04 外貿函電回復郵件范文(英語外貿函電：顧客的來信我沒有收到，回復的開頭要怎么解釋（好答案追加懸賞）)

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Any information on investment projects into What and on business 買粉絲operation with firms in What is highly appreciated and will be pass on to anyone who have approached us with interest in similar project. You are also invited to our city for investigation and business tour.

Should you have any questions, please fell 買粉絲 to 買粉絲ntact us.

Thank you for your attention and looking forward to your prompt reply.

Sincerely yours,

Qiming Di

Commercial Assistant

For Foreign E買粉絲nomic Relations & Trade Committee of What City 外貿函電包含商業書信及電報，電傳等

1、商業書信的撰寫

掌握商業書信的寫作規則，原理及結構形式。 完整的標題，恰當的稱呼，熟悉國際貿易中的英語術語，符合英語的語法特點，準確的表述，及時的回復。

2、電報，電傳

掌握電報電傳的種類，計費方法及組成。 一般分為普通電報和加急電報。按照國際電信聯盟的規定，電報計費方法如下： 電報中每一個字（word）， 包括姓名和地址均要收費，每封電報（包括姓名、地址、正文）至少是7個字，不足7個字的按7個字收費。 ?? 1997年10月1日起，國際商務電報實行“十碼作一” 的計費方法，既含1-10個字碼的自然字或組合 字（可根據意群由字母、數字、符號組成組 合字）按1個字計費。 1、建立業務關系

介紹進出口貿易的種類，步驟，掌握如何撰寫有關建立業務關系的函電。

2、詢價與答復

掌握進出口貿易的幾種基本價格條件，相關函電的撰寫，并熟悉詢價與答復的常用句型。

3、報盤與遞盤

掌握報盤中實盤與虛盤兩大種類，如何報盤與遞盤及相關函電的撰寫。

4、還盤，反還盤和接受

掌握還盤，反還盤的技巧， 了解什麼是有效的接受， 并掌握相關函電的撰寫及還盤，反還盤和接受的常用句型。

5、訂貨和簽約

了解訂貨單及合約一般包括事項，掌握相關函電的撰寫及訂貨和簽約的常用句型。

6、包裝

了解包裝的目的，形式，什麼是合理的包裝，及嘜頭，掌握相關函電的撰寫及包裝的常用句型。

7、裝運

了解裝運的種類，工具及提單，掌握相關函電的撰寫及裝運的常用句型。

8、支付與結算

掌握幾種常用的付款條件和結算方法，掌握相關函電的撰寫，及支付與結算的常用句型。

9、保險

了解風險和損失的種類，常用的保險條款及保單；掌握相關函電的撰寫，及保險的常用句型。

10、商檢

了解商檢的種類，商檢條款及商檢單；掌握相關函電的撰寫，及商檢的常用句型。

11、抱怨，索賠,理賠 及仲裁

了解相關知識，掌握相關函電的撰寫及常用句型。

12、代理，特殊貿易，經濟技術合作

了解相關知識，掌握相關函電的撰寫及常用句型。 在涉外經濟活動中，外貿函電具有聯絡業務、溝通交流的作用，作為一種常用的英語應用文體,對于國際貿易商進一步開拓國際市場、發展對外貿易更有著重要的促進作用。

外貿函電業務外貿函電融英語寫作與國際貿易業務知識于一體,主要培養學生對外貿信函的理解、翻譯和撰寫能力。外貿函電不同于普通信函,有其語言、內容、態度、格式方面的文體獨特特點，也要學習跨文化交際常識。因此,了解外貿函電的寫作基本要求與文體特點,掌握好書寫的原則和技能,才能更好地與外商進行交流洽談,為成功交易打下基礎。隨著辦公自動化與信息技術的發展，通過國際互聯網，在計算機間進行交換和自動化處理。廣泛的應用電子郵件交流信息，大大加快了信息傳播的速度，使用更加方便。? ?里我們介紹一種商務信函中最通用的格式－齊頭式。主要特征就是每行均從左邊頂格寫，常常采用開放式的標點方式，即除了信文部分，其它部分在必要時才使用標點。信中各段落之間均空一行。

一、信頭二、編號（寫信人的名字縮寫）和日期三、封內地址四、事由五、稱呼六、開頭語七、正文八、結尾語九、結束語十、簽名十一、附件

外貿函電中詢問客是否收到貨物以及對貨物的評價 郵件標題怎么寫好

外貿是做生意, 除了必要的交流之外,可有可無的聯絡最好不要做. 外國的商人都是非常敬業的,通常是很忙的,沒有空閑時間接收無關緊要的郵件.

如果貨物沒有收到,或者收到之后,存在問題,他就會立即聯系你,因此沒有必要詢問這種問題.

外貿函電的寫作技巧

商業信函和普通的私人信函不同在于概念不同。

1、外貿英語信函是國際貿易業務中普遍采用的信息交流方式，私人英語信函是以英語作為交流語言的群體的個人之間信息交流的方式之一，它們都屬于應用文的范疇。

2、國際貿易業務具有固定性、正規性、長期性、程序性、模式化等特點，所以業務雙方的信息交流方式：外貿英語信函在文體上也就有了相應的特點。私人之間的信息交流具有隨意、自由、個性化、非正規化、非程序化等特點，所以私人英語信函在文體上也有其特色。

格式分析

中文商業商務信函的寫作格式，如同一般信函，商業信文一般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。 開頭：開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫，稱呼后用冒號。

正文：信文的正文是書信的主要部分，敘述商業業務往來聯系的實質問題。結尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復的要求。如“特此函達，即希函復。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。

具體的范文模板

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對方發錯貨物的外貿函電怎么寫

尊敬的[收件人姓名]，

我寫這封信是因為我們注意到您最近的一次訂單中，貨物似乎出現了發錯的情況。我們深感遺憾，對于這次的問題，我們想要向您表達我們的歉意。

根據我們的記錄，您在[訂單日期]下單，訂單號為[訂單號]，原定收到的貨物為[正確貨物]。然而，我們注意到實際送達的貨物可能是[錯誤貨物]。

我們非常重視您的訂單，并愿意立即采取行動來解決這個問題。我們的團隊正在全力以赴地核查此事，一旦確認了錯誤的貨物，我們將立即啟動更換程序。我們會確保您盡快收到正確的貨物，以此作為我們對失誤的補救措施。

我們真誠地為由此給您帶來的不便表示歉意，并承諾我們將不遺余力地糾正這個問題。同時，為了防止類似的問題再次發生，我們將對內部流程進行審查，并加強我們的質量控制措施。

如果您有任何疑問或需要進一步的支持，請隨時與我們聯系。我們的團隊將隨時待命，以確保您的問題得到圓滿解決。

再次為給您帶來的不便表示歉意，并感謝您的理解與耐心。

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