04 年貨節時間節點及典型(互聯網創業農村電商扶貧？)

“第一個兌換的周期過去后，我們店鋪新增了1.5萬的粉絲，評論里，很多免費水果的消費者復購率也非常高。”

與在天貓要完成KPI不同，在拼多多更寬松些，商家把農場當做清理庫存通道。

陶淼是“探疆奇遇”公司的代理商，往常在西安的水果批發市場開檔口，受疫情打擊后，今年4月在拼多多開店，競標后成為多多果園的供應商，“每天2-3千單的樣子。”

他表示，要成為供應商門檻不用很高，只要價格低，能保證發貨就行，“基本沒有要求，官方也不檢查你水果的質量，服務能力。”

唯一要求的是看評分，“低于4.6就不行，哪怕4.59也馬上給你換下來。“也因此，拼多多的供應商特別多，一茬一茬地交替，而他做了3個多月，已經算供應商里活得比較久的。

雖然解決了一部分的銷售，但對于平臺放任商家的做法，陶淼并不認可，“一個商品鏈接做不了再換一個鏈接，店鋪不行了再注冊一個店鋪，也沒有管控，長期的惡劣競爭對想認真的商家一點都不友好。”

他舉了同行的一個極端例子——有同行算了在拼多多違規操作的成本，才2萬，而換取的回報可能是幾百萬的營收。

靠著在水果行業的多年積累，陶淼有價格的優勢，存儲、包裝、發貨也都還過得去，過去幾個月，他在拼多多的銷售額做到了幾乎和線下一樣的份額。但遺憾的是，他大部分的水果銷售仍然是供應給多多果園，自己的生意很難起來。

“單品邏輯，自己的店鋪肯定是做不起來的”，往長遠看，對在平臺上靠低利潤換量的模式，他保持著一種悲觀態度。

與天貓、拼多多相比，京東的水果供應似乎還在一個更空白的階段。

在知乎上，除了吐槽京東上免費水果的兌換時間一次比一次長，“種完之后，告訴你水果沒有了”、“水果變成了優惠券”也成為主要的控訴。

前臺，“免費水果”占據的是同樣的C位，但決定誰能玩好這個游戲，靠的是平臺自身對供應鏈的把控功力。

電商小游戲，為什么選水果?

黃崢曾說，“游戲是男生的消費升級，購物是女生最大的游戲”，無論男女，喜歡游戲的天性已經被探討了很多，也被充分得到了利用。

小游戲是平臺小程序的一個類目，它即點即玩，無需下載安裝，體驗輕便，你可以和好友一起玩，互相PK，享受小游戲帶來的樂趣。

小游戲的目標非常清晰——交互簡單、碎片化游戲時間、弱成長機制，滿足用戶社交趣味游戲的需求，而這種需求的龐大，早已被證明過。

從古早的QQ農場、開心農場，到支付寶的螞蟻森林，買粉絲小程序的跳一跳，再到拼多多的“多多果園”，游戲成為推動用戶行為的一種性價比極高的方式。

對互聯網巨頭們來說，無論是下沉市場還是一二線用戶，可供挖掘的流量已經見頂，拉新成本也逐漸攀高，盤活現有用戶成為當務之急。

即點即玩，還能包郵送水果的“水果農場”就承擔起了平臺促活的任務，“包括拉新、增加用戶黏性，促進新的消費，都是一個很好的推動作用。”有專家告訴「電商在線」。

一個值得玩味的點在于，對于電商平臺乃至本地生活平臺而言，為什么是水果?不是紙巾、不是蔬菜、大米，而是水果。

“三節課”曾在運營課中講到，如果用實物激勵用戶，最好遵循這樣三個標準——高頻、剛需、易耗，“這樣既能確保愿意來玩游戲，又可以持續產生重返游戲的動力”。水果滿足這些條件。

陶淼則試圖解釋水果的獨特性，“水果是一個很有意思的東西，跟吃飯一樣，有的人一日三餐離不開，但水果又有非常強的地域性，不同地方有差別非常大的水果，同一種水果又都有幾十個品種。”

獨特、新鮮，與標品相比，在水果這里，品牌讓位于東西本身。

而當前的節點下，電商平臺打破了地域的限制，水果得以流通;同時，物流和冷鏈又到達一個新的高度，線上賣水果，成為一種正新鮮的方式。

過去幾個月的疫情，線上生鮮平臺的崛起，叮咚買菜、盒馬鮮生、每日優鮮都成為教育用戶的前哨戰，習慣培養下來，無論是“貓狗拼”上的哪個用戶，對線上買水果、免費領水果都有了更大的期待值。

