04 買粉絲買粉絲實踐總結與體會(“我為青年辦實事”實踐活動總結)

輯、經驗，短視頻運營要素主要包括：內容運營、用戶運營、賬號運營、數據分析。

①內容運營：短視頻運營的基礎。策劃、制作有趣、富有意義的短視頻，并將企業產品融入短視頻情景之中，優質短視頻內容將會得到受眾的持續關注，進而對企業賬號生產的內容產生信任和依賴，從而影響受眾喜好甚至購買企業產品。

②用戶運營：短視頻運營的最終目標。企業賬號在短視頻平臺運營的目的是獲取粉絲信任，增加粉絲粘性，從而將粉絲轉化為企業的產品、服務用戶。企業短視頻運營的邏輯是：獲取泛流量—積累粉絲數量—垂直沉淀用戶。

③賬號運營：企業短視頻內容在多平臺、渠道間聯動傳播的矩陣傳播模式。每個短視頻平臺都有特定的用戶群體，企業不能依靠單一渠道傳播，多個短視頻平臺注冊賬號，通過對比不同賬號的用戶互動頻率，可將用戶引流到高關注度的平臺，從而沉淀粉絲，轉化為企業用戶。

（二）相關理論基礎

1.網絡4I營銷理論

4I營銷理論是企業以目標客戶需求為出發點，整合企業的各方面網絡資源進行持續信息生產、商業活動投入的一種精準化網絡營銷活動，產生于 20 世紀90 年代。在當前互動性極強的新媒體時代背景下，傳統的內容生產者單向傳播模式已不適用于當下的新媒體環境，4I 營銷理論不同于以往的信息由企業生產

單向傳遞給消費者，現在以消費者為中心的網絡營銷更注重受眾的信息反饋，這是一種信息的雙向傳播模式。數字媒體技術的進步，消費者充分掌握著市場信息，通過與入駐新媒體平臺的企業溝通互動，早已參與到了網絡營銷的創造之中，4 項基本原則—趣味原則、個性原則、互動原則及利益原則正體現了消費者的個性化需求，以及與企業的多向互動等特點。

2.商業模式理論

企業與供應商、渠道、顧客之間存在的各種各樣的交易關系和連接方式稱之為商業模式。以短視頻平臺為代表的媒體類平臺深刻改變了供給方和需求方的連接方式，進而衍生出新的媒體類平臺型商業模式。朱明洋等在對近10年有關企業價值獲取機制的研究進行系統整理的基礎上，提出價值創造的4個環節，即價值主張、價值創造、價值傳遞與價值獲取。商業模式的本質是創造價值，基于價值創造的邏輯主線，企業短視頻作品的內容屬于價值主張維度，企業賬號運營的模式以及獲得的粉絲、流量屬于價值創造維度，企業與用戶、渠道等多方群體的關系管理是價值傳遞環節的重點，最后以內容營銷為核心是企業在短視頻平臺獲取價值的重要途徑。

3.網絡社群理論

所謂社群，是指以文化為基礎，具有相同或相似的價值觀、興趣點或生活圈的人群聚集在一起。社群營銷是企業生產社群感興趣的信息話題，引發社群熱烈討論跟進，從而達到銷售企業產品的一種社交性網絡營銷，這種營銷方式使企業和用戶的交流更加頻繁、連接更為緊密。企業在短視頻平臺上進行社群運營，首先要考慮平臺的定位與企業自身定位是否吻合。抖音的用戶集中在 25 歲以下及 25.40 歲，女性占比高，這就為美妝企業提供了天然適合的潛在目標群體。企業平臺賬號通過發布一些相關護膚、美妝的短視頻內容，給自身賬號打上美妝標簽，從而吸引到美妝人群。發布營銷活動的短視頻內容，開直播間建立企業賬號美妝群，在群內進行美妝議程設置引導，構建社群的美妝興趣，會更加激發社群內的目標用戶和潛在用戶去下單購買美妝產品，提高運營產品的商業轉化率。

三、研究對象

（一）公司介紹

完美日記的母公司是一家互聯網創業公司，完美日記作為一個互聯網自創美妝品牌，成立之初就開啟了互聯網運營之路，不同于化妝品傳統的線下運營方式，完美日記通過布局新媒體平臺，短時間內使品牌獲得超高關注度和名氣，隨后才

