04 共享海外倉商業模式(國家對跨境電商有什么政策支持)

18-20年北美占比64.18/68.23/73.85%，且呈現上升趨勢；歐洲占比分別為29.22/23.87/18.17%。

子不語：美國為最大市場，2018-20年美國市場收入分別占比50.3%/58.8%/69.0%，其他重要市場包括德國、法國及日本。

三態股份：歐洲為主要市場，2018-20年分別占比57.52%/51.27%/48.05%，亞洲占比則從14.52%提升至26.22%。

致歐科技：歐洲為主要市場，2018-20年分別占比61.29%/59.17%/60.26%，北美市場和日本市場是第二、三大市場。

中國敦煌網：美國為主要市場。活躍買家中約48%位于美國，9%位于英國，9.5%位于法國，33.5%位于加拿大、西班牙等地。

安克創新：美國為主要市場，2018-19年分別占比53%/56.4%，歐洲17.4%和日本12.9%為第二、三大市場。

4競爭優勢

中國敦煌網具有生態系統/物流倉儲/業務模式等優勢

規模與網絡效應明顯：在中國小額消費品采購方面，是全球第二大中國跨境出口B2B電商平臺，是美國市場中最大的中國跨境出口B2B電商平臺。敦煌網已有的網絡效應可提高賣家、買家、物流合作伙伴和支付服務提供商的粘性和忠誠度。

雙軌業務模式：公司結合輕資產交易型業務模式和基于云計算的SaaS訂閱模式的獨特業務模式。同時采用交易型業務模式和訂閱模式增強對經濟周期的抵御能力，不易受到經濟下行影響。

生態系統精確交易：公司利用全球買家網絡和強大的技術能力，創建了一個數字化的B2B電子商務生態系統，讓每個參與者相互交織，互惠互利。敦煌網聚集了第三方服務合作伙伴，對他們的服務進行整合。通過分析平臺內積累的交易數據，根據買家的需求向他們精確推薦產品。2018-2020年的交易總額中分別有11.7%、11.4%及12.6%為通過平臺上的智能產品推薦獲得。于同期，AI聊天機器人處理了68.4%、70.8%及63.4%的買家查詢。

全球化物流倉儲服務：DHLink整合物流資源提供全鏈路物流服務，主要為敦煌網賣家提供平臺物流服務，以及為有國際物流服務需求的客戶提供非平臺物流服務。可憑借整體大物流量獲得更優的物流服務條款。設立全球本土化專業團隊，推出“全球本土化”行動，整合全球供應鏈網絡，以擴充并發展海外業務。擁有領先的倉配網絡，由約40個分布式本地倉庫和11個海外倉，本地銷售和運營團隊組成。

賽維時代具有供應鏈體系/倉儲物流網絡等優勢

全鏈路數字化能力：基于貫穿產品開發設計、供應鏈、品牌孵化與運營的信息流閉環架構，實現全鏈路數字化能力。

敏捷型組織架構：采用“小前端+大中臺”的組織架構，設置多個兼具靈活性和創新性的“小前端，以突出產品差異化定位、提升細節體驗、靈活響應市場變化。

多品類延伸能力：一是已初步形成涵蓋服飾配飾、家居百貨、運動娛樂、數碼汽摩四大品類的品牌矩陣，基于內部品牌運營及孵化能力的共享，公司未來還會在新的品類上繼續孵化、運營新的品牌；二是在部分品類，公司已形成多個品牌對消費者交叉覆蓋，從而在這些細分市場獲取更高的市場份額；三是對于部分品牌，公司圍繞品牌的市場、風格定位，不斷擴展新產品，增強用戶粘性，比如運動健身品牌ANCHEER，起初以鋰電自行車為主，后續拓展了跑步機、戶外帳篷、平衡車等產品，從而帶動該品牌收入的持續增長。

