tiktok客服經理(騰訊回應因微信被封導致墜亡事件；小鵬汽車上市首日大漲41%)

TikTokZ世代用戶喜愛亞文化營銷的品牌

亞文化群體往往是充滿激情的，他們因為相似的興趣、審美和價值觀而聚集在一起。TikTok用戶活躍的創造力和社區凝聚力使其成為孕育亞文化的肥沃土壤，許多“興趣部落”已經在TikTok爆發式生長，不少垂直領域的新興趨勢都誕生于TikTok并將影響力拓展到了其他平臺。

比如嘻哈和ACG都曾是小眾亞文化，但經過發展和推廣后，亞文化愈發呈現出主流化、商業化的特征，品牌需要學習亞文化營銷并積極占位才能夠把握機會。紅毛猩猩PONGO建議品牌商可從以下三個方向善用亞文化的影響力，提升品牌形象。

樹立品牌獨特形象

品牌商應尋找那些暫時沒有名氣但具有潛力的亞文化趨勢，并借助亞文化培養品牌鮮明的身份標簽，抓住受眾眼球，給用戶留下獨特的印象，從而達到高效傳播的目的。

來自于上個世紀90年代和21世紀初期的亞文化美學E-girlsandE-boys（電子女孩/電子男孩）,在TikTok得到了二次生命，TikTok的#egirl標簽瀏覽量超過120億，#eboy標簽瀏覽量超過45億，并成功將熱度帶到了其他平臺，這兩個標簽在2019和2020年的谷歌“年度搜索”關鍵詞中也名列前茅。

TikToke-girls掀起Z世代的染發潮，專注于Z世代用戶的染發品牌GoodDyeYoung的銷售經理貝卡-西弗斯表示：“我敢說99%的染發趨勢都來自于TikTok。”

TikTok頭部創作者@charlidamelio染上了egirl風格的發色；加拿大裔音樂人Grimes在自己的賬號常常以egirl的形式示人；美國唱作人BillieEilish因獨特的egirl風格被譽為Z世代的代言人。

名人效應引發用戶模仿狂潮，Z世代瘋狂購買明艷色彩的染發劑，讓家用染發劑市場在2020年的零售額同比增長超過24億美元，同比增長接近16%。

通過合作激發創意

品牌可以采用創造性的產品植入來開創新的潮流，還可以嘗試開發符合調性的品牌貼紙，帶上TikTok排行榜上流行的hashtag等多種方式，提高內容的參與度和互動性。

Converse在TikTok上采用了多層次的營銷玩法，發起品牌挑戰賽，讓用戶將Converse鞋子作為他們的“創意畫布”，給用戶發揮想象力的空間重新制作一雙獨特的鞋子，用戶完成作品后需使用#ConverseAllStar標簽在TikTok平臺上發布。

與此同時，Converse還了與品牌特性高相關的紅人一起配合發聲，其中包括@jamesllewis、@tootym買粉絲ooty、@surfaceldn等粉絲量巨大的紅人，通過紅人自身影響力推動用戶積極參與，在為期6天的活動中，2900多名Converse的創作者提交了包括涂鴉、刺繡、彩繪等數以千記的創意作品，這場品牌標簽挑戰賽目前已經有162.3M的觀看。

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外貿如何找客戶？？？

對外貿人而言，找客戶是最關鍵的事情，特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些？外貿企業又該如何選擇呢？下面來為大家分享一下。

01 獨立站優化

最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站，對企業來說，獨立站不單單是展示平臺，也是企業的重要營銷工具。

外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁，為企業獲得源源不斷的流量資源，因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單，這是需要有優化技術的。

02 展會營銷

展會營銷是傳統營銷手段之一，因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因，展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了，規模和之前有較大差距，效果大打折扣。

03 B2B平臺

B2B平臺：中國制造網（MIC）、環球資源GlobalSources等；

B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品，發布詢盤。賣家回復詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤，做好轉化。另外，多去回復RFQ，還是有很多機會的。

04 B端官方網站

B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產，有兩種方式：

① SEO，網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。

② SEM，Google關鍵詞付費廣告，SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。

產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式：

Google/Amazon 搜索聯想；Amazon/Ebay標題；Wiki的詞語解釋；Alibaba/Amazon產品目錄名；Semrush分析競爭對手；買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具；

文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。

05 社交媒體

外國人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒體兩個要點：一是生產優質的內容；二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上，再去加好友，相對會容易一些，因為目標客戶認為你對他是有價值的。

所以，可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員，比如目標客戶的采購、銷售、BD等等，發送添加好友的請求。

然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動，點贊是不夠的，還要留言，而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議，體現你的價值。

更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發，一鍵采集老外電話，發WhatsApp信息詢問需求。

06 網紅測評

快消品：網紅開箱測評、背書，推廣行業產品。

① Google搜索：

② Youtube搜索：產品關鍵詞+Review

③ Instagram搜索：行業關鍵詞/產品關鍵詞

做完評測和推薦后，把產品鏈接和聯系方式留在內容中，這樣既能獲取到流量，也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。

07 Google搜索

學習一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套萬能的搜索公式。

這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題，主要是要花時間。

選擇國家區域，關鍵詞匹配，提取郵箱數據，進而一鍵發郵件。

08 海關數據

可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。

09 谷歌地圖

可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息，輸入你的行業/產品關鍵詞，以及你想要開發的地區，一鍵搜索，即可搜索區域范圍內所有機構，基于谷歌地圖搜索，同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取，比如搜索出來公司名稱以及網站，軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息，一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量，幫助你搜索到大量有效郵箱的同時，且還可進行深度挖掘決策人郵箱，比如ceo，采購等，幫助你解決找決策人的難題。

外貿開發越來越艱難，若想高效率地開發客戶，就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的，平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等，數管齊下，才能發揮更好的效果。

