04 商務英語在對外貿易中的應用研究方案(商務英語專業畢業論文開題報告)

p> “2+1”工學結合人才培養模式的主要形式為專案式培養，它已成為商務英語專業人才培養模式創新專案。在人才培養的過程中，主要是提升學生的實踐能力，所以應該大膽進行課堂和實踐教學的改革和摸索，實施創新教育。采取集中上課、分散指導、開放式校外實訓基地實習、專案研討等各種教育形式，多不失為課堂和實踐教學的改革和摸索的創新之路。在專業特色專案的建設與教學改革的實施過程中，河南農業職業學院基礎科學系商務英語專業做了如下工作：1專業調研。包括鄭州和上海地區商務英語人才需求，商務英語核心技能調研。2商務英語專業畢業生跟蹤調研。了解企業技術進步和人才市場化趨勢。3結合專業課程的實訓、暑假企業實踐、人才培養創新方案制定。4課程資源建設。課程設計、優化、整合。理論實踐課程模式改革。5實訓教學

第五，工學結合人才培養模式的實踐以本校商務英語專業為例。

1、專業設定、培養目標和規格、專業培養方案設計中積極邀請商務英語專業建設指導委員單位參與，吸收10多家企業、事業單位的專家成立了專業建設指導委員會。在教學計劃制定過程中廣泛征求專家意見，結合專家反饋對教學計劃進行適時調整，使基礎科學系培養出來的學生符合社會實際的需求。

2、廣泛開展基地共建，校企人員互兼互聘，開展攻關、專案推廣

河南農業職業學院商務英語專業與校外企事業單位共建設實習基地，構建了有效的校企互聘互兼合作長效機制，并取得明顯成效，到目前為止，基礎科學系商務英語專業十余位教師被校外企事業單位外聘。基礎科學系商務英語成立以來，以河南省及鄭州市為中心輻射周邊地區省市行政事業單位、企業單位，廣泛開展實踐基地共建，簽訂雙向互利的實踐基地協議，利用學校的師資、技術力量為企業事業單位提供技術支援，既鍛煉雙師型教師隊伍，又促進了企業的發展，取得了良好的效果。

3、加強學生實習、實訓方面的對外合作

我們商務英語專業自組建以來在院、系領導的大力支援下，積極與用人單位合作，為學生創造了良好的實習條件。在實訓室的建設中，我們加強與社會企事業單位的聯絡和合作，根據社會對學生能力的要求籌建實訓室，或對實訓室進行改進。基礎科學系自成立以來，積極與用人單位合作，為學生創造良好的實習條件，并在學生實習時聘請實習基地的商務人員和高階管理人員對學生的進行指導。在頂崗實踐中，每位學生都落實有明確的指導教師，對學生的頂崗實踐做出指導、評價和建議。上海、秦皇島等地商務酒店為學生提供為期9個月周的頂崗實訓場地，分布在文秘、前廳接待、翻譯、禮儀、客房服務、電子商務等等各種相關的基礎崗位，以保證學生對崗位技能的熟練掌握和企業工作環境的適應性。同時，學校、酒店、學生簽訂三方頂崗實習協議書，履行并保障各自責權利，使工與學有機結合，落到實處。頂崗實習取得的成效：商務英語專業目前已經形成良好的產學機制，基礎科學系為企業解決技術難題，促進企業新專案推廣和市場開拓，進行英語培訓等;企業為商務英語專業建設提供指導，并為學生提供實習實訓基地，企業和學校形成了良好合作，校企業共贏的局面

四、工學結合校外實習基地的管理模式探索

根據校外實習基地合作企業的性質、規模，以及在合作教育中所承擔的具體教學任務不同，本校商務英語專業對校外實習基地的管理模式主要進行以下兩種探索：

1、以企業為主的管理模式。

這類模式一般適用于兩種情況：一種是企業全方位介入的一種訂單式合作教

育形式，合作方一般是大型企業。企業合作的主要目的是希望按其要求培養所需

的應用性技術人才。一種是在合作教育中，以企業接受學生崗位實習為主要內容

的合作形式，合作方一般是中小型企業。例如，2010年上海世博會前夕，上海各大酒店、賓館急需一大批專業外語人才，08級商務英語學生在基礎科學系領導組織下在多家賓館、酒店頂崗實習。

2、企業與學校相結合的管理模式。

這是我們采取的最為普遍的管理模式。在這種模式中，企業為學校提供實踐

教學必需的場地、裝置、師資及其他條件，并派專人負責實踐教學基地的管理。學生在實踐教學基地的實踐活動，是企業經營活動的一部分。與企業單獨管理不同的是，實踐教學基地的教學活動完全按照專業的要求進行，專業教師直接參與實踐教學基地的教學管理工作。例如，從2007年開始至2010年，本校商務英語專業學生赴秦皇島和北京的實訓基地進行實習時由專業教師帶隊和企業合作實行企業與學校相結合的管理模式。這種管理模式一方面，學生通過實踐提高了技能;另一方面專職教師通過頂崗實踐，熟悉各個崗位的工作任務和崗位職責，積累現場工作經驗，這種方式可以迅速地促使年輕教師成長為行業的專家，這樣授課時才能講授、訓練工作崗位真正需要的知識與技能

五、總結

以探索商務英語專業工學結合的培養模式為出發點，明確工學結合，校企“2+l”合作辦學的基本思路，分析商務英語專業傳統人才培養模式，從而進行了教學模式改革，積極開拓和建設新的實訓基地，加強校企合作，工學結合，通過探索校外實訓基地的管理模式進而探索工學結合的人才培養模式，借助企業的平臺，為商務英語專業的學生提供了真實的工作環境，并及時的反饋社會對人才的客觀要求，這樣也就促進了教學改革，是一種良性回圈;同時為企業培養人才降低了成本，不用再去培訓書呆子。這種雙贏的人才培養模式應該在實踐中不斷的發展、改進，使學校、學生、用人單位都能從中得到真正的實惠，使高職商務英語專業教育為社會做出更大的貢獻。

