03 維也納國際酒店有買粉絲嗎(武漢機場中轉住宿免費嗎部分酒店免費住)

希爾頓酒店管理學院有酒店管理專業。

擴展信息：

學校建設是教職工：

1.四川工業技術學院

學校擁有124個實驗實訓室和333個校外實訓基地。中科院顧院士工作室、車輛工程學院、建筑工程學院、高等教育學院等科研培訓機構相繼成立。

截至2000年11月，學校共有教職工939人，其中專任教師高級職稱占36.14%，碩士s學歷以上占40.88%。深化教育國際化。

2014年5月，四川工業職業技術學院已聘請了30名來自英國、加拿大、德國、美國等國籍的外籍教師，共派出110人赴美國、德國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、老撾、泰國等國家進行學習考察。

2.四川旅游學院

2006年3月學校官網顯示，學校主校區位于成都市龍泉驛區，占地637畝。校園已建成國家AAA級旅游景區。圖書館藏書95萬冊，電子圖書60萬冊；

二級學院11所，本科專業21個，專科專業8個；現有教師460人，其中教授63人，副教授186人。截至2008年8月，在校全日制學生8593人，其中本科生7037人，專科生1556人。

4.韓國首爾希爾頓酒店

兩位韓國巨星嚴正勛和韓加仁終于在2005年4月26日于首爾希爾頓酒店喜結連理，舉行了籌劃已久的婚禮。當天，這對夫婦在招待5000多名親友的同時，還慷慨邀請了200名媒體記者參加婚禮，見證了他們的幸福時刻。

婚禮結束后，新人接受媒體采訪，新郎嚴正勛滿臉笑容地說希望50年后還能舉行這樣的婚禮！新娘韓嘎在，說我們一起約定，我們會永遠像第一次見面時一樣相愛！

嚴正勛夫婦和韓嘎在婚禮前完成了結婚證。畢竟兩個人都是大忙人，每天都有很多工作要做。日程已滿，所以它it’你已經從百忙之中抽出時間來安排這樣的婚禮了。合適的時候，他們兩人挑了個空閑的日子，于是趕緊去領結婚證。

5.希爾頓酒店地址在哪

成都是希爾頓酒店，位于成都高新區天府大道。希爾頓酒店是世界連鎖酒店，以舒適為主。

6.希爾頓國際大酒店地址

5顆星。

希爾頓酒店國際(HI)是希爾頓集團的一個分支，總部設在英國，有權使用希爾頓除美國以外的全球商標。希爾頓國際酒店集團管理著403家酒店，包括261家希爾頓酒店、142家面向中檔市場的丑聞酒店和18家康拉德酒店(也稱為洪)在12個國家，與總部設在北美的希爾頓酒店管理公司合資經營。其與希爾頓酒店管理公司的全球營銷聯盟，使得雙方在全球擁有的酒店總數超過2700家，其中超過500家酒店共享希爾頓s品牌。希爾頓國際酒店集團在全球80個國家擁有超過71，000名員工。

