04 深圳理創貿易有限公司面試(電商運營面試技巧)

商務企業開始直接進入中國市場。隨著中國加入世界貿易組織的前景日趨明朗，基于超越國界的Inter買粉絲的電子商務不可逆轉地走上了世界經濟一體化的道路。

五、存在問題 不容忽視

"商務為本"觀念依然薄弱。中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的，使得中國電子商務在發展之初就帶有濃厚的技術傾向，"重技術、輕商務"的現象比比皆是。事實上，電子商務中的"電子"與"商務"的關是"皮"與"毛"的關系，電子是"毛"，商務是"皮"，"皮之不存、毛將焉附"。電子商務企業有必要樹立"商務為本"的觀念，將目光轉向工商企業和消費者的實際需求，以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。

企業和消費者電子商務意識有待加強。企業和消費者的電子商務意識不強嚴重制約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣于傳統的訂貨會，展銷會等對面洽談的方式，對于上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例，有近4000家國有企業具備上網條件。

但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時，有回音的不到40家，有的企業甚至明確表示"不感興趣"。

效益觀念過于片面。存在著一種片面強調網絡經濟和電子商務的特殊性和神奇的力量，嚴重忽視現實或預期經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項目以風險投資收益為唯一目標，片面追求訪問量，片面追求上市。此種一廂情愿的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱，面臨極大的經營風險。

物流與信息化基礎依然滯后。中國電子商務的順利發展離不開諸如物流和信息化基礎的進步和完善，這一點對主要由于技術推動而形成的中國電子商務應用與發展顯得尤其重要。整個社會的物流現代化水平和信息化水平（如通訊網絡、帶寬、企業信息化等）需要大大提高，否則會繼續阻礙中國電子商務的發展。

六、幾大方面 應予重視

1、電子商務人才

中國目前從事網絡行業的人數超過百萬。中國電子商務的急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺。中國電子商務教育要盡快以各種形式大規模起步，為中國電子商務的發展培養出足夠的合格人才。要特別重視培養兼備網絡技術和商務知識的復合型電子商務人才

2、企業電子商務

迄今為止，企業間（BtoB）電子商務還沒有大的進展。網絡的普及使得企業間電子商務成為未來企業評估競爭力及生產力的依據，從企業間的供應鏈管理、直銷、客戶服務等，BtoC電子商務只是其中一環。沒有良好的企業間電子商務體系，BtoC電子商務的發展也會受到制約，從而影響中國電子商務整體應用與發展。

3、證券電子商務

與其它所有行業相比，中國的金融、證券行業沒有所謂"瓶頸"問題，相反卻有著那么多的資金、市場和人才等有利條件，是最適宜"電子商務化"的。目前國內已有閩發、國泰君安、海通、華泰等證券公司開展網上交易。相信證券電子商務將在2000年有一個大的發展，成為中國電子商務最輝煌的一片天地。信息產業部計劃與證監會共同研究制訂網上股票交易法規，并將盡快對外公布實施。移動上網正在成為證券電子商務的又一契機，同樣應予以重視。

4、電子商務軟件和解決方案

據美國特爾斐集團最新報告，今后幾年內全球電子商務軟件的銷售將有很大增長，市場銷售額可望從目前的50億美元增加到2002年的400億美元。目前，在中國電子商務應用與發展中占支配地位的軟件與解決方案，基本來自IBM等國外企業。無論為了發展適合中國國情的電子商務軟件與解決方案，還是抓住巨大的市場機遇發展中國的民族軟件產業，中國電子商務軟件和解決方案的本地化、產業化都是刻不容緩的。

禮貌禮節

1、掌握面試禮儀全攻略，輕敲門，勿擺頭，轉身關門，勿看人家的資料。

2、主動打招呼，適時的進行面試自我介紹。

3、記住主考官的姓名。

4、結束時要致謝。

5、勿隨便打斷對方的談話，勿看表(給人有催促不耐煩的威覺)，勿戴BB機(會產生聲

響妨礙)。

6、對用人單位適度稱贊，但要較自然。

要講信譽

守信用，遵守時間，準時赴約，可略微提前到場，以調節心理狀態，如有意外遲到，切勿推誘，要誠實解釋，略帶幽默，并致謙意。

身體姿勢

挺直腰板，不要靠著椅背，架起二郎腿，尤其是沙發不要坐得太深。

目光視線

一般可集中于主考官的額或眼下面，顯得較自然，若集中于對方的眼，則顯得有一種逼人感，勿與東張西望左顧右盼，否則顯得太隨便;勿躲閃對方的眼光，否則易使人感到你顯示出怯弱感。

