04 貿易安全培訓課件(企業培訓工作總結范文)

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通過這次業務工作的培訓，作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們，有很深的體會，也有很大的收獲。

業務培訓總結3

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來，最大限度地提高客戶品質。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司"看重人才、培育人才"的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優勢資源，最大后果的為公司發明效益，公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面，每個人都應當有一顆創業的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要擅長沖破、有創意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。

在專業方面，金融行業最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經濟發展，國民生涯程度的'進步，用卡環境的一直改良，信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間，但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

業務培訓總結4

懷著激動不安的心情來到了北京農村商業銀行參加20xx年派遣工培訓。作為一個應屆畢業生，才踏入社會，一切對我而言都是陌生而又新鮮的，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，而此次崗前培訓對我來說意義非常重大，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐。

短短幾天的培訓是有限的，但學到的東西確是無限的，有太多的事情讓我受益匪淺了，心里充滿著希望與感激！經過這次學習，使我真真切切體驗到與大學不同的經歷，給我帶來非常深刻的感觸。這次實習，雖然很忙碌，但十分的充實，讓我學到不一樣的實用知識，認識到實際工作與書本上的知識有一定的差距，而且銀行新知識層出不窮，要保持不落后就要學無止境，不斷積累新知識，銀行柜臺業務學習讓我更深層次的了解銀行的運作模式，使我認識到了解新知識不止于書本上而已。我知道我必須轉變那種學生時代的學習模式，在新的起點，開始新的學習！我認為無論做什么事態度決定一切，只要端正了態度，也就意味著向成功邁出了一大步。通過這次培訓，我認為要做好一名銀行柜臺職員，就該從以下幾方面著手：

一、在業務工作方面。銀行柜員的主要職責包括：

1．對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

2．辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；

3．辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

4．掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。這五大職責看似簡單，但是要在工作中做好，不出差錯，卻要自己非常細心，要在日常工作中扎實的掌握各項基本功。

三、在安全和風險防范方面。銀行是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在風險，所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面尤其要特別重視，我會經常學習有關安全及風險防范的書籍和文件，時時刻刻給自己敲響警鐘，要在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規范操作制度，已防不安全事故的發生。

對于一個初來乍到的銀行從業人員，在接下來的實際工作中，我會將本次培訓的理論知識和銀行的實際業務實踐緊密結合起來，不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習，提高自己的業務技能，同時，還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，提高風險防范意識。要具有愛崗敬業、無私奉獻精神。在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老員工請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。在自己的本職崗位上發揮好主力作用，為農商行的健康強大發展做出貢獻！

業務培訓總結5

現就我科于20XX年8月27日聘請專業技術人員，組織生產一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務禮儀等業務培訓。培訓內容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等。現就培訓工作總結如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業務培訓工作，為確保此次業務培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領導小組，組長為賀大權書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領導。下設辦公室，由我生產科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態度，本著認真學習，提高自己的態度。課堂上職工積極發言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現了學員們積極認真的態度。

三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效。

學習結束，組織統一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關于培訓中的內容，基本都能達到要求，成績均為優異。服務禮儀及服務規范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習，職工的業務水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業知識的欠缺，與供熱發展的形勢不相符，認為了適應新形勢發展，一定要更加努力學習專業知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續按照今年的培訓模式進行。

在今后的業務培訓中，我們將繼續按照貫徹實踐科學發展觀為指導思想，結合公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業務素質，全面提高生產系統各崗位人員專業技術能力和崗位操作能力，實現創建一流職工隊伍，一流行業形象、一流工作業績的目標，不斷尋求新的業務知識，不斷創新工作模式，為了的不斷提高自己的業務能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業務能力，為企業的發展做出自己應有的貢獻和力量。

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大學文科專業介紹

哲學類

這是一個傳統專業，一般高校均有開設。中國人民大學、北京大學的哲學專業實力超強;吉林大學號稱哲學界的“東北王”，其偏重馬克思主義哲學基礎理論;南京大學哲學專業側重于西方馬克思主義思潮;復旦大學哲學的優勢是馬克思主義哲學和西方哲學;武漢大學的哲學專業是我國唯一一個完備程度上可以和北大媲美的老牌專業;北京師范大學打通了哲學、思想政治教育、社會學之間的壁壘;浙江大學的東方哲學(尤其是日本哲學)較有特色;山東大學素以“文史見長”，側重易學研究;華東師范大學在中國現代思想文化方面處于領先地位，要求掌握一定的自然科學基礎知識，研讀大量的哲學史;還需要學習有關倫理學、邏輯學、心理學、美學方面的知識。此外，各個學校將根據自身的特色開設一些課程，如易學、儒學、西方哲學等。

總體來說，就業形勢不樂觀。目前，畢業生就業去向大致有兩個：一部分學生繼續完成碩士、博士學業;一部分學生選擇就業，文教、買粉絲機構和一些企業每年都會吸納部分該專業的畢業生。

中國語言文學類

這是一個傳統的專業，幾乎各個學校都有開設。其中最好的當然是偏文科的綜合性大學和老牌師范大學。北京大學中文學科規模最大、學科最全;北京師范大學文學院博士點數在全國中文學科中排第一;南京大學與北大不相上下;復旦大學名聲在外，實力雄厚，地域占據很大優勢;四川大學是西部不多的實力名校，中文為西部之最，在全國也大名鼎鼎;浙江大學具有強勁的發展勢頭，古典文學在國內處于領跑的地位;暨南大學的海外華文文學全國第一，可分語言學和文學兩塊，每塊都有概論課程、學科史、重要的專著或原典導讀課程。概論課程如語言學概論、文學概論;學科史如中國現當代文學史、外國文學史、中國文學批評史等。此外還要學習古代漢語、文獻學等學科基礎知識學習的課程。

這是一個寬口徑的專業，就業渠道很多。如做語文教師、進新聞媒體及出版社、做文秘等。學好中文的基礎知識、多發揮寫作特長、多參加社團活動，才是你日后在該行業發展成功的基礎。

新聞傳播學類

北京大學是第一個開設新聞學專業的大學;清華大學具有國際化視野;中國人民大學是業界公認的老

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