04 海外品牌進入中國市場的戰略(為實現“中國品牌”，國內企業在國際品牌營銷戰略中應有什么對策？)

枬為威漢環球營銷機構的創辦人，現任大賀中國傳媒股份有限公司董事。生于香港，畢業于美國威斯康辛大學，擁有20多年的廣告經驗，是精信中國的開拓者，美國艾菲獎評委，中國廣告協會公司委員會副主任、香港廣告商會主席。

中國企業進入國際市場的案例

華為是很成功的一個例子 中國企業進入國際市場有兩種方式；1.產品國際化Haier，聯想，華為，TCL，中興等等知名企業，還不包括地方知名企業，總之凡是擁有自主知識產權的企業做出口的，都可以叫做進入國際化市場。2.資本國際化，中國企業海外上市的，比如在中國香港，新加坡，美國，英國等等證券交易所上市的企業，其中尤以在美國納斯達克上市的企業最多，比如：百度、中華網、UT斯達康、亞信、新浪、網易和搜狐、分眾傳媒、征途等等。 TCL收購湯姆遜，并購失敗，轉手。

中鋁195億美元注資力拓的交易意外“夭折”。

蘇寧電器以8億日元認購LAOX27.36%的股權，成為LAOX第一大股東。

聯想：并購IBMPC業務，失敗。

吉利汽車：并購沃爾沃，結果未知。

北汽：收購薩博相關知識產權，結果未知。

順德日新宣布收購智利一座儲量高達30億噸的鐵礦。

中海油和中石化近日宣布以13億美元聯合收購美國馬拉松石油公司持有的安哥拉一石油區塊20%的權益。

中航油：投資期貨，折戟沉沙

中投公司：投資黑石，資產縮水

中國平安：參股富通，被迫減值

上汽集團：并購雙龍，整合不利

總的來說鮮有成功。

海爾集團在海外的品牌戰略是什么

研討會上，海爾集團首席執行官張瑞敏宣布海爾集團進入第四個發展戰略階段——全球化品牌戰略階段。海爾集團首席執行官張瑞敏在研討會上主要講了兩個問題：一、海爾為什么要實施全球化品牌戰略；二、海爾實施全球化品牌戰略要過三道坎：第一道坎是從入圍資格到進入決賽圈；第二道坎是進入決賽后，從機遇利潤到雙贏利潤；第三道坎是獲得利潤后，要從單一文化轉變到多元文化，實現持續發展。

早上好！這么多領導參加海爾今天的研討會，我感到非常的高興，也非常的感動，因為今天是星期日。外交部李肇星部長也來了！年底領導們工作都非常繁忙，今天來參加海爾的會議，這是對海爾的最大支持！而且海爾在21年的發展過程中，在座的各位領導都給予了我們很多幫助和支持，在這里我向大家表示衷心的感謝！

今天的研討會是說海爾一個新的戰略發展方向，即：全球化品牌戰略。這個戰略是我們準備從明年開始實施的。這個題目不僅是對海爾，對于全國的企業都是一個新的課題，作為海爾，我感到已提前進入了攻堅戰。

一、為什么要進行這種全球化品牌戰略

主要是全球經濟一體化的形勢逼迫。加入WTO之后，如果從市場的角度來講，現在你不可能在全世界找到一塊不是國際市場的市場，都是國際市場。在加入WTO之前，有的企業負責人對我說，外國企業來了之后，讓他占領大城市，我到農村去；而中國市場現在不管是城市還是農村，國內市場已成為國際市場的一部分。孟加拉是全球49個最貧窮國家之一，但是，國際名牌全在他們那兒有競爭。所以，這是不能退縮而且必須迎上去解決的一個問題。在全球競爭中取勝的標志是品牌，因此必須運作全球范圍的品牌；但是如果想做成一個國際化的品牌，又取決于你的全球化品牌的戰略。

在全球化運作的能力方面，我們的國際化名牌的對手，有著我們所不具備的全球市場網絡和全球化競爭的素質。我們之前已經做了很多探索，我們上一個階段叫做國際化戰略階段。國際化戰略和全球化品牌戰略有很多類似，但是又有本質的不同：國際化戰略階段是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰略階段是在當地的國家形成自己的品牌。所以，這一點是有非常大的不同。國際化戰略階段主要是出口，但現在是在本土化創造自己的品牌。