正式開啟產品銷量霸榜、產品帶動口碑的二次熱度關注。完美日記產品線以各類

彩妝為主，護膚產品為輔，品牌瞄準的用戶痛點是歐美大牌彩妝昂貴，化妝新手

試錯成本高，又追求不傷臉的品質彩妝，所以完美日記本質上是歐美大牌美妝的

平價替代。完美日記品牌追求極致的美感創新，從產品研發到外觀設計包裝，每

一個細節都展示了完美日記對美的精致追求。完美日記根據東方女性的肌膚特點

來研發產品，立志做中國的“歐萊雅”，引領美妝新未來是完美日記的品牌理念。

完美日記創新研發美妝產品、巧思產品設計包裝也展現了品牌不斷突破自我，積

極探索未知的精神。

完美日記品牌的產品涵蓋美妝全品類，包括氣墊、唇釉、化妝刷、睫毛打底

膏、粉底、腮紅等，主打彩妝全線產品，面霜、精華等護膚產品為輔，美妝產品

除了高端線，其余產品價格均在百元左右，護膚類產品也極具性價比。完美日記

產品開發特別注重細節，每個產品的外包裝和內里，都做了巧妙的心機設計來契

合產品主題，同時還經常研發跨界聯名產品，風格新穎，讓用戶擁有新奇的使用

感。

（二）完美日記品牌形成

2017 年開始，電商平臺在流量爭奪里打得“不可開交”。完美日記作為網絡自創彩妝品牌，沒有走化妝品傳統線下運營的老路，而是借助新媒體平臺，開展了一系列互聯網營銷，是流量紅利的既得者。第一步，小紅書 KOL 投放，獲得公域流量。在小紅書還不是今天“國民種草機”的時候，完美日記就開始在小紅書上做品牌營銷。采用 KOL1、KOC2、素人全面帶貨的模式，獲得了極大的流量關注，之后又把流量帶去了天貓，2018年完美日記90分鐘銷售額就突破一個億，是天貓雙十一最具潛力的美妝品牌；2019年完美日記更是登頂了天貓雙十一彩妝榜，當年銷量超過紀梵希、阿瑪尼等國際美妝品牌，成為最受歡迎的國貨美妝品牌。 第二步，買粉絲私域流量運營。完美日記打造品牌買粉絲買粉絲和美妝顧問的個人買粉絲號，通過補貼、新品搶先試用等方式將客戶拉入買粉絲群，然后交給美妝顧問“小完子”進行社群維護。在交流過程中，客戶的評價、點贊或轉發等數據，構成用戶互動數據，針對不同的粉絲群體，完美日記根據用戶特性展開全方位特色買粉絲運營。“完美日記校園聯盟”是專門為學生群體開設的買粉絲，消息推送主要以低價實用的美妝產品為主；“完美日記浪漫告白”是專門為完美日記品牌代言人的粉絲群體開設的買粉絲，主推明星代言同款產品；完美日記的小程序更是集合了直播、口碑種草、商品購買等功能，加上美妝顧問“小完子”持續跟進服務，極大增進了用戶粘性。第三步，品牌跨界運營，持續為營銷造勢。2018年，完美日記推出幻想家十六色眼影盤，和大英博物館聯名極具藝術氣息；2019年，推出探險家十二色動物眼影盤，與Dis買粉絲very 合作展現大自然的神秘；2020年，攜手《中國國家地理》推出中國真實地貌景觀的眼影盤。這些跨界聯名產品一經推出，便成為當年最火爆的明星產品，席卷各大媒體彩妝榜單。跨界運營不僅提高了品牌的知名度、影響力，更讓消費者看到了完美日記未來的無限可能。

首先，完美日記充分利用了抖音平臺的巨大流量，通過明星的直播和達人帶貨，為其帶來大量的粉絲。其次，完美日記通過產品與用戶之間的互動，增加用戶粘性。抖音平臺上的用戶主要是以年輕群體為主，而完美日記將明星和達人相結合，以明星直播帶貨和達人直播為主要形式。明星與達人們會在平臺上發布各種美妝、時尚類視頻內容，通過與粉絲之間的互動，提升用戶粘性。完美日記利用這一平臺增加品牌曝光率，從而增加粉絲數量。最后，完美日記也利用抖音平臺提供的各種服務。比如抖音上有專門為用戶提供美妝服務的達人，他們會通過直播或短視頻的方式介紹產品，并根據用戶的反饋及時進行調整。

