03 談談你對國際貿易實務的認識(談談你對商品品質表示方法的認識)

許可證和配額，如系信用證方式收匯的交易則要向進口商催開信用證。收到信用證后要根據買賣合同審證，如沒有問題，然后備貨和辦理托運手續，其中包括報驗、租船、報關、裝貨、投保等工作。在貨物裝運后辦理制單與交單結匯等手續。進口商則需履行付款和收貨的義務。

電子商務使得繁瑣的履行環節大為簡潔。目前在我國對外貿易領域中，企業可以通過進入政府專門的網站而實現在網上進行出口退稅、進出口許可證的聯網申領、出口收匯和進口付匯核銷、申領進出口貨物原產地證等手續的辦理。大大提高了外貿企業的交易效率，降低了交易成本。

買賣雙方在履行合同的過程中，要涉及很多方面的機構，如：銀行金融機構、海關系統、信用卡公司、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸系統等。其中最重要的環節是支付環節。傳統的跨國支付手續復雜且程序緩慢，時間周期很長，具有很多無法預測的損失和風險。而利用現代的網絡通訊技術和先進的計算機處理系統，可以保證資金運營的高效率。

在買賣雙方通過協議完成各種交易手續后，商品交付給運輸公司起運，可以通過電子貿易系統跟蹤貨物;銀行按照合同及相應的單證支付資金，出具相應的銀行單證，最終完成整個交易過程。

四、外貿單證流轉程序

國際電子商務應用過程中最為獨特的是在供需意愿基本吻合、貿易磋商初步完成之后的實際單證事務處理過程。

與傳統的外貿單證運營過程比較，引入電子商務后的外貿單證流轉至少減少了15個步驟(見表1)。

綜上所述，電子商務在國際貿易實務中的應用可概括為如下優點：

1.使得交易環節大大減少，大大節約了時間和金錢，有利于外貿企業在當今激烈的國際市場上對客戶作出迅速反應，從而增強國際競爭力。

2.由于最大程度地減少了人工干預，使得人工輸入可能產生的誤差減少到最低的程度。

但任何事物都不可能完美無缺，目前，電子商務中仍有一些障礙在影響著其被推廣使用，例如，由于網絡是虛擬的空間，人們無法正確辨認對方是誰，甚至會懷疑對方是否真的存在，至于商譽就更難吃準;又如，無法保證自己的信息在互聯網這個開放式的系統中傳遞時不被人攔截偷竊，或在接受者接到后又矢口否認等等。但是，適用于電子商務的慣例與規則已引起世界權威機構的重視，相關規定正在紛紛出臺，例如，1996年6月，聯合國國際貿易法委員會通過了《電子商務示范法》，為各國提供了一整套易接受的電子商務規則;1997年國際商會通過了《國際數字保證商務通則》，規范了有關術語的內涵;世貿組織已對貿易領域的電子商務提出了工作計劃，等等。這就為解決一些技術上的問題提供了保證。總之，國際電子商務對傳統國際貿易實務的替代已無法改變。正如世貿組織前任總干事魯杰羅所言：“它勢在必行，無人能阻攔。”作為發展中國家，我國只有快速發展國際電子商務，才可能在21世紀的貿易競爭中占據主動地位。。歡迎向158教育在線知道提問。

談談你對品質的理解？工作中如何確保產品品質

關于產品品質四位品管大師提出了他們的看法：戴明認為“品質是種以最經濟手段，制造出市場上最有用的產品”；朱蘭認為“品質是一種合用性，而所謂‘合用性’是指使產品在使用期間能滿足使用者的需要”；費根堡認為“品質不是最好的，它只是在某些消費條件下的最好，這些條件指的是產品價格（隱含品質成本），以及實際的用途”；石川馨認為“品質就是符合要求的標準”。以上這四位大師的看法都有共通的觀點：“符合使用者的需要”，換另一種說法就是：“符合使用者要求的標準”。

以實物表示商品的品質 以作為交易對象的商品的實際品質或以代表商品品質的樣品來表示商品的品質，包括： （1）看貨成交 又稱憑現貨買賣，即根據現有商品的實際品質買賣。具體做法：在貨物存放地賣方向買方展示貨物，買方或其代理人逐一檢視，對滿意的貨物即與賣方達成交易。這種做法，多見于寄售、拍賣、展賣等貿易業務中。 （2）憑樣品買賣 指交易雙方規定以樣品表示商品的品質并以之作為賣方交貨品質的依據。在國際貿易實務中，有些商品難以用文字來說明其品質，代之以實物樣品來表示。 根據樣品提供者的不同，憑樣品買賣可分為： ①憑賣方樣品買賣 ②憑買方樣品買賣 ③憑對等樣品買賣。

