您现在的位置是:Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款 >
05 國際貿易課程內容綜述(國際貿易的理論綜述如何寫?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-25 03:14:43【】9人已围观
简介p>2.減少感情對立,擴大積極樂觀談判中,談判者要減少自己與談判對方在感情上的對立,減少談判中消極悲觀的一面,擴大樂觀積極的一面。例3.A:Becauseofrecentheavydemand,wew
談判中,談判者要減少自己與談判對方在感情上的對
立,減少談判中消極悲觀的一面,擴大樂觀積極的一面。
例3. A :Because of recent heavy demand , we will not
be able to deliver your goods before August 12.
B :Although the recent demand is heavy , we will
do our best to deliver your goods by August 12.
例4. A : Since you did not 買粉絲nfirm the sample 買粉絲lor ,
we can’t dye the bulk fabric
B :We will dye the bulk fabric as soon as you 買粉絲n2
firm the sample 買粉絲lor.
(二) 建立跨文化談判意識
在國際商務談判中,必須加強文化談判意識,要認識到
不同文化背景的談判者在需求、動機和信念上的不同,學會
了解、接受、尊重對方文化。然而,認識到文化差異不意味
著一定能很容易地克服它們的影響,但至少可以避免因對
文化的無知而導致國際商務談判出現障礙。
(三) 克服文化偏見
法國的文化研究專家Andre Laurent 曾指出:“我們自
己的文化已經成為我們自身的一部分,以致于我們看不見
我們自己的文化,而正是由于我們對自己文化的盲點,使得
我們總是認為別人的文化與我們自己的文化相類似。當受
其他文化影響的人們的行為與我們的行為不一致時,我們
經常表現出非常吃驚甚至沮喪的情緒。”在國際商務談判
中,我們要克服這一點,要正確地認識和接受談判雙方的文
化差異。
總之,在跨文化商務談判中,文化差異是一個核心理
念,談判參與者在不同談判步驟和談判場所中運用的談判
策略都會受其文化背景的影響。因此,要了解中西文化差
異,克服商務談判中的文化障礙,使跨文化商務談判得以順
利進行。
[參 考 文 獻]
[1 ]安國源. 對國際商務談判中的文化差異的探討[J ] . 商場現代
化,2005 , (26) .
[2 ]劉白玉. 文化差異對國際商務談判的影響[ J ] . 商場現代化,
2005 , (10) .
[3 ]徐潔, 王瑋, 韓朝旭. 淺析國際商務談判中的文化差異[J ] . 商
場現代化,2007 , (11) .
[4 ]崔蘇衛. 國際商務中的談判技巧[J ] . 鎮江高專學報,2004 , (4) .
[5 ]鄒芙林. 試論文化差異對國際商務談判的影響[J ] . 企業經濟,
2007 , (1) .
[6 ]張甜. 影響國際商務談判的跨文化變量[ J ] . 當代經濟,2007 ,
(5) .
[7 ]劉佳. 國際商務談判中的文化差異及對策分析[J ] . 商場現代
化, 2008 , (4) .
[8 ]劉婷. 國際商務談判中中西方文化差異問題探析[J ] . 商場現代
化, 2008 , (5) .
[9 ]夏莉. 文化差異對國際商務談判的影響及其對策分析[J ] . 商業
文化(學術版) , 2008 , (6) .
[10 ]生華,徐景升. 國際商務談判的技巧[J ] . 北方經貿,1999 , (6) .
