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05 幼兒園消防安全買粉絲報道(幼兒園消防安全公開課的教案)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-07 00:41:19【】9人已围观
简介幼兒發生了校車事故后,要及時檢查自己幼兒園的車輛安全情況,避免發生類似的情境。3.危機處理小組要認真考察幼兒園,組織小組成員對日常工作進行維護和管理,并監督各項措施(人力、物力、財力)的落實。例如幼兒
3.危機處理小組要認真考察幼兒園,組織小組成員對日常工作進行維護和管理,并監督各項措施(人力、物力、財力)的落實。例如幼兒園的大型玩具是否安全,幼兒的攀爬架是否有松動的現象等,一旦發現要及時整修,杜絕意外事故的發生。
4.針對幼兒園可能發生的各種危機情境,制訂合理的危機管理方案,方案的內容既包括預防措施,也包括危機發生后的處理方案,做到有備無患。
5.危機管理不只是管理者的事,要全園參與,提高全體教職員工的危機意識,危機處理小組可以根據幼兒園實際,有計劃地組織全園教職工進行教育培訓,通過培訓增強教職工的危機管理意識,培養其管理能力。
三、事先制定應急預案,以便從容應對
為了更好地預防和處理危機事件,幼兒園可以事先制訂相關危機事件的應急預案,以便從容應對各種問題。具體內容包括規定成立危機處理小組;危機管理的預算;危機信息收集、上報的措施和途徑;幼兒園易發生危機和事故的處理方法;應對危機發生后幼兒園對媒體和公眾的解釋方面做出規定;定期進行檢查和更新等。具體步驟可以分為四個部分:
第一部分:分析幼兒園可能發生的各種危機事件。幼兒園可能面臨的主要危機類型有政府法律、政策的突然巨大變化;招生面臨巨大困難;招生數量急劇減少;大范圍對幼兒園不利的社會輿論甚至謠言的泛濫;大面積食物中毒;傳染性疾病爆發與大面積傳染;火災;惡劣的環境造成的人身傷害;建筑物毀壞造成的傷害;其他意外人身傷害;對幼兒園疾病處理方式的不當造成的危機;可能的性傷害;交通危害;玩具與設施危害;幼兒園的相互傷害;幼兒走失;其他嚴重的道德傷害;其他不可預見的危害等。例如《某某幼兒園火災預案》中要分析幼兒園可能發生的火災有哪些?包括電路老化、超負荷用電、故意縱火、雷電造成的失火、周圍環境牽連、幼兒玩火、食堂用火不當等。這一部分內容要求盡可能地細化,想到可能發生火災的各種因素,因為想得越詳細越能對這一事件進行有效預防。
第二部分:成立危機處理小組,落實措施。成立危機處理小組,包括園領導、各部門負責人、相關工作人員。明確每個成員的工作職責;日常要定期排查各種不安全因素,并制定有針對性的措施;例如在梅雨季節到來前,后勤人員要檢查幼兒園的排水設施,房屋是否有漏雨的情況;定期檢查電路是否有老化的情況,及時進行更換,將危機管理納入到幼兒園日常維護當中;成立危機事件報告機制,一旦發生危機,可以及時報告;建立幼兒園預警機制,確保危機發生時通過廣播、手機等設備傳達到幼兒園每個角落;準備一份幼兒園空間分布圖,并將公安、消防、急救、煤氣等電話號碼貼電話機旁;準備預防及應對危機事件相關的物力,如應急照買粉絲、滅火器、急救設備等;確定對外聯絡人員及新聞發言人等。這一部分的內容要具體,落實人力、物力、財力,做到點面結合。
第三部分:培訓與學習。首先,通過危機管理講座或者展覽,讓教職工初步了解幼兒園危機的特征、危機的種類等,積極主動地建立危機意識;其次,通過培訓讓教職工掌握危機處理的基本知識,提高危機處理技能,提高面對危機的心理素質。最好的方式就是運用演習。如《某幼兒園火災危機預案》中,可以通過火災演習的方式,讓教職工知道火災發生時應如何自救,如何有序撤離等。
第四部分:定期檢查更新。制定了危機預案,不能常年不變。要根據幼兒園的發展變化和當前的情況,及時地調整更新。例如,預防火災的預案中,要及時檢查更新救火設備,如滅火器,檢查消防通道是否暢通等。
四、掌握危機處理藝術
盡管做足了一切預防危機發生的準備,但也不能完全避免危機的發生。一旦發生危機,作為幼兒園管理者,必須采取的一切手段和策略,以恢復公眾信任,重塑單位形象。
1.迅速建立快捷、高效的危機處理組織。根據預案,一旦發生危機,要迅速建立危機處理小組,明確職責,分工管理,首先要對發生的危機進行一個整體的評估,如該危機事件對幼兒及教職工的生命的影響有多大?對幼兒園的財產造成的損失有多大?對幼兒園聲譽的影響有多大?是否危及幼兒園的生存?影響是短期還是長期?
2.迅速著手處理危機。遇到危機要積極面對,而不能逃避。無論責任在誰,對當事人第一時間進行救治,并迅速報告上級主管部門,盡量使損失降到最低,切莫急于追究責任。安撫好當事人及親屬的情緒,并隔離危機,以免造成更大的損失。如某幼兒園幼兒午睡時意外死亡,但因為幼兒園一味推卸責任,最后家長情緒失控,打砸幼兒園,使幼兒園遭受了重大損失最終以倒閉收場。
3.做好危機公關。做好危機公關,對重塑幼兒園形象非常重要。因此,幼兒園要將媒體工作納入幼兒園的戰略管理中,幼兒園要安排有專人負責接待媒體,必要時要事先進行培訓,以免人多嘴雜,說法不一,造成媒體報道失實。盡量多地給媒體提供相關資料,以免媒體無端猜測,造成更大誤解。幼兒園要給媒體提供幼兒園的相關背景資料,介紹危機發生的詳細情況,介紹幼兒園已經采取的措施等,盡量博得媒體的同情和理解,淡化家長是弱者的媒體心態,切記不要拒絕媒體,更不要使用“無可奉告”等官方言語,以免使幼兒園處于一個更加不利的位置。
4.沉痛反思,重塑形象。危機發生并不可怕,重要的是要積極面對,反思危機發生的原因,總結經驗教訓,避免今后的管理中再出現類似的問題。不論危機的責任是誰,幼兒園都具有不可推卸的責任,首先要認識到在管理中存在的問題,并積極找出危機發生背后的內外在因素,做到有備無患。
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