隨著抖音平臺內容創作工具和算法機制不斷完善，完美日記也在抖音上推出了一系列活動。比如邀請美妝達人在抖音上進行直播帶貨；與一些美妝博主合作拍攝創意視頻；以短視頻的形式展示產品并與用戶進行互動等。同時完美日記還邀請了眾多美妝達人入駐抖音平臺進行直播帶貨。此外，完美日記還與中國郵政合作，為其產品提供免費寄遞服務。這些舉措都使完美日記獲得了大量粉絲。

（三）完美日記抖音短視頻平臺運營現狀

完美日記于2019年9月入駐抖音平臺，是國內第一家入駐抖音的彩妝品牌。隨著抖音平臺用戶數量的不斷增多，完美日記開始在抖音平臺上運營。目前，完美日記在抖音平臺上擁有430萬粉絲，日均播放量達1.6億次，獲得了超4億次的播放，其中單條視頻最高播放量為1700萬。同時，完美日記的粉絲粘性較強，粉絲與賬號的互動次數達到了230萬次，與粉絲之間的互動率高達91.7%。通過分析發現：完美日記在抖音平臺上主要通過以下兩種方式運營。

暑假實踐活動總結

不經意間，一個難忘的活動結束了，我們通常會學習到一些做人的學問，不如讓我們總結經驗，展望未來。可是怎樣寫活動總結才能出彩呢？以下是我為大家收集的暑假實踐活動總結范文500字（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑假實踐活動總結1

不知不覺間在共青團xx縣委的實習生活已經進入尾聲了，在這短短的一個月的實習生活里，我既感受了在辦公室工作的緊湊認真的工作氛圍，又體會到了志愿活動時的辛苦和滿足并存的復雜感受。

在這一個月里，在辦公室同事和 領導的幫助下，我收獲了許多寶貴的經驗，更學會了很多以前沒有嘗試過的新媒體技術，例如如何更高效地使用打印機以及如何制作買粉絲等，這些細碎零散的經驗構成了寶貴的實踐財富，與此同時，通過豐富的志愿活動，我也獲得了更加真實的生活經驗，通過實踐更好地了解了我國政策的偉大之處。

總而言之，通過本次的暑期實踐活動，我收獲了滿滿的經驗和知識，在以后的成長道路上，我會靠著累積起來的經驗，一步一步踏實地走好每一步。這段美好的實踐經歷，定會為我未來的工作打下堅實的基礎并 提供寶貴的經驗。

這些天的實習讓我明白了理論與實踐結合的重要性。身為學生，我們不僅要加強自己的專業理論知識，練就過硬的本領，同時也要多參與課外活動，讓自身得以全面發展。“學有所成，回報家鄉。”是這次活動帶給我最大的感受，用自己所學知識去回報家鄉，為建設家鄉盡一份心，出一份力。學習永無止境，學習也沒有時間地點的限制，我會繼續努力，充分利用好之后的實習時間，向工商聯的前輩們虛心請教，不虛此行!

暑假實踐活動總結2

感謝各位領導、哥哥姐姐們、和各位小伙伴們的幫助關心，這對我以后的人生之路都有很大的影響。最后要感謝組織這次活動的所有人員，你們辛苦了，這次的實習讓我明白了不管做事還是學習一定要認真、細致，特別是像我這個專業，需要特別的心細和有耐心。在以后的工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學習。現代的會計是與經濟協調發展的，時刻處于變化更新中，要多關注學習經濟、稅法等煩各面的發展，以便自我能在第一時間了解到國家經濟的各種政策及變動。要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能建立起良好的人際關系，工作起來才得心應手。與同事相處必須剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。

暑假實踐活動總結3

回顧整個暑假，同學們都過的充實而有意義，現將同學們假期生活總結如下：

大多數同學能制定好合理的作息時間，自覺地完成老師布置的作業，參加了一些有意義的`活動。同學們走親訪友時，做客時能做到彬彬有禮，招待客人時，能當一個稱職的小主人，在公共場合，能做到文明、謙讓，還有許多同學都利用假期看了一些好書，看一些好的電影。

一、合理利用時間，爭做小主人

學生們利用假期，主動幫助父母做些力所能及的事，“用自己學習的知識

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