03 解釋日益重要的數字和社交媒體營銷的概念(什么是新媒體？新媒體如何運營？)

95年3年多時間里生產制冷家電產品;1995年5月，海爾集團收購了青島紅星電器股份有限公司，進入了洗衣機行業;1997年8月，海爾集團與萊陽家電總廠合資組建萊陽海爾電器有限公司，進入了小家電行業，生產電熨斗，海爾集團的經營領域擴大到全部白色家電行業，時間是兩年。(學苑教育教學中心提供，請關注學苑核心資料買粉絲號:xyuan62513012)1997年，海爾集團與杭州西湖電子集團合資組建了杭州海爾電器，生產彩電、VCD等產品，正式進入黑色家電領域;海爾集團控股了青島第三制藥廠，進入了醫藥行業;1998年海爾集團開始知識產業;隨后，又進入了金融、餐飲和旅游等行業，成功實施了多元化經營戰略。

1)、在海爾集團的發展中，主要采取了哪些戰略?對這些戰略作簡要解釋。

2)、海爾集團多元化經營戰略的實施有何特點?

3)、結合本案例簡答多元化經營戰略的原因。

2、某公司現有普通股100萬股，每股面額10元，股本總額為1000萬元，公司債券為600萬元(總面值為600萬元，票面利率為12%，3年期限)。2008年該公司擬擴大經營規模，需增加籌資750萬元，現有兩種備選方案可供選擇：(學苑教育教學中心提供，請關注學苑核心資料買粉絲號:xyuan62513012)甲方案是增加每股面值為10元的普通股50萬股，每股發行價格為15元，籌資總額為750萬元;乙方案是按面值發行公司債券750萬元，新發行公司債券年利率為12%，3年期限，每次付息一次。股票和債券的發行費用均忽略不計。公司的所得稅稅率為30%。該公司采用固定股利政策，每年每股利為3元。2008年該公司預期息稅盈余為400萬元。要求：

1) 計算公司發行新的普通股的資本成本;

2) 計算公司發行債券的資本成本;

3) 計算兩種籌資方式的每股盈余無差異點時的息稅前盈余，差判斷該公司應當選擇哪種籌資方案?

網絡營銷的方式主要有哪些

一、全網營銷方式

一般來講當前市場上可以將全網營銷方式分為線上和線下兩種，每一種都有各自的優勢，其途徑也是大相徑庭。不過對于企業來說，究竟選擇哪一種比較適合，這就需要看其具體所經營的產品和服務的類型來定了。

二、全網營銷途徑

1、線上途徑

對于線上的途徑，大多是借助網絡來實現營銷的，這類途徑包括網上的一些社交平臺，社交論壇，甚至是付費推廣等等。但同樣是線上的營銷途徑，也有的是受人喜歡的類型，也有的是讓人討厭的類型。比較受大家喜歡的包括買粉絲軟文推廣，引入場景化，帶領大家購物，這樣相當有成效。

例如減肥產品的商家可以發布一篇幫助肥胖人減肥的軟文，文章中設置場景，比如上班族沒時間鍛煉怎么辦?使用商家的減肥產品可以有效實現輕松減肥。這樣的營銷讓大家舒服。

還有一些比較讓人厭煩的營銷途徑，例如插件營銷，安裝一些軟件就會捆綁一堆插件，這樣很不受大家喜歡。線上途徑的種類多，全，面廣，可以適應很多不同行業。

2、線下途徑

說起線下的途徑，也許很多朋友們會想到電視廣告，其實這只是其中之一，還有很多類型。所謂線下途徑就是不借助網絡進行宣傳，一些更為實體化的宣傳模式。舉幾個例子大家就明白了。比如我們在外面看到的廣告牌子，還有一些公司舉辦的線下活動等，這些都是很好的途徑，營銷效果也是相對不錯的。

網絡營銷的方式有哪些？

一、搜索引擎營銷

       搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC SEO即搜索引擎優化，是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。

      PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系，相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優勢是相關性，由于廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中，因此，搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效，客戶轉化率更高。

