05 外貿工作人員崗位職責(外貿業務員的崗位職責)

采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。

樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%

美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復;第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。

中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1)，共23份。”

中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

我精心推薦：

外貿專員是做什么的

問題一：外貿專員是干什么的？說的具體些。 20分 1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程；

2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開新客戶與其建立業務聯系；

3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題；

4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作；

5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜；

問題二：外貿專員具體做什么工作？ 外貿專員主要分為：外貿采購， 外貿銷售。 業務跟單。

其實都不需要太多在外面跑腿，基本都是在辦公室，電腦操作的

要跑腿的事情，也是出國去參加展會等了。

問題三：外貿專員一般做什么工作 大專以上學歷,外貿英語\電子商務\商務英語\國際貿易等專業,有無經驗均可,大學英語六級以上或專業英語四級以上,條件優秀者可放寬.能維護阿里外貿平臺,書面翻譯相關專業文件,熟悉報關\商檢\單證\核銷\退稅等事宜.

你看一下上面的從事方向及要求就大概知道干什么的了

問題四：外貿訂單員是做什么的？ 應該就是拉訂單的,通過互聯網等手段去拉海外訂單,好像有兩種情況

第一種是貿易經唬負責拉定單,然后把手里訂單下派給N個訂單員,每個訂單員只負責自己的訂單,主要就是與國外客戶談走貨細節上的一些東西,比如信用證的條款是否都能做到,有沒有不合理的地方,如有不妥得及時讓國外改正或與國外協商,再有就是盡量讓客戶滿意,也就是維護好這些客戶.

另一種的工作壓力就比較大了,自己負責拉訂單,同事之間那叫一個競爭啊,建議別干后者,如果真想干的話,就自己單干,做個SOHO一族.

問題五：國際貿易專員具體工作流程是什么？ 其實就是做外貿的，主要就是通過網絡等渠道找國外客戶，并和外商達成協議，將國內的產品銷往國外；對英語要求較高，主要是書面水平頂口語也有一定要求。

問題六：做外貿的一般都是做什么具體工作 外貿業務員，開發客戶，獲取訂單

外貿跟單員，跟蹤訂單的生產和出口

外貿QC: 外貿產品的檢驗

船務：外貿產品的出口訂艙安排

單證：出口的各種單據制作

外貿報關員：產品的出口報關

財務：出口的收款，交稅或者退稅

即業務員開發客戶訂單后，跟單員跟蹤生產，QC監督品質，船務安排訂艙，單證做出口單據，報關員安排報關后，財務負責收錢和退稅。 整個一些列流程。 一個牛b的外貿業務員可以做這所有的流程。

問題七：外貿專員是做什么的 外貿專員一般就是指的外貿工作流程據相關資料顯示，電子商務外貿專員是代表本單位貿易部門與駐在國貿易部門保持聯系、進行交涉的外交專業人員。外貿專員工作內容1、處理合作伙伴的一般商務事件請求，處理日常商務工作（訂單處理、返款核算、打款等）；2、處理報價，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務；3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草；4、搜集行業的市場信息并進行分析整理；5、協助商務活動安排。外貿專員工作經驗由于受過商務談判、經濟法、商務合同起草等方面的培訓。在工作能力和實踐經驗上，須具備較強的業務執行能力以及談判能力；擁有良好的親和力及溝通協調能力；具有優秀的綜合分析能力及觀察發現意識，熟悉office等常用辦公軟件的操作等。此外，活潑熱情的性格，認真負責的態度，踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質。除了上述基本要求外，一名優秀的商務專員還需熟練掌握IT技術，熟悉包括信息流網絡、知識流網絡、資金流網絡、物流網絡、契約網絡等在內的電子商務運作平臺；精通包括ERP系統管理，SCM供應鏈管理，CRM客戶關系管理等在內的電子商務管理，了解電子商務系統的安全、金融電子化的安全等相關知識。外貿專員職業發展路徑若想要從事商務工作，那一般從基礎的商業外貿專員做起，逐漸熟悉商務外貿業務流程及商務技巧，熟悉電子商務應用。而在同客戶洽談過程中，積累足夠的經驗，可以說升職空間還是比較大的。業績突出的商務外貿專員便可晉升為高級商務外貿專員，進而成為商務外貿經理。

問題八：外貿專員和外貿業務員有什么區別 外貿啊 要做好充分的準備 去做這個工作， 有單子是 忙死了 沒單子 急死你 尤其服裝類的外貿 很幸苦 經常加班 我做的是機械類的外貿 冷門， 一年基本能有個3、4個單子 即很不錯了， 沒單子經常被老板說教 搞得現在都不想干了

問題九：外貿業務員和外貿專員有什么區別 一般外貿企業中負責與出口流程相關的都叫專員，但是不包括外銷員的工作(包括找客戶，市場等工作)。

工作職責主要是：

(1)出運前：訂單接收，確定支付方式(L/C,T/T..)，與國內外代理聯絡，與Q/C或者外銷員溝通確定交貨，聯系貨代，報關，確保準時出運。

(2)出運后，清關，收集核銷單給財務退稅。 真正意義上的外貿業務員主要的工作職責是找客戶.不知道這樣清楚否?

問題十：外貿公司營運管理專員是做什么? 5分 一個崗位在不同的公司職責可能會有所不同，下面以我公司的情況說說（我公司的是運營管理專員職位）

工作內容：

優化產品的Listing，提升產品的轉化率

去開發優秀的產品

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