04 中國外貿如何破局(廣東一季度外貿“失速”，疫情反復下外貿行業該如何“破局”？)

理難題，我們全新發布OKKI的訂單管理系統。

我們在做訂單管理系統之前，拜訪調研了很多很多個賣家，跟他們聊了很多很多次，他們在整個訂單管理過程中有什么問題，有什么痛點。

大家都知道，整個市場上有非常多成熟的訂單管理的軟件，也有非常多成熟的ERP的公司。但是我們發現這里面有幾個問題是一直困擾著我們的客戶，但沒有被解決的問題。

圖片源自：小滿科技OKKICRM

第一個，我們管理客戶在一套系統-CRM，我們管理訂單在一套系統-ERP，甚至還有很多客戶用的是Excel表格。

這兩個系統的數據不互通，經常會出現需要用人工來導數據和對數據的情況，效率低也容易出錯。

另外一方面，隨著今天的買家對訂單履約的效率和準確度要求越來越高，我們會發現過往的工作流程，很多時候并不能夠及時的去響應和滿足我們的買家需求，導致買家流失掉了。

大家要知道現在的買家跟以前真的不太一樣，他們的訂單可能是越來越小，但是他們越來越挑剔了。對于訂單交付的準確度、交付的體驗，會成為他們評判是否要選擇這個供應商的一個非常重要的參考。

另外，對內我們有多個協同部門，業務員需要和跟單員、倉管需要跟采購員做各種各樣的協同。在這個過程中，我們經常會發現有各種各樣的溝通的錯誤，來來回回，溝通成本非常高，行動成本也非常高。

小滿全新推出了訂單管理系統，就是希望能夠幫大家解決對內和對外的協同問題。

信息對齊了，訂單就不會錯；流程跑順了，協同就不會有卡點。

●OKKICRM訂單管理系統，實現各角色、多系統間的高效協同互通

圖片源自：小滿科技OKKICRM

整個OKKI的訂單管理系統，總的來說有這四大功能：

第一個，能夠幫助我們的商家實時了解訂單進度；第二個，能幫助我們實現在線的多人的跟單協同；第三個，我們的OKKI訂單管理系統是跟國際站打通的，信保訂單可以直接打通，省去了我們大量的去錄入信保訂單的時間。第四個，我們也跟主流的ERP做了打通，從而去實現商品、訂單、客戶和財務數據的打通。

接下來我會在這里面給大家重點介紹一下，我們這幾個功能分別是怎么做的。

第一個，訂單進度實時了解。

當一筆訂單進入到交付流程的時候，傳統的線下的管理模式，很容易造成各個進度的不同步。因為我們都是靠買粉絲上互相來問對方的進展，然后通過電話互相來推對方的進展，確認了以后他就給我們的買家互動。

尤其是外貿業務經常會有時差問題，所以導致互動并不很及時。現在，在OKKICRM訂單管理系統里面，無論對商家還是對買家，都能夠去實現訂單進度的實時流轉。

圖片源自：小滿科技OKKICRM

比如說，倉庫那邊發貨了，這個數據就會被及時回傳到業務員這邊，讓業務員可以實時的告訴買家，訂單已經發貨了。

如果你配置了這個節點，也可以讓買家在他跟我們常用的溝通的軟件，比如國際站的TM、WhatsApp、或是郵件里面，去告訴我們的買家訂單已經發貨了，從而讓買家能夠實時了解到他的訂單到了什么狀態。

對于供應商，我們也能夠通過小程序的方式去實現跟供應商之間的實時互動，告訴我們貨備得怎么樣了，貨的報價是多少，幫助我們更快更好地做好供應商的合作和管理。真正意義上幫助我們做到“進度不靠催，節點更有數”，提高企業內部的流轉效率。

第二個，多人在線的跟單協同。

對于很多商家來說，訂單管理的最大的痛點，是各個協作的角色用不同的管理工具。有的角色用ERP，有的角色用財務軟件，有的角色用Excel表，有的角色用CRM。這種孤島式的信息管理，很容易造成我們的訂單進度不對齊，協同效率低下，并且非常容易出現錯漏。

我們的訂單管理系統可以去實現，從業務員這個節點開始到訂單的交付，通過這一套系統來實現多個

破局！跨境電商如何應對供應鏈變化？這樣可以降本提效

新年假期已經結束，很多公司企業都陸陸續續進入上班狀態，新的一年戴著新的希望，開始這充滿期待的2022年。而身邊有很多跨境人卻苦嘆：開局就逆風！那這究竟是怎么一回事呢？

據十二妹得到的反饋， 2022年物流不見好轉，海運依舊擁堵，運費居高不下......

