04 數字營銷生態中的社交媒體(數字化給媒體營銷帶來了怎樣的挑戰)

直播，既保證了節目的品質，又達到了迅速便捷的傳播目的。

4、更加注重“以用戶為中心”的用戶體驗

現在，為了達到更好的商業效果和利益，“用戶體驗”一詞已經廣泛應用于需要服務客戶的各行各業，如“體驗式購物”“體驗式營銷”等。新媒體環境下，“以用戶為中心”的傳播方式會越來越深入到策劃、設計、功能等一系列用戶體驗當中，如社交軟件設計理念會更加人文化、情感化、圈子化，功能設計上越來越體現出“私人訂制”的量身打造等，一切的打造和設計都只是為了滿足受眾越來越精細、敏感的需求。可以說，每一個軟件APP和頁面設計的升級和修改都是為了更好地迎合用戶使用的個性和私密性。

5、越來越強的用戶參與性

新媒體相較于傳統媒體，其最突出的特征便是改變了過去信息單向傳播的模式，創造了傳播者和接受者之間隨時隨地的雙向傳播模式。這樣的傳播模式導致了新媒體的開放性和參與性。而且越來越多的媒體、企業,商家開始重視受眾、用戶對項目或商品的參與性。

因為在新聞媒體時代，關注量越多,才越能有較大的商業價值。傳統媒體的傳播模式，將受眾和傳播者截然分開，受眾只能作為接受者被動地接受信息。但新媒體的平等性和匿名性特征將這一界限徹底打破，接受者可以是傳播者，傳播者也可以是接受者。從而實現了所有人向所有人的傳播模式。所以，新媒體具有極強的參與性。傳統媒體為了尋求改變，也在新媒體開辟陣地，與電子商務結合，增加新的利益點。2015年和2016年中央電視臺春節聯歡晚會上，節目組就采用了新媒體的玩法“搖一搖”和“咻一咻”與用戶互動。由此可見，“用戶參與性”已成為新媒體的一個重要發展趨勢。

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