03 網紅經濟下自媒體對大學生消費決策的影響因素分析——以小紅書為例(小紅書推廣要從哪些方面入手？)

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5.2 設計運營活動：萬物皆可“蓋得”

活動主題：

鼓勵用戶將認為的身邊好的商品、店鋪拍下來，寫下自己的推薦理由，上傳到蓋得。 活動目的： 提高用戶活躍程度，挖掘KOL，為之后社區及其他UGC相關內容上線做準備。 活動時間： 即日起到UGC內容上線初期。

活動準備：

活動期間首次打開APP彈出活動宣傳頁面。

首頁Banner持續展示，并設立活動專區，用戶可以查看其他用戶上傳的內容并進行互動（如同設計的社區功能一樣）。

手機通知推送，微博每天宣傳。

活動規則：

用戶的評價不少于20字，至少要有1張圖，發布時需要關聯到具體分類和產品。醫藥類不參加活動。

每個二級分類下點贊數靠前的五位用戶將獲得蓋得額外購物補貼獎勵20元，用于在蓋得排行上購物使用。每個大類下發布最受歡迎的前十的詳細評測的用戶也將會收到額外購物補貼獎勵50元，每個具體分類限最多2人獲獎。這些用戶可以加入蓋得排行各品類核心用戶群，能最及時與蓋得排行編輯溝通，提供反饋意見，有活動也會第一時間通知。（大類21+13個，二級分類91+10+92個）

對于提供原排行上沒有的商品、店鋪的用戶，編輯若核實，符合上榜條件的，視其質量和受社區歡迎程度給予2至20元的額外購物補貼獎勵。

本次活動產生的內容，若之后上線UGC相關功能，將直接導入其中。

六、總結

對于目前規模還在不斷擴大的在線購物市場，蓋得排行還幾乎沒有對等的競爭對手，在線導購市場的用戶也在不斷增加，這對于蓋得排行來說是極好的機會。蓋得還需要繼續強化自己的核心競爭力，在商品排名方面更加透明公正，在使用上優化使用體驗，增強用戶粘性，在在線導購市場殺出一片天地。

本文由@sys.sys 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議

蓋得李鐵百科， 蓋得排行的依據是什么？

本文是蓋得排行的產品分析報告，主要包括這5點：產品功能、市場分析、用戶分析、功能分析和運營分析。

01 產品概況 1.1 產品介紹

蓋得排行是一款通過簡單直白的PGC榜單形式，為消費升級時代的中等收入人群提供有價值的消費參考意見的APP。

團隊會搜集各種各樣的數據庫和機構的測評報告，然后結合專家訪談，通過多個維度總結出一個相對客觀、公正的商品品牌排行。用戶在購物前，可以在蓋得排行搜索某類商品的排名，為消費決策提供參考。

1.2 產品功能框架圖

1.3 典型使用路徑

1.3.1 尋找/購買商品

1.3.2 查看測評

1.3.3 尋找優質餐廳

02 市場分析 2.1 市場定位

在如今這樣一個信息爆炸的時代，許多消費者需要導購的服務來實現更有效率的消費。小紅書、什么值得買、大眾點評等諸多平臺還有很多買粉絲、時尚博主、網紅主播都在提供這樣的服務，承擔消費決策的作用。

在電商領域，依靠銷量和評價并不能完全準確地判斷商品的品質優劣，撇開刷單、惡意評價等現象不談，每個商品評價都基于購買用戶本人的標準，但每個用戶的標準可能千差萬別，所以普通用戶需要一個客觀公正的測評平臺來指導消費。

