04 網紅經濟下自媒體對大學生消費決策的影響因素分析——以小紅書為例(小紅書推廣要從哪些方面入手？)

.2.1 城市指南入口不明確

蓋得首頁：

觀察蓋得排行首頁可以看出，頂部的排行榜、測評和省錢神器和底部導航欄的榜單、測評和特價完全重合。

蓋得排行的城市指南是一大亮點功能，不僅包含了餐館榜，還給用戶推薦了本周熱辣新榜和當地吃喝玩樂的好去處。在最近蓋得排行的改版中，將城市指南放在了中部導航欄的第四位，名字叫餐館美食，這個名稱是很不準確的，因為這個功能包括的內容遠不止餐館美食，還有醫療護理、教育培訓、熱門商圈等許多方面。

鑒于導航內容重合和城市指南功能入口不明顯的情況，做出以下優化：將底部導航欄中間的“特價“欄更換為用戶所在城市的名字。這樣一來，導航名稱更符合頁面內容，同時增加了頁面資源的利用率。

優化后：

4.2.2 醫藥榜排列順序不合理

改版前:

在最新一次的更新中，蓋得將醫藥榜中的常用藥物分類放到了所有藥物分類的最底端，這維生素等營養補充劑位置同樣偏下，這個排序是不合理的。

人們服藥分兩種情況，一種是可以自己做主的，針對安全性很高的藥物的，如，感冒藥、暈車藥、避孕藥、維生素等。還有一種是自己完全不知道該吃什么藥，比如心血管藥物、呼吸系統藥物，需要嚴格按照醫生的指導服藥。

這兩種情況中，第一種情況顯然是蓋得主要面對的情況，只有用戶需要自己挑選藥物的時候，才會使用蓋得，用戶自己挑選的藥物，大多是常用藥物或維生素營養補充劑，所以應該將這兩類藥物置頂。

優化后:

蓋得的測評推薦穿插在排行榜中，其目的是吸引用戶點擊，其投放的精準性會直接影響用戶的點擊率，在這一方面，蓋得還有加強的空間；

可以看出，蓋得的測評推薦幾乎是完全隨機的，用戶在瀏覽食品保健分類是會看到休閑褲的推薦，用戶在瀏覽影音電子分類時會看到干紅推薦，這是不合邏輯的。

4.3 新增功能

以上提出的問題分析和功能優化都體現在細節上，翻看蓋得在Apple Store中用戶的反饋，不止一個用戶提出了這樣一個問題：我已經選好了一個東西，但是不太確定它是不是同類型中最值得買的，我去蓋得搜卻搜不到。

也就是說，用戶想買一個商品，這個商品不能在分類中清楚地找到，也不能搜索到完全匹配的榜單。

針對這個需求，以蓋得目前的測評數量是很難解決的，可是如果有一天蓋得的測評足夠多，用戶選好了一個商品，并在電商平臺復制鏈接，打開蓋得排行就可以直接查看到該商品所在的榜單，可以直接進行平行比較，這樣體驗就會更好。

功能界面:

05 運營分析

蓋得的運營活動還是主要依托微博這個平臺，原因有以下幾個方面：

其一，PGC排行榜單這種形式本身就自帶話題性，容易引起爭議，在微博等社交平臺傳播推廣更容易獲得關注、造勢；

其二，其創始團隊李鐵、鄭褚等都是資深媒體人出身，本身各自在微博上就是輿論領袖、簽約自媒體，粉絲眾多；另外，老羅（羅永浩），張小龍等互聯網大咖的參與入股為蓋得提供了有力的品牌背書。

5.1 活動具體分析

5.1.1 活動基本情況

活動名稱：蓋得雙十一現金補貼紅包

活動時間：10月21日0點—11月12日24點

活動內容：用戶在雙十一期間使用蓋得排行，點擊任意界面均有機會獲得隨機現金紅包 ，紅包單個面額最高1000元，購買蓋得補貼商品可立即使用。

5.1.2 活動分析

用戶需求：通過參與活動獲得紅包，抵現金。

用戶心理：收到了紅包不用可惜，促使用戶想看看蓋得排行能否滿足自己的購物需求。

活動形式：用戶瀏覽任意界面時均可接收主屏幕彈出的紅包，最大程度上減少了用戶的操作難度和操作阻力。

活動門檻：需要用戶下載蓋得排行。

運營成本：用戶使用的紅包金額之和。

活動收益：提升了蓋得的總用戶量與DAU。

5.1.3 優化建議

原活動界面:

