04 南方周末買粉絲買粉絲分析(校園買粉絲如何做)

損，但是實際上，要“砍”到免費非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量，收割了大量的下沉用戶。

三只松鼠

案例名稱：三只松鼠客服營銷

簡介：三只松鼠最早出名的不是堅果，而是賣萌服務。三只松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同，親切地稱顧客為"主人"。基于用戶體驗，三只松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

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這些定位于目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到“主人”這兩個字，就想到三只松鼠。

可口可樂軟文營銷案例

可口可樂是全球最著名的產品之一，也是流行文化的一部分。以下是我為大家整理的

可口可樂成功的營銷案例1：

迪拜可口可樂一個戶外創意廣告視頻在微博上風靡：在迪拜，有大量南亞的勞工，每天拿著6美元的微薄工資，對他們來說每分鐘0.91美元通話十分奢侈。

為了方便這些勞工，可口開發了一款可以用可樂瓶蓋當通話費的電話亭裝置——“hellohappiness“。只要投入一個瓶蓋，可獲得免費三分鐘國際通話。

可口可樂的這一廣告引起了強烈的反響，據不完全統計，該視頻點贊次數超過6.6萬，轉發量已超12萬人次。

據本次活動的廣告公司透露，這次“hellohappiness”廣告視頻主要投放于深受年輕人喜愛的社交網絡上，如微博、各大門戶網上，可口可樂的此次廣告在微博上還獲得了大量大V的轉發。

精準營銷、借力傳播——“昵稱瓶”

據介紹，可口可樂在推出“昵稱瓶”時，首先針對意見領袖進行產品投放，結合明星效應，利用明星、時尚名人、社會名人在社會化網絡上的活躍度，制造出N個信息高點，產生極大范圍的傳播擴散，然后才引起公眾們的興趣。

大咖吃貨女神，閨蜜。

在推廣的初期，就有非常多社交平臺上的“達人”、藝人、明星和媒體賬號秀出了帶有他們名字的“昵稱瓶”，進而引起如海嘯般一波接一波的傳播熱潮。

可口可樂抓住了社交平臺上各種關鍵詞和社群標簽，而這又恰恰是當下80、90、00后們集中的話題，尤其在網絡用語和生活用語之間的界限日漸模糊的當下，這樣的“昵稱瓶”有了肥沃的生存的土壤，并且它具備自己發芽生長、枝葉茂盛的能力。

值得一提的是，在60多個昵稱當中，“_絲”并沒有被可口可樂選上，這是因為可口可樂需要選擇正面、積極向上的昵稱。

可口可樂成功的營銷案例2：

說起可口可樂近年的營銷案例，就不能不提去年火了一把的昵稱瓶現象，

真正創造這些詞匯的，其實就是這個社會上普通的年輕人，他們也許就是可口可樂的消費者，是他們創造了這些詞匯表達自己，可口可樂又把這些內容節點“還給了”他們自己。

關鍵是，看似如此簡單的創意，為什么只有可口可樂想到并火了一把?我想《哈佛商業評論》早在2011年的一篇采訪解答了這個問題。采訪中可口可樂公司CMO——JoeTripodi指出，作為消費品公司，必須明白：消費者能夠創造比你們更多的信息;是消費者而不是你擁有你的品牌。

換句話說，好的社會化營銷案例，并不需要你去天馬行空地想出一個石破天驚的點子，每個時代都有自己的內容節點，這些內容節點的創造者很可能就是你的消費者。快消品公司只要去虛心傾聽消費者自我創造的“內容”，找到符合你品牌的內容節點去傳播就足夠了。就像Joe指出的，可口可樂的作用應該是主持人，而不是廣播者或者布道者。

與之相反的案例，是李寧公司著名的換標失敗的案例，李寧想用“90后”這個內容節點完成一次品牌革命，但是，“90后”這個內容節點，并非李寧公司的主要目標客戶群體所主張的內容。換句話說，李寧恰恰忘了是消費者而不是李寧公司擁有李寧這個品牌的事實。當一個品牌被創造并且存活于世許久之后，就像一個作家創造的人物，它已經有了獨立的生命。讀者不會輕易允許作者去改變這一切，就像福爾摩斯迷不允許柯南道爾殺死他們心目中的神探一樣，當公司試圖用另一種概念去強行替換之時，失敗了。

