05 賣年貨的話術(年底促銷活動方案范文1500字)

來，給自己的老客戶打電話、發短信、發買粉絲，進行關懷活動，要通過溝通過程提升客戶感知。不要有太強的銷售目的性，要以服務為出發點，但是要準確的捕捉并記錄下客戶交談中流露出的銷售機會，并生成下一次交流的建議方案。

4、組織培訓和學習活動

5、用買粉絲、微博等工具尋找潛在客戶

用門店用買粉絲賬號，以及個人買粉絲賬號，通過查找附近的人的方式，推送服務、營銷信息，和周圍的潛在客戶加為好友，并進行一定的互動溝通，生成潛在客戶信息。下雨天很多宅在家里的客戶，時間會很充裕，會比晴天更愿意交流。

6、數據分析

對店面的經營數據和競爭對手信息進行處理和分析，找出店面業績提升和管理優化的要點，并設計執行方案。

7、營銷準備

為了做好店內的營銷，需要做大量的產品研究、營銷方案包裝等工作。而平時銷售占時很長，抽不出時間做，剛好可以利用下雨天去做。

組織店內核心銷售顧問，執行產品賣點的提煉以及包裝、營銷話術準備、以及POP設計、營銷活動策劃等工作。為做好下一步的銷售和營銷工作打下基礎。

8、內部溝通，團隊建設

店長可以利用這 樣的時間召開內部的會議，做一些重要的溝通工作。也可以私下里和個別 或者幾個店員喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，強化團隊凝聚力。

9、主動營銷，上門服務

可以針對下雨天客戶不愿意出門的特點，安排店員到客戶家里或者辦辦公室去上門服務，作為一項標準服務推出，客戶打個電話或者發個買粉絲，我們的人帶著手機、卡等產品就可以去客戶那里。滿足急需要購買的顧客的需求，當然這樣做我們的店員會辛苦一些。也可以考慮下雨天，免費派車接送客戶服務。

這兩種服務模式，如果店面有會員卡運營，針對VIP高級會員可以推出。無論客戶選擇這兩種方式哪一種，那么成交率都是非常高的，因為店面用心的為客戶提供了服務。

客流少如何提升業績2

如何快速提高店鋪銷售業績，試試這15個方法

01 、堅持每月一個會員日，會員日送會員一份禮品。

02、商品旁邊多一張小海報（pop），這款商品的銷量可以增加16%。

04 、請收銀臺工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘，顧客會感覺等待了5分鐘，可以多增加掃碼付款。

05 、制定自己門店的SOP (標準化操作流程)，指引員工工作，可以提升37%的效率。

06、永遠要向顧客介紹高于顧客心理目標價位20%的商品。

07、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等）。

08、每一個通過買粉絲或電話買粉絲問題的顧客,都應該及時得到回復，可以有效留存顧客。

09 、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們，就相當于抓住了門店82%的業績。

11 、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋，進店人數可有效提升17%。

12 、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客，才有持續創造大單的可能。

13、 每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

14、 每月都要進行一次收銀系統和后臺信息系統維護，減少運行故障，避免影響銷售。

15 、當一個門店標準配置是10個員工時，請配置11個！首先給門店一個業績提升的可能，其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。

客流少如何提升業績3

營銷方法教你如何吸引客流

第一式：饑餓營銷

——讓消費者感覺買到的數量太少

超市在某天、某時對部分商品實行限時、限量銷售，且每次讓消費者感到“買不夠”或“量太少”，促使他下次“不請自來”；不僅增加店鋪人氣，還能增加消費者光臨頻率，讓其產生按時光顧購物中心的消費習慣；比如，“購物中心每日8:00-9:00內對部分貨品打1折”，讓客戶搶購”。