蓋得現金補貼紅包的主要目的是獲取新用戶和拉回老用戶，最終獲得留存率。蓋得不想看到的是，用戶領了紅包，不知道怎么用，走了，或是用戶用完紅包，再也不回來了。

蓋得為了解決用戶不知道怎么使用紅包而走掉的問題，在紅包下面提供了查看紅包使用規則的按鈕，可是，又有哪個用戶在雙十一來臨之際，為了一塊錢的紅包讀這個東西呢。

既然目的是獲得留存率，就要抓住一切機會向用戶展示產品的優點、特性，而蓋得排行的核心優勢當然是PGC的排行榜，簡單高效，很適合為雙十一看得眼花繚亂、比得心力交瘁的用戶提供消費建議，用戶也會樂意接受。

建議抓取用戶在電商平臺瀏覽的商品，在用戶領取紅包后，立即給用戶推薦相應榜單。

優化后活動界面:

06 總結

在這個遍地軟廣、種草的當下，廣告的效應被弱化，消費者的購買行為逐漸趨于理性。縱觀國內，用戶缺乏一個真正客觀有用的排行榜推薦。

區別于UGC的消費推薦模式，蓋得排行更傾向于成為消費詞典，通過編輯系統、標準化地生產有持久價值內容的方式，成為簡單直接的消費助手工具。這種方式也許不能保證 100% 權威，但可以成為相對最客觀的。

長期來看，客觀公正是蓋得排行的生命線，決定了能走多遠，測評和排行榜的豐富和更新是蓋得排行最核心的任務，決定了能走多好。蓋得排行的發展和許多UGC產品不同，不依賴用戶數量和用戶質量，重在內容質量和豐富度。

此次雙十一，蓋得的活躍用戶達到了109萬，2小時GMV突破了1億，訂單數同比增長了1293%，可以看出，蓋得排行已經在快速發展的過程中了，未來發展很可能更快。

面對大量用戶的涌入，能否留住用戶又是一個問題，蓋得排行目前畢竟是一個工具類產品，對蓋得來說最好的效果應該是，用戶用完即走，購物前再來。

蓋得榜單的質量很高，但缺點是豐富度不足。如果用戶使用時找不到想找的榜單，會大大降低其使用體驗，導致蓋得排行的用戶流失。所以，要想留住用戶還是需要有更全面豐富的榜單，做到了這點，用戶留存率自然會上去。