由于全球新冠疫情不斷產生不確定的因素，使本已遭到影響的全球供應鏈形勢變得愈發嚴峻。前一陣子，美森輪船突發暫時停運前往中國的部分航次，從一開始暫定2022年1月19和20號的美森航次，更改為最快需要到26號才能開船，這意味著賣家們的年前備貨將更加緊張，或將進一步導致運費開啟新一輪漲價潮。

這對急于出貨的跨境賣家來說，無疑是個沉重的打擊，不僅僅生意沒做成，還可能會影響店鋪的評分、權重等等。面對這種情況，有一部分跨境賣家甚至愿意支付昂貴的物流費用，降低自己的利潤，以求店鋪可以撐過這個低谷期。 但事實上，從2021年下半年開始，由于持續高漲的市場需求，就導致供應鏈擁堵，而根據跨境圈的說法，這種擁堵情況可能會持續到明年。

由于供應鏈部分環節出了問題一直沒有得到及時的解決，對于很多跨境賣家來說就是滅頂之災，而另一部分有自己海外倉的賣家，海外倉庫的存貨可以很好的幫助他們度過一段困難的時期。

海外倉的優勢顯而易見，海外倉建設是未來跨境電商發展趨勢之一

物流優勢

1. 尾程派送服務，穩定上門提貨

2. 保證貨物的完整性，減少貨物丟失和包裝破損的情況

3. 降低成本，提供多樣化尾程派送方案

海外倉的優勢不僅如此。賣家還能享用海外倉提供的一件代發、退貨換標等多元化增值服務。除此之外， 貨物更快入倉出倉會提高店鋪物流配送時效，提高消費者的購物體驗，店鋪權重得到提升進而會帶動其他產品的展現量和銷量。

尤其是在銷售旺季，備貨海外倉已成了很多跨境賣家的基本操作。賣家為了提升貨物配送時效，在海外倉預先儲存一部分貨品，一旦FBA倉庫容量空出來，即刻進行補貨，以保證庫存充足不斷貨。

根據國務院辦公廳關于做好跨周期調節進一步穩外貿的意見，2022年，海外倉是大勢所趨之一，首當其沖便是進一步發揮海外倉的帶動作用。

隨著近年來跨境電商行業的快速發展，跨境賣家的品牌意識逐步加強，越來越多的跨境電商賣家布局海外倉，在2022年跨境電商的發展機遇期，選擇適合自己的物流方式，賦能中國制造，助力品牌出海。

面對當下的國際形勢，中國該如何才能走出內卷化？

只要美國與中國產生進一步的對抗。那么我們將不得不把所有資源調動到對外的經濟競爭中，自然對內的經濟競爭會降低。雖然日子只會變得跟不好過，但消除了內卷不是嗎？沒有約束條件下討論這個評價函數的級值問題根本沒意義。只有內卷才能提升發展質量提高效率，為下一次的擴張積累要素。中國現在也算不上內卷，只是有人偏要鉆牛角尖。

國內市場的開發才剛開始，把中國的鄉村的消費能力都提升起來，那會是一個多么大的擴張？十幾億小康人口過上發達國家的富裕生活，那是多大的增量？廣闊天地大有作為，好吃懶做永無出路。他們擔心不是內卷，而是不能躺贏。

房地產泡沫長期必破+經濟滯漲。再詳細一點就是，若干年后，房價相對于收入的比值必將下降（要么大家工資暴漲，要么房價實質下跌）。同時國內自己能生產的工業品價格和銷量長期低迷（比如服裝，糧食，國產汽車），但是國內不能生產的需要進口東西價格高昂（芯片，石油，鐵礦石）。企業因為債務高企而減少投資減少雇傭，臨時工和外包的比例上升。因為經濟不振失業率高，政府只能被迫基建來解決底層人民就業問題。

