04 買粉絲買粉絲編輯培訓心得(問問大佬們新媒體運營的崗位晉升路線如何？)

舉足輕重的作用。但由于內在與外在的種種原因，中小企業在發展過程中難免存在著一系列或多或少的問題。這些問題將制約著中小企業的發展，如不馬上解決，久而久之，便轉化為影響企業發展壯大的問題，勢必影響中小企業的存活或長遠發展。

專家分析。。。。。。

根據我國著名中小企業研究負責人說：“制約中小企業發展的幾大瓶頸主要有以下幾種：

1、體制和觀念瓶頸。我國在促進中小企業發展過程中法律、政策等方面的不健全嚴重影響了服務體系。觀念上，不少數經營者的觀念仍停留在第一次創業階段，目光短淺，缺乏戰略眼光，注重眼前利益，停留在家族式管理階段。

2、中小企業核心競爭力的瓶頸。中小企業的核心競爭力主要由四方面組成：員工知識和技能水平、技術體系、管理體系、企業文化。首先人才及人力資源是我國中小企業面臨的主要問題之一，2004年中國第二次私營企業調查，私營企業參加醫保的僅為調查企業的33.4%，養老保險為38.7%，失業保險為16.6%。其次，戰略意識不強，對于當前國家實施的宏觀調控政策感到無所適從，難以擺脫家族管理，造成管理缺乏透明度，財產權利不明確，難招聘到合格的職業經理人。最后，缺乏企業文化，沒有企業獨特的文化概念、價值觀的輸入。

3、融資渠道的瓶頸。資金短缺，造成經營困難是我國中小企業的普遍狀況，2005年的一項調查，58.8%的中小企業認為融資難是當前最大的問題，由于體制等方面的原因，無法享受到國有大企業的貸款方式和金融服務。

4、國際化經營的瓶頸。我國中小企業惡性競爭，導致整體貿易環境惡化。缺乏出口信息、國際貿易的知識和經驗。

專家解困。。。。。。

針對政策、融資等方面問題一時間很難找到對策解決，但企業首先可以解決自身存在的問題，多年來研究中小企業發展狀況的分析師李陽向廣大經營者貢獻了對策。

首先，企業要從“管理、人員”兩方面來提高自身的發展，企業競爭其實就是人才的競爭，是員工素質的競爭，企業想達到可持續的發展，必須堅持以人文本，在提高員工技能、素質、心態等方面下功夫。培訓是員工的福利，職業培訓對企業來說是一種投資，然而目前大部分的企業還沒有認識到這一點，或者是認識度不高，大多企業的想法是舍不得資金上的投入。對此，首先要改變經營者的思想觀念，提高認識度，把職業培訓作為一項戰略性投資，立足長遠，確定目標，通過高層次、高專業的培訓，提高員工的職業素養和崗位技能。

一個企業比其它企業之所以有發展，在于它培養了優秀員工的能力更強。優秀的產品、優質的服務，一定是優秀的員工干出來的。面對知識經濟、科技領先的時代，企業經營者一定要更新觀念，通過文化培訓，專業培訓，提高員工文化知識和技術含量。

其次，提高管理者的管理技能。管理學大師彼得.德魯克曾經說過:“支撐一個企業走向成功的也許是資金，也許是技術但歸根結底是資源的有效整合，是一個叫作“管理“的藝術。”沒有有效的整合，再多的資金，再先進的技術都不會成為企業的有效競爭力，反而可能成為企業裹足不前的理由。管理是一個企業靈魂的東西。而中小企業面臨的一個首要問題便是管理問題，管理問題是一個影響中小企業發展的首要問題，也是中小企業想發展首先需要突破的瓶頸。

企業可以通過參加專業的培訓機構來提高自己這兩方面的能力。目前，普遍的培訓機構存在的問題是魚龍混雜、專業化水平不高、培訓質量良莠不齊。市場不規范，主管機構沒有負起管理規范市場的責任，給一些濫竽充數的所謂培訓單位有機可乘的空間。盡管合法的培訓機構不在少數，但為公眾所了解、信任、具有品牌特色的培訓機構不多，導致很多企業、員工想學真技術，但缺乏培訓信息及信息的正確引導，求學無門和被騙。