聆聽要求

一個優秀的談話者，首先是優秀的聆聽者，從認真的聆聽者中獲取與分析信息，切勿搶答問題，更勿松散自己的注意力。

語言要求

在面談面試過程中，由于用人單位面向的是缺少經驗的學生，故一般不會苛求學生談話的內容組織，因此內容不可能是次要的，而表達的方式，可能是用人單位所感興趣的，你應用普通話與主考官的談話，并可注意自己的談話語調，語速，然后考慮自己的談話條理性，以便談吐自然，勿緊張，談話中切勿有口頭禪，更勿以自負的語氣會談。

注意情感

談話過程中保持熱情、冷靜與平靜，切勿失態，就某個問題與用人單位進行爭論，可能是不太明智的，但你可保留你的觀點。而談的過程也是情感交融的過程。

面談面試中的隨機應變

在面談面試過程中，用人單位一般處于主動位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時可能會隨時發生你所料想不到的情況，這時就需要你善于隨機應變，恰當處理意外情況，特別是主考官故意出的難題，這就是所謂的情景面試技巧。現舉例如下以供參考：

比如在面談中，你可能會出現緊張感，把事先準備組織的表述內容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒

篇三：電商人才求職面試技巧(適用于工作經驗在兩年以內的)

簡介：

主要是圍繞在電商行業工作兩年以內的求職者，列出一些求職時候需要注意技巧以及注意事項。

舉例：

垂直電商招聘網站-電猴網

方法步驟：

電商人才前兩年的就業狀況對后期的職業發展有著很大的影響，所以本文主要是圍繞在電商行業工作兩年以內的求職者，列出一些求職時候需要注意技巧以及注意事項。

1、明確職位發展方向：

電商崗位求職的時候首先要明白自己喜歡什么崗位，運營，設計，技術，市場，客服，倉儲，行政類等等。主要分布在運營，設計，技術崗位的行業劃分最為明顯。那么運營崗位的劃分也是極其細致的，如下：

例如你想從事網絡運營，那么網絡運營中你是想從事用戶運營還是活動運營，還是新媒體運營等等，一定要明確。

2、了解行業狀況、明確崗位需求：

選好要從事的崗位，選擇所在地區“北京”，先看一下目前北京的運營崗位有多少，對不同薪資的職位都做了解，選擇適合自己的薪資檔位，具體職位。

3、研究意向崗位的招聘要求，公司產品：

在看職位描述的時候，也看看該公司的網站/店鋪，加深對公司產品的了解，以免面試的時候覺得公司產品不是自己擅長的類目。

4、面試準備：

收到面試通知一方面要對公司加深了解，另一方面最好準備和該職位相關的案例以及方案。例如應聘上面的崗位，可以列出曾經在某個電商平臺從事運營職位(網站類似，崗位相關)，接手前的用戶數量、活躍度和離職時用戶數量活躍度通過顯示出求職者的水平，讓HR對你有初步認可。那么這個數據你是通過哪幾種方法做出來的，不用細致，簡單明了就好，最好能附帶上其中一次活動的執行方案匯總，進一步加深HR對你的認可進入下一輪面試。

進入第二輪面試的時候，可以把上一輪的數據，操作手法簡單介紹，然后和面試官溝通你對公司，職位的了解，對目前狀況的改進方法，贏得面試官的認可之后，就可以談一談薪資待遇啦

注意事項：

1、頻繁換崗不利于經驗的積累，對職業發展影響很大。

2、換工作太過頻繁電商行業的人員流動性大，所以HR在招聘的時候也是非常注重求職者的穩定性

3、簡歷用心，面試的時候衣著注意點會加深好印象

4、面試的時候不僅要突出自己之前做得好，更注重學習，因為電商的發展速度快，學習能力很重要

篇四： 電商運營部二輪面試

各位同學你們好，首先很高興你們能順利通過一輪面試，也很榮幸能夠認識大家，接下里我會給你們布置一個小任務作為我們二輪面試的形式，希望你們能夠在十一假期期間抽時間完成。

題目如下：

1.你準備建立一個旅行箱包公司，業務包括箱包的研發、制造與銷售。請按照前述方案要素寫一份策劃闡述你的行動計劃。

2.現要你開一家淘寶店，主營業務是進口零食，請你為此寫出一份策劃，寫出所有你能想到的要點。

3.做一份PPT，內容是向投資者進行宣講，宣講的產品是你們公司剛剛研發出的一種功能性飲料。要求運用swot分析法和pest分析法。

以上任務任選其一完成即可。

布置這些任務的原因在于，接下的大學四年，班級、社團、比賽，你們會有無數的策劃要寫，希望這次能給你們一個鍛煉的機會。

最后祝大家十一快樂。

;

很赞哦!（31）