未來，蓋得排行作為一個信息庫，可以成為消費上游的入口。用戶可以實現由購買需求、選品、到導流購買商品的全流程服務。

本文由 @Neon 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

小紅書推廣要從哪些方面入手？

在進行小紅書推廣時，可以從以下幾個方面入手：

1. 建立品牌形象：確保品牌的形象在小紅書上得以體現。要有一個明確的品牌定位和故事，塑造與目標受眾契合的形象，并以一致的風格和語言傳達品牌的特點和價值。

2. 用戶畫像和定位：了解小紅書上的用戶特點和行為習慣，定義目標受眾的特征和興趣。這樣可以更好地制定推廣策略和選擇適合的內容形式以及互動方式。

3. 優質內容創作：投入精力創作高質量、有趣、有用的內容。可以分享產品體驗、生活技巧、教程等，吸引用戶閱讀和互動。同時，內容要與品牌形象和目標受眾相匹配。

5. 用戶互動和回應：積極與用戶互動，回復評論和私信，提供個性化建議和解答問題。增加用戶的參與度和粘性，加強與用戶之間的關系。

7. 社交電商運營：利用小紅書的社交電商功能，開設品牌旗艦店，發布推廣活動和優惠，提供直接購買的渠道，增加銷售和轉化率。

8. 數據分析和優化：定期監測推廣效果，及時分析數據，了解用戶反饋和市場趨勢。根據數據優化推廣策略，提升效果和效率。

這些方面綜合起來，將幫助您更好地進行小紅書推廣，增加品牌曝光、增長粉絲和提高銷售。

如何做微博營銷

一.微博營銷的內容

（1）微博營銷中內容是最重要，也是最難操作的一部分，聽眾喜歡聽有價值的信息，沒人喜歡廣告，也沒有人喜歡個人的生活瑣事，名人也不例外。而企業進行品牌營銷為目的的推廣活動時，不是科技也不是財力決定著營銷的效果，能否尊重用戶的習慣，不要以過多的企業信息或者產品信息干擾聽眾的內容屬性才是最寶貴的。微博營銷依然是效果為重的營銷方式，追求效果營銷的實質沒變。微博內容首先應認清其主要的分享特性和特征，“新鮮、有趣、有用”的分享特征對聽眾來說是關鍵的考量因素。“新鮮”就是強調了內容要具有及時性和實時性，微博是一種時空部分差異化的文字交流，碎片化的流傳形式注定對時效性的要求較高；“有趣”要求要有看點，也就是圍觀的趣味性，加上針對細分化聽眾的“有用”價值的體現，才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在于此，分享要有價值，轉發要給個理由，加粉要給個期望，緊扣主流活躍粉絲特征的內容可以持續發布，加強用戶的黏性。

(2)微博營銷過程中內容的選擇和發布

從微博發布的內容上分的話，大致可以吧內容分為：體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類。作為蘇寧易購這么一個大平臺來說，主要訴求是品牌的傳播，所以產品或是服務的體驗分享，以及結合促銷活動的內容提煉就是一個比較理想的話題導入方式，這里面最關鍵話題之間的連結，融入企業產品服務等信息進入話題，通過促銷活動提高轉發率，這里面要注重連續性和完整性，不要期望一次把所有的內容都寫上，每次只寫上一個點，可以采用開放性話題導入，減少閉合性話題，推動互動，形成話題前后循環，尤其是當你的潛在客戶已經對你的產品或者服務感興趣，或者你的現有客戶通過微博發表與你產品相關的建議，一定要及時的反饋。如果對方是褒獎，可以轉發微博來為自己間接宣傳，如果對方是意見或者建議，一定要在短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到誠意，積累聽眾們的口碑。

微博營銷及時內容的展示與推廣，更是情感的體驗和持續互動，產品也好，服務也罷，所有的這些都需要融入現實中粉絲群的生活中去，那就要把微博內容生活化，娛樂化，必須通過一條條編輯過細節的微博內容潛移默化去感染粉絲，從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶，讓粉絲們覺得你對他們是有益的，他們愿意去聆聽你，愿意接受你的品牌，愿意嘗試接受你推薦給他們的產品信息，甚至愿意幫你傳播，這就是微博營銷中內容的感染力量。但無論怎樣，老老實實做內容，重視內容的價值，通過內容反映的各項指標指導微博營銷工作。畢竟，沒有內容就無法吸引和留住粉絲，沒有粉絲又談什么營銷，所以，照顧好你的粉絲，就應該從內容開始。

二、微博營銷的基本法則

要想在微博營銷的過程中，更好的把微博營銷做到位，還需要遵循一些基本法則，可以大致歸納出以下6種基本法則：

（1.）有趣

微博不能太枯燥、太官方了，如果沒有趣味，你的微博，也就是你的個人廣播電臺的聽眾，就不愿意轉發你的微博，也就無法完成你的初衷。如果沒有粉絲轉發你的微博，那微博就沒有效果了。所以第一條原則，一定要有趣。

（2）互動

在傳統的媒體中，比如報紙做營銷是無法互動的，通過微博，如果有人對你的產品感興趣，發送了評論，可以跟他互動，幫助他解決問題，一般幫助他解決了問題，他也可能把這些轉發出去，幫助有相同問題的朋友，互動建立跟粉絲關系，這是長期關系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候，關注他的粉絲，而希拉里則沒有關注她的粉絲。所以，互動是與粉絲建立關系的重要方面。

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