全球化的多品類銷售能力：根據多年跨境經營經驗和大數據分析，可準確洞察消費者偏好，采取多環節差異化策略，把握行業發展趨勢，從而幫助公司擴大經營規模。

優質供應商體系：搭建多層次、動態的供應商管理體系加劇供應商競爭水平，提高供應商質量。其次，基于全鏈路數字化能力，打造供應商共生共榮的良性生態。公司通過機器學習算法，對物流時效、供應商交期等數據進行供需模擬計算，以指導公司采購和供應商備貨。該系統增強了供應商與公司間粘性，進而實現公司和供應商間的雙贏，有利于公司持續穩定成長。

全球倉儲物流網絡布局：以歐洲、北美海外倉及國內倉為依托建立完善的倉儲物流體系，并無縫對接全球物流合作商。公司可實現就近發貨，使消費者享受到快捷到貨的極致客戶體驗，并且可以更加靈活地對市場作出反應，提高經營效率。

五簡答題 1.請簡述目前我國跨境電商現狀以及問題?

在全球電子商務快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，近年來，我國跨境電商行業迎來了爆發式增長。

跨境電商出口發展趨勢展

01跨境電商出口迎來歷史性發展機遇

新冠肺炎疫情發生后，社交隔離、實體零售渠道受阻使全球消費者更深刻感受到網絡購物的便利，線上購物習慣在后疫情時代或將永久保留。2020年，全球電子商務用戶數量同比增長9.5%，達到34億人。根據Euromonitor和德勤數據，2020年美國、歐盟電商用戶滲透率已分別達77%、72%，美國消費者服裝和鞋類商品網絡銷售比例由疫情前的25%增長至2021年的30%。

得益于穩定的經濟政治環境、完備的工業體系、快速響應的供應鏈，我國為全球提供品類豐富且具有高性價比的商品，深得海外消費者的青睞。根據全球跨境電商主要支付機構Paypal統計，我國已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場，全球約有26%的支付交易發生在大陸地區，美國占21%位居第二，其后是英國、德國和日本。一份全球化智庫調查（來自美國、英國、德國、西班牙、法國的5005份問卷）顯示，服飾鞋襪是跨境采購頻率最高的品類，同時也是初次體驗網絡購物消費者的首選品類，且75%的受訪者表示疫情后仍會繼續在線上購買服飾鞋襪。

線上消費習慣的形成與我國強大的消費品供給能力相碰撞，使得跨境電商成為我國企業“出海”新模式，企業紛紛加速全球化數字渠道鋪建，加之“無票免稅”、“清單核放、匯總申報”等報關、投資便利化措施，以及鼓勵建設海外倉等一系列支持完善跨境電商的政策陸續出臺，跨境電商在資本市場的熱度也快速提升。2021年1~6月，共有7個跨境電商平臺獲得12.5億元融資，其中有4個是快時尚消費品出口電商，品類包括原創服飾、泳裝、真絲服飾、家居產品等。

02未來三大關注方向

跨境物流效率關注度日益提升。跨境物流是跨境電商發展的重要支撐，也是提升消費體驗的關鍵環節。根據Ipsos和Paypal聯合發布的相關報告顯示，接近1/4的全球網購消費者認為配送速度是影響他們選擇平臺時的關鍵考量。此外，電商企業會對物流費用、出倉速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量，選擇滿足自身需求的物流商。建設高水平海外倉是提升物流服務質量的有效途徑，在政策支持的紅利下，傳統物流企業、跨境電商平臺、獨立站賣家建設海外倉健全跨境物流管理體系的積極均將提升，行業競爭將趨于激烈。

合規要求加速完善。《電子商務法》已于2019年開始實施，全國電子商務質量管理標準化委員會審查通過了跨境電子商務產品質量評價結果交換指南、產品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規范、出口商品信息描述規范、出口經營主體信息描述規范等五項國家標準。一系列跨境電商法規的出臺在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規定，加強了賣家、物流企業和海關在通關、退稅、結匯等方面的標準化信息溝通，區塊鏈技術的運用也將助力產品來源可溯，責任可究，使企業有章可循，同時加強對消費者的權益保護，促進跨境電商行業規范化發展。此外，在我國2020年與美國簽署的經貿協議中，對電子商務涉及的知識產權侵權問題做出了相應規定。協議要求雙方應對存在知識產權侵權問題的主要電子商務平臺采取有效行動（包括有效的通知和下架制度），對盜版（假冒）產品的生產、出口、銷毀以及邊境執法行動也做出了詳細規定。未來，在國內國際雙重力量的推動下，中國跨境電子商務市場合規化進程明顯加速。

