04 寧波德儲國際貿易有限公司(女生適合學習的專業有什么？)

資源規劃需要強調完 整性,應該包括總體規劃、人員配置規劃、人員需求規劃、 招聘規劃、培訓規劃、績效考核規劃、薪酬管理規劃、人員 晉升規劃等

它們將力求反映人力資源管理工作的內部 一致性

(二)酒類制造企業人力資源規劃的流程 一般的人力資源規劃流程是從企業戰略出發,結合 企業內外部環境的特點,考察人力資源戰略,然后分析人 力資源的供給、需求和存量,制定出人力資源規劃的方 案,最后是規劃的評價和控制[1]

針對目前我國酒類制 造企業的實際,我們認為,酒類制造企業人力資源規劃的 流程可以作以下一些調整

首先,在對戰略的梳理上,不 僅要關注人力資源戰略,還要關注企業其它各層面的戰 略,特別是要分析人力資源戰略與企業其它戰略的匹配 性

其次,不僅僅要分析人力資源供給、需求和存量,更 要分析人力資源管理整個現狀

再次,在進行規劃與戰 略的一致性分析中結合其它分析,給出總體規劃和業務 策略規劃,并進一步給出年度人力資源規劃和短期規劃 (如圖1)

在此流程中,重點要關注兩大方面,一是戰略選擇和 戰略的一致性分析,二是總體規劃及業務規劃

基于戰 略選擇的戰略的一致性分析主要包括兩個層面,即酒類 制造企業人力資源戰略與其它戰略的一致性,以及人力 資源規劃與戰略的一致性

這種一致性分析是人力資源 規劃有效性的前提,是一種事前評價和控制

就總體規 劃和業務規劃而言,它們關注于人力資源管理的關鍵環 節,使其明確化、細致化后成為可執行的規則,保證了企 業短期人力資源規劃的可行性和有效性

因此,雖然一 些外部環境因素的變化周期縮短,企業也應重視制定年 度人力資源規劃和短期計劃,但總體規劃和業務規劃仍 是重點

三、酒類制造企業人力資源規劃與戰略的一致性 分析 (一)酒類制造企業的戰略選擇 如果仔細分析當前國內酒類制造企業的戰略選擇, 不難發現這樣一個事實,即大部分企業的總體戰略和業 務戰略是類似的,區別主要是在職能戰略層面

大部分 企業的總戰略傾向于增長戰略

實際上,酒類制造企業 中的中小企業想做大,“增長”是唯一選擇

而對有些大 企業來講,想在國際市場上分得一份羹,“增長”也是重 要選擇

在業務(競爭)戰略上,則基本上是針對幾種主 要的不同業務,采用不同的業務(競爭)戰略

對低端系 列酒,主要采用成本領先戰略;對中端系列酒,主要在各 自品牌上做文章,采取差異化戰略;對高端系列酒,主要 在細分市場中追求別具一格優勢,采用集中戰略

在職 能戰略層面,不同企業呈現出不同的特點

以JSY酒業 有限公司為例,銷售戰略主要是“打造品牌、文化營銷”; 制造戰略主要是“以質取勝,科技創新”;人力資源戰略 是“以人為本,人才強企”

人力資源戰略的作用主要集中于兩個方面:首先,人 力資源戰略將有助于企業發展和培育企業的核心資源

這種核心資源是企業的人力資源實踐與人力資源本身相 互作用的結果,將為企業的持續競爭優勢作貢獻[2]

其 次,人力資源戰略將支持企業的其它戰略,有助于企業塑 造良性競爭環境,獲取有力的市場競爭地位,提高企業的 核心競爭力

(二)人力資源規劃與企業戰略的一致性分析 人力資源規劃是實施人力資源戰略的重要環節

企 業的人力資源規劃與企業戰略的一致性分析可以從三個 層面來進行,即規劃與企業的總戰略、業務(競爭)戰略 以及職能戰略(包括制造戰略、營銷戰略等)的一致性

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人力資源規劃與總戰略的一致性分析 人力資源戰略與總戰略的一致性規定了人力資源規 劃與總戰略的一致性