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（2）facebook、ins、領英等多平臺多賬號營銷，自動添加，群發。

（3）ins、YouTube、tiktok數據采集、短視頻裂變、SEO、多賬號運營、網紅數據采集，官方api關注評論，截流同行客戶。

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智能獲客系統：采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領英等平臺精流量，系統自動化完成公開數據整理匯總。

社媒獲客系統：采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶，集合了Facebook渠道，Instagram渠道，多個維度平臺公開數據，系統自動化完成公開數據整理匯總。

云視獲客系統：一鍵智能發布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息，完成跨境生態整合。

云追獲客系統：指定國家、地區、行業關鍵詞，支持多國語言智能翻譯，生成關鍵詞。

EDM營銷系統：可將企業營銷信息低成本批量發送到向客戶郵箱，無需提供發件箱，自定義綁定代收郵箱。

集成客服系統：支持多個facebook賬號、whatsapp賬號，集成聊天，智能翻譯。支持facebook多賬號集成聊天，支持whatsapp多賬號集成聊天，支持快捷方式發送，智能翻譯，支持其他平臺集成客服定制開發，跨境獲客、引流、集成客服聊天，致力于打造一站式跨境營銷閉環。

服務理論：一直以來，公司秉承“以客戶為中心、以服務為己任”的經營理念，推崇“技術服務于應用”，憑借精誠團結、銳意進取的團隊，一路走來，我們腳踏實地、勇于思考拓展的做事態度，與合作伙伴共同發展，為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優質的服務。

這里是定制推科技，歡迎有需求的客戶前來買粉絲！

騰訊回應因買粉絲被封導致墜亡事件；小鵬汽車上市首日大漲41%

消息稱因芯片缺貨 華為智慧屏削減30-40%電視元件訂單

8月27日消息，Digitimes報道稱，受限于半導體元件供應，華為削減了30~40%的電視元器件訂單。

華為目前推出的智慧屏產品在市場上受到極大歡迎，雖然在核心元器件方面都采用了自研芯片，但是臺積電停止為華為代工后，智慧屏業務就面臨了極大不確定性。現在，更是連高通、聯發科等廠商的芯片都不能用了。

資料顯示，華為智慧屏的主要芯片為自研鴻鵠系列。以華為最高端電視X65搭載的鴻鵠898為例，28nm工藝制程，雙架構（A53+A73）四核CPU，Mali-G51 MP4 GPU。雖然中國本土晶圓廠中芯國際擁有量產28nm芯片的能力，但是也不可避免的會用到美國技術，因此也無法為華為代工芯片。(新浪 科技 ）

國內新聞

小鵬 汽車 在紐交所上市，開盤漲 56%

北京時間 8 月 27 日晚，小鵬 汽車 正式登陸紐交所，股票代碼「XPEV」，開盤報 23 美元，漲 56%，市值現超 175 億美元 ... 小鵬 汽車 通過首次公開招股發行 99,733,334 股，每股 15 美元，募集資金總額約為 15 億美元。

至此，蔚來 汽車 、理想 汽車 和小鵬 汽車 這三家國內頭部新勢力車企在美股湊齊。

雷軍發微表示祝賀。他表示：“我和小鵬多年好友，2007年投資了他創辦的UC。幾年前，他決定第二次創業。我欽佩他的勇氣，順為投資了A1輪和C輪，小米去年投資了5000萬美元。作為小鵬的朋友和投資者，一路陪伴并見證了小鵬 汽車 的成功。祝福小鵬 汽車 鵬程萬里，鵬友多多！”（騰訊 科技 ）

騰訊回應買粉絲被封導致跳樓

8 月 27 日消息，據媒體報道，一市民反映自己弟弟因買粉絲被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。墜樓者哥哥聲稱，找騰訊的人工客服確實很難。“哪怕是有個人工客服給他回一句，說人家聊天舉報你騷擾她了，才封你的號。”

騰訊方面回應稱，在 2020 年 8 月 15 日（ 星期六 ）17：53 分，嘉達研發大樓A座發生一起墜樓事件，大廈保安發現后立即報警，墜樓者經現場搶救無效死亡。

騰訊方面表示當天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。對于網傳該墜樓者被封號的原委，騰訊方面經查證，稱墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報色情騷擾，平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規范，予以 72 小時短期封號，于 8 月 15 日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。

騰訊還表示已將用戶相關違規信息提交給公安機關。經公安機關調查確認，墜樓者系屬于自殺。（網易 科技 ）

外交部：若美國禁用了買粉絲， 很多中國人表示蘋果也可不用

趙立堅表示，我注意到了這份調查結果。我也注意到很多中國人表示如果美國真的禁用了買粉絲，那么蘋果手機我們也可以不用了。美國一些政客打著國家安全的幌子，濫用國家力量，無理打壓非美國企業。美方的海盜行為，已經對包括美國在內的各國消費者和企業權益造成了損害，必將遭到國際 社會 的反對和抵制。

中芯國際上半年營收18.43億美元，凈利2.02億美元

8月27日消息，中芯國際發布截至2020年6月30日的未經審計中期業績報告。財報顯示，2020年上半年，中芯國際營收為18.43億美元，去年同期為14.598億美元，同比增長26.3%，主要受期內付運晶圓的數量增加及平均售價上升之影響所致；凈利潤為2.02億美元，去年同期為3081.1萬美元，同比增長556%。上半年公司毛利率為26.2%，同比增長7.4個百分點；每股盈利為0.04美元，去年同期0美元。