工作中如何確保產品品質：

一、企業要設立清晰的長期和年度目標以及實現目標的進度表，這個目標一定要可衡量、可檢查、可操作，不能模棱兩可;再者，目標一旦確定，必須將目標分解為多個層次，將相對抽象的目標融入各部門甚至是各崗位的工作職責中，將崗位職責細化、立體化，使每個目標層次做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督促檢查、有考核評估，形成管理閉環。

二、創新培訓方式，切實加強包括道德品質、理論修養、企業文化、黨性黨紀、規章制度、專業知識、專業技能等方面的培訓、學習。執行不是空談，其前提是有能力且有意愿將工作目標、工作標準落到實處。培訓不能流于形式或表象，不能為培訓而培訓，應貼進職工實際、氣氛生動活潑，使培訓重心落腳在培訓的效果上，體現在職工的業務素質、工作技能的提高上。而管理技能、業務技能的高低將直接體現在完成任務的效率與質量上。因此，執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略、目標，并反饋企業的文化。通過這些方面知識層次的有效培訓與學習，培訓“訓練有素”的員工，有利于責任、自我約束意識的調整和形成，有利于工作能力、工作效率、效果的提高，有利于克已之短、采人之長和工作創新，有利于企業文化的培育和發揚。

三、抓住工作關鍵點、關注工作細節。關鍵點平常既表現為主要矛盾、矛盾的主要方面，也表現為諸如火車搬道工之類的重要環節。關鍵點的解決往往代表著主要問題的解決、代表著整體工作的突破，是問題得以解決的關鍵。如企業的發展戰略、工作目標確定之后，中層管理干部就是其能否實現的關鍵點，基層單位的管理人員對目標實現、工作兌現就起著至關重要的作用。關注細節的必要性在于細節的問題看似小、不重要，卻往往體現并決定著管理工作的整體效果和水平。一方面，許多時候就是細節或小事影響著全局甚至決定一件事的成敗，禍患積于忽微，千里長堤潰于蟻穴就是這個意思，這方面的案例在現實生活中實在是不乏枚舉;另一方面，關注細節是工作質量提升到一定階段的必然管理要求，是員工、客戶不斷提高的產品、服務、文化、生活需求的必然要求。“木桶效應”表明盛水量的多少是由最短的木板決定而不是最長的木板所決定的。細節之如短板，從一個側面說明關注細節的必要性。執行力的提高在很大程度上就是對細節認真、再認真；對關鍵點跟進、再跟進。

四、升華管理理念，構建高效規章制度、組織機構。管理理念主導著企業管理的方向，決定著對問題根源的認識和對存在問題所采用的破題方法。源自管理理念的規章制度是企業有序運行的規則，是一個組織創造和諧、向上工作環境和提高執行力的制度保障。通過規章制度所體現的清晰、有效、簡潔的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準、人文關懷是提高執行力－出手就干標準活、精準執行的制度前提。如通過不斷完善以薪酬分配為主的物質激勵政策，消除員工的內部不公平、自我不公平和外部不公平情緒，有效提高員工對企業的滿意度、忠誠度，可以激發員工的主動執行意愿和提高工作效果;又如通過重組組織機構、優化業務流程，可以有效克服信息流通不暢、職責不清、業務推諉扯皮、責、權、利不對等不利提高執行力的制度因素。

五、建立優秀的企業執行力文化。在企業樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價值和地位，使員工真正樹立“主人公”的責任感。建立并不斷完善一套自上而下深深滲透的執行文化系統，使價值觀、工作觀、目標、工作行為準則、標語不只是印在文件上、貼在櫥窗上、寫在黑板上，關鍵是深植于員工的心里、轉化為員工的行動，使員工朝著企業的共同愿景和目標努力，推動企業不斷前進。

六、改善溝通方式、完善溝通平臺。有調查表明，企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。由于企業事實存在著的管理層級、本位利益，使信息的有效傳遞受到阻礙，也使有效溝通方式和溝通平臺的構建在現代企業更加重要。企業網站企業電腦和買粉絲群開通的公共信箱就是很好的交流平臺，通過有效溝通，我們不僅可看到事物的表象、存在的問題，還可了解到造成這種表象、問題的真實原因;不僅能了解到目標與執行之間的差距，還能達到群策群力、集思廣益的效果;不僅是達到高效工作的需要，更是增強企業和諧、有序且富有活力的手段。 總之，不斷提高執行力，一個組織就必須切實貫徹“以人為本”的思想，從完善執行環境、執行規則、執行目標、執行能力、執行動力等方面著手，提高執行主體的能動積極性、充分激發員工自我超越、勇攀新高的創新活力，為企業做久、做強、為企業的可持續發展奠定堅實而關鍵的一環。

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