在另一些領域，如教育、醫療，普通用戶通過百度、知乎搜不到確切全面的信息，也無法觸達專業的垂直論壇。

蓋得排行幫用戶解決了在消費過程中獲得的信息不夠精準全面的問題，為用戶的消費決策提供了參考。

2.2 市場空間

蓋得排行面向的商品是全品類的，目前包含958個商品排行榜，6242個全球頂級品牌，覆蓋了幾乎所有領域。

2019年全網的綜合電商的移動購物領域用戶總數預計達到7.13億，其中手機淘寶在電商領域顯然占據壓倒性的優勢，用戶數約6.2億，其中，中高消費者比例約為34%。

蓋得排行的用戶中大部分是網購群體中的中高消費者，如果以淘寶的用戶情況來推測電商領域的用戶情況，蓋得排行的市場天花板即7.13*34%，約為2.42億。

2.3 總結

蓋得排行的市場主要在兩方面，一方面是電商導購，一方面是城市服務。

在電商導購領域，蓋得排行的市場是廣闊的，現階段導購類內容電商市場競爭格局尚未成形，頭部優勢并不明顯，導購市場中有一定優勢的都是在某些垂直領域，例如化妝品和汽車，在全品類商品導購市場中，蓋得排行基本沒有競爭對手。

在城市服務領域，大眾點評以UGC+推廣的模式，在市場深耕多年，已經培養出了大量商戶資源和用戶使用習慣，加上買粉絲二級入口的流量加持，是這個領域當之無愧的王者。

大眾點評中的內容是足夠豐富的，豐富的內容帶來的問題就是用戶的篩選成本過高，而蓋得排行則為用戶提供了一個簡單直接、省時省力的榜單。同時又更客觀、更有質量，可以為那些不愿意在大量評價中篩選比對，又想享受高質量服務體驗的用戶提供簡單可靠的消費指導，在一定程度上形成了和大眾點評的互補。這樣的差異化也給蓋得排行在城市服務的領域提供了相當的競爭力。

03 用戶分析 3.1 消費水平分析

蓋得排行的目標用戶是消費升級時代的中等收入人群，根據易觀千帆的數據統計，用戶中確有76%為中等消費及以上人群，其中中高消費者又占絕大多數，這類人群購物時比較看重商品的品質、排名，符合蓋得排行本身的市場定位。

3.2 年齡分析

蓋得排行的用戶中，24歲以下占比15.1%，這部分人群多為在校學生或剛畢業的年輕人，具有線上購物消費的習慣，他們在蓋得排行用戶中占比較少。

這部分人群在大多數商品上消費能力偏弱，容易在某類垂直商品如球鞋、服飾上高額消費，這種消費往往集中在某幾個品牌當中，易受市場潮流、網紅、流量明星等影響，蓋得排行在這種消費上指導作用不大。

蓋得排行用戶的主力人群是24歲到30歲的人群，占比38.9%，這部分人群大多處在事業的打拼階段，經濟基本獨立，消費行為更加趨于成熟理性，同時沒有過多的社會壓力，更追求生活質量。

他們擁有網購的習慣，看重商品的品質與評價，在自己不了解的商品領域需要客觀全面的消費建議，蓋得排行可以較好地解決這個問題。

蓋得排行的用戶年齡分布中出現了斷檔的現象，占比最多的用戶在24到30歲之間，達38.9%，占比第二多的用戶在36到49歲之間，達32.4%，中間的31到35歲人群占比僅為9.8%。

這部分人群可能已經擁有了成熟的消費經驗，網購的對象和品牌也相對固定，對多數要購買的商品已經有了清晰的認知。但在購買自己不熟悉領域的商品時，還是會使用蓋得排行來查看相應榜單，輔助消費。

蓋得排行36到40歲的用戶占比同樣不少，達32.4%，這部分用戶大多已經事業穩定，消費時，更追求消費品質，對于商品排名有一定敏感度，習慣購買之前先去蓋得排行看看。

蓋得排行用戶人群中，40歲以上的人只有3.8%，其中很重要的原因是，這部分人群并沒有形成網上購物的消費習慣。即便進行網上購物，在信息獲取和甄別方面的能力也偏弱，經常直接去專業的電商平臺經過簡單對比后直接購買。

另外由于很多用戶信息閉塞，蓋得排行的宣傳和運營活動不容易滲透到這部分用戶中，導致此年齡段用戶較少。

3.3 性別分析

蓋得排行用戶群體中，女性用戶達到68.5%，男性用戶達到了31.5%。蓋得在形式上做的是排行榜，從市場定位來看，面向的是大眾，并沒有明顯的性別指向性。那為什么女性用戶數量是男性用戶的兩倍還多呢？