十幾年的發展史，管理培訓市場并沒有像其它行業一樣出現強大的知名企業，大多數培訓機構年營業額還不到一百萬，過千萬的算是比較大的！但是，一些培訓機構積累了較豐富的培訓師資、課程資源及客戶資源，進入了一個快速發展的階段。興起發展起來的“智客培訓”在2010年的營業額已達數千萬，它在全國各地設立了分公司和辦事處，迅速擴大自己的范圍，力爭成為國內第一個營業額過億，國內第一家知名品牌的培訓機構！

中國管理培訓市場的飛速發展，也吸引了國外許多培訓機構，歐美頂尖的培訓機構已經進入中國市場，它們認識到了中國市場的價值，這對于國內許多中小培訓機構來說是一個不小的挑戰，它們不但要爭奪市場，還要爭奪極為稀缺的培訓師資源。目前對歐美頂尖培訓機構來說，最大的威脅就是“智客培訓機構”，獨一無二的課程，無可挑剔的師資力量，猛虎一樣的團隊是智客最大的優勢，在接下來的幾年里，中國將會上演一場民族品牌（智客）與國外品牌聯合的對抗爭斗。不過，真正了解本土企業的實際需求并根據需求進行對癥下藥，是本土培訓機構具有的先天優勢，這不是國外培訓機構實現人才本土化就能做到的。

專家點評。。。。。。

專家對廣大中小企業忠告：“企業走出困境，從本質上解決問題，首先要從觀念上改變，注重自主創新，重視品牌，以品牌、技術、營銷為重點，著力提高自身的核心競爭力。重視企業長遠發展，切勿只考慮眼前利益。其次，從技術上與管理上創新，培育起技術核心競爭力。培育管理核心競爭力，創出獨特的商業模式，要創出及獨特的商業模式。最后，努力學習管理知識，在第二次創業階段，家族人越少越好管理，培養企業自己的職業經理人，加強價值鏈各環節的管理，使企業從經驗管理轉到以人為本的現代化管理軌道上來。”

新媒體學習門檻高嗎？

一點建議，不管多么喜歡，或者多么想做，都希望你能管理好自己的預期。

三、轉行成本有多高，你考慮清楚了嗎？

假如我現在是某個服裝線下門店的銷售，那我轉行做金融行業的新媒體，難么？難。轉行做新媒體是個籠統的說法，而給我發薪水的新媒體崗位，肯定設立在某個具體領域，甚至只依托于某一個產品的運營與銷售上。

這個時候，如果做不到一往無前殺進行業，那就抽三天時間想想，勝任這份工作需要花費多少時間、精力、財力。一天想清楚一點，就挺好，如果能列出來，寫在紙上，更好。

除了上述有工作經歷的，還有一種就是像我這種，畢業第一份工作就是新媒體編輯——白紙一張入行。聽起來不錯，充滿無限可能性而且不存在轉行成本。

但實際上，這注定就是弱勢，即使投入再多時間、精力來打磨自己的實操技術，充其量只是新媒體這個工具用得熟練，是“術”的層面；而公司要的是你對企業文化的理解、對產品價值的熟知、對用戶需求的感知，這些都是「道」的層面，需要花大量的時間積累。

相較于新媒體運營這個崗位，選擇哪個行業進入更為關鍵。做服裝還是做金融？慎重選擇，量力而行；一旦決定，也就不要反反復復，扎根到行業里去。

四、轉行做新媒體后，有沒有偏離你的職業規劃？

通常在一個職業上深耕細作，方向大概兩種：一、專業崗。成為自己所在領域的專家，本質上算是個靠手藝過活兒。二、管理崗。在專業崗的基礎上，不斷強化領導力，最終成為管理層。

