04 外貿業務員職業體驗感悟(關于論文)

作總結4

轉眼間，_8年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這_個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從_月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的主角轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解。不斷總結和改善，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自我“我對自我說。

_9年工作設想

總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，19年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：

缺乏把握市場信息的本事，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，可是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的本事，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何確定信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身本事，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正，感激公司的培養，感激我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以進取主動，自信，充滿活力的心態去工作。

公司個人業務工作總結5

為期一年的的手機業務員工作已圓滿結束了，在這一年中，我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。經過這次熱身式的工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養的方式生存，并沒有任何剩余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉折點。

在這一年的工作中，我學到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自我本身存在著許多問題。整個工作的過程中，讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機業務員，主要推銷步步高各種款式型號的手機。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業的狀況，我并不太清楚。所以，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際本事，用以說服消費者購買產品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說，無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉，從中吸取教訓增長見識，經過一段時間的學習和改善，我的銷售業績有了很大的提高。漸漸的，對于銷售也變得得心應手，嫻熟于心。

在工作中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不一樣的人，對產品的不一樣要求，需要我們有很強的應變本事，以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次工作中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生，必須在工作中學會妥協，學會忍讓，讓一切盡可能的向成功交易的方向發展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務的麻煩，很多消費者在購買手機后都會遇到產品質量上的問題。所以，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

一個男生在一個幾乎全是女同事的單位上班，會是什么體驗？

這個問題讓哥們想到了當年大學畢業之后的第一份工作：外貿業務員。

整個公司二十個人，加上老板，也就四個男同志，基本符合題意～哥們在那個公司上了一年多的班，整天泡在了傳說中的脂粉堆里。

體驗最大的就是：亂。

都說三個女人一臺戲，十幾個女人，尤其是小到95后大到60后的十幾個女人，用一個詞形容：滿漢全席。

這堆人上著班在辦公室談論家長里短，誰家的孩子學習不好，誰家的姑娘分了手，誰家的老人作了妖，假期去哪玩，代購哪家好，再到早上吃了啥，中午去吃啥，晚上在哪吃，跟誰吃，吃到幾點，吃完去干了啥。

如果說班上談論的是家長里短，那下了班，就是勾心斗角了。那時候上下班是有班車接送，班車就是公司里跑業務的專用車輛，上下班的時候用來當班車接送員工。

一來二去基本上每個班車上都是固定的人，加上司機，一輛車滿員。上下班坐了車上無聊啊，尤其是堵車的時候，那玩意一輛車上就開始聊起來，班上的人，那個誰上班不干活，就是快下班的干，專門湊加班，那個誰面上一套，背后一套，那個誰這個月開了多少單，掙了多少錢，好氣哦，還有那個誰真心不是東西，要離她遠點。。。聽的哥們那是冷汗嘩嘩流。完全不知道咋插嘴。。

第二個體驗，香水味。

這事說出來就比較真實了哈，一堆各種各樣的女同志，各種各樣的香水味，從早上進辦公室開始，混合香水味充斥整個屋子，尤其是溫度上來了之后，我滴個乖乖，樓道里都能聞出來。。。。

真沒勁，我就在這樣的一單位上班，歷時4年，這個單位是個酒店，專值夜班，:開的是夜工，下午4點至半夜l點左右，為何說左右，我們這工作主要是為歌舞廳服務，客人幾點走光我們就幾點收工，所做工作就是廚房和歌舞廳服務員。

共10人，僅我是男的，做廚師工作，:其余9個全是女員工，結婚的少，未婚的多，在這男少女多的單位，在工作上沒有什么問題，最大問題是8小時以外，9個女員工，就分成三派，真是三鼎足立，吃飯時分三張臺坐下，休息時也分三派坐下，爭吵時也分派斗爭，你兇些，我惡些，她狂些，誰也不服誰，空余時就是吵。

老板也來調解過，沒能成功，散沙一盤，沒有人愿來這里任領班，吃飯時我在你張臺坐下，那2張桌的靚女就譏諷說某人勾仔，到那張臺坐吃，應即又有說某人勾仔，十分難聽，這樣的工作單位，何來偷快?何來團結?但也有好處就是，今晚這幫請我吃消夜，那明夜又有另外一班請吃消夜，從來不用我埋單，也從來不為消夜所操心，她們三派輪流請客，但也不是白吃她們的，什么重工，臟活，都是我的，甚至本地的美女結婚也要請我炒菜，當然也回大封紅包，一般十席200元左右。

也有好處，末婚女員工偷偷地打我電話，加我買粉絲，要和我交朋友，天不知，地不知，共有3個，都是單線聯系，象即日的地下黨活動一樣，也象小偷一樣，偷偷摸摸一樣，很刺激，有時會有提心吊膽的感覺，反正我不喜歡女多男少的單位，不喜歡女多男少的工作。這是我實線得出的結論！

這種體驗我有過，真的太“爽了”！

我之前在一家公司上班，我所在的部門除了我一個男同事之外，其余的全是女同事。

由于我本身長得有點帥的緣故，很多女同事成天都調戲我，我很靦腆，經常被調戲得面紅耳赤，有的時候聽到她們說一些非禮我的話，我真恨不得找個地縫鉆進去。

在加上，這些女同事當中有幾位美女，我就更不好意思，她們經常和我勾肩搭背，哎！別提有多悲哀了。那時候，我就在想，我就是一只不懂得采蜜的蜜蜂，面對著那么多漂亮的鮮花，我卻不知該如何是好。

還有甚者，經常約我一起去吃飯，一起看電影。別提這種日子有多爽了！

唯一我覺得不滿的就是，經常體力活就是我干，比方說那快遞，搬桌子等等。我是不想干的，但每當聽到妹子妹左一個哥哥，又一個哥哥的喊，我就不忍心，只能用委屈自己了。

講了這么多，就想說明一點，一定不要在花叢中游來游去，因為花兒們都是帶刺的。哈哈！

這個問題，在醫院里有些科室挺突出的，尤其是內科， 在絕大多數都是女護士， 女醫生的情況下，男醫生成為婦毛麟角的稀有動物。

有些男醫生比較受歡迎，有些男醫生比較被人討厭。也有很多人認為男醫生就像一只蜜蜂進入了蜂蜜群，但也未必。所以我就來說一下我姐姐她們科室的男醫生。

我就分受人歡迎和受人討厭的吧。

先講受人討厭的男醫生 。

無論是受人歡迎，還是受人討厭。這和年紀沒有多大關系。

通

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