中芯國際表示，展望全年，公司目標是實現收入15%–19%的雙位數增長。到2020年底前，中芯國際每月將增加30000片8吋晶圓產能及20000片12吋晶圓產能。

傳阿里與圓通創始人就增持股份進行談判 阿里：假消息

路透社援引知情人士消息稱，阿里巴巴正與圓通快遞創始人進行談判，希望增持圓通快遞股份，成為圓通的最大股東。阿里巴巴否認了上述消息，圓通方面則表示暫不做回應。

2015 年 5 月，阿里巴巴集團宣布，已聯手云鋒基金戰略投資圓通。目前，杭州阿里創業投資有限公司、上海云鋒新創股權投資中心（有限合伙）分別在圓通持股 9.89% 和 3.9%，合計 13.79% ，目前，阿里已入股中通、圓通、申通、韻達、百世五家頭部快遞公司。（第一 財經 ）

寒武紀上半年虧 2.02 億，營收同比降逾一成

8 月 27 日消息，寒武紀發布 2020 年上半年報告，上半年公司實現營業收入 8720 萬元，同比下降 11.01%；凈虧損 2.02 億元，去年同期虧損 3080 萬元，虧損擴大 555%。

報告期內，寒武紀實現營業收入 8720 萬元，同比下降 11.01%，主要系終端智能處理器 IP 授權業務同比下降較大，同時新冠肺炎疫情對公司的營業收入產生了一定影響。（澎湃新聞）

暴風集團：預計無法在法定期限內披露 2020 年半年度報告

8 月 27 日消息，暴風集團公告，截至公告披露日，公司尚未完成聘任首席財務官的工作，現有員工無法承擔 2020 年半年度報告的編制任務。基于以上原因，公司預計無法在法定期限內披露 2020 年半年度報告。（鈦媒體）

北京市北斗產業創新基地正式啟動

8 月 27 日消息，北京市北斗產業創新基地于 27 日正式啟動，北京市經濟和信息化局副局長陳煥文表示，北京市具備全國最完整的北斗產業鏈布局，規模以上企業約 116 家，2019 年產業規模超過 500 億元，下一步將以海淀區北清路沿線、順義區國家地理信息產業園、北京經開區北斗產業園為核心，打造產業創新、應用示范等特色基地，加快產業資源整合。（新華社）

杭州法院判決全國首例 “買粉絲解封”入罪案，兩名在校大學生獲刑

8 月 27 日消息 據杭州江干檢察買粉絲號發布，2020 年 8 月 27 日，江干區人民檢察院依法提起公訴的全國首例 “買粉絲解封”入罪案開庭審理，江干區人民法院以幫助信息網絡犯罪活動罪判處本案被告人高某有期徒刑一年六個月并處罰金一萬元，被告人張某有期徒刑一年二個月并處罰金一萬元。

法院查明，被告人高某在校期間通過買粉絲自助解封功能幫助他人解封買粉絲賬號兼職賺錢，并于 2019 年 11 月成立 “super 工作室”專門幫助他人解封買粉絲賬號，其伙同女友張某在明知他人利用買粉絲進行詐騙等犯罪活動的情況下，仍指使工作室成員以 “預加好友”和 “人臉解封”的方式先后多次為買粉絲名 “哈啰小姐”“李雅”“海闊天空”等詐騙犯罪嫌疑人提供買粉絲賬戶解封幫助。

截至 2020 年 4 月 8 日，工作室相繼解封了 “tutu252588”、“yyyc52022”、“mieyy63”等 3315 個詐騙買粉絲賬號，這些買粉絲號涉及詐騙案件 300 多個，其中有立案的 12 起詐騙案件被害人被騙總金額高達 96 萬余元。（IT之家）

在移動通信基礎設施（基站）的全球供貨額份額方面，華為技術仍維持強勁勢頭

英國調查公司Omdia的統計顯示，在2019年手機基站供貨額方面，華為確保34.4％的份額，繼續居于首位。第2位是愛立信，占24.1％，第3位是芬蘭諾基亞，占19.2％。華為份額比上年增加4.9個百分點，而愛立信和諾基亞出現減少，華為的強勁勢頭突出。（虎嗅）

國際新聞

美媒：TikTok 可能會在未來 48 小時內與微軟達成出售交易

美國 CNBC 消息：據一名消息人士透露，TikTok 首席執行官凱文·梅耶爾（Kevin Mayer）系因被排除在該公司與微軟和甲骨文的交易談判之外而辭職。此外，多個消息源還告訴CNBC，梅耶爾的辭職表明，TikTok 很可能會在未來 48 小時內與微軟達成出售交易。（環球網）

甲骨文對TikTok報價200億美元

據媒體，甲骨文對TikTok報價股票加現金合計200億美元。據知情人士，TikTok接近達成一項協議，可能以200億至300億美元出售其在美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭的業務。交易可能會在下周宣布，買家仍未確定，TikTok仍在與甲骨文和微軟進行談判。沃爾瑪曾與軟銀合作競標，但由于沒有技術合作伙伴，因此不太可能為最終的買家。

沃爾瑪宣布與微軟合作競購 TikTok 結果最快下周出爐

沃爾瑪證實，該公司正與微軟聯手競購 TikTok。沃爾瑪向媒體表示，對收購 TikTok 感興趣。受該消息刺激，沃爾瑪股價一度上漲逾 2%。

根據多家媒體的報道，目前 TikTok 的主要競爭對手包括微軟和甲骨文，至于最終的買家，目前尚未確定，談判仍在繼續。TikTok 最快將于下周宣布交易，交易規模可能在 200 億至 300 億美元之間。（新浪 科技 ）

據媒體報道，TikTok要求競購方出資300億美元收購其美國業務。此前，沃爾瑪證實，該公司正與微軟聯手競購TikTok。

根據多家媒體的報道，目前TikTok的主要競爭對手包括微軟和甲骨文，至于最終的買家，目前尚未確定，談判仍在繼續。TikTok最快將于下周宣布交易，交易規模可能在200億至300億美元之間。