那你呢？以后想做什么？想通過這份工作獲得什么？是想精通某一項技能，還是目標成為管理者，前者對專業能力要求高，后者更要求綜合能力。

五、想清楚你的核心競爭力是什么？

在我工作半年的時候，有家公司月薪 10K 挖我，我幾乎沒有猶豫就拒絕了，雖然當時我的工資是 4K。

為什么？心虛。

去了之后，我能干什么？我牛逼在哪兒？是我文案寫得好，還是排版做得漂亮，亦或是選題對用戶口味？我能獨擋一面嗎？

這么一想，心里很是惶恐。因為突然發現自己沒有一項不可替代的能力。好像什么都會做一點，懂一點，但是哪一塊的積累都不足以達到行業頂尖水平。

總得來說，花架子多，底子不實。

所以，我們要想清楚，自己的核心競爭力到底是什么，自己最擅長什么，我們要將全部的注意力都用到自身的成長上來，即使換個“木桶”，我們也是那塊最長的木板。

六、你能做到隨時隨地進入工作狀態嗎？

為什么叫“新媒體運營”，關鍵就在于，你要保持一顆時刻對用戶敏感的心，或者隨時隨地進入工作狀態。所以，一個避不開的話題，就是加班，這個加班不是公司需要，而是你必須拿出大量的時間精力，進行完成職業能力上的積累。

坦白講，做了一年，幾乎每天都是工程師給我微笑說再見。

自從負責公司買粉絲以來，最大的感觸之一就是——時間不夠用。這一點貫穿于找選題、排版、起標題、配圖到保存發送的整個操作過程。

究其根本原因，還是積累不夠。

改變的方法也無他，只能靠時間去填補經驗和認知上的不足。

七、是不是必須文筆好才能干？

真正文筆好的，特別愛寫字兒的，應該去當作家。

對于新媒體運營來說，把字兒寫對，語句通順，用戶看得懂，就夠了。寫得多了，文字功力也會日漸深厚。

真正支撐新媒體在百萬千萬用戶面前風生水起的，不是討喜的文字和搞笑的動圖，而是內容背后的用戶需求和商業邏輯。

這就要求，你知道你接下來要進的公司是賣啥的，是賣燈泡還是賣保險，是賣產品還是賣服務。

你得清楚老板的需求，其他部門的壓力，抓緊時間摸清楚新媒體部門在公司整個流程中處于什么環節，扮演什么角色。

說到底，這是商業理解能力，運營一個買粉絲買粉絲，本質上也是在運營一家公司。

八、每天都要接受用戶的考核

曾經在快工作滿一年的時候，寫過一篇 7500 字干貨心得，開篇提了一句：我認為新媒體是個很光明的行業……

這個光明除了對整個新媒體行業充滿信心，更是對這份工作本身的現實描繪。

每一篇推送的稿子，其背后的數據都是即時可見的，閱讀量、轉發量、收藏量、轉化率。

每次推送結束后，所有數據和內容本身，都會赤裸裸的擺在那里，接受用戶的評價、老板的挑剔、同事的建議以及同行的攀比。

這句話的重點是每次。

特別是日更的同行，幾乎每天都飽受著閱讀量的摧殘，不是說老板萬事以閱讀量來衡量 KPI，而是你一偷懶，內容質量的下降就會非常明顯，這個藏不住。

也許會有人想到刷刷閱讀量、用戶什么的，但是用戶和老板又不傻，內容的好壞，怎么可能讀不出來？

千萬別傻呵呵的以為自己比用戶聰明。我很克制地輸出內容，也是怕這個，擔心自己積累的太少，所謂的見識可能特別淺薄。

再者說，刷閱讀量這種作弊的事兒，你的競爭對手看得最清楚，他們巴不得抓住你把柄。競爭對手比你更在意你的數據。

為什么老板經常和我強調：新媒體這行很鍛煉人。

因為你得要臉，所以每一步都扛著壓力，老老實實地往前走。

九、新媒體是個大概念，你要做哪一類？

不是做哪一個行業，而是做哪一種類型，我簡單梳理一下，大致分成兩大類，供參考：

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