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04 網紅城市存在的問題和建議問卷(關于農村創業有什么好建議)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-11 22:08:55【】7人已围观
简介消費者群體,促銷活動對于他們選擇奶茶店的決定沒有呈現一邊倒的趨勢,在本次調查中,會受到促銷影響的消費者達到74.06%與不會受到促銷影響的消費者25.94%的差距較大,促銷因素不能完全決定福州市大學生
圖4福州市大學生喜歡的促銷方式
外賣服務的便利性是當今實體商業模式的一項重要組成部分,對于奶茶行業來說,快捷便利的外賣服務能更好的滿足消費者的消費需求,通過此項調查分析,大學生消費者在追求奶茶品牌上有自己獨特的個性化消費心理,但是在進行消費決策時,又是另一種求實性心理,商家如果能將這兩者消費者需求做一個合適的融合,能在搶占大學生消費者市場上獨占鰲頭,深入了解大學生消費者的購買習慣,抓住消費者的消費心理,這個才是最好的營銷手段。[11]
4.5福州市大學生購買奶茶的頻次
在對該群體的購買頻率調查中,幾乎每天都購買和幾乎不喝這兩種偏極端化的消費者非常的少,大部分消費者還是集中與一個較為正常的頻率范圍,有47.88%的消費者是經常性的一周有購買幾次的習慣,有35.41%的消費者有偶爾性的一個月購買幾次的習慣,通過這個現象可以從側面反映出大部分大學生對于奶茶消費已經產生了一定的依賴性,影響大學生消費者奶茶購買頻次的因素有很多,因為本次的調查對象多為在閩侯大學城學習的大學生,對于奶茶店的距離是否會影響消費者購買該品牌奶茶這個問題,有85.04%的被調查者給出了肯定的答案,在目前的閩侯大學城地區,像一點點,古茗,益禾堂等幾家較為平民的奶茶品牌基本上都已有成型的門店數量,能做到每所學校的學生街或者周邊一公里范圍內一定能有一家線下實體門店,喜茶做為高端奶茶品牌,目前在福州的門店都在福州市區,距離的問題對于主力消費群體的消費頻率有較大影響,在嚴格的質量控制下沒辦法采用加盟的方式在短時間內追趕上其他幾家奶茶品牌的門店數量,如果能就近在閩侯大學城地區再開設一家門店,喜茶的整體影響力一定有一個較大的提高。
4.6奶茶消費的購后評價及意見
5喜茶營銷策略優化
5.1 增加門店數量
喜茶目前在福州的門店都分布在市區中心,而主力消費群體所在的閩侯大學城離市區較遠,在校大學生沒辦法對該品牌產生較強的品牌依賴度。而喜茶的競爭對手,在大學城各大高校附近有非常多門店,像一點點、古茗,益禾堂這種平價奶茶品牌基本上可以做到每所大學附近一定有一家門店的情況,在便利性方面有著很大的優勢,從問卷反饋我們可以看出有85.04%的消費者會因為門店距離問題改變最終的消費決定,所以,未來喜茶想在福州占據更大的市場,提高大學生群體的消費數量,需要對門店進行增加,以此來抗衡其他幾大以門店數量取勝的且產品價格較為親民的奶茶品牌。
5.2對消費市場的細分
市場細分的最終目的是通過對顧客需求差異予以了解和詳細定位,來取得較大的經濟效益,對相關消費市場的細分,是一家企業未來能夠適應多元化發展的一個基本技能,喜茶是這幾年帶動整個奶茶行業快速進入奶茶發展第四個時代的領頭者,在目前競爭如此激烈的奶茶市場中,根據消費者的消費習慣和消費心理對喜茶整體的產品種類進行差異化升級必然是會導致最終產品成本的上升,所以,喜茶必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。[12]就以大學生這個主力消費群體為例,奶茶對于健康的影響問題,近八成的消費者是知道的,喜茶做為以高質量原材料立足的奶茶品牌,如果能根據該群體的需要,開發更健康更低脂的產品滿足消費者的需求,對于提高品牌忠誠度就會有很大的提高。
5.3 體現競爭特色的靈活定價
福州奶茶市場整體上競爭是非常激烈的,各大奶茶品牌也是一直在入駐福州,加上互聯網外賣平臺的成熟,使得消費者對于價格的敏感程度非常的高,特別是大學生消費群體,因為消費能力有限,可能其它品牌的奶茶在品質和口感上沒有喜茶這么出彩,但是優惠的價格很容易吸引他們,在前期的問卷調查中,福州市大學生對于奶茶的每次消費金額基本集中在15-20元這一區間中,喜茶整體價格在20元以上的價格定位確實有些偏高,因此喜茶在堅持自己的價值導向的價格定位的同時,還要結合市場變化、主力消費群體的消費行為和消費心理以及競爭者促銷活動的具體情況對產品價格體系進行靈活的調整,最有效的方法就是結合各類新穎的促銷活動來實現隱形的價格的優惠而吸引消費者,直接的降價策略是有損于品牌價值形象的。[13]
結論
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