04 外貿單證工作流程優化方案(這種情況下如何優化出口業務流程？)

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TT

TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。

直接付款

個人做外貿流程要怎么做？

干貨 | 徹底搞懂外貿流程，收藏這一篇就夠了！

2021年，外貿形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是，小編最近也接觸了很多外貿人員，尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴，對整個外貿的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦！

外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”，從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。

1、客戶開發

1、客戶開發前期準備（公司、產品&行業分析）

外部準備：所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。

內部準備：公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢

2、客戶開發渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。

3、發送外貿開發信

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚，不管是擴展外貿業務量，還是開發培養新客戶，開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦！

4、回復詢盤

收到買家的回復詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復詢盤并后期跟進。

報價&議價

報價，是外貿流程中最為關鍵的環節之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源，對客戶需要的產品進行報價，列明交易的條件，回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。

如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務、優勢）

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括：確認書(Confirmation) 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memoranm）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。

5、備貨生產

合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節，所有的貨物上規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做，最后與買家確認。

6、驗貨

在交貨前1周，需要通知驗貨員來驗貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗貨：一般提前1-2周，根據客戶的行程來安排驗貨。

2、客戶委托國內貿易公司驗貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗貨。

3、第三方機構驗貨：提前1-2周，根據客戶要求或者是雙方協商，選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。

7、商檢

出口產品進行法定檢驗的，必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。

8、訂艙送貨

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯系客戶的貨代公司，將貨物交付到指定地點。CIF，CFR情況下賣家貨運承擔，提前安排訂艙、確定船期等內容。

9、投保裝船

根據價格術語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發運貨物。

10、報關

貨物離境前一般要經過5個環節：出口申報，審核單證，查驗貨物，辦理征稅，清關放行。將海關需要的單據，單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。

手續通關手續極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

11、交單結匯

1、采用L/C（信用證）收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

第一次申領出口收匯核銷單，需要提前開戶領單（不然無法報關），憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。

報關時，核銷單是不可或缺的。報關后，自報關起兩個月內，要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單，到外匯局辦理存根手續。

最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

13、業務善后

1、每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業務員報價提供幫助。

做外貿需要學什么？

1、產品知識，行業情況要了解。

產品知識：就是你銷售的產品是什么？（外觀，包裝，指標，生產工藝，流程，原料，用途等），產品優勢、工廠情況（資質，實力，產量，生產周期，技術等）；行業情況不僅有來自國內市場的競爭對手，也有國際市場上的對手，國家對本行業的政策情況，市場行情等等。

2、國際貿易知識及出口流程。

貿易術語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業單據（發票，箱單，提單，原產地，保單，質量證書，衛生紙，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等）及整個貿易流程。另外一定要隨時關注對外匯率。匯率變動，直接影響最后結匯所收金額。

3、協調和問題處理能力。

由于外貿工作繁瑣，需要協調的關系眾多：公司內部（財務部，辦公室），供應商，客戶，海關，商檢，報關行，貨代，運輸公司，客戶財務等。往往一個方面處理不好，整個事情的進度都被耽擱了。

4、英語

作為一個交流工具，簡單的對話就好了，一般是在郵件里面溝通的，只要好好利用網絡的翻譯工具，英語不會成為做外貿的障礙的。

5、堅持+耐心+細心+信心+熱情

做外貿不是一朝一日就能出單的，所以在沒有訂單的日子里面，您是否能堅持細心的并有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發送開發客戶的郵件嗎？有些難開發的客戶，要3-6個月才能開發出來。所以，這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。

外貿經理工作職責與工作內容

外貿經理需要具備優秀的組織管理能力，良好的溝通和 談判技巧 ，良好的創新意識、團隊合作能力及服務意識，責任心強。以下是我精心收集整理的外貿經理工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿經理工作職責1

1、承擔所負責區域的銷售和管理工作，完成公司下達的銷售目標

2、通過各種銷售 渠道 開拓新客戶

3、對訂單的接單、發貨、貨款回籠負責;

4、分析銷售數據，輸出對策、資金風險管理、庫存風險管理等工作

外貿經理工作職責2

一、負責化妝品類OEM二部銷售團隊戰略規劃，獨立完成年度銷售計劃，配備完善、可落實的目標達成方案和資源需求方案，確保戰略計劃和年度財務指標落實。

二、負責組建OEM二部團隊，塑造團隊 文化 與凝聚力。

三、落實團隊培訓。包括營銷話術、銷售實踐、產品信息等培訓課程的實施，組建團隊分享，在實際銷售中支持團隊成員，解決各類具體問題，不斷提成團隊，優化團隊。

四、數據分析。定期對客戶需求、產品類目、競品和競爭對手進行分析，根據需求及時調整銷售計劃。

五、利用公司平臺(阿里巴巴國際站)負責現有產品的客戶開發，帶領團隊執行各項活動，維護及優化運營流程;

六、建立完善的銷售運營體系。

七、完成上級交辦的其他事項。

外貿經理工作職責3

1、能獨立開發國外客戶，提升銷售額和利潤，定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務。

2、利用自身資源和公司資源引進客戶。

3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品。

4、跟蹤外貿訂單生產進度，安排出貨及售后跟蹤。

5、可以很好的開展和維護與客戶的關系

外貿經理工作職責4

1、通過阿里巴巴以及各大搜索引擎，開展外貿業務，拓展國外市場，開發、維護國外客戶;

2、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責與客戶的溝通，提供優質服務，保證客戶滿意度，并完成銷售任務;

3、了解和發掘客戶需求及下單愿望，介紹自己產品的優點和特色與服務;

4、對客戶提供專業的買粉絲;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應收帳款。

外貿經理工作職責5

1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

5、客戶的拓展與維護;

6、業務相關資料的整理和歸檔;

7、相關業務工作的匯報。

外貿經理工作職責6

1. 負責阿里國際站，SEO，SNS和Trade Fair的產品(紙盒包裝)的營銷和推廣

2. 國外客戶的詢盤報價，商務談判以及郵件往來

3. 熟悉印刷品知識，有很強的溝通能力和客戶開發能力

4. 負責管理外貿團隊，擴建外貿團隊。提升外貿業績

5.制定銷售計劃，新人培養計劃，業績提升計劃等并完成目標。

外貿經理工作職責7

1、制定部門 工作計劃 及相關預算，全面主持國際銷售部的日常管理工作;

2、負責公司產品出口的銷售和推廣;

3、負責根據市場銷售計劃，完成部門銷售指標;

4、負責開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售區域;

5、負責維護客戶關系及維持客戶間的長期戰略合作關系;

6、制定并規劃進

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