一直有傳聞稱，蘋果2020年的新款iPhone 12將不會附帶EarPods耳機和電源適配器，從而抵消因引入5G元件而增加的生產成本。早在今年5月，知名分析師郭明琨就做出了這樣的預測。目前，市場研究公司TrendForce也報告稱，蘋果已經決定2020年的iPhone 12不提供這兩款配件。

根據TrendForce的報告，此舉是為了“削減成本，穩定零售價格”。由于iPhone 12支持5G，且部分機型支持毫米波網絡，iPhone 12的物料成本很可能會比以往型號更高。

TrendForce指出，不默認提供這兩種配件將“有助于蘋果的銷售業績”。郭明謙此前也認為，取消提供EarPods可以推動AirPods無線耳機的銷售。

今年7月，一張據稱是iPhone 12的包裝盒效果圖流出，顯示包裝盒中并沒有為電源適配器和EarPods留出空間。（新浪 科技 ）

蘋果注冊8款Apple Watch和7款iPad型號

8月27日消息，據Consomac報道，根據歐亞經濟委員會(EEC)公示的文件顯示，蘋果注冊了8款Apple Watch和7款iPad。Apple Watch的申請文件沿用了之前的型號標識，A2375、A2376、A2355和A2356可能是蜂窩網絡型號，A2291、A2292、A2351和A2352則是僅限GPS的型號。這8款型號可能就是即將到來的Apple Watch Series 6。根據本月早些時候曝光的數據庫文件，新款智能手表將具備血氧監測功能。

本次曝光的還有6款iPad型號，分別為A2270、A2316、A2072、A2324、A2325、A2428和A2429。由于iPad的型號標識符被拆分在兩個獨立的文件中，每個文件中的標識符數量不同，因此可能很快就會有兩款不同的iPad發布。外媒猜測可能是iPad Pro和重新設計的iPad Air。

TikTok CEO 凱文·梅耶爾辭任，瓦妮莎接任

據媒體報道，TIKTOK 首席執行官凱文·梅耶爾（ Kevin Mayer）辭任。

他在信中表示，「最近幾周，隨著政治環境急劇變化，我認真思考了公司結構變化的要求，以及這對我當初應聘的這個全球角色意味著什么。在這種情況下，我們預計很快就會有解決辦法，我懷著沉重的心情告訴大家，我已經決定離開公司。」

信中稱，TikTok 現任總經理 Vanessa Pappas 將擔任臨時主管。（雷鋒網）

SpaceX將于2022年為Masten發射月球著陸器

當地時間周三，美國載人太空探險公司Masten Space Systems宣布，其已經選擇美國太空 探索 技術公司SpaceX發射其首枚月球著陸器Masten Task One(簡稱MM1)，上面搭載著NASA的八大科學實驗儀器。如果計劃進行順利，Masten的首次月球任務將于2022年進行，并將把該公司的XL-1月球著陸器送到月球南極。（騰訊 科技 ）

特斯拉 App 現安全隱患，可操控他人車輛

8月27日消息，日前，一特斯拉車主曝料稱，自己的車輛信息在特斯拉 App 上消失了，但卻出現了 5 輛其他特斯拉車型信息，而這5輛車遠在歐洲地區，該車主能查看這些車輛的信息并可遠程操控它們。

隨后，該車主將當晚發生的情況反饋給了特斯拉，但官方直至第二天上午 10 點才進行修復，而對于異常情況的調查結果也一直未向車主反饋。

該車主很擔憂此后類似的情況會不會再發生，若自己的車輛被他人操控是否會給自身帶來危險等。截至目前，特斯拉方面尚未對此回應或提出相關解決辦法。（新浪 科技 ）

抖音的運營和管理是一個人嗎

抖音的運營和管理并不是由一個人來完成的，而是由一支團隊來共同協作完成的。這個團隊通常包括市場推廣人員、內容策劃人員、數據分析師、技術工程師、產品經理、客服專員等角色，每個角色都扮演著不同的重要角色，共同推動抖音平臺的發展和運營。

運營團隊需要通過數據分析和用戶反饋等來實時監控和調整抖音的運營策略，提高用戶粘度和活躍度，同時增強品牌形象和市場競爭力。與此同時，管理團隊需要負責對抖音平臺的各種業務流程進行規劃和管理，確保平臺正常運行且合規，同時不斷優化用戶體驗和增加商業價值。

因此，抖音的運營和管理需要一個完整的團隊來協作完成，以保證平臺的穩定運營同時達到更好的效果。

用買粉絲立了兩個身份第二個身份如何更改頭像？

更改頭像非常簡單。第一步點擊我。第二步點擊自己的頭像。第三步，點擊右上角三個點兒。第四步，點擊更改頭像從相冊中選取。

買粉絲（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序 [1] ，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造 [2] 。買粉絲支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件。

截止到2016年第二季度，買粉絲已經覆蓋中國94%以上的智能手機，月活躍用戶達到8.06億， [3] 用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言 [4] 。此外，各品牌的買粉絲公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，廣告收入增至36.79億人民幣 [3] ，買粉絲支付用戶則達到了4億左右 [4] 。

買粉絲提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時買粉絲將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到買粉絲朋友圈。

2020年12月，iOS端買粉絲更新至7.0.20版本，同時，個人資料頁多了一項“買粉絲豆” [5] 。2021年1月21日，買粉絲更新至8.0版本 [6] 。2021年7月，在最新推出的8.0.8版本中，買粉絲不僅可以同時登陸手機、PC/Mac設備，還增加了平板設備的同時登陸功能，這也就意味著，平板設備在買粉絲的使用邏輯中已經與手機和電腦處于平級，用戶可以同時登陸的設備數量也達到了3臺之多 [110] 11月7日消息。買粉絲用戶投訴頁新增“粉絲無底線追星行為”項 [121] 。

