04 園內教師公開課買粉絲(網絡文明宣傳周活動總結)

看到這部分不禁搖搖頭：大家已經被朋友圈廣告煩透了，再亂發廣告估計會被家長屏蔽。運營朋友圈絕不是只發發廣告那么簡單。

我始終認為硬廣的作用應該是通知，通知那些已經認同你的家長，包括已經在這上課或者已經通過某些渠道對你有了解的家長，前來報名，而做不到拉新。

把一個對你完全沒概念的家長直接吸引到你的機構上課是非常困難的。這是因為家長沒需求時看到硬廣自然沒感覺，而家長有需求時，往往也是機構宣傳的高峰期，家長會接到大量的機構信息，只能靠概率選擇你。

而朋友圈發硬廣就像硬塞給人傳單一樣，不要還不行，體驗感往往是不好的。所以，機構的每一次硬廣推送，都要經過深思熟慮的設計，頻率我認為每個月不要超過一次。

結合朋友圈的作用，我對朋友圈運營工作的重點做如下建議：

1、引發被動推薦。

主動推薦難度太大，被動推薦難度相對小的多，但是需要一個合適的場景觸發被動推薦過程，朋友圈可以幫機構做到這一點。

大家對于廣告是有抵觸的，而且即使是其他家長讀在我們機構上課家長轉發的廣告也不能引起其他家長的被動推薦——其他家長會認為廣告中含有其他利益性誘因。

所以，只要家長能在朋友圈中表達「我的孩子目前在這學習」這個意思就可以了，這已經能構造場景觸發有需求的家長的買粉絲欲望了。

此時，哪怕來自「第三方在讀家長」推薦的只言片語，也勝過機構宣傳的千言萬語。那么，家長愿意轉發或發布關于孩子的哪些信息呢？

當然是贊美孩子或對孩子有用的信息。

比如，孩子在機構獲獎的畫面，針對孩子能力或作品排名的投票等都是非常有效的觸發家長轉發的內容。

當然，機構只要默默的、不經意的讓自己機構名字出現在畫面或投票頁面就 OK 了。

2、教師形象更加豐滿。

教培行業一個公認的事實是，續班最好的老師，不一定是水平最高的老師，而一般是那些家長維護最好的老師。

原因很簡單，孩子太小沒有鑒別能力，家長不是教學過程直接參與者，大部分家長在這個過程中會有不安全感——我交了這么多學費，老師有沒有在糊弄孩子？孩子越小，家長在教師陪聽的比例就越大。

當然，如果老師成為家長的朋友，那就不一樣了，家長不止會更加放心教師的付出程度，而且當孩子出現成績下降等問題時，家長第一想法就不會是「老師差勁要換人」而是和老師溝通下自己孩子最近出什么問題了。

所有的家長會都是工作范疇之內的交流，工作場景的建立注定家長和老師之間的話題的局限性，雙方關系很難突破「雇傭」關系達到「朋友」層面。

但是朋友圈的存在，能夠讓家長和老師互相走進對方的生活，形成工作之外的弱聯系，一個點贊、一個留言就能拉近本來就有做更進一步交流意愿的雙方的關系。

所以，朋友圈是創造了家長和老師工作場景之外的生活場景，基于此，不建議有些老師用買粉絲小號作為和家長聯系的媒介。即使必須如此，也該在小號中及時分享生活內容，讓自己的形象豐滿起來。

3、提高文章的打開率。

上文已經提到，買粉絲文章的打開率并不高，行業整體平均在 10% 左右，但是朋友圈文章的閱讀率相對高很多，原因有兩個：

買粉絲在設計時，就盡量突出了社交屬性，弱化媒體屬性，所以將服務號文章折疊起來了，造成大家的閱讀成本比較高；

與曾經的 qq 空間不同，朋友圈私人屬性更強，當大家瀏覽朋友圈時，會有一種「在家」的感覺，戒心也會放低，更加傾向于認同朋友的推薦。

既然這個人出現在你的朋友圈，那么你們一定有某些價值觀是趨同的，此時朋友轉發的內容必然是符合你們價值觀的，對于你來說，閱讀這些經過篩選的內容獲得的價值就會增大，所以打開此類文章意愿更強。

