舒服。所以，和有些性格合不來的人，不要勉強自己。

六、禮節：懂得禮尚往來。當你接受了別人的好處，就要想辦法回報別人，這樣，別人才會跟你關系越來越好。也就是說，如果你沒有能力回報別人，最好不要占別人的便宜。總的來講，在人際關系中，懂得多些付出為好。

七、尊重：尊重是一切交往的前提。學會尊重身邊的每一個人。同樣，別人不尊重你的時候，要敢于有脾氣，要給予懲罰。下次再犯，繼續懲罰，直到對方意識到這里是你的底線為止。

八、主動：人際關系要學會拿到主動權，不要陷入被動。把原則性東西說在前頭，避免以后關系密切了不好說。比如，有個同事想跟你合租房子，你個人不大喜歡對方，直接告訴對方，你喜歡一個人住或者說你已經有室友了。這樣要比最后住在一起不開心要好。

九、說話：重要的場合說話一點要慢，反而會有很神奇的效果。比如開會的時候，領導讓你講幾句，這個時候你感覺很緊張，不要急于說話，而是站起來，用目光看看大家，讓心穩了再說話。

十、學習：每個人都喜歡好學、不斷成長的人。我們生存的世界，是一個競爭的世界，如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是獸，但是你要知道，你修煉的盾再厚，也沒有讓自己變得強大更讓你感到安全。

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