二、海爾實施全球化品牌戰略要過三道坎

我們從1984年創業至今只是較好地抓住了國內機遇，但完成全球化品牌的戰略有很長的路要走。在全球化品牌戰略階段，對海爾來說還是非常困難的，我覺得至少要過三道坎：

第一道坎就是從入圍資格到進入決賽圈。

現在的中國企業在全球化、國際化的市場上有沒有資格都是一個問題，更不要說參加決賽了。就像奧運會一樣，你要參加跳高，可能入圍標準是2米，你現在才跳1.8米，連入圍資格都不夠。

入圍資格首先是解決布局的問題。海爾在全世界有30個制造基地，要想在全世界都布滿了，那還需要很大的力度。我們這幾年利潤下降，也有很多原因，但這是一個重要的原因。你到全球去布局，為品牌打廣告，沒有錢是做不成的。到中國來的外國企業，他們在全世界都布局完了，中國是他最后一個進入的市場，他可以利用原來上百年的積蓄、上百年的力量把中國的市場做好。我們只有二十年，集中這點小小的力量要進入那么多的世界市場，對我們是一種制約。人家是集中力量以十攻一打中國市場，我們則是全面出擊以一攻十，需要建立三位一體的營銷體系以打造當地名牌。所以我們是剛剛開始，后邊的路還很長，也非常艱苦。有一個跨國大公司到中國來，目標就是戰略性虧損5年，報道說今年他們已經開始盈利了，但已經經歷了9年，對于這么大一個公司需要9年，對于我們呢？所以我覺得這是一場攻堅戰，而且是剛剛拉開序幕。我們在全球化的開拓更要面臨長期的對發展和利潤的影響。

從企業的全球化競爭力上看入圍及決賽的問題，我們則要提升產品的競爭力和企業運營的競爭力。

產品的競爭力包括產品的質量和產品的研發。在質量方面，中國的企業都有質量管理體系，但是現在的質量管理體系能否入圍國際市場就非常困難。為什么呢？你可能只是小規模的生產。現在要求的質量水平是什么水平呢？是在大批量、多品種、新品多的情況下，仍能滿足不同國家、地區用戶的需求，只有這種滿足全球化要求的質保體系，才可能進決賽圈。具備高質量是入門的資格。如果做不到，市場就會拋棄你。比如說在紐約銷售的產品，如果到用戶家上門服務的話，企業平均要花費的費用是75美元，如果你這個產品就賣150美元，我不可能拿和產品一樣的價格來維修；即便300美金拿出一半的錢來維修產品也是不可能的。如果你自己做不到這一點，你就不可能擁有市場，連入圍資格都沒有。

研發也是一樣的，有可以參與競爭的基本素質才可能入圍，如專利、標準等。我們的專利在中國家電企業算是最多的，我們的發明專利也是最多的。中國的家電企業，包括中國所有的企業，入圍兩項國際標準的，我們是第一個，在這之前沒有，應該說是不錯的。但是到國際市場這只是一個基本條件而已，或者說這只是一個競爭的必要條件，但不是充分條件。充分條件是你必須把這個專利轉化到市場上有差異化的產品上。實際上國際標準也是這么定的。比方電熱水器防電墻的標準，因為過去發達國家的熱水器不考慮電的安全問題，因為電路系統非常安全，但是到發展中國家不行，比方中國做過一個統計，中國家庭的接地不合格或者沒有接地的占52％，有的電線甚至接到水管上，這非常危險，如果沒有接地，很可能地線帶電傳到熱水器上，很有可能出問題。所以我們的防電墻熱水器使用中，不管是地線還是上面的線帶電，出來的水都不可能帶電。

我們的產品差異化最后能做到多大？是國內的產品差異化還是全球的差異化？我們的目標是要做到全球的差異化。現在我們的不用洗衣粉的洗衣機做得非常好，世界各國政府肯定會支持這種工作，為什么呢？洗衣粉對環境污染非常厲害，不用洗衣粉的洗衣機沒有污染，另外，也可以節約很多水。目前我們還需要取得全世界各地的水樣，因為洗衣機設計的時候一定要取決于當地水的特性。比如我們到印度去，在印度新德里賣得很好，到孟買就不行，所以我們現在準備解決不用洗衣粉洗衣機不管在全世界任何地方都可以使用的問題，我們就可以在全世界銷售了。