四、蓄水池——年級群怎么轉化？

調研了一些機構，我發現這個環節是普遍做的最差的。有的校長甚至沒有考慮過這個環節，認為只要買粉絲能聚集粉絲就沒問題。其實，買粉絲的問題在于，單項輸出內容，沒有互動性交流。

對于輸出娛樂內容或文化內容的買粉絲，粉絲存在的目的就是獲取信息，交流欲望不強，但是對于輸出知識性或工具性內容的買粉絲，粉絲接受信息后往往會有迷惑或欲望，想進行溝通交流獲取、補充信息。

機構的買粉絲顯然屬于后者，所以，不提供一個「交流場地」讓家長參與進來，粉絲粘性就會越來越差。因此，每篇文章后面，我們不要再放置干巴巴的硬廣了，放置「掃碼進群」吸引讀者參與深度交流往往才是更好的方法。

有的校長想到這一點，但是比較粗獷，不分年級，把所有的家長都放置到一個群中，導致群成員組成非常雜亂。

三年級的家長和高三的家長會有共同語言嗎？當然沒有。機構這么做的出發點根本不是讓家長更好的交流，而是降低自己的群運營工作量，這又是反產品思維的。

所以，群設定越細越好。但是相應的運營成本也會上升，所以，我認為，每個城市的每個年級有一個單獨群就是比較合理的了。

一旦家長入群，從這個環節開始，商業屬性就比較明顯了，但是負面影響并不會太大——是家長自己進來的，可不是我把傳單硬塞給你的。

此時比較建議的程度是家長盡可能了解群的運營主體即可，低頻的一些對機構硬廣問題也不大，很多話不必說——家長又不傻，當然知道你的目的并不是做公益，但是享受免費信息服務的同時接受一些機構宣傳是完全合理并可以接受的。

這時群運營人員應該盡量與每個家長進行單獨聯系，篩選潛在目標家長，并標注后進行重點跟蹤服務是時機讓銷售給家長一對一進行課程銷售了嗎？不，還不到。切記一句話：永遠給顧客當下想要的。

當家長潛意識中還只是來「蹭信息」的時候，這種非面對面銷售的成單難度很大，很可能得到的只是「好的，考慮考慮」等敷衍。但是值得恭喜的是，在這個階段已經會有一些家長主動進行課程買粉絲了。

五、線下活動必不可少

經過上面四環的運營，我們會在每一環節上都積攢一定的家長流量，也會在單環上實現一些轉化，但只有導流到線下活動才會實現較高轉化。

比如，家長幫最主要的任務并不是直接成單，而是給線下活動（公開課、交流分享會等）導流。

根據買粉絲社群營銷流程（下圖所示），我標注了三級買粉絲成單渠道：

第三級是家長看完文章后直接聯系機構買粉絲，這一級比率最低，銷售難度最大；

第二級是家長在群中和群主互動后，產生需求進行買粉絲，這一級比第三級比率高很多下，銷售難度也小一些；

其實最重要的、效率最高的還是第一級——線下活動，家長充分了解機構情況，甚至不用買粉絲，大量的家長能夠直接報名成單。

其實，不止是家長幫，所有的買粉絲社群運營的最終目的都是為線下活動導流。

如果你完全沒有社群基礎，沒有源頭的水管怎么能出水呢？在對你沒有任何了解的前提下，只看到傳單或就憑傳單上那點獎品家長就花那么大的時間成本來聽你做廣告？

所以，你的線下活動當然沒人參加，或是有人參加也是以自己的在讀學員家長為主。

半畝塘丨蘭州市城關區山河綠茵幼兒園

幼兒園孩子學冬奧知識

——漫談愛國主義教育

中三班 魏梓如家長 陳 盼

孩子是每個家庭的希望，從她出生作為父母的我們就抱有很多期望，希望他們 健康 成長，懂事聽話，愛祖國、愛學習、愛勞動，孝敬老人等等。在他們身上我們寄托了對美好生活的向往，但是他們又不是我們完成夢想和實現自己心愿的棋子，他們應該在我們正確的引導和教育下，去過自己想過的生活，但是當務之急是要給孩子樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，這一點我個人認為很重要。一個人三觀正與不正與他受教育的過程有很大的關系，教育孩子是一個循序漸進的過程，很多時候也是一個不斷重復的過程，需要家庭教育+學校教育+ 社會 教育才能完成，當然在這中間，孩子個人因素也很重要。正如我們經常所說的內因是事物發生變化的根本，外因只是條件，外因通過內因起變化。如何讓內因的變化起作用，家庭教育和學校教育尤為重要。今天我談談我的女兒魏梓如在幼兒園接受到的愛國主義教育。