津薦傳媒廣告

二、電子郵件營銷

      電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

       大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。開展郵件營銷需要解決三個基本問題：向哪些用戶發送電子郵件、發送什么內容的電子郵件以及如何發送這些郵件。郵件營銷的優勢：精準直效，個性化定制，信息豐富，全面、具備追蹤分析能力。

三、即時通訊營銷

      顧名思義，即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設，非正常方式營銷也許獲得了不小的流量，可用戶不但沒有認可你的品牌名稱，甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單；所以，有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。

四、病毒式營銷

      病毒營銷模式來自網絡營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳，而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳，是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。

      病毒營銷的前提是擁有具備一定規模的，具有同樣愛好和交流平臺的用戶群體。病毒營銷實際是一種信息傳遞戰略，低成本，是一種概念，沒有固定模式，最直接有效就是許以利益。

五、BBS營銷

     不用細致的解釋了，我想這個應用的已經很普遍了，尤其是對于個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。當然，對于企業，BBS營銷更要專也精。

      論壇是互聯網誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網絡平臺，不僅沒有消失，反而越來越煥發出它巨大的活力。其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動， 當論壇成為新鮮媒體的論壇出現時，就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。

      論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，并順帶著推廣一下自己的產品或服務。運用得好的話，論壇營銷可以是非常有效果的網絡營銷手段。

      論壇營銷的主旨，無疑是討論營銷之道，論壇營銷應在多樣化的基礎上，逐漸培養和形成自己的主流文化或文風。比如，設一些專欄，聘請或培養自己的專欄作家和專欄評論家，就網友廣泛關心的話題發言。不是為了說服別人或強行灌輸什么，而是引導論壇逐漸形成自己的主流風格。

      海納百川，有容乃大。營銷論壇，包容多樣化的觀點，多樣化的文風，是營銷人強烈自信心的表現。 資深互動營銷專家、隆文互動營銷總監馮延認為，網絡營銷并非就是簡單的發帖發新聞，營銷人要深刻理解企業的定位及盈利模式，深挖品牌內涵，并借互聯網的特性更廣泛深入的與目標用戶進行互動，從以前傳統媒體直接“騷擾用戶”的模式變成讓用戶主動參與，并愿意與人分享，這樣品牌借助網絡營銷才能展現更強的生命力。

六、博客營銷

     博客營銷是建立企業博客，用于企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現，企業通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

      企業博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷，企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等，這些雖然沒有直接宣傳產品，但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些。

      另一種，也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題，老徐與新浪博客的利益之急，KESO的博客廣告，和訊的博客廣告聯盟，最近瑞星的博客測評活動等等，這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點，博客營銷往往會形成眾人的談論，達到很好的二次傳播效果，這個在外國有很多成功的案例，但在國內還比較少。

七、播客營銷

       播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告征集等方式來進行品牌宣傳與推廣，例如：前段時間“百事我創，網事我創”的廣告創意征集活動，國外目前最流行的視頻播客網站(世界網民的視頻狂歡)，知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應不斷的被深化。

八、RSS營銷

      RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式，即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多，以訂閱日志及資訊為主，而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。

九、SN營銷

     SN：Social Network，即社會化網絡，是互聯網web2.0的一個特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的，即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略，一般以成員推薦機制為主要形式，為精準營銷提供了可能，而且實際銷售的轉化率偏好。

十、創意廣告營銷

     創意廣告營銷，也許看完“好房網熱門房地產營銷分析”后你會受到一些啟發，企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站，我有錢這樣的是純粹的創意廣告。

十一、在B2B網站上發布信息或進行企業注冊

      B2B是英文Business to Business（商業對商業）的縮寫。B2B網站是借助網絡的便利條件，在買方和賣方之間搭起的一座溝通的橋梁，買賣雙方可以同時在上面發布和查找供求信息。在如今網絡界一片倒閉聲中，B2B網站的地位似乎還算比較穩定。 國內B2B網站中具代表性的有阿里巴巴、美商網等。阿里巴巴基本上還是商務中介，允許企業免費發布供求信息，并提供企業登記注冊服務。而美商網則發展了外商集團采購招標的新

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