買粉絲由深圳騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“買粉絲”。

2011年

2011年1月17日北京某文化傳播有限責任公司申請注冊買粉絲商標，騰訊的買粉絲商標于2011年1月24日申請注冊，僅僅遲了一星期 [8] 。

2011年1月21日，買粉絲發布針對iPhone用戶的1.0測試版。該版本支持通過QQ號來導入現有的聯系人資料，但僅有即時通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能 [9] 。

在隨后1.1、1.2和1.3三個測試版中，買粉絲逐漸增加了對手機通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會話功能的支持，截至2011年4月底，騰訊買粉絲獲得了四五百萬注冊用戶 [9] 。

2011年5月10日，買粉絲發布了2.0版本，該版本新增了Talkbox那樣的語音對講功能，使得買粉絲的用戶群第一次有了顯著增長。

2011年8月，買粉絲添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，用戶達到1500萬 。到2011年底，買粉絲用戶已超過5000萬。

2011年10月1日，買粉絲發布3.0版本，該版本加入了“搖一搖”和漂流瓶功能，增加了對繁體中文語言界面的支持，并增加港、澳、臺、美、日五個地區的用戶綁定手機號 [9] 。

2012年

2012年3月，買粉絲用戶數突破1億大關。4月19日，買粉絲發布4.0版本。這一版本增加了類似Path和Instagram一樣的相冊功能，并且可以把相冊分享到朋友圈 [9] 。

2012年4月，騰訊公司開始做出將買粉絲推向國際市場的嘗試，為了買粉絲的歐美化，將其4.0英文版更名為“Wechat”，之后推出多種語言支持 [9] 。

2012年7月19日，買粉絲4.2版本增加了視頻聊天插件，并發布網頁版買粉絲界面 [9] 。

2012年9月5日，買粉絲4.3版本增加了搖一搖傳圖功能，該功能可以方便的把圖片從電腦傳送到手機上。這一版本還新增了語音搜索功能，并且支持解綁手機號碼和QQ號，進一步增強了用戶對個人信息的把控 [9] 。

2012年9月17日，騰訊買粉絲團隊發布消息稱，買粉絲注冊用戶已破2億 [10] 。

2013年

2013年1月15日深夜，騰訊買粉絲團隊在微博上宣布買粉絲用戶數突破3億，成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件，影響力遍及中國大陸、香港、臺灣、東南亞，海外華人聚集地和少數西方人 [9] 。

2013年2月5日，買粉絲發布4.5版。這一版本支持實時對講和多人實時語音聊天，并進一步豐富了“搖一搖”和二維碼的功能，支持對聊天記錄進行搜索、保存和遷移。同時，買粉絲4.5還加入了語音提醒和根據對方發來的位置進行導航的功能 [9] [11] 。

2013年4月11日，騰訊買粉絲團隊通過買粉絲正式向部分用戶發布聲明，稱網上流傳的“買粉絲要對用戶收費”系惡意造謠，同時強調買粉絲絕不會對用戶收費 [12] 。

2013年7月22日早上7：30，有大量用戶反映買粉絲發生全面故障，故障包括買粉絲信息無法發出、無法刷新朋友圈、無法登陸公眾賬號平臺、無法連接買粉絲網頁版。事故一直擾攘至下午2時許，買粉絲開發團隊才在其騰訊微博內。宣布買粉絲可以再次使用，但有部分用戶仍然留言，指進入買粉絲后，部分功能未恢復，或者根本未能連線。

2013年8月5日，買粉絲5.0 for ios上線了，添加了表情商店和游戲中心，掃一掃（簡稱313）功能全新升級，可以掃街景、掃條碼、掃二維碼、掃單詞翻譯、掃封面，同年8月9日，買粉絲5.0 Android上線。

2013年8月15日，買粉絲海外版（WeChat）注冊用戶突破1億，一個月內新增3000萬名用戶。

2013年10月13日，全城搜索志在幫助那些不懂技術的個人或企業建立屬于自己的接口程序，讓完全不懂技術的個人或企業通過簡單的配置，即可擁有強大的功能。企業使用全城搜索可以用低廉的成本實現智能客服機器人功能，店家可以輕松實現店鋪商品和粉絲的關聯與互動，也即將為買粉絲地方號運維人員提供強大的地方運維的管理功能模塊。

2013年10月19日，買粉絲LBS圖文回復是由商家設置店鋪位置，用戶提交當前所在位置后，可以找到最近的商家店鋪，并進行一鍵導航、一鍵撥號，如果店鋪當前有進行的活動（如：優惠券、刮刮卡），也可把活動顯示出來。

2013年10月24日，騰訊買粉絲的用戶數量已經超過了6億，每日活躍用戶1億。

2013年12月31日，買粉絲5.0 for Windows Phone上線了 ，添加了表情商店，綁定銀行卡，收藏功能，綁定郵箱，分享信息到朋友圈等功能。

2014年

2014年1月4日，買粉絲在產品內添加由“嘀嘀打車”提供的打車功能 [13] 。

2014年1月28日，買粉絲升級為5.2版本，Android版界面全新改版。

2014年3月， 開放買粉絲支付功能。

2014年3月24日，電腦管家牽手買粉絲上線聊天記錄備份功能。

2014年8月28日，買粉絲支付正式公布“買粉絲智慧生活“全行業解決方案。具體體現在以買粉絲買粉絲+買粉絲支付為基礎，幫助傳統行業將原有商業模式“移植”到買粉絲平臺。

買粉絲提供的閉環式移動互聯網商業解決方案中，涉及到的服務能力包括：移動電商入口、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等。這也預示著買粉絲再次加大商業化開放步伐，為合作伙伴提供連接能力，助推企業用戶商業模式的移動互聯網化轉型。