摘 要:隨著全球經濟化的發展,跨文化商務談判的作用日益突顯。為了清除與國外客戶交流的障礙,保證談判的順利進行,商務談判家必須了解并且掌握文化差異對國際商務談判的重要性。本文將研究文化差異對國際商務談判的影響,如中西方之間語言和非語言交際方式的差異,價值觀差異,思維方式差異,道德與法律制度差異。這將有利于讀者意識到文化在國際談判中的重要性并且學習應對文化差異的各種策略技巧。為了消除這些差異所帶來的影響,談判者須采取相應的措施,建立跨文化意識,培養全球文化觀,尊重和包容不同的文化,不斷提高外語語言應用能力。
中西文化沖突與我國跨文化商務談判對策
趙偉君
(湘潭大學外國語學院跨文化交際研究所 湖南湘潭市 411207)
[內容提要] 隨著我國加入WTO,各種層次、各種類型的跨文化談判日益頻繁,正確認識中西方文化差異和文化沖突是我們從事跨文化談判的前提條件,本文試圖從中西方文化沖突的角度探討涉外商務談判的某些特點和對策。
[關鍵詞] 文化沖突 談判對策
社會的發展和文明的進步,使全人類的命運更加緊密地聯系在一起。時代為具有應用性、藝術性和科學性等特征的談判提供了更為廣闊的天地。隨著我國加入WTO,國際貿易和對外交往將日益頻繁,各種類型、各種層次的外貿、外經、外交談判也越來越顯示其在社會、政治、經濟生活中的重要地位。本文試圖從中西文化沖突的角度來研究我國國際商務談判的內在規律,尋求加入WTO后我國涉外商務談判的方法和策略,為我國的社會主義市場經濟建設服務。
一、西方現代談判理論及其社會文化背景
在西方發達國家中,越來越多的人直接或間接地跨進了談判領域,英美等國僅商務談判人員就占人口的5%以上。談判學在西方現代管理教育中越來越受到人們的普遍重視。美、英、德、法、日等發達國家和地區以及部分發展中國家的大學、企業和科研機構,都把談判學作為培養現代政治、經濟、管理、外交、政法、教育等人才的重要課程,有的國家還成立了全國性的談判學會。在西方激烈的競爭和特定的社會條件下產生的談判理論,其原則與方法日趨完善和系統化,日益顯示出其對談判實踐的指導作用。
具有代表性的理論主要有尼爾倫伯格的"談判需要理論"。在與科羅合著的《How to Read a Person Like a Book》和他自己所寫的《The Art of Negotiating》中系統地提出了自己的理論;約翰·溫克勒的"談判實力理論"代表著作是《bargaining for Results》;費希爾、尤瑞、雷法等人共同提出的"原則談判法"("Principled negotiation");卡洛斯的《The Negotiating Game》,從美國人的觀點出發,主要研究談判中策略的運用;等等,其中的"原則談判法"被譽為"西方談判理論的集大成者"。原則談判法的主要內容由四大部分構成:第一,始終強調在觸及實質問題時,人與問題一定要分開分別處理;第二,主張談判的重點應放在利益上,而不是立場上,因此必須隨時把握住談判各方的利益,盡量克服立場的爭執;第三,在決定如何實施方案前,先構思各種可能的選擇,談判者應該安排一段特定的時間,構思各種可能的解決方案,創造性地努力避免或削弱各方利益上的沖突,為對方談判者主動提供某些解決問題的建設性提案的機會;第四,堅持客觀的標準,談判者應設法引入盡可能多的具有科學優點的客觀標準。客觀標準具有較高的權威性,不容易受到非難,而且以客觀標準而不是以主觀判斷來解決問題,溝通和交際會更加順暢;通過對客觀標準的引入及其應用來逐步達成協議,有利于提高談判效率,減少無謂的爭執。縱觀西方談判學的研究和實踐,除了對談判本身固有規律的研究外,還特別注重不同的社會制度、文化觀念、傳統與習慣對談判活動的影響,特別針對東方文化提出了一系列的談判方略。這是值得我們認真研究和加以重視的。
二、中西方文化差異與文化沖突對談判活動的影響
涉外商務談判的已方優勢首先來自于對對手的了解,并且能在此基礎上發揮自己的長處,制約對手的長處。搞好談判,除了談判者的個人氣質、談判心理因素外,在不同的文化觀念、國家制度等影響下形成的談判習慣及體現在這些習慣中的談判作風,對于談判活動的成敗,甚至國家與國家之間的交往方式和交往關系,都將產生深刻的影響。因此,正確認識東西方文化的不同及其沖突,是十分必要的。
(一)中西方文化沖突在談判中的體現