酒類制造企業的人力資源戰略應 該是一種創新型人力資源戰略

創新型人力資源戰略不僅與企業的總體戰略,如增長戰略保持一致,而且在某些 方面可做好基礎,引領企業戰略

該戰略還特別強調企 業文化的創新;強調員工自我管理,認為多樣性是組織創 造力的來源;強調平等與合作,認為工作團隊是組織突出 的特征;尊重各部門管理人員的建議與參與,認為心理契 約是組織激勵員工的動力;強調管理人員對環境的超前 認知,認為變革是組織的特定規律

在這種框架下,與增 長戰略相一致的人力資源規劃要突出:積極主動地招募 和聘用、高工資、擴展培訓和開發,在可能的情況下還要 考慮認股權

2

人力資源規劃與業務(競爭)戰略的一致性分析 人力資源規劃應該反映一種投資的策略模式

它對 企業的業務(競爭)戰略有重大的影響

由于酒類制造 企業的主要業務(競爭)戰略是差異化戰略

因此,在人 力資源規劃的制定和實施中,需要重視人才儲備和人力 資本投資,建立企業與員工長期工作關系,發揮管理人員 和技術人員的作用

應注重員工的培訓、開發和薪酬等 方面的管理,視員工為投資對象,使員工感到有較高的工 作保障

這樣形成的備用人才庫,可以儲備多種專業技 能人才,提高企業的業務競爭能力

3

人力資源規劃與制造戰略、營銷戰略的一致性 分析 目前,酒類制造企業的制造戰略多種多樣,如低成 本、質量、柔性和創新等

不同的制造戰略需要人力資源 規劃的不同支持[3]

如低成本戰略所要求的人力資源規 劃要體現:工作設計和職業生涯設計鼓勵專門化和效率; 業績評估注重短期效果;薪酬計劃中主要考慮市場層面; 培訓和開發限定在低水平層次

質量戰略所要求的人力 資源規劃要體現:員工經常參與決策;業績評估注重短期 效果并且采用個人和團隊混合的評判標準;有持續的員 工培訓計劃

而柔性戰略所要求的人力資源規劃要體 現:業績評估注重長期效果并盡可能地反映團隊的成就; 薪酬體系設計在市場為基礎的前提下強調內部平等;強 調廣泛技能發展的職業生涯設計

另外,為支持營銷戰 略,人力資源規劃中應視不同的營銷戰略提供人力資源 管理支持

這方面主要是績效考核規劃和職業生涯發展 規劃的制定和實施,目的是提高不同營銷戰略下營銷人 員的積極性和主動性

四、酒類制造企業總體規劃和業務規劃的重點 (一)總體規劃中的重點 就總體規劃的總目標而言,不同的企業在不同時期 可以有不同的目標[4]

對大型酒類制造企業而言,由于 國際貿易、跨國投資和管理的經驗不足,面對跨國資本的 介入和國際化的競爭,人力資源管理的總體目標應該強 調人力資源的優化配置,從人力資源的數量和結構上確 保企業的戰略靈活性和競爭優勢

對于一些中小企業而 言,由于自身的人力資源管理制度還不夠完善,應強調人 力資源管理的基礎制度體系的構建和完善,優化人力資 源管理策略,加大人力資源投資,提高員工忠誠度,支持 企業戰略目標的實現

總體規劃中的總策略為總目標的實現提供原則性的 保證

酒類制造企業可以關注以下一些方面:樹立正確 的人力資源管理理念;合理設置部門結構,規范管理流 程;建立和完善人力資源管理制度和政策;采用靈活多樣 的人力資源管理方法和手段;提高管理者自身素質和能 力;加強人力資源管理的信息化工作