通過為合作伙伴提供“連接一切”的能力，買粉絲正在形成一個全新的“智慧型”生活方式。其已經滲透進入以下傳統行業，如買粉絲打車、買粉絲交電費、買粉絲購物、買粉絲醫療、買粉絲酒店等。為醫療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務、快遞、高校、電商、民生等數十個行業提供標準解決方案 [14] 。

2015年

2015年1月21日，買粉絲在App Store率先上線了6.1版，新版增加了“附件欄發買粉絲紅包”、“更換手機時，自定義表情不會丟失”、“可以搜索朋友圈的內容和附近的餐館”三大功能。還有安裝之后的開場幻燈片——統計你過去一年“送出的贊”以及“收獲的贊”。

2016年

2016年1月11日，買粉絲之父張小龍時隔多年的公開亮相，解讀了買粉絲的四大價值觀。張小龍指出，越來越多產品通過買粉絲來做，因為這里開發、獲取用戶和傳播成本更低。拆分出來的服務號并沒有提供更好的服務，所以買粉絲內部正在研究新的形態，叫「買粉絲小程序」 [15] 。

2016年3月1日起，買粉絲支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費 [16] 。3月10日，買粉絲官方首次公布“企業買粉絲”的相關細節，并于4月18日通過應用寶正式發布安卓版。8月，買粉絲與支付寶同獲香港首批支付牌照 [17] 。

2016年9月21日，買粉絲小程序正式開啟內測。在買粉絲生態下，觸手可及、用完即走的買粉絲小程序引起廣泛關注。騰訊云正式上線買粉絲小程序解決方案，提供小程序在云端服務器的技術方案 [18] 。

2017年

2017年1月9日0點，萬眾矚目的買粉絲第一批小程序正式低調上線，用戶可以體驗到各種各樣小程序提供的服務 [19] 。

2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，買粉絲排名第100 [20] 。

2017年3月23日晚，買粉絲官方悄然推出了“買粉絲指數”功能，騰訊方面定義其為買粉絲官方提供的基于買粉絲大數據分析的移動端指數 [21] 。

2017年4月19日，買粉絲方面宣布，因蘋果新規定出臺，對應用內支付規則進行了變更，iOS版買粉絲公眾平臺及表情平臺贊賞功能從當日17:00起被關閉，安卓等其他版本買粉絲贊賞功能不受影響。此外，騰訊相關人士表示，紅包不在此范疇，不會受到影響。

導致此次買粉絲調整公眾平臺及表情平臺贊賞功能的原因是蘋果于2016年6月13日更新了3.1.1條款，更嚴格要求App 不得包含指引客戶使用非 IAP 機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。

買粉絲方面同時表示，贊賞功能關閉后，買粉絲買粉絲運營者可以在文章中展示二維碼，通過個人轉賬方式獲取支持。為了對用戶資金進行保護，此類轉賬資金將采取T+7的結算周期，如產生資金凍結或退款，可以在買粉絲公眾平臺后臺查看相關流水 [22] 。

2017年5月4日，買粉絲支付宣布攜手CITCON正式進軍美國。在買粉絲支付正式進軍美國后，赴美人群可在美國享受無現金支付的便利。通過買粉絲支付，在美國的衣食住行均可直接用人民幣結算 [23] 。

2017年5月5日上午起，俄羅斯境內部分買粉絲用戶陸續出現被限制使用的現象，網頁版功能也無法使用。俄政府要求服務商提供所在國的工商注冊信息、服務器地址、軟件功能說明等信息。俄方保證，在提供上述信息后將取消對WeChat的封停 [24] 。

2017年5月18日，買粉絲迎來更新，新增「買粉絲實驗室」功能。目前，啟用的實驗有「看一看」和「搜一搜」兩個功能 [25] 。

2017年8月21日下午，買粉絲出現大面積故障，其他app內容均無法分享到好友及朋友圈；買粉絲轉賬功能也暫時失效，紅包功能正常。

從2017年9月25日17時-28日17時的四天內，手機買粉絲啟動頁面顯示的地球圖片也將從以前的NASA（美國國家航空航天局）在全世界范圍公開的第一張完整的地球照片，更換為風云四號的成像圖。這也是買粉絲啟動頁6年來的首次更換 [26] 。

2017年11月8日，買粉絲入選中國商業案例TOP30榜單 [27] 。

2017年12月28日，買粉絲更新的6.6.1版本突然開放了小游戲，買粉絲啟動頁面還重點推薦了小游戲「跳一跳」 [28] 。

2018年

2018年1月10日，在全國第32個110宣傳日之際，煙臺市公安局與騰訊公司聯合研發的新型直播互動式報警方式——“@110”在全國首發上線 [29] 。

2018年1月31日，買粉絲發布iOS端新版本6.6.2，支持兩個賬號一鍵切換登錄，以及發現頁管理功能 [30] 。

2018年2月9日，買粉絲團隊宣布對于網絡賭博堅持零容忍，并買粉絲團隊通過用戶舉報數據，經過核實取證，共計對2300多個涉賭買粉絲群進行限制群功能處理，對3萬多個帳號進行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰 [31] 。

2018年2月10日晚，針對買粉絲朋友圈中出現的惡意違規及對抗行為，買粉絲團隊發布重磅公告 [32] 。

2018年2月，買粉絲全球用戶月活數首次突破10億大關 [33] 。

2018年4月1日起，支付寶、買粉絲靜態條碼支付，每天限額500元 [34] 。

2018年4月9日起，天津市市場監管委在中國（天津）自由貿易試驗區東疆港片區，江蘇省工商局在南京、鎮江、宿遷、連云港4市，同時啟動“企業通過買粉絲小程序下載并使用電子營業執照”的服務 [35] 。