參考文獻

1 羅群英.以就業為導向的高職教學體系改革探索[J].教育與業. 2005.3

2 劉素梅.一體化實踐教學體系的構建與實施[J].職教論壇. 2005.4

3 張振英.新形勢下高職高專人才培養模式探討[J].北京市經濟管理干部學院學報. 2004.1

范文二：淺論英語商務信函寫作中的換位思考

論文導讀：本文將根據商務信函文體特點，探討如何在商務信函寫作中進行換位思考，從而最大化地體現相關的語用原則。人類使用語言進行交際時總是遵循著一定的語用原則，其中包括禮貌原則。

關鍵詞：換位思考，禮貌原則，英語商務信函

在當前的國際商務溝通中，人們采用多種交流方式，通常我們將這些交流方式分為言語交流和非言語交流。論文參考。其中言語交流是指使用語言和文字進行交流，既包含電話、商業談判等口頭交流方式，也包含信函、電傳、電報、傳真、合同等書面交流形式。論文參考。

國際貿易的迅速發展要求人們采用更為便捷快速的交流方式，傳真、電傳、電子郵件以及電話等省時高效的交流方式廣泛應用，但國際貿易中絕大部分商業活動，比如寄送樣品、訂貨、發貨等業務都是通過往來的信函完成的。本文將根據商務信函文體特點，探討如何在商務信函寫作中進行換位思考，從而最大化地體現相關的語用原則。

一、禮貌原則及其準則

人類使用語言進行交際時總是遵循著一定的語用原則，其中包括禮貌原則。國際商務信函作為一種語言交際，也同樣遵循這一原則。只有在禮貌原則的指導下，商務信函才能寫作得體，從而保證有效的商務溝通。

“禮貌原則”是Leech 在1983年提出的語言交際的原則，他認為人們在語言交際中都有意識或無意識地遵循這一原則。“禮貌原則”包括六條準則：得體準則、慷慨準則、贊譽準則、謙遜準則、一致準則和同情準則。“得體準則”指說話人講究說話方式方法，以達到自己在語言交際中的目的，具體表現是讓別人少吃虧，多受益。“慷慨準則”指對別人要大方些，說話人自己少爭取利益，多吃虧。“贊譽準則”指當別人陳述或張某事或某觀點時，不說反對對方的話，即少貶損多贊譽。“謙遜準則”指跟別人說話時，保持謙虛的態度，即少說自己的好話，多說自己的不是。“一致準則”是指盡量減少交流雙方的分歧，盡量增加雙方的一致。“同情準則”是指在語言交際中應減少對對方的反感，同情對方說的話。這六條準則對于以有效交際為目的的商務信函寫作來說具有非常強的指導作用。

二、如何進行換位思考充分體現禮貌原則

1.商務信函的文體特點及寫作標準

商務信函中使用的語言屬于書面應用文體，側重于語言和表達手段的選擇，特別關注語言的表達效果，其語言往往正式含蓄而不過分直白，留有說話的余地，避免因言語簡化而失禮;二是親切而鮮有尖銳，雖不大量使用情感方面的措辭，但字里行間在積極營造一種和諧和合作的氣氛，便于增強彼此合作;三是隨和靈活，便于增進理解，達成共識，引導商務溝通的良性發展。

基于商務信函的語言特點和風格，傳統上人們以7C 原則作為評判有效信函寫作的標準，即將商務英語寫作的標準和原則歸結為7個以字母C開頭的單詞：完整pleteness、正確買粉絲rrectness、簡潔買粉絲nciseness、清晰clarity、具體買粉絲ncreteness、禮貌買粉絲urtesy和體諒買粉絲nsideration。

不論是從商務信函的文體特點抑或是其寫作標準來看，都突現出進行商務信函寫作時禮貌原則貫徹始終，因此如何使信函寫作中的禮貌原則得以最大化的實現是有效溝通的基礎。

2.商務信函寫作中的換位思考

2.1 換位思考的概念及其在商務溝通中的作用

換位思考的實質就是設身處地為他人著想，它是人對人的一種心理體驗過程，將心比心，設身處地，是達成理解不可缺少的心理機制，客觀上要求我們將自己的內心世界如情感體驗、思維方式等與對方聯絡起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。

在商務溝通中，特別是在跨文化的商務溝通中，換位思考更是進行有效溝通不可或缺的手段和方式。運用換位思考的方式，總是從對方的角度和利益出發，尊重貿易物件，可以使你傳遞的資訊更加友善，使溝通更具說服力、更專業且富有親和力和人情味，在樹立良好的商業信譽的同時達到積極的溝通效果。

2.2如何以換位思考體現禮貌原則

商務信函寫作中的換位思考是一種寫作風格，它要求信函撰寫者從讀者的角度出發，重視讀者想了解的資訊，尊重讀者的心理感受，保護讀者的自尊。運用這種寫作風格，應著重從以下幾個方面入手。

2.2.1 多談及讀者而非自己

讀者希望了解他們自己的相關利益會受到什么樣的影響，進行寫作時我們需要主動提供此類資訊，滿足讀者的資訊需求，這樣才能使我們的資訊更完整、更具有吸引力。試比較：

A: We are shipping yourorder of September 21 this afternoon.

B: The two dozen CorningWare starter sets you ordered will be shipped this afternoon and shouldreach you by September 28.

上面兩個句子中，第一個句子強調了撰寫者要做什么，而忽略了讀者所關注的資訊。而第二個句子契合了清晰、具體的寫作標準，告知讀者具體的

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