那個人能怎么辦？當然是減少房地產上的投資，保住工作并適當開源節流，懂金融就投資有價值的標的，不懂金融就減少投資或者多元化投資。有條件有精力就多生孩子，沒精力就過好自己的日子。就這么簡單。當然，如果你想問，投資什么能發財，那我不知道。我還想問下一期雙色球號碼呢？

這就是資本主義的根本弊端，資本的增殖會源源不斷的把社會生產的財富卷走。因為剝削的存在，資本家能夠獲得勞動者的剩余價值，因此勞動者的報酬總是少于它們生產的產品，這就導致了勞動者的消費少于生產。而資本家們獲得了剩余價值卻不用于消費，他們會把這部分價值轉化為資本用于獲取更高的利潤，這是消費不足的起因。

凱恩斯主義通過超發貨幣解決消費不足的問題，使得生產與消費重新平衡。但是，如果沒有剝削，生產和消費本來就應該是平衡的，那么國家超發的貨幣去哪了呢？變成了資本家累積的資本。也就是說，凱恩斯主義的本質是通過國家印鈔的方式彌補資本對勞動者的剝削，既然資本的增殖無法阻止，那么就通過國家不斷印錢喂給資本吃，資本吃飽了老百姓才不至于餓死，整個社會的生產和消費才能保持平衡。

房地產也是實體經濟的一部分，因為其拉動了我國的多個主要產業的就業。基礎設施建設需要房地產做依托，不修房子干嘛要搞那么多基礎設施建設對吧。而房地產也極大規模的消耗了各種壟斷資源：鋼鐵，水泥，能源等等。其主要原因還是這些行業發展周期相對較短。化工，電子，航天等投入周期太長，相對利潤率低下。

然而，不斷超發貨幣喂給資本的直接結果就是資本的無限膨脹：資本的財富源源不斷地積累而勞動者的財富都通過消費不斷被掏空，整個社會貧富差距無限增加。這些龐大的資本一旦流入消費領域必然導致通脹，避免通脹的方法就是創造一個巨大的蓄水池，把不斷累積的資本裝進去。對于美國來說，這個蓄水池是股市，而對于中國來說，這個蓄水池就是房市。因此，美國人不會允許股市下跌，就像中國人不會允許房價下跌一樣。一旦蓄水池破裂，大量資本流入其它領域，直接結果就是無限通脹，物價飛漲。

生產過剩是自由市場經濟模式必然要面對的。居然有人說中國經濟沒有過剩的基礎，因為我們是社會主義國家?這和 "中國是禮儀之邦，因此在中國種植的鴉片吸了不但不會害人，反而還會長壽"一樣可笑！

資本主義的特點就是，勞動者為他創造了4元錢的產品，但勞動者自己只獲得了1元錢薪酬用于買產品，還有3元錢進了資本家的腰包。而資本家只將其中的1元錢拿出來買產品，所以最終市場上就多出了4-1-1=2元的商品沒人買——根據價值規律，沒人買那就降價，讓1元錢可以買到之前2元的商品，不就解決了生產過剩的問題嗎？

究其根本原因，就是資本家把一部分生產出來的價值沒有拿出來消費。其實也有辦法解決，或者說老天爺已經想好了解決的辦法。你看這次疫情，雖然第一波比較溫柔，但是在經過上億次傳播、變異后，難免會來一波狠的。相當部分國家在大災難面前會出現政局不穩的情況，參見黎巴嫩人要求馬克龍接管國家的新聞，這還只是一次災難持續時間很短暫的爆炸事件，如果是長時間的疫情傷亡慘重，再加上經濟低迷，可能政權完整都很難保證。災后，不管是直接入侵也好、接管也好、援助也好、其他名義也好，疫情管理好的國家，必然會對疫情管理不好的國家進行一次擴張，可以當成國家版的馬太效應。既然國家擴張了，多余的產能就有地方去了，加速經濟恢復，這一輪危機就過了。

1. 凱恩斯主義是希望投入

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