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04 外貿業務員工作日報表(外貿專員的工作職責)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-28 17:42:32【】5人已围观
简介工作,更加努力工作。銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的'兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!
5.業務員工作總結范文
20XX年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99。37%,運輸數據回傳及時率99。62%、回單完備率99。74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:a、客戶單據的簽收蓋章;b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、XX年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在XX年,經常與總部及jy物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
做外貿跟單員是不是經常要出差或者出去跑?
跟單員對出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進生產,出貨跟蹤,制單結匯等。你可以去實惠網外貿論壇看看,里面有很多相關的外貿資料。保證你一天也下載不完,讓外貿早日出單再也不是夢想。
一.接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱,標的物的質量,數量,價格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達成交易而交換的信件,電報或電傳,都足以構成書面合同。
1.下單方式:客戶下單的方式有:通過電話,Fax, Email或書面合同等方式。
2.接單的途徑:交易會,出訪,出國參展,邀請客戶來訪,利用我們的網站,等等。
3.接單的形式:在出口貿易中,跟單員接的單沒有特定的限制,最常見的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有銷貨合同(SALES CONTRACT)和購貨合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由賣方草擬,后者由買方草擬。
(2) 確認書;(CONFIRMATION)它比合同要簡化些。對異議,仲裁,不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書(SALES CONFIRMATION)和購貨確認書(PURCHASE CONFIRMATION)。這種格式的合同一般適用于成交金額不大,批次較多的輕工商品,日用品,土特產等。而合同用的比較正規。機器設備,大棕貿易的進出口。
還有協議書,意向書,訂單和委托訂單等。要提的是,客戶從國外直接發來的訂單或委托訂單,我們收到后要回復,不能置之不理,否則算默認。
4.接單的程序: 接單的程序可分為詢盤,發盤,還盤和接受四個環節。
(1) 詢盤:(INQUIRY)又叫詢價。
(2)發盤:(OFFER)又叫發價。是買方或賣方向對方提出各項交易條件,并愿意按照這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。在實際業務中,發盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。
(3) 還盤:(COUNTER-OFFER)又叫還價。
(4)接受(ACCEPTANCE)買方或賣方同意對方在發盤中提出的各項交易條件,并愿意按這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。
二.審單:即審核合同
1.審單內容: 確認產品名稱,規格,質量,數量,單價,價格條款,總額,付款方式,包裝要求,交貨期,交貨方式。
2.審單方法:
(1)產品名稱,規格: 審查時產品代碼是不是自身的產品?與我們的產品資料能否對上號?有很多公司和企業產品名稱的代碼同時也代表了規格。
(2)質量:也稱品質。是貨物的外觀形態和內在質量的綜合。在國際貨物買賣中,貨物的品質不僅是主要交易條件,也是我們跟單員進行審單的首要條件。
(3) 數量: 應審查貨物的數量是否可以及時備妥,其計量單位,重量以及約數有何規定。約數:如合同數量前加“約”,可使交貨數量有適當的機動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2。5%,有的認為是5%。按《跟單信用證統一慣例》,信用證上如規定約字,應允許有不超過10%的增減幅度。
(4)單價,總額的審查:
1、客戶下單有的會將單價標出,我們要對照我們的報價表審查是否對?總額有沒有加錯? 新客戶下單,要查看我們給他的報價。
2、通常我們以美元為結算貨幣,但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國際上流通的硬貨幣。(英鎊,港幣,歐元)
(5)價格條款的審查: 出口貨物的單價條款,也稱價格術語,常用的有:
FOB 船上交貨價(指裝運港的價格條件), C&F (Freight or Carriage Paid to…..)運費付至指定目地的交貨, CIF 成本+保險費+運費(指目的港)價格。常用的FOB CFR CIF幾種價格的換算及公式介紹如下:
(1) FOB價格換算為其它價:
CFR價 = FOB價 + 運費
FOB價 +運費
CIF價 = --------------------------------
1 - 保險費率 X 投保加成
(2) CFR價格換算為其它價:
FOB價 = CFR價 – 運費
CFR價
CIF價 = ------------------------
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