酒類制造企業的產品在產地外的銷售量有較大波動 的特征

這類環境的變化極大地影響人力資源規劃的實 施

因此,在總體規劃中應做好實施方面的預測

要明 確影響實施效果的關鍵問題,并作未來設想

這種設想 是在綜合變化因素后的可能設想,不一定要十分精確,但 要有大致的把握

在對設想與實際作差距分析后,力求 尋找可能存在的原因及解決辦法,以便促進短期目標和 長期目標的實現

(二)業務規劃中的重點 在酒類制造企業的實際規劃中,常常發現配置規劃 與需求規劃及招聘規劃之間不夠協調

然而,這些規劃 之間的協調一致性是規劃是否嚴密和細致的關鍵

其 中,配置規劃是基礎

配置規劃要在優化組織結構、完善 崗位分析的基礎上,強化人崗對應,堅持優勢定位與群體 相容

需求規劃中要重視內部選拔與外部招聘相結合

招聘規劃則需要結合配置規劃和需求規劃,對一般生產 人員、技術研發人員、銷售人員及管理人員采用有區別的 招聘策略

目前,酒類制造企業考核中的問題是多方面的

主 要包括:績效考核的作用沒有充分體現;績效考核的主管 部門沒有統一;績效考核標準不夠清晰、指標體系不夠科 學、內容不夠完整等

因此,考核規劃的重點是要使考核 規劃具有針對性

為使考核作用的更好發揮,要制定客 觀、明確、科學的考核標準,需要注重績效考核反饋,建立 績效面談制度

要將績效考核的最終結果歸口管理

酒類制造企業的培訓工作往往缺乏長期性、系統性

在培訓投入方面,往往是有錢就多培訓,沒錢就少培訓

很多企業的培訓體系不夠健全,外培注重不夠

因此,培 訓規劃的重點還是制度建設

要明確直線部門和職能部 門在培訓中的職責,建立責任體系

把培訓內容與企業 戰略、員工的職業生涯規劃相結合

建立多層次、個性化 的企業員工培訓體系

有些酒類制造企業發展迅速,關注于人才引進而忽 視了晉升規劃

做好晉升規劃涉及企業用人,也涉及員 工的工作滿意、組織承諾等

晉升規劃是用人和留人的 統一

為此,晉升規劃的重點是:要提供多種職業晉升通 道;對員工進行勝任力評價,識別晉升的潛力;充分考慮 員工自身的職業愿景;對不同人員的晉升,靈活使用任命 制、公開競聘制、定期交流制等多種晉升方式

五、酒類制造企業人力資源規劃實施時需要注意的 問題 (一)高層管理者的參與 酒類制造企業人力資源規劃的實施在一定程度上是 一種管理變革,作為變革的主要推動者和組織者,人力資 源工作者是當然的參與者

然而,高層管理者的積極參 與是規劃成功實施的重要保證

首先,它給人們信念上 的支持

規劃實施中的一些具體問題,如薪酬的重新設 計、晉升通道的變化等使人們更需要看到高層管理者的 決心

其次,可以使企業戰略和人力資源管理聯系得更 緊密

高層管理者的參與有助于他對戰略的思考,他將 更清晰地感受到企業戰略規劃和實施中人力資源管理工 作可以提供的支持

同時,也可以使人力資源工作者和 一般員工更易了解規劃實施對企業戰略的支持作用

再 次,使人力資源規劃與企業文化相容

高層管理者參與 的過程中所表達出的核心價值觀會不斷地得到理解和灌 輸

這既有助于規劃的實施,也有助于企業文化的塑造

(二)基礎性工作 酒類制造企業人力資源規劃的成功實施需要一些基 礎性工作的支持[5]

在這方面,值得一提的是組織結構 的動態調整和崗位說明書的規范管理

在實踐中,雖然一些企業的中長期人力資源規劃中 也考慮到了組織結構的調整問題,但是,規劃時的預測一 般與實施時的實際仍相差很多

由于組織結構往往剛性 地制約規劃的實施,因此,做好組織結構的動態和諧調 整,會給人力資源規劃的成功實施提供支持

從目前的 實際來看,除了少數大型企業適宜采用矩陣式組織設計, 中小型酒類制造企業適宜采用區域

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