03 貿易公司組織結構圖(公司組織結構框架圖怎么畫？)

建立，在他們的心里，計算機系統的建設是信息中心的事情。

1995年底調研工作在紛紛亂亂中告一段落，系統分析和設計工作在調研的基礎上基本完成。硬件設備也如期發到，開發平臺的建立倒不是一件很困難的事情。1996年春節后軟件開發開始進行，由于調研工作采用的是自下而上的方式，所有功能要求都是實際使用者提出的，具體細節變化頻繁，而STG研究所對企業的業務流程和規則又是從零開始，有許多問題在軟件開發中不可避免地出現，所以在開發過程中又加入了許多返工的現象。往往是一個模塊開發到一定階段，不得不再請有關人員坐下來對一些實現方式進行討論，這樣的反反覆覆在開發過程中貫穿始終，而且有些方式吵來吵去最終也無法達成一致，有的在相互妥協后成為蹩腳的形式。

開發工作沒有按照預期的計劃完成，部分模塊在1996年底開始上線使用，另一部分模塊仍然處于相互磋商的狀態。在出現分歧時由于信息中心對公司的業務流程方面沒有權威，無法建立合理的方式，而使用部門又各持己見，公司的權威管理部門又沒有參與項目，公司領導也不了解情況，大量工作一拖再拖。

出口模塊部分分兩個事業部設立，第二事業部是在第二期系統建設時使用過管理信息系統的原第二“業務口”，事業部領導能給予一定的支持，內部管理部門也投入了一些人力，系統在1997年初基本開始上線使用。第一事業部由于業務特殊，又是公司的主要業務環節，系統的絲毫繁瑣都會遭到他們的強烈反對，事業部領導忙于市場開拓，對系統的使用投入力量很少，系統試用的計劃沒能實施。

進口模塊是由第三事業部使用，這個部門長期業務運作規范性差，業務控制能力不強，業務流程不完善，系統的功能一改再改，試用工作也是斷斷續續，業務員也是憑興趣使用。

工程承包管理模塊軟件開發完成后，使用者反映功能太差，不是他們所想象的樣子，但系統的開發完全是根據本事業部的綜合管理人員提出的要求建立的。系統調研時的事業部管理部門的人員在系統開發過程中幾乎都煥然一新，調入、調出面目全非，原來提出的要求被后來者全部推翻。

最大的問題在財務系統上。公司采用會計電算化后，各個事業部采用的是不同的財務軟件，到這時已經使用了2—3年，財務人員都對自己使用的系統很熟悉，雖然在功能上還不能滿足實際的需求，但在一種半自動化半手工的狀態下，形成了一種相對平穩的模式。由于幾個財務系統共存，報表合并工作全部是手工完成，內部賬務處理也離不開手工。但即便是這樣，財務部門的人員對新的系統也強烈抵觸，根本原因是要改變剛剛熟悉的東西，同時對人員結構會有很大的沖擊。因為財務軟件報審必須經內部財務主管同意，問題進入了死循環。新開發的財務系統指導思想是可以與各自的業務系統相集成，業務員的成本可以通過業務系統的操作直接進入財務系統，財務人員可以直接通過對業務系統的數據調研處理賬務，業務人員也可以通過業務系統對財務系統的數據調用掌握自己業務相關的財務信息。但所有的功能都必須是在業務、財務系統同時使用時才能實現的。財務作為整個系統的核心，這部分如果不上，整個系統就面臨失敗。

人事管理模塊開發還沒有完成，公司就接到國家人事管理部門的一份文件，向國有企業推薦使用一個統一的人事管理系統。人事管理部門也不希望在上報報表等方面自找麻煩，既然是國家要求公司人事部門當然要執行。開發工作已無意義，只好停止。

系統的推廣應用、開發維護交織在一起，大量功能在不停地修改，新的功能不斷地加入，甚至調研工作也會穿插到開發工作中，不時向新上任的處室、部門領導了解新的需求和想法。但一直到1997年底，系統應用的情況也基本沒有格局的變化，已經使用的部分在日臻完善，沒有使用的部分束之高閣。

1998年初，STG研究所意識到系統完成已經是不可能的事情，提出開發工作告一段落，如需要繼續下去必須再簽新的開發合同。1998年中旬，NRC公司與STG研究所在“NRC公司企業管理信息系統建設項目”上達成互為諒解的協議：“鑒于系統開發過程中所遇到的種種因素，雙方都無法控制項目的發展。考慮到NRC公司目前新情況，雙方同意項目工作告一段落，前期工作為系統建設的第一期，NRC支付與STG所簽合同的全部款項，STG承諾對目前在使用中的模塊提供長期的維護，由NRC支付一定的維護費。對于沒有投入使用的模塊，NRC如有使用需求，雙方可作為項目第二階段重新商談項目合作方式及費用。”