二、情感節點

出去旅游的人一定都有這樣的經歷，很多旅游景點會發給你一些小冊子，你每到一個景點，就給你蓋一個章，用一種看似更正式的方式確認某某“曾到此一游”。對于一般人來說，這也是刷存在感的一種方式。這其實也是一種情感的引爆點，可以喚起人心中的美好情感感覺。

去年，可口可樂和啪啪展開了合作，把這一點搬到了移動互聯網上。啪啪的特點之一是照片濾鏡功。此前，啪啪水印濾鏡只為李冰冰和周杰倫導演的電影《天臺愛情》開放過該特權服務。可口可樂為了配合昵稱瓶的活動，在與啪啪的工作人員協商溝通后，決定訂制推出可口可樂的專屬水印，嘗試從照片水印上做廣告營銷，讓每一個人在拍照的時候刷到存在感，并透過啪啪分享到新浪微博、騰訊微博、qq空間、買粉絲朋友圈、人人網等。結果，在水印濾鏡上線的兩周時間內，在啪啪上共有超過兩萬張圖片被網友加上了可口可樂昵稱瓶的水印濾鏡。

三、時間節點

在互聯網時代堆時間節點利用最好的案例，首推阿里發明的“雙十一”以及現在電商網站普遍采用的限時秒殺玩法。電商的出現，改變了人們的消費時間規律，比如以前，節假日休閑時間是人們購物的高峰期，因為上班時間人們不可能離開辦公室去逛商場，商家往往也選擇此時進行促銷。但電子商務改變了這一切，并形成了新的銷售時間波峰與自己的節奏。

可口可樂最近和易迅合作，嘗試搞起了下午3點的限時秒殺活動。選擇這個時間，原因就在于可口可樂認為，下午3點是上班族比較疲憊、精力不集中的時段，在很多公司，下午3點正是下午茶歇的時間，這時候人們瀏覽電商網站去網上購物的幾率也會大大增加。

四、空間節點

“消費者出現在哪里，我們就要出現在哪里。”可口可樂這等快消品公司通常會強調這一原則。因此，可口可樂、阿迪達斯這樣的巨頭會長年不惜血本地贊助諸如世界杯、奧運會等賽事。因為在賽場這樣的特定空間內，消費者的關注度會幾何級數的增加。但是在移動互聯網時代，人們出門少了，卻在網絡的虛擬空間內“無處不在”。他們不僅會現場觀看比賽，更會通過網絡或者移動端分享表達自己的情感，這時候如何進行社會化營銷，就很傷腦筋了。

2014年6月，巴西世界杯即將開幕，目前可口可樂的新營銷策劃還不得而知。但是在2010年南非世界杯時，可口可樂總部攜手FIFA國際足聯獨家拍攝了一部長達60分鐘的《可口可樂2010FIFA世界杯經典進球慶祝動作回顧》在互聯網上播放，這里面包括了94世界杯貝貝托的搖籃舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并獨家重訪這些創造歷史的著名球員。問題是，這更像是一部世界杯進球集錦，可口可樂為何想到要拍攝這樣一部紀錄片，這又和可口可樂的品牌傳播又有何聯系?

其中的一個鏡頭或許會讓你有所感悟。原來，20年前的1990世界杯上，米拉大叔帶領喀麥隆隊殺入世界杯八強，這不僅是非洲球隊首次殺入世界杯八強，也是迄今為止最好成績。當年米拉大叔進球后喜歡跑到角旗區去扭屁股，因為某種陰差陽錯，恰好當時場地邊廣告牌播放的廣告是可口可樂!米拉大叔和可口可樂一起被電視鏡頭定格在歷史里，可口可樂工作人員發現了這一偶然出現的特殊時刻，于是新瓶裝舊酒，重新利用，放在了紀錄片的開頭播放。2010年世界杯也是第一次在非洲大陸舉行，可口可樂的紀錄片可以喚起非洲人對20年前無限美好的記憶，傳播獲得了出乎意料的良好效果。