要參與國際競爭很重要的是企業運營的競爭力。歸結起來就是三個流：物流、資金流、信息流。這三個流我們在中國做得很好，到國際上也還有差距。

比方說物流，我們是中國物流協會確定的中國物流示范基地企業，在中國算是不錯的，到國際市場上還不行。為什么呢？因為入圍就是要進入全球的物流網絡，但要進決賽就要能保證貨物不落地。實際上你進入國際市場之后，即使有倉庫，你也進不起。在青島保稅區，租一平方米倉庫不到8美金，到美國紐約是55美金，所以落不起。

在資金流方面，正現金流是入圍的標準。現在中國已經遇到了很大問題，我們中國企業出口，壞帳率是5％。5％的概念就是發達國家的10—20倍。大量的應收逾期會有很多壞帳，所以這已經成為制約中國企業成為全球化企業很大的問題。在資金流方面，我們在國內可以，比方我們是唯一一個現款現貨的，但是國外我們的品牌還沒有足夠大，你就不可能做到現款現貨。

再一個就是信息流，信息流方面的內容歸結起來就是說每臺產品都有條形碼，不管到哪個地方去，都有可追溯性。在國內我們基本上大城市都可以做到人碼、物碼、定單碼三碼合一，但是在國外還有很大的問題。

所謂物流、資金流、信息流，說到底都要有很好的客戶網絡支持，否則不可能流起來。比方到國外去，產品必須到倉庫，原因在于你的客戶網絡還不支持，如果支持的話可以直接發到店里去。所以說到家的話還是企業的競爭力，要有產品的競爭力和營銷的競爭力，體現的是系統整體的能力。國外市場有決賽資格的只是幾家壟斷企業，要擠進去就要做很長期的努力和奮斗。這是我們遇到的第一道難題。

第二道坎是：進入決賽后，從機遇利潤到雙贏利潤。

有的可能剛剛過了入圍的資格，進入決賽還不行；有的進入決賽，但是競爭力還不行。如果進到決賽了，那不是目標，還有第二道坎就是利潤問題，因為進入決賽不等于你有利潤，沒有利潤你賠錢進去，最后還要退出來，所以這就是我們能從機遇利潤到雙贏利潤。

中國企業一開始利潤都很好，現在利潤都非常困難，有的是全行業虧損，為什么呢？我們一開始的利潤是怎么來的？不是靠我們企業的競爭力來的，是靠改革開放的形勢帶來的。原來整個市場是一片空白，你干什么賺什么，干什么可以賣出去什么。我們海爾也不例外，海爾一開始的利潤就是這個機遇來的，而且我們的機遇抓得相對比較好。比方冰箱，差不多有十年的時間，你出來的產品要多少錢就能賣多少錢。而且剛開始出來的時候，連續三年光空調一個產品每年賺十億以上的利潤。就是機遇抓住了，很快就進入了多元化，又利用資本積累進入到國際化當中。但是現在再進入全球化不可能有這么好的機會，剩下的就要靠自己。

我覺得今后的利潤沒有機遇利潤，而是雙贏利潤，就是你有什么樣好的資源，人家給你什么樣好的資源，是資源換資源。

上游的分供方能否給你優質資源完全取決于你的資源。像英特爾這種很大的公司，他給你的東西絕對取決于你自己，你要的量很大，你的發展前景很好，他給你的產品很好，而且價格會很低。如果說你要的量很少，價格高一倍。還有的分供方可以提供他的設計專利和資源，但這也取決于你的產品的競爭力。

第三道坎是：獲得利潤后，要從單一文化轉變到多元文化，實現持續發展。

有雙贏能力才能獲取利潤，也才有了真正在市場上發展的后勁。

海爾能夠發展到今天，我們在外部的機遇與其它企業相比都是差不多的，很多企業原來比我們好得多，現在都銷聲匿跡了，我們能夠發展到今天，取決于領導的關心支持和員工的努力，另外很大的一方面就是我們的企業文化被大家認同了，我們的企業文化核心就是創新。

但是我們原來的企業文化是植根于中國傳統文化當中的，而且面對的是中國的員工，大家有共同語言。中國的傳統文化，很多東西都被我們吸收了，比如“三綱”，可能就是

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