04 外貿業務員操作流程畢業設計(畢業論文設計方案)

出了按具體工作流程的先后順序設計技能模塊課程體系的新思路。

[關鍵詞] 報關與國際貨運專業 課程體系 技能模塊

一、報關與國際貨運專業傳統的課程體系

傳統的報關與國際貨運專業課程體系多為公共基礎課+專業基礎課+職業技能課的三段式模式，課程之間就像若干個簡單的拼盤，彼此割裂。存在的諸多問題主要表現為：課程的開出順序本末倒置；課程之間的內容重復現象時有發生，各科課程的定位缺少把握，很容易造成知識點的疏漏；部分課程的設置缺少科學性，極不利于對學生實踐技能的培養；部分教材選用陳舊，甚至是本科教材的翻版；授課內容上重理論傳授、輕實踐操作訓練。結果是學生實踐操作能力很差，離崗位技能的要求相差甚遠，就業面臨較大壓力。

二、報關與國際貨運專業技能模塊課程體系的構建

為了真正了解外向型經濟企業對報關與國際貨運人才需求的標準，本課題組成員到多家企業和相關單位做了廣泛的調研，并與相關單位行業專家及一線工作人員進行了座談。通過對原有報關與國際貨運專業的課程體系進行分析，找出了與一線報關與國際貨運業務操作所需技能的差距，并對報關與國際貨運工作崗位技能進行了分解，提出了按具體工作流程的先后順序設計技能模塊課程體系的新思路。

1.技能模塊課程體系設計的原則

(1)突出專業特色。首先，細化專業方向，把報關與國際貨運專業定位為報關與國際貨運代理方向；第二，專業課程的設置均為突出專業方向服務。比如將專業英語《報關英語》調整為《貨代英語》，更加提高了課程的實用性。

(2)以能力為核心。即以培養學生具有報關與國際貨運實際應用和操作能力為核心，構筑基礎理論＋專業技能＋全面素質教育的課程體系。理論課程以適應職業崗位能力形成所需的理論知識為依據，側重針對性、實用性，并以夠用為度；實踐課程以提高學生的實踐動手操作能力為目的，加大實習、實訓的比重，技能培養要貫穿教學的始終，增加職業綜合能力的實訓課程；增設學生職業生涯規劃課程。通過對原有課程的重組、歸納、整合和刪除，實現課程的綜合化、能力化、模塊化。比如：《英語聽力》和《英語口語》合并成《英語聽說》課程后，大大地提高了學生的學習興趣和英語聽說能力。

（3)以就業為導向。突出崗位的針對性，突出行業的適應性，突出職業的地方性。在課程體系確立的過程中，從學生職業能力的訓練與培養到實踐教學環節的設計與實施，都要緊緊圍繞學生將要從事的具體職業的行業特點和崗位要求來進行設計和展開教學。從新生入學開始，就進行專業認識實習，增加學生對專業的感性認識，為學生后續專業學習打下基礎和鋪墊，逐步培養學生的專業和崗位意識。始終堅持重點培養學生的崗位操作能力、團隊協作能力、職業生涯發展能力、創新能力和自主創業能力。

（4)雙證書教育。將專業教育與職業崗位資格證書的考試相結合，注重學歷教育與崗位技能培訓的統一。在技能模塊課程體系設計過程中，要充分考慮模塊技能的培養與相關行業資格證書的吻合。一是課程的設置要與資格證書考試內容一致；二是課程開出的時間要早于或同步于考證的時間。這樣可以大大地提高學生職業資格證書的通過率，為將來的就業備好敲門磚。

（5)工學結合。積極與企業合作，同行業專家和企業生產一線專業人士共同研究制訂技能模塊課程體系。建立專業教學指導委員會，廣泛吸收企業的相關專業人員參與教學過程，以此擴大工學合作、產學合作的渠道。按照“校企融合”的思路，人才培養“學校與企業一體化”，實踐教學“校內與校外一體化”。

2.報關與國際貨運專業技能模塊課程體系

改革后的技能模塊課程體系具體構成如下：

（1)公共基礎課(略）

（2)職業基礎能力課。開設課程：國際貿易實務、進出口商品學、對外貿易政策與法律法規、對外貿易英語、英語聽說、商務英語寫作、商務英語翻譯、電子商務、海關法、國際金融、涉外禮儀、商務心理學

（3)專業核心能力課。

①國際貨運代理能力(租船訂艙、繕制單證、函電及口語溝通)。開設課程：國際海上貨運代理理論與實務、貨代英語、外貿函電與單證。考證:國際貨物運輸代理人員從業資格證書（主考部門:中國國際貨代協會）、國際商務單證員證書（主考部門:商務部）

②貨物運輸與保險能力。開設課程：國際貨物運輸與保險實務。

③報檢報驗能力。開設課程：進出口商品檢驗與檢疫考證：報檢員資格證書（主考部門：出入境檢驗檢疫局）

④報關能力。開設課程：報關實務、商品歸類、國際貿易時事政治。考證：報關員資格證書（主考部門：海關總署）

（4)職業素質能力課。開設課程：專業綜合能力實訓（國際貨運代理仿真實訓）、職業教育(團隊精神、企業文化、人際溝通）、就業指導

（5)職業創新能力課。開設課程：攬貨管理、客戶管理（客戶滿意管理）、企業管理、國際貨物運輸管理、市場調查與預測

（6)集中實踐課程。認識實習、頂崗實習、畢業實習、畢業設計。

（7)選修課。開設課程：國際貿易概論、經濟法、國際商法、物流概論、國際貿易業務員綜合業務知識、物流會計與統計、畢業設計指導

考證：國際商務跟單員資格證書、國際貿易業務員崗位資格證書（主考部門：商務部）

三、結論

技能模塊課程體系的設計，將學歷教育、職業技能培養與職業認證三者有機結合起來，有利于培養學生的實踐動手操作能力，使學生的職業資格證書通過率大大地提高。同時還能培養學生的職業素質能力和職業創新能力，為學生將來的就業打下堅實的基礎。

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