2018年5月，為保障用戶隱私安全，優化買粉絲外部鏈接體驗，買粉絲團隊對《買粉絲外部鏈接內容管理規范》相關規則進行了進一步升級，新規將于5月29日起正式生效 [36] 。

2018年8月7日，買粉絲為保證平臺的健康運營，買粉絲后臺的文章閱讀數據將剔除機器等非自然閱讀帶來的虛假數據 [37] 。

2018年9月30日，即日起至12月底，用戶在韓國、日本、新加坡、泰國、澳大利亞、新西蘭等地的買粉絲支付合作門店，使用買粉絲支付消費成功，即可參與搖搖樂活動，有機會獲得當筆免單或買粉絲支付到店紅包 [38] 。

2018年11月30日起，買粉絲和暫時下線漂流瓶服務，專項清理色情內容 [39] 。

2019年

2019年1月7日，騰訊云副總裁陳平在IPv6（Inter買粉絲 Proto買粉絲l Version 6，互聯網協議第六版）智聯升級發布會上稱，騰訊云將在2019年實現IPv6 in all，既全生態推進IPv6戰略 [40] 。

2019年10月10日，買粉絲支付表態，不支持虛擬貨幣交易 [41] 。

2019年10月，買粉絲上線“通過手機號轉賬”功能，他人無需加好友，即可遠程轉賬至買粉絲零錢 [42] 。

2019年10月18日，買粉絲宣布對《買粉絲外部鏈接內容管理規范》進行升級，明確新增違規類型。新規于10月28日起正式執行 [43] 。

2019年11月，買粉絲開始灰度測試買粉絲文章底部新增“相關閱讀”功能，即買粉絲所群發的部分文章底部會出現“相關閱讀”模塊，推薦該文章相關的延伸閱讀內容，幫助用戶了解相關事件或可能感興趣的內容 [44] 。

2020年

2020年3月21日，買粉絲iOS7.0.12版本上線，新版本提供了在深色模式下使用買粉絲的功能 [45] 。

2020年6月3日晚間，買粉絲終于正式上線了買粉絲支付分功能 [46] 。

2020年6月5日消息，安卓用戶更新到最新版買粉絲，可修改買粉絲號，入口在“我”-“個人信息”-“買粉絲號”，符合條件的用戶支持一年修改一次買粉絲號 [47] 。

2020年6月17日，買粉絲上線“拍一拍”功能 [48] 。

2020年7月26日，買粉絲停止服務印度用戶。受影響的買粉絲用戶均是用印度本地號碼注冊，而用中國手機號注冊的仍能正常使用。種種跡象顯示，買粉絲將印度手機號用戶的買粉絲停用，應是出于規避法律風險的考慮，主動采用的技術手段。在賬號被登出時，用戶會收到一條來自買粉絲團隊的信息，寫道：“根據印度法律，我們目前不能為您提供買粉絲服務。我們重視每一位用戶，數據安全和隱私對我們來說是最重要的。我們正在與相關部門接觸，希望能夠在未來恢復服務 [49] 。“

2020年9月9日，買粉絲搜一搜推出“指尖搜索”功能 [50] 。

2020年9月18日，美國商務部在其官網發布消息稱，針對特朗普總統于2020年8月6日簽署的行政命令，美國商務部宣布禁止與移動應用程序(app)WeChat和TikTok有關的交易，以維護美國的國家安全；9月20日起，TikTok和買粉絲將在美國境內下架 [51] 。

2020年12月，iOS端買粉絲更新至7.0.20版本，同時，個人資料頁多了一項“買粉絲豆”。據悉，“買粉絲豆”是用于支付買粉絲內虛擬物品的道具，可以在視頻號直播中購買虛擬禮物 [5] 。

2021年

2021年1月21日下午，買粉絲iOS進行了大更新，買粉絲V8.0.0上線，更新了大概400M，買粉絲表情實現動態播放，8.0版本上線了一系列新版表情，其中最為亮點的是“炸彈”和“煙花” [52] 。更新了視頻號的附近直播，可以按照分類來尋找用戶感興趣的直播。新增狀態欄，點擊我-買粉絲號下方新增狀態欄，可以編輯個人狀態。狀態具體分為三大類：心情想法、工作學習、活動。狀態可以真實展示使用人當前的情況，比如設置為“在忙”“摸魚”等。同樣設置“在忙”的人還可以看到共同好友的狀態。浮窗頁面改版，在最新的買粉絲8.0版本中，原來飄在首頁對話流的浮窗隱藏到了首頁的左上角，保證了首頁的簡潔。點擊首頁左上角的浮窗，首頁左側將以標簽頁形式展示未讀完的文章，用戶點擊對應文章即可繼續閱讀 [53] 。

2021年4月14日，買粉絲上線了一個小功能，“買粉絲二維碼一鍵轉成買粉絲名片” [106] 。

2021年5月28日，買粉絲圈子發布公告表示，因業務發展方向調整，將于2021年12月28日正式停運 [107] 。

2021年7月2日，買粉絲 8.0.7 for Android發布。 [109] 在最新推出的8.0.8版本中，買粉絲不僅可以同時登陸手機、PC/Mac設備，還增加了平板設備的同時登陸功能。 [110]

2021年9月17日，騰訊發布《買粉絲外部鏈接內容管理規范》調整聲明稱，用戶升級最新版本買粉絲后，可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。 [113]

關懷模式

關懷模式 [114]

2021年9月28日消息，近日發出新版本正式推出了“關懷模式”。相比正常模式，買粉絲關懷模式文字更大更清晰，色彩更強更好認，按鈕更大更易用，有助于提升老年人、視障群體等人群使用買粉絲的便利性。 [114]