7.韓國有希爾頓酒店嗎

喜達屋酒店集團

作為一家獲得諸多榮譽的老牌酒店連鎖集團，瑞吉、喜來登、W、雅樂軒、艾美酒店等酒店都屬于喜達屋集團，業務版圖遍布亞洲乃至全球。

2雅高酒店集團

雅高酒店集團的業務遍及全球，旗下擁有4300多家連鎖酒店。我們熟知的鉑爾曼、來福士、宜必思，都是雅高酒店行業。

3希爾頓酒店集團

全球知名連鎖酒店希爾頓酒店集團一直是亞洲人外出的首選之一。憑借優質的服務和良好的入住體驗，希爾頓酒店集團在業內一直享有良好的聲譽。

4陶博酒店集團

你知道7天連鎖酒店嗎？它是白金酒店的會員。十余年來，鉑濤以卓越的服務和品質立足中國，布局亞洲，走向世界。

5BTG如家酒店集團

隨處可見的如家客棧，一直是很多人出游的首選。如家酒店、何儀酒店、莫泰酒店、云上四季酒店等四大著名連鎖酒店都是其成員。

6格林豪泰酒店管理集團

東方酒店、格林豪泰酒店、格林豪泰酒店、綠色聯盟酒店等知名連鎖酒店都是其成員。其業務版圖遍布亞洲，在韓國、東南亞等多個國家和地區都能找到它的身影。

7溫德姆酒店集團

你知道世界上最大的酒店集團是哪個嗎？溫德姆酒店集團！全球連鎖酒店近8000家，行業超級多元化。我們知道的速8酒店就是其中之一。

8朱華酒店集團

中國大酒店是中國第一家多品牌酒店集團。自成立以來，業務版圖迅速擴張，遍布全國及亞洲各國。什么此外，朱華是世界前20大酒店之一！

9維也納酒店集團

真正的價格、高品質的體驗和音樂藝術酒店使維也納酒店集團備受推崇。旗下酒店包括維納斯國際酒店、維納斯酒店、維也納酒店、維也納郝散酒店等。

10錦江國際集團

錦江之星，相信大家都聽說過。錦江之星也是亞洲最大的快捷連鎖酒店之一。

12年酒店工作經歷，秘制酒店運營的7大底層邏輯

酒店前期選址、裝修設計、后期運營是酒店項目成敗的三劍客。

酒店投資成也運營，敗也運營。選址和設計加分的項目，可為酒店后期營運錦上添花；選址和設計決策減分的項目，后期營運就更是拯救老板投資的最后一根稻草。

酒店運營的本質，是對員工、客戶、老板關系的經營，追求三者的最大滿意。

01 定價的底層邏輯

巧婦難為無米之炊，同樣適用于酒店的定價。

深圳華路北附近的酒店，競爭對手一間房能賣300元，你能賣300元嗎？你能賣出去嗎？有優勢嗎？這是我們需要反復思考、反問自己的問題。

酒店定價的底層邏輯是啥？

價格=位置*裝修*服務

不同的城市，同城不同區域，同區域離地鐵、高鐵、大型會展中心的距離不同，客房的價值和價值有所不同。酒店位置越好，交通越便利，溢價空間越大。

維也納國際、亞朵，在一線城市的客房均價在550元左右。酒店可對標這兩家的客房的裝修水平，結合自己裝修情況、制定合理的定價。

服務是價格的重要組成部分。你酒店想賣400元，除了客房裝修外，是否提供早餐、洗衣等服務。

酒店定價，可將自己的位置、裝修、服務對標周邊同檔次酒店。如果三個指標都比周邊酒店有優勢和亮點，完全可以拔高售價。同時，酒店的出租率情況、市場定位、現金流等也是定價需要考慮的因素。

定價是位置、裝修、服務的乘積。脫離三個指標的定價，無異于皇帝的新裝。

02 營銷多元化

高出租率的酒店需要同時滿足：獲客渠道廣、客源結構多多元化。

酒店的營銷功能分為推廣和銷售。

推廣是酒店花錢提高自己的爆光和知名度。買粉絲、短視頻類等內容推廣平臺，主要是幫酒店引流，能帶來實際的訂單很少。

攜程、去哪兒、美團、飛豬等是第三方OTA銷售平臺。酒店20%-30%的客人是通過OTA平臺。很多酒店在銷售渠道多元化上，忽視了國外OTA平臺、第三方在線的旅游平臺。

目前國外OTA較大的平臺有：booking 、expedia、agoda、hotelword。第三方在線平臺有：馬蜂窩、驢媽媽、途牛網。景區酒店可以適當上一些民宿平臺，如：airbnb、小豬民宿、途家、58短租、榛果民宿、木鳥短租等。

客源多元化，是酒店出租率穩定的另一個法寶。

客源結構多元化，是酒店收益穩定的基礎。常見的客源結構包括：會員、協議客房、長住客、上門散客、旅游團隊、休閑客。尤其在酒店傳統的淡季，客源結構多元化程度決定酒店的出租率。