冬奧會期間，我女兒幾乎天天對我說媽媽你能不能給我放一下《一起向未來》那首歌。我問她從哪里聽的，她說是幼兒園喜琴老師教的，于是我和她一遍又一遍地聽，漸漸地她能唱上幾句。偶爾她還要做一下冰墩墩的手指操，我覺得幼兒園的愛國主義教育做的還是非常好的。從周一每個小朋友穿園服參加升國旗儀式，到每次運動會小旗手們很莊重地進行護旗儀式，再到老師獎勵的紅旗貼紙，她很珍惜，每次都小心翼翼地貼在我家墻上，有時候看見大街上有五星紅旗貼紙掉在地上，她會撿起來，擦干凈裝在自己的口袋里。每次看到這樣的舉動我都很感動。

還有一件事，上周一晚上我下班回家，剛一進門她就跑過來讓我看她畫的冰墩墩。圓圓的身體，大大的眼睛，就連外面那一圈冰晶外殼都畫上了，樣子特別可愛！我非常感謝幼兒園的引導和教育，很多時候作為家長我們忙于工作，疏忽了對孩子的愛國主義教育，或者有些家長對愛國主義教育只是口頭教育，沒有實踐教育，缺乏生動性。我們的幼兒園滿足了孩子成長過程中所需要的知識，幫我們填補了空白。通過老師冬奧會歌曲的引導和教育，魏梓如小朋友還知道了冬奧會的比賽項目，比如冰球、冰壺、花樣滑冰等等。甚至還希望我送她去練習滑冰滑雪。

魏梓如小朋友在幼兒園上學快兩年了，我特別滿意，我看到了我女兒的成長與變化，也看到了她正朝著我希望的方向在發展。我很感激，也很欣慰。

我的29個“小小胎教師”

教師 魏瑩義

2020年10月一份“愛的禮物”終于到來，我要當媽媽啦！這讓我既欣喜又緊張，一系列的問題也隨即而生……

怎么給班里的“小可愛”解釋一天天隆起的小肚子！孕期我們班的“小可愛”怎么辦？“小可愛”跑來跑去會不會撞到我的“小寶”？我應該怎樣既照顧好班里的“小可愛”又能照顧好自己肚子里的“小可愛”……我,焦慮了！找到李園長與她傾訴，李園長耐心聽完我的傾訴后說道：“婷婷你應該感到很幸福啦！因為你有29個‘小胎教師’哦！”果真，在接下來的日子里，29個小胎教師，真是忙的不亦樂乎，每一天都在盡職盡責地完成他們的“胎教工作”，老師，我要陪小寶曬太陽了！老師，我要給小寶講故事了！老師，我要給小寶寶唱歌了！……我的小寶好像慢慢也能感受到“小胎教師”們對他的各種照拂，并以他的方式在我的肚子里回應著……

母親節這一天，園里組織開展“孕媽”新體驗主題活動，孩子們把吹鼓的氣球塞進衣服里，當做自己的寶寶，體驗一回孕媽，讓孩子通過體驗“感受愛、懂得愛、學會愛”。起初孩子們笑著說：“老師你看我現在和你一樣了，我的肚子里也有一個寶寶了。”這一天他們帶著自己的寶寶 游戲 、生活……活動過后他們立馬找到我，開始了一輪的新要求！“當媽媽實在是太辛苦了，老師你以后走路一定要慢一點，不然會顛到寶寶的。”“我今天起床都穿不上鞋子，一彎腰就壓著寶寶了，老師以后我幫你穿鞋吧！”“老師老師，今天我的寶寶很淘氣在我肚子里跑來跑去，我一直拿手捧著他，害怕他掉下來。”每一個孩子就這樣在生活體驗中“感受愛、懂得愛、學會愛”。

2021年6月我的小寶出生了，他一生下來就有29個“胎教師”的哥哥姐姐！我很幸福……

節日的驚喜

中一班 權柯睿媽媽 蘇 麗

睿睿要上幼兒園了，我們既開心又擔心地把小小的他送進了幼兒園。開心的是孩子長大了要開始新生活

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