2021年10月11日，買粉絲發布iOS 8.0.15新版本，升級買粉絲青少年模式，加入“監護人授權”的新功能。家長可以通過這一功能管理孩子使用買粉絲的情況。開啟該功能后，青少年可以通過遠程申請監護人授權，以訪問買粉絲文章、小程序、鏈接和延長視頻號使用時間，監護人可通過個人買粉絲賬號遠程對申請進行授權。 [115] 通過這一功能監護人可以決定給青少年看什么、看多久。 [118]

2021年10月，買粉絲發布聲明稱，買粉絲支付已與銀聯云閃付實現線下條碼互認互掃，銀聯云閃付全面支持Q幣、QQ音樂和騰訊視頻的充值服務，買粉絲小程序也逐步支持云閃付支付。 [119]

2021年11月7日，買粉絲在用戶投訴頁面新增了“粉絲無底線追星行為”一項，用戶可以通過該項原因對個人賬號以及群聊成員進行投訴。 [120]

2021年11月15日消息，買粉絲推出自研輸入法。 [125]

2021年，買粉絲發布關于《買粉絲外部鏈接內容管理規范》的更新說明：在點對點聊天場景中將可直接訪問外部鏈接；將在群聊場景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。 [127]

2021年11月30日，買粉絲 macOS 版 3.2.2 正式版發布，本次更新主要支持了兩項折疊群聊功能，并且修復了一些已知問題。 [130]

2021年12月，買粉絲團隊在買粉絲公眾平臺發布“買粉絲關于規范校外培訓內容發布和傳播的合規指引”。其中要求：不得在買粉絲平臺發布面向中小學生（含幼兒園學齡前兒童）學科類和非學科類校外培訓機構的推廣性、誘導性內容，以及不得利用買粉絲平臺面向中小學生（含幼兒園學齡前兒童）違規開展學科類和非學科類校外培訓。 [131]

2021年，買粉絲 PC 客戶端在升級到最新版本后，包括 Windows 和 macOS 版，已經支持自動登錄該設備，可以選擇在常用設備登錄后不需要手機確認。目前買粉絲已支持同時登錄電腦、平板電腦、手表等設備。 [132]

2021年12月，銀河麒麟桌面操作系統 V10包括V10 SP1 完成與騰訊原生買粉絲的遷移適配，并在麒麟商店上架。 [134]

2022年

2022年1月6日，2022 買粉絲公開課 Pro 在廣州舉行，買粉絲公開課講師曾鳴透露，2021 年買粉絲小程序日活超過 4.5 億，日均使用次數相較 2020 年增長了 32%，活躍小程序則增長了 41%。 [136]

2022年1月 ，數字人民幣App升級更新，微眾銀行（買粉絲支付）數字人民幣錢包上線，騰訊接入數字人民幣開始提供服務。 [137]

2022年1月15日買粉絲 iOS 版迎來更新，版本號升級到了 8.0.17。此次更新加入了萬眾期待的“語音暫停”功能，支持語音暫停和繼續播放。 [139] 面對長語音，在播放時過程中長按即可暫停語音，右邊即會出現「繼續播放」的按鈕，點擊按鈕語音就會繼續播放。總的來說避免了有人打擾，語音無法暫停，之后還需要重新聽一遍語音的情況。 [141]

2022年1月，買粉絲 for Mac 3.3.0 正式版更新，新增視頻號功能，此外可以搜索買粉絲號添加朋友。 [142]

2022年1月，iOS版買粉絲迎來8.0.17版本更新。 [143]

2022年1 月20 日，買粉絲官方宣布：工業和信息化部“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”，公布了首批通過適老化及無障礙水平評測的 200 多家網站和 App，買粉絲及買粉絲支付（內置于買粉絲 App）均首批通過評測。 [145]

2022年1月，iOS 買粉絲8.0.18版本正式更新，更新后買粉絲朋友圈可以選擇20張圖片。 [147] 修改鈴聲界面由原來的列表形式改為了視頻流形式。買粉絲 iOS 版中“我”—“支付”，已經全量變成了“服務” [148] 。

2022年 2月14日，買粉絲更新了“買粉絲車載版”介紹頁面，顯示目前買粉絲車載版已經接入了15家汽車廠商，包括奧迪、寶馬、北京、長安、長城等。 [152]

2022年2月，買粉絲迎來了 iOS 版 8.0.18 版本的重大升級，支持朋友圈發送超過 9 張圖片。當用戶選擇 9 張以上圖片時，會顯示制作成新的視頻。另外，修改鈴聲界面由原來的列表形式改為了視頻流形式。“我”的頁面中“支付”已全量改成“服務”。 [154]

2022年2月，買粉絲 App 已支持發送 4K 原視頻，幾乎無壓縮。 [156]

2022年3月4日，買粉絲支付平臺面向客戶發布了《關于進一步降低小微商戶支付手續費的通知》。通知稱，自2021年9月1日起，至2024年9月30日，對符合標準的小微商戶實行支付手續費優惠。 [158]

截至2022年3月15日，買粉絲已上線算法關閉鍵，允許用戶在后臺一鍵關閉“個性化推薦”。 [160]

2022年3月25日，買粉絲安卓平臺迎來了 8.0.21 內測版更新。官方更新日志為優化了一些已知問題。網頁版文件傳輸助手登錄后打開“文件傳輸助手”；狀態支持雙擊點贊；聊天圖片搜索功能，圖片也能“搜一搜”了。

visa的信用卡和普通信用卡有什么區別，如何辦理

visa的信用卡主要是國外消費可以用，VISA是美國的，

普通信用卡也就是你說的銀聯卡，銀聯是我們自己的交易通道。

你辦理的時候，你看哪個是銀聯標志就選擇辦，如果是VISA下來的卡就是VISA的卡，也有一張卡上面可能都有銀聯和VISA的標志，這就是雙標卡.

像下面這個圖中的卡就是雙標卡。

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