在營銷過程中，推廣和銷售雙管齊下、多元化客源結構是酒店營銷中的底層邏輯。

03 目標+方法論

明確的目標需要明確的方法論、并通過實踐才能實現。

酒店每月的經營目標都是具體的數字，眾人皆知。怎么樣將這些目標的數字變成實際完成的目標，需要管理層提供給員工具體的、實操性強的方法論。

以收益管理為例，酒店管理者需要提供什么樣的方法論給員工？

房間不緊張的應對措施。房間不緊張就意味著酒店當天不能滿租。這時候，管理人員可以通過授權給員工：房價優惠、房間免費升級、延遲退房、帶客人看房等具體的方法。它可有效地幫助員工售房，為酒店爭取更高的出租率。這時候，提供具體的售房技巧給員工，比什么都重要和有效。

房間緊張時的應對措施。房間緊張意味著當天可以滿租。這種情況，前臺員工需要嚴格執行酒店價格體系、控制好預訂的客房數量，盡量讓客人擔保或進預付房費、減少NOSHOW率。前臺能做好這些，當天的收益一定差不了。

一心想要提高酒店美團動態評分的管理者，而不提供給員工具體的方法。這個目標實現的可能性可想而知。

04 運動員教練

酒店日常運營中，員工和管理者亦如運動員和教練的關系。

市場上不缺做工精良的品牌運營手冊。標準和實際之間缺乏有效監督，導致兩者相差甚遠。

運營標準需要檢查才能被執行。管理者的檢查力度和頻次，是標準能否實現的關鍵。余世維在《有效溝通時》提到“走動式管理”。無錫某五星級酒店總經理每天親自去酒店餐廳、客房，觀察酒店在運營中出現的各種問題、提出整改意見、提高酒店的服務水平。

走動式管理很早就被提出來，是實現SOP的有效手段。管理者不走到員工中去，如何感受員工的心跳。在日常的巡樓、現場檢查中近距離接觸客人和員工，能發現酒店運營中存在的問題。走動式管理，有利于管理者站在客人和員工的角度，對現有的SOP進行靈活調整。

如果教練只能制定的目標和標準，而不指出運動員運作中出現的問題。運動員也許就沒有上場參加比賽的機會。運營標準只是一個參考的對象，只有反復檢查、調整，才能不斷改正和提高服務能力。

05 分解思維

一口不能吃成胖子。每天多吃一碗飯，30天后鐵定是個胖子。

酒店老板只關心每月總收入和利潤。運營需要將這個結果前置，并分解到每一天完成多少收入、每一位員工需要完成的量。目標不明確、分工混淆的運營團隊，很難按時交上老板滿意的答卷。

當月需要完成的業績任務，運營可將任務分解到每一天。

100間客房的酒店，當月業績目標是100萬。運營根據100萬分解到30天，每天需要完3.3萬，revpar是334元。均價可以根據周未、法定節假日等酒店具體的情況靈活調整。3.3萬是酒店每一天需要完成的共同目標。只有目標明確，員工才有可能全力以赴。

老板發全體員工的工資，考核的是每一位員工的投入產出比。

除了將酒店分解成每天需完成3.3萬，還需將3.3萬分解到不同的人和部門。比如，3.3萬內客房小商品收入需要完成多少、早餐收入需要完成多少。余下的客房收入中，銷售部和前廳部分別需要完成多少的收入。最后部門負責人將這些收入分解到每個員工身上。

運營交卷之前，將目標分解給酒店每一位員工，方能修成正果。

06 服務的本質

服務是對關系的處理和經營，客房是關系的紐帶。

硬件和軟件是酒店服務客人的兩個維度。

硬件的核心是酒店的床、沐浴、WIFI、早餐。它是大部分客人對硬件的大眾需求。客人對硬件的滿意度相對容易，基本上可以用錢可以解決。

軟件是服務中的核心，也是難點。酒店每位員工，都是一個不確定的因素，都有可能引起客人對酒店的投訴和不滿。

酒店所有的軟性服務都需要通過人來實現。員工在接待客人入住、清潔客房時，可能因為當天的情緒、粗心等主觀因素而怠慢客人、讓客人不滿意。員工的工作質量影響服務，是酒店無法預計的風險點，只能降低，無法消除。

客人需求千人千面，是軟性服務的另一個難度。