在這一案例中，可口可樂把過去的具有歷史意義的空間節點結合當下的熱點，重新傳播了一遍。看似偶然，但仍有可普遍借鑒的意義。

可口可樂成功的營銷案例3：

2012年夏季，為助威倫敦奧運會中國代表隊，可口可樂特別推出"節拍的力量"Campaign，邀請消費者一起"加入中國節拍"，為中國體育代表團助威鼓勵。

鴻媒體通過獨有的"天目"技術，及時洞察每一位消費者最真實的需求，建立消費者行為檔案庫，綜合分析消費者的主要與潛在興趣。同時，鴻媒體打破固定廣告位束縛，在全網范圍內緊跟消費者進行廣告展現。

精準的定向技術結合突出的創意設計，鴻媒體推動廣告投放7天內就有超過1千萬次展現，覆蓋6百萬目標受眾。廣告平均收視時長為廣告總時長的86%，目標受眾點擊率超過4%。

背景介紹

可口可樂誕生于1886年，是全球排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的產品之一，以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象備受消費者，特別是年輕消費者的歡迎。如今可口可樂不僅是一種怡神的飲料，更成為流行文化的一部分。

2012年7月，第三十屆奧運會將在英國倫敦召開。為助威倫敦奧運會中國代表隊，可口可樂特推出"節拍的力量"Campaign，通過劉翔、何姿、陳一冰、張繼科等中國隊新生力量的傾情闡釋，邀請消費者一起為他們"加入中國節拍"，助威鼓勵。此次廣告投放主要配合"節拍的力量"Campaign發起，廣告緊密切合奧運熱點事件，通過制造懸疑感，吸引目標消費者帶著好奇到達Campaign主頁面，探索更多內容。

可口可樂的目標受眾以青少年消費者為主。此外，關注奧運、關注中國運動員最新信息的消費者也是此次Campaign希望影響的目標人群。

投放方案

鴻媒體的目標是幫助可口可樂精準鎖定了核心受眾，一對一高效地傳達品牌信息。

通過百度搜索數據可以了解到，關注奧運的消費者近期正在高度關注奧運會開幕及比賽安排。此外，中國的明星運動員--如劉翔、張繼科--也是他們重點跟蹤的對象。而青少年消費者不但會及時關注可口可樂和類似品牌的活動，也熱衷通過人人網社交，追捧網絡小說和漫畫，以及在優酷上觀看娛樂、動漫等視頻。

鴻媒體通過獨有的"天目"技術，及時洞察每一位消費者最真實的需求，建立消費者行為檔案庫，綜合分析消費者的主要與潛在興趣。同時，鴻媒體打破固定廣告位束縛，在全網范圍內緊跟消費者進行廣告展現。

創意設計

為了突出可口可樂廣告的動感與時尚，更好傳達廣告主題，鴻媒體專門設計前導動畫與特型播放框，第一時間抓住目標受眾眼球。前導動畫以奧運會中國代表隊新生力量為主視覺，配合大號"聽，是什么聲音讓他們充滿能量?"向受眾發問，緊接著切入視頻廣告。

視頻框采用Campaign主頁面背景，左上角醒目LOGO，統一品牌信息。受眾可通過視頻框右下"尋找線索"、"答案揭秘"兩個不同按鈕，分別到達Campaign主頁面"線索篇"與"揭秘篇"，觀看完整視頻并了解更多活動信息，也可通過視頻框上方SocialMedia分享，一鍵至人人網、開心網、新浪微博和騰訊微博的可口可樂官方頁面/賬號進行交流與分享。

投放結果

廣告投放7天就有超過1千萬次展現，覆蓋6百萬目標受眾。廣告平均收視時長為廣告總時長的86%，目標受眾點擊率超過4%。

網絡營銷案例100例

經典案例深刻地影響著我們，也頗值得我們學習和借鑒。正可謂百花齊放，創意滿天飛，下面我給大家分享八大網絡營銷成功案例，希望你能滿意。

案例一：天貓蘇寧撕逼大戰——媽媽再打我一次

“媽媽再打我一次”是2013年12月網絡走紅的一組媽媽打女兒耳光和母女間對話的四格漫畫圖片，其名字取自于臺灣電影《媽媽再愛我一次》。在雙十一期間，被蘇寧易購取材改成“媽媽再打我一次”的廣告“TM的雙十一你該多一個選擇”。不得不說，這次的廣告非常有針對性，用天貓的紅對比蘇寧易購的藍，既有嘲諷又有真相，大家“其樂融融”，不知道馬云看了這個廣告圖作何感想啊。后來被網

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