至此NRC公司的第三次信息系統的建設告一段落。本文開始的情景就是發生在這個狀態下的一幕。

5. 第四次建立管理信息系統的摸索

在短短的幾年里，NRC公司也經歷了許多的變革。1996年總經理退休，新總經理上任。經過一年多的實際運作，表明“商社化”方式不能從企業內部增強競爭力，國家經濟的緊縮政策使每個企業都暴露出大量難于克服的問題，引起聯合企業間的“并發癥”。于是決定解散“商社”，企業恢復原有模式。

1997年底NRC開始了企業內部的結構調整，撤消了事業部建制，原有部分事業部逐步改為獨立法人的子公司，管理層改二層管理為一層管理，撤消職能部下屬處室，信息中心在1998年改為信息部，重新作為獨立的管理部門出現(見圖4)。企業的管理思想開始轉化，如何提高企業競爭能力，迎接WTO的加入成為企業的一大課題。

副總裁

（主管經營二）

副總裁

（主管經營一）

副總裁

（主管管理）

國內外分支機構

生產制造業企業

酒店專業子公司系列

物資專業子公司系列

服務專業子公司系列

貿易專業子公司系列

總部業務

財務部

人事部

經營部

政工部

運輸部

信息部

策劃室

辦公室

總會計師

（主管財務）

總裁

什么是進出口貿易？

問題1：什么是進出口貿易？

問題2：進出口貿易是什么意思？

進出口貿易融資是指圍繞國際貿易進出口結算的各個環節發生的資金及信用融通的經濟活動，即為從事進出口貿易（具有進出口經營權）的客戶提供融資的行為。

國際貿易亦稱“世界貿易”，泛指國際間的商品和勞務（或貨物、知識和服務）的交換。它由各國（地區）的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生，并隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規模空前擴大，具有世界性。 各國對外貿易的總和構成了世界貿易。

進出口貿易也叫“對外貿易”或“國外貿易”，是指一個國家（地區）與另一個國家（地區）之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區）來說，就是進口;對運出商品或勞務的國家（地區）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展，到資本主義社會，發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。

進口貿易是指從國外購買技術設備、勞務和國內需要的商品;出口貿易是指將國內生產的商品銷售給其它國家和地區。

國際貿易基本概念

對外貿易值和與對外貿易量

（一）對外貿易值(Value of Foreign Trade)

對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿易規模的重要指標。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發表的世界各國對外貿易值的統計資料，是以美元表示的。

把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格（FOB即啟運港船上交貨價，只計成本，不包括運費和保險費）計算出口額，按到岸價格（CIF即成本、保險費加運費）計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。

（二）對外貿易量（Quantum of Foreign Trade)

以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響，因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規模，更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規模，通常以貿易指數表示，其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值，用進出口價格指數除進出口值，得出按不變價格計算的貿易值，便剔除了價格變動因素，就是貿易量。然后，以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較，就可以得出比較準確反映貿易實際規模變動的貿易量指數。

總貿易與專門貿易

（一）總貿易(General Trade)

總貿易是“專門貿易”的對稱，是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。 在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口。總進口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國采用這種劃分標準。

（二）專門貿易(Special Trade)

專門貿易是“總貿易”的對稱，是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后，暫時存放在保稅倉庫，未進入關境，不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口，則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。

直接貿易與間接貿易

（一）直接貿易(Direct Trade)

直接貿易是“間接貿易”的對稱，是指商品生產國與商品消費國直接賣買商品的行為。

（二）間接貿易(Indirect Trade)

間接貿易是“直接貿易”的對稱，是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行賣買商品的行為。其中，生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(Entrepot Trade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去，只要兩者之間并未直接發生交易關系，而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發生的交易關系，仍然屬于轉口貿易范疇。

有形貿易與無形貿易

（一）有形貿易(Visible Trade)

有形貿易是“無形貿易”的對稱，指商品的進出口貿易。由于商口是可以看得見的有形實物，故商品的進出口被稱為有形進出口，即有形貿易。國際貿易中的有形商品種類繁多，為便于統計，聯合國秘書處于1950年起草了“聯合國國際貿易標準分類”，分別在1960年和1974年進行了修訂。 在1974年的修訂本里，把國際貿易商品共分為10大類、63章、233組、786個分組和1924個基本項目。這10類商品分別為：食品及主要供食用的活動物（0）;飲料及煙類（1）;燃料以外的非食用粗原料（2）;礦物燃料、潤滑油及有關原料（3）;動植物油脂及油脂（4）;未列名化學品及有關產品（5）;主要按原料分類的制成品（6）;機械及運輸設備（7）;雜項制品（8）;沒有分類的基他商品（9）。在國際貿易中，一般把0到4類商品稱為

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