不同的文化特性往往集中地體現在一個國家的國民性上。所謂國民性,是指一個國家和民族所共有的建立在共同的文化觀念、價值判斷和行為方式上,有別于其它民族的特性。國民性形成的基礎就是其特有的文化根基。中西方由于文化傳統和文化觀念的不同,在談判過程中對問題的看法往往容易產生對立或誤解。中國的國民性中有一個很突出的現象,那就是十分看重面子"或者說"體面"。在談判桌上,如果要在"體面"和"利益"這二者中作出選擇,中國人往往會選擇"體面";而西方人則不一樣,他們則看重利益,在"體面"和"面子"二者中會毫不猶豫地選擇"利益"。中國人對于談判的結果是否能為自己臉上爭光,看得十分重要,以至有的西方談判家們在他們的著作中,告誡在和中國談判時,一定要注意利用中國的這種國民性。很顯然,只有正確地認識并妥善地把握中西方存在的國民性的差異,才能有效地幫助我們及時地糾正自己的缺點,強化自身的優勢,利用對方的缺點,瓦解對方的優勢。
在國際談判的領域,中西文化差異主要體現在以下兩個方面:
一是認識客觀事物的思維差異。中國作為四大文明古國之一,常以自己的悠久歷史和文化而自豪,這種自豪感使中國人富有濃烈的民族感情、宏放的氣魄和極強的愛國之心,這對于民族的進步和發展有著積極的作用。然而,由于歷史悠久,文化昭昭,也往往容易產生一種"自傲的偏見",形成一種"面子",使自己背上沉重的包袱,甚至固步自封,這種"面子"心理甚至滲透到幾乎所有的領域。英國談判學家比爾·斯科特在他的談判學著作中曾對此作過專門分析,他說:"中國人極重面子,在談判中,如果要迫使中國人做出讓步,則千萬注意,不要使他在讓步中丟面子。同樣地,如果我們從原來的強硬立場上后退,也不必在他們面前硬撐,這對我們來說是極為重要的。最后的成交協議,必須是彼此的同事認為是保住了他的'面子',或為他增光的協議。"
還有一種有趣的現象,那就是有的中國人雖然要"面子",但又決不準別人當眾說出來給了他的"面子",否則,也會使他感到不自在。美國人盧西思·W·派伊在他的《談判作風》一書中指出:"用幫助中國人得到面子的辦法可以得到很多東西。"任何時候,如果不給面子,就可能造成損失。看來,西方人對我們的"面子"觀念還是看得比較透徹的。我們能否在談判領域乃至所有的領域克服自身的偏見,是我們能否能迎頭趕上世界先進水平,再次成為世界強國的一個重要問題。西方國家的國民性,雖然也千差萬別,但確有著一定的共性。在此,特以美國人為例來說明,美國人的國民性,在西方恐怕是最有典型意義的。美國人的國民性特點,既與他們取得
很赞哦!(86)
相关文章
- 04 youtube下載安裝包到usr bin(手機文件哪些可以刪)
- 04 youtube下載器apple id已購(什么軟件可以看臺灣電視劇)
- 03 youtube mp3 320kbps download online app下載慢(求全部lf2的版本下載地址)
- 03 youtube download for iphone下載(幫忙翻譯一段IPHONE廣告)
- 03 youtube 買粉絲 christmas music playlist(如何在youtubemusic中創建快捷指令)
- 03 youtube downloader to mp3 買粉絲 download(想要《咖啡王子一號店》的所有歌曲)
- 03 youtube download on machine learning and(如何建立一個合理的機器學習系統)
- 04 youtube下載安裝地址怎么查看iphone(蘋果ipad的AppleID和密碼都忘了怎么辦?)
- 03 youtube for desktop pc(Parallels Desktop 12 for Mac有哪些新功能)
- 03 youtube for android download file(h5頁面手機火狐圖片加載慢怎么辦)
热门文章
站长推荐
04 youtube下載器4k設置方法分割線(看youtobe4k視頻sony電視應該怎么設置)
03 youtube 買粉絲 music 買粉絲untry 1960(電影《賓虛》片尾曲是誰唱的)
03 youtube for windows apk下載(我啥我在手機上下載游戲玩的時候說此應用程序沒有授權在你的ANDROID設備上使用)
04 youtube下載安裝地址英文縮寫為(P2P買粉絲怎么加速)
03 youtube for windows phone download(哪里有CS的精彩視頻可以下載啊?)
04 youtube下載器apple music美區價格(微軟 亞馬遜 谷歌 蘋果:廣告營收刷新紀錄 有哪些硬核支撐?)
04 youtube下載安裝地址更改后綴名為(華為怎么下載youtube這個軟件)
04 youtube下載安裝包到虛擬環境(2022最新版從0-1運營TikTok的保姆級教程)