第二式：利用“童趣”促銷

——打好“兒童”消費牌，帶動家庭消費

某跨國顧問市場研究公司對城市青少年消費的抽樣調查：

緣于此，零售業應該抓住這一“特點”，來巧做兒童文章。比如，購物中心為了吸引兒童，可免費為兒童攝影、增加兒童娛樂場所、免費兒童點歌、進行童趣文藝匯演、真人版憤怒的小鳥游戲等措施。

由此可見，零售業要設法增加兒童們對店鋪的興趣，只要讓小孩子樂于進店，家長們就會“被迫”光臨，既培養小朋友們的忠誠度，又增加店鋪的客流量，而且還能帶動零售業的銷售機會，從而達到了“一箭三雕”的效果。

第三式：“搖色子”促銷

——給消費者一種娛樂購物體驗

店鋪開展每日開展“搖色子”購物活動，具體方法是：每個光臨的客戶，只有一次機會，當客戶搖出的點對應為三個“2”、三個“4”、 三個“6”時，即可享受“優惠30%”的機會，目的讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創收的機會。客戶參與互動得來的實惠更讓他感覺購物“有意思”。

第四式：消費58送優惠卡

——讓購物中心有穩定客源

購物中心利用“58”數字的“我發”寓意，讓購物中心和消費者認為是“吉利數”，凡是光臨門店的客戶，只要一次消費58元以上，就送優惠卡，以后客戶只要手持優惠卡就能享受5%商品的打折；

一次消費滿100元以上的，就送“狀元卡”，全年集齊8-10張狀元卡的，就送“精美年貨”大禮包一件；全年10張以上的'，送2件“精美禮品“，這樣購物中心就有了穩定了客源不僅達到了吸客效應，還能讓客戶重復進店，增加“回頭客”。

第五式：月滿600送米油

——增加消費者購物次數

針對每個光顧店鋪的消費者，憑購物小票，每個月消費金額達600元或600元以上的，月末就可以憑消費小票到購物中心兌換一瓶價值20元的精裝食用油和5斤精包裝的大米；針對消費者消費金額滿500以上，而不足以600元的，就送5斤精包裝大米。這種促銷方法即實惠，又能讓消費者積極購物。

第六式：消費“逢10”即送禮

——增加購物中心客流量和客單價

不管客戶購買什么商品，只要消費金額“逢10”，購物中心就會贈送禮品；禮品隨10的倍數而價值也不同。比如，假設滿10元消費，送2枚雞蛋， 20元送4枚，30元送6枚依次類推。

第七式：選準竟品做狙擊

——挖掘對手客戶，攔截潛在的消費者

了解周圍其它購物中心促銷的商品的名稱、價格、折扣點數、贈送的禮品及促銷方法等，制定有效的“競品促銷”方案，同樣的商品，一定價格要比對手抵2個百分點，讓同行業的客戶心動，吸引到自己的購物中心來，此方法目的是吸引潛在的消費者及攔截賣場客戶。

第八式：對效期商品打包

——讓客戶覺得便宜

針對效期已過三分之二時間的商品，要集中打包銷售，爭取在有效期內“甩貨”。比如：飲料、月餅、糕點、水果、蔬菜等其他保質期比較短的商品。

第九式：精準買粉絲營銷

——建立客戶的忠誠度

尋找大眾感興趣和普遍關心的內容，如養生、美容、理財、購物、買房、升學、致富、成長成才等知識或小竅門，發布在購物中心建立的買粉絲平臺上，以建立客戶對購物中心及店鋪的忠誠度。

第十式：通過游戲促銷

——向實體店引流客戶

通過移動互聯網平臺，開發一種與購物中心購物相結合的游戲，在消費者靠近零售連鎖購物中心登陸玩游戲時，便可以獲得一定的獎牌；另外，當客戶從購物中心的海報上進行掃碼時，同時可以提升游戲的等級，讓客戶可以獲得購物中心購物的“游戲幣”，這種促銷方式，不僅能開發潛在的會員客戶，還能將客戶引流到購物中心購物

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