（來源：中紡聯產業經濟研究院）

 

 

跨境電子商務優勢分析

與傳統出口貿易相比，跨境電商具備中間環節少、價格低廉和利潤率高等優勢。一般而言，傳統外貿出口需要經由“國內工廠—國內出口商—國外進口商—國外批發商—國外零售商—國外消費者”等6個環節，這種模式下，外貿中最大份額的利潤都被流通的中間環節賺走。在跨境電子商務模式下，出口環節可以簡化為“國內工廠—國外零售商—國外消費者”，甚至可以進一步簡化為“國內工廠—國外消費者”，直接繞開許多中間商環節。一方面，出口商品的價格可進一步下降，進而提高我國商品在國外市場的競爭力；另一方面，出口商可以獲得大部分的利潤。

 

據了解，一直以來訂單流程繁瑣、周期長，地域局限，利潤低是傳統型外貿交易存在的問題，嚴重制約了我國中小型企業的對外貿易的發展。而跨境電商新模式不僅打破了批發商、零售商、進口商的壟斷地位，突破了傳統型制約進出口貿易的發展模式，重塑了國際貿易結構，使零售商、批發商與企業直接接觸，有效地減少了中間環節，節約了流動資本，大大提高了貨物流通的效率。

 

我國跨境電商發展現狀

在全球電子商務快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，近年來，我國跨境電商行業發展迅猛，交易規模持續大幅增長。統計數據顯示，2013年中國跨境電商交易規模就已達2.7萬億元，之后更是呈現逐年快速增長態勢。2015年交易規模突破5萬億元。到2017年這一規模迅速增長至7.6萬億元，同比增長20.63%。截至2018年底中國跨境電商交易規模已達到9.1萬億元，同比增長19.5%。預計2019年全年中國跨境電商交易規模將首次突破10萬億元大關，或將達到創紀錄的10.8萬億元。貿易鏈條不斷優化，大大拉近了中國優質產品與世界的距離。

 

1、國家政策助力跨境電商發展

梳理相關材料發現，自2004年起，我國便頒布了一系列扶持國內跨境電商行業發展的政策，使我國跨境電商保持穩定的增長勢頭。2004年-2008年，電商行業規范初步實施，在這段時間主要側重于行業的規范。2008年-2013年，10多項涉及物流、支付、管理等跨境電商的政策相繼頒布，使行業規范進一步得到完善。2014年之后，國家又相繼出臺了一系列跨境電商扶持政策，并分批次先后設定了80多個跨境電商零售進口試點城市，為跨境電商行業迎來新一輪的快速增長奠定了基礎。

 

2、跨境電商交易平臺發展迅猛

跨境電商的大力發展與交易平臺的支持、推動密不可分。具有一定規模、實力雄厚的交易平臺不僅可以為跨國貿易提供良好的機會，還可以提升電商的品牌知名度，為企業獲得利益。

近年來，我國的跨境電商交易平臺迅速崛起。環球資源、敦煌、阿里巴巴等B2B網站是跨境電商發展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。亞馬遜、全球速賣、絲路通商城等新型的B2C跨境電 商網站也正快速崛起，為跨境交易的進行提供了穩定、安全的平臺。

 

3、相關配套服務日趨完善

我國跨境電商行業的迅速發展帶動了與之相配套的相關周邊產業的發展。首先，與跨境電商相關的法律法規不斷完善；其次，交易平臺如雨后春筍般激增；另外，物流、供應鏈、支付等技術的不斷突破支撐了交易的一些衍生服務業的大力發展，并帶動了快遞、海外倉等行業的協同發展。

 

我國跨境電商存在的問題

盡管跨境電子商務存在諸多

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