而水果之所以PK掉蔬菜，也可以理解。除了保鮮能力更強，水果可直接食用，成為它穿越一二三四線城市，通吃男女老少唯一的品類。

在水果自由越來越難以實現的當下，在電商平臺種一棵樹，每天澆水施肥，等待瓜熟蒂落，聽起來對平臺、消費者、水果商家是一件三贏的事情。

（來源：電商在線 祝穎麗）

互聯網創業農村電商扶貧？

一、電商扶貧要符合市場經濟規律01電商扶貧歸根結底在扶貧，總體要求是精準電商扶貧是電商與扶貧工作的融合，電商特征明顯，但根本還是扶貧，電商只是載體而不是目的，最終檢驗成效的是扶貧效果

同時，電商扶貧也不是一個筐，什么都能往里裝，必須要精準到人到戶，體現為實實在在的賣出去、掙回來，讓老百姓感受到實惠

所以，《意見》的指導思想就明確指出：“以貧困縣（832縣）、貧困村（12

”從這個指導思想就可以看出，電商扶貧要在貧困地區開展，重點在農產品上行、貧困人口創業就業，最終體現在當地農特產品銷售和農民增收上

02首次提出“三個全覆蓋”電商扶貧版圖讓人憧憬距離2020年的脫貧攻堅最后期限只有四年多時間了，電商扶貧要做到什么程度，達到什么目標，也需要一個總體謀劃，不能當花瓶，做應景，必須要有切切實實的推進路線圖

為此，《意見》明確提出，“加快實施電商精準扶貧工程，逐步實現對有條件貧困地區的三重全覆蓋：一是對有條件的貧困縣實現電子商務進農村綜合示范全覆蓋；二是對有條件發展電子商務的貧困村實現電商扶貧全覆蓋；三是第三方電商平臺對有條件的貧困縣實現電商扶貧全覆蓋”

這三個“全覆蓋”的提出，對832個國定貧困縣是實實在在的利好，因為標志著不僅是國家財政支持的電子商務進農村綜合示范全覆蓋，而且是第三方電商平臺全覆蓋，而且縣下面的村也要全覆蓋

當然，也要看貧困地區的電商基礎如何，所以文件謹慎地提出要對“有條件”的貧困縣，而且是逐步實施

那么“全覆蓋”的效果如何體現呢？《意見》提出，“貧困縣形成較為完善的電商扶貧行政推進、公共服務、配套政策、網貨供應、物流配送、質量標準、產品溯源、人才培養等體系”

這八個體系的形成，也絕非一日之功，需要各方付出艱辛努力

03電商扶貧可以行政推動，但更要符合市場經濟規律《意見》對電商扶貧的發展提出了五條原則，但最重要的還是第一條，即：“政府引導、市場主導

堅持政府引導、扶持不干預、服務不包攬，充分發揮市場在農村電商資源配置中的決定性作用，培育發展貧困地區電商產業，帶動貧困人口就業增收脫貧

”一方面，我們看到，在已經有起色的電商扶貧試點縣中，行政推動是必要的，因為在意識觀念、發展基礎、電商人才等條件不成熟的時候，只有靠政府的強力推動，迅速補齊短板，才能打開電商扶貧的缺口；另一方面，我們也要注意，單一的行政推動也容易演化為一種形象工程、政績工程，生命力不強，特別是一些地方想在短期內大干快上，靠電商扶貧出個經驗，拿點考核加分，往往是徒有虛名，甚至勞民傷財

所以，電商扶貧必須把政府的角色扮演好，準確定位，不能缺位，也不能越位，真正對電商扶貧發展扶上馬，送一程，在符合市場經濟規律的進程中發展壯大

二、十六部委聯合發力，電商扶貧更加重視上行電商扶貧不僅僅是讓貧困地區的農特產品上網，還可以與互聯網結合得更緊密，預售、眾籌、領養、定向采購都是可行的辦法，特別是消費扶貧的興起，又為電商扶貧打開一扇新的窗口

