05 外貿展會總結報告(外貿業務員工作總結范文)

;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負責管理銷售區域，我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發出挑戰;

6、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。

外貿業務員工作總結范文4

你們好!我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作 述職 報告 。

一、 工作計劃 的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的 方法 技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩定的中小型客戶，10個是穩定和不穩定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、 銷售技巧 方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售買粉絲!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

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外貿企業的展會創新與品牌建設

導言 ：十年前，大多數企業，能在廣交會有一個攤位，有稍微特色化或者性價比高的產品，就能在展會上斬獲相應的訂單。而現在，隨著競爭的激烈，僅憑展會上的接單就能生存下來的公司越來越少了。展會的競爭也逐步升級，本文就出口企業展會創新這一主題展開探討。

一個成功的展會，可以助力企業的業務發展，樹立自己的品牌形象。

 

一．合理的展會流程保證展會效果

 

1. 根據企業自身情況，制定合理的企業展會流程。

展會流程是每個參展企業必須有的，一個合理的展會流程是展會取得成功的前提。如何定制合理的企業參展流程呢？現在很多企業成功的參展流程，可以借來參考。通常情況下，一個合理的企業展會流程制定，需要遵循如下幾步。

2. 展會流程制定的注意點

展會流程的制定，有幾個關鍵的點：

1 ）要重視展會的預展

有時候，做一遍比想100遍來的更加實際。一個成功的展會，離不開精益求精的籌展工作。因此一次預展，可以發現很多問題。十幾年前，很多企業參展，樣品都是草草帶過去的，這樣的展會質量可想而知。企業可以通過在自己展廳預展，展會負責人可以做到心中有數，做好查缺補漏的工作，以便展前調整。

2 ）要重視展會報告的撰寫

有的企業，展會去參加的人很多，但是卻說不出去了展會作什么，負責哪些工作，回來有什么收獲，因此一個全面深入的展會報告，不僅僅是員工和老板溝通的良好渠道，也是老板掌握一次展會情況的最有利的武器。

3 ）要具備展會評價表和改進表

展會的評價表，也就是效果問卷，可以發給參展的工作人員，也可以給愿意配合的客戶做。或者集成在展會報告中，作為展會報告的必要組成部分。不管形式如何，這部份是非常有必要的。第一有利于反映問題；第二有利于展會負責人的持續改進。

 

 

二. 展會應符合品牌定位

展會要體現品牌形象，傳遞品牌核心價值。建議企業360度對企業展會的接觸點進行管理。展會是否體現了品牌的形象？調性是否符合品牌的定位？參展人員的行為舉止是否符合品牌的BI準則？展會攤位設計是否符合企業的VIS系統?

三.視覺形式的創新

在一個“不創新便死亡”的時代，展會創新意味著贏得買家珍貴的注意力。這點相信每個去看展會的人都有深刻的感受，這部分僅僅是做一些舉例。展會的創新是無止境的，企業展會負責人要有一顆發現的心和發現的眼，心系自己公司的品牌展示如何在展會上更好地體現。

1)        視覺形式的創新

根據美國某商學院有關研究人員的分析資料表明，人的大腦每天通過五種感官接受外部信息的比例分別為：味覺1%，觸覺1.5%，嗅覺3.5%，聽覺11%，以及視覺83%。因此視覺形式是展會創新最通常采用的形式。怎么在符合品牌形象調性的基礎上讓大家注意到你的展位呢？這個話題沒有答案，只有探索。

展覽式到體驗式

展會的目的就是展示公司的實力，品牌形象和產品的。但是觀眾是否厭倦了一成不變的產品展板和銷售員喋喋不休的介紹呢？對于很多的產品，變展覽為體驗，是更加聰明的一種做法。

網絡創新

網絡創新包括幾方面：一是加強企業在線上媒體的宣傳；二是企業自身要善于利用自身的自媒體等網絡端媒體進行品牌宣傳；三是很多交易會都有網上展會。這些是非常好的宣傳機會。企業不要忽視。

注重展會的洽談氛圍是否愉悅舒適

設置專門的業務洽談區，很多企業都做的不錯。要注意的是洽談區的音樂氛圍和用品是否符合品牌的調性。如果一個高端品牌用了劣質的香薰，想必給人留下的印象也是不好的。

5 ）展臺模塊化設計

由于企業的參展次數多，而企業展會形象一般都是比較固定的。因此展臺的模塊化設計往往是一種聰明的選擇：減少了設計時間，節約了道具成本。

四．展會與品牌形象

展會在精不在多

很多企業，每年花費很多的資金，準備各種展會，銷售團隊和籌展人員也是疲于奔命，馬不停蹄。這種展會的效果可想而知。參加展會并不一定要參加所有的行業展會。而通過精選一些展會，調整攤位位置到主通道的品牌展區，綜合展示公司形象與實力，往往會收到更好的效果。一些不重要的展會，可以通過縮小規模等方式靈活處理，節約寶貴的資金和資源。

展示公司還是展示產品？不同展會應分別對待。

對于公司展臺設計和展位大小，一般公司都有基于品牌形象和產品展示的權衡。大公司更加注重公司形象，弱化產品展示，只展示自己在該領域的理念。小公司往往更重視展會接單，在產品展示和公司形象展示上做一個權衡。實際上，在做好公司形象展示和產品展示上，巧妙的展臺設計可以做到和諧統一。

展會細節打動人心

如何做好展會，樹立良好的品牌形象，籌展人員還應該注意很多細節。筆者參展多年，總結了一些打動人心的展會細節。這些小小細節，往往都讓所在的展臺成為整個展會的亮點。追求展會完美的細節是無止境的，本文僅僅列舉一小部分：

能突顯品牌形象的文具

符合品牌調性的服飾與服飾配件。

參展人員的微笑與參展狀態。

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