首先，男女本身的購物行為有一定差異，男性購物相對理性，購物多注重實用性。女性用戶的購買行為很多并不建立在需求之上，女性用戶更喜歡漫無目的地瀏覽，蓋得排行的測評功能就是給這部分女性用戶提供了一個“商場”，用戶可以選擇感興趣的品類，查看專業的測評內容，由于測評內容質量高，逛的人體驗好，用戶留存也多。

3.4 用戶分布分析

蓋得排行的用戶中，一線城市以及超一線城市用戶占比達到71.2%，一方面，大城市經濟發達，人們消費水平更高，擁有較強的線上消費意愿和網上購物習慣，對商品排名又有一定的敏感度，排行榜的形式很容易被這部分人群接受。

另一方面，蓋得排行作為一個新興產品，目標用戶又是消費升級時代的中產階級，在二三線城市的接受度差一些也實屬正常。

3.5 用戶畫像及使用場景分析

莉莉安，女，29歲，互聯網公司運營，蓋得排行剛出來的時候就下載了，此后一直是這款app的忠實用戶。 她喜歡喜歡這種簡單直接的排行榜形式，在自己熟悉領域，發現榜單也基本合理。 平時有什么想買的東西都會去蓋得排行看一看，雖然不一定會買，但是可以作為參考。在購買自己不熟悉領域的商品時，一般看看蓋得榜單的商品，簡單比對一下就直接買了，買了幾次體驗都不錯。蔡小瀾，男，32歲，工程師。 最近買房了，需要置辦不少家具、電器，可是他對這些東西一竅不通，甚至不知道自己該買啥，只好去看知乎，知乎里看有人推薦，剛買房子的可以下個蓋得排行，里面家用電器和日用品一應俱全。 下載使用后，老李好后悔沒有早點知道這個app，不僅找到了自己想買的，還發現了許多新奇的東西，像擦鞋機、懸掛式干衣機。他現在買什么東西都要去蓋得排行先搜一下。小橘，女，23歲，大三學生，就讀于北京某高校英語專業，愛美、嘴饞，經常在淘寶買一些平價化妝品、衣服和零食。 之前一直使用b站美妝博主推薦的，適合學生使用的平價護膚品，想體驗一下別的，卻不知道怎么選擇。聽舍友說有一個蓋得排行APP，里面有AI測膚功能，不僅可以測膚質，還可以根據膚質推薦合適的護膚品，感覺很有趣，就下載了； 測膚之后查看了測膚報告，發現報告內容基本符合自己的情況，看到下面推薦了各種品類的護膚產品，有洗面奶、化妝水、精華……還有自己從未使用過的潔面儀、美容儀。 小橘又仔細查看了一些榜單，發現里面的東西比自己以前買的好很多，于是決定這個月把上面推薦的化妝水和精華買了，下個月有錢了再購買一個潔面儀。用著新買的護膚品，小橘的體驗異常得好，之后便成為了蓋得排行的忠實用戶。老李，34歲，男，美食愛好者，資深旅行者，每去一個地方，都想把那的美食統統吃個遍，打開大眾點評發現好多排名靠前的都是網紅餐廳，沒有特色。 驢友向他推薦了蓋得排行，說里面有各種品類的特色菜館，很適合他這種土豪吃貨。下載試用后，發現這些菜館都是專業人士實地考察、查看多方資料總結的，感覺非常靠譜，省去了他大量的時間尋找，也避免了踩雷。 他根據上面的推薦找了一些店去品嘗，體驗不錯。唯一遺憾的是，蓋得排行只在一些大城市提供這樣的服務。韓梅梅，女，36歲，在一家三線城市的國企工作，平時不忙的時候喜歡逛逛淘寶、拼多多，熱衷于尋找便宜好用的商品，手機里有好幾個領優惠券的買粉絲群。 最近雙十一，她聽說蓋得排行好多東西都有返利，用這個APP過一下就能省錢，便下載了一個試試。 除了一般返利APP給的返利，蓋得還有額外補貼，這讓她很高興。而且，蓋得也有搜索優惠券的功能，讓購物更簡單了，她現在主要就用蓋得來獲得返利和尋找優惠券，有時候也會翻一翻感興趣的排行榜。

04 功能分析 4.1 功能組織分工

4.2 問題分析與優化建議

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