01人才始終是核心，今后還需不遺余力各地電商扶貧面臨困難很多，一些困難不盡相同，但總體上都會遇到一個共同的大問題，就是人才瓶頸，能懂的人很少，會干的人更少，能干好的更是可遇而不可求

為此，前期的試點中，各地普遍把人才當作大問題來抓

《意見》針對性地提出了一個宏大的貧困地區電商人才培訓計劃，“到2020年完成1000萬人次以上電商知識和技能培訓，培養100萬名以上農村青年電商高端人才，實現每個貧困村至少有1名電商扶貧高級人才，形成一支懂信息技術、會電商經營、能帶動脫貧的本土電商扶貧隊伍”，這種力度可以說是空前的

當然，人才不是光培訓就能出來的，實踐才是培養人才的最好方式

所以，《意見》提出，“為符合條件的貧困地區高校畢業生、返鄉創業農民工和網絡商戶等發展電子商務提供創業擔保貸款，支持貧困村青年、婦女、殘疾人依托電子商務就業創業”，具體要實施農村青年電商培育工程、“巾幗脫貧行動”、電商助殘扶貧行動，分別由共青團中央、全國婦聯、中國殘聯等黨的群團組織負責

02基礎設施短板明顯，供給側改革全面發力電商扶貧要做起來，面臨的現實制約很多，突出表現在網不通，網速慢，收費高；物流快遞不給力，“最后一公里”和“最初一公里”沒有解決等

《意見》對此提出明確要求，“扎實推進貧困地區道路、互聯網、電力、物流等基礎設施建設，改善貧困地區電商發展基本條件

到2020年，寬帶網絡覆蓋90%以上的貧困村，80%以上的貧困村有信息服務站”

具體的工作重點：一是“深入推進電子商務進農村綜合示范，重點向國家級貧困縣傾斜”，而電子商務進農村綜合示范的重點就是加強和改善農村電商基礎設施建設

二是“加強交通運輸、商貿、農業、供銷、郵政等農村物流基礎設施共享銜接，推進縣、鄉、村三級農村物流配送網絡建設，加快貧困地區縣城老舊公路客運站改造，推動有條件的貧困村客運場站信息化建設，提升電商小件快運服務能力”，也就是說要整合縣以下能用的所有的各部門各體系資源，綜合打造物流快遞體系

三是“推進電信普遍服務試點工作，大力實施信息進村入戶工程”，這已經是繼十年前上一輪信息進村入戶工程之后的新一輪農村信息工程了，但十年前的問題是農民運用不足，而現在是農民需求強烈，可謂供給側的對應再發力

03電商扶貧還在創新，消費扶貧頗有看點電商扶貧不僅僅是讓貧困地區的農特產品上網，還可以與互聯網結合得更緊密，預售、眾籌、領養、定向采購都是可行的辦法，特別是消費扶貧的興起，又為電商扶貧打開一扇新的窗口

基于電商平臺的信息便捷溝通與金融支付、物流快遞配套服務，在網上通過購買貧困地區特色產品來扶貧是一件既時尚又有意義的事情，一經推出，就引起了社會各方關注

如何推動消費扶貧健康發展，不至于淪為概念炒作，也不至于出現名不副實，需要規范和相關體系建設

《意見》對此專門提出指導性意見，一方面，“以每年扶貧日為時間節點，組織有關電商企業和網絡平臺，共同舉辦‘邀您一起來網購’等消費扶貧體驗活動”；另一方面，“加強貧困地區優質特色農產品、民族手工藝品、休閑農業的宣傳推介，鼓勵支持電商平臺常年開展富有特色的網購活動”

也就是說，消費扶貧可以結合扶貧日集中開展，也可以演化為常態化活動，但核心是優勢產品、特色產品，也需要加強網絡宣傳，塑造地域品牌，讓消費者買得情愿，吃的滿意

那么消費扶貧也需要注意一些問題，就是雖然消費者愿意購買貧困地區的農產品，甚至也愿意接受貧困地區農產品在包裝、外觀上的一些不完美，但并不等于就可以不做上網銷售的品控，因為消費者本質上還是在采購正常商品

所以，消費扶貧的興起，需要貧困地區加速推進供給側改革，加強源頭的農產品基地建設，做好標準化生產，重視產后的貯藏保鮮、包裝分揀、品牌設計等環節，提升消費者的體驗感，讓消費者買得情愿，吃的滿意，最終是以商道來行人道

從2016年發生的貧困地區網

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