05 買粉絲買粉絲編輯工作總結(宣傳工作上半年工作總結)

終目的同樣是為自身的內容選題做參考，以及其他運營動作的了解。

實時熱點數據：內容選題的熱點數據獲取同行業數據的獲取渠道大致相同。做為一個運營者，必須要有極高的信息敏感度，除了競品外，要養成每天查看相應的買粉絲、網站、社群以及朋友圈等。熱點都是有時效性的，在沒有新穎的角度跟進熱點時，通過時間的優勢也能相應的提高文章的傳播范圍。

附部分熱點趨勢買粉絲：

新榜：/

微指數：/

搜狗買粉絲：/

百度風云榜：/

這三點是數據運營的每日基本工作內容，分析的第一個方向是圍繞在每日的內容選題上開展的，參考的重要性排序依次是：在有熱點的前提下，首要考慮的是以符合自身買粉絲調性的角度及時跟進熱點，其次是考慮較為靚麗的競品圖文數據，最后才考慮歷史圖文數據，當然也可以在選題上進行創新，但是每天都有創新的選題，而且每次都符合用戶的興趣，這似乎不大現實。

每日數據分析的第二個方向，則是文章的標題，以同樣的方法對編輯已完成的內容標題提供建議，甚至是結合分析的數據提供相應的備選標題（建立標題庫，與編輯共同負責）。第三個方向，是對可做參考的重時效性運營動作提供建議，如果是非重時效性的運營動作，那么可做記錄至周、月總結。

以上每日數據運營的三點基本工作內容，以及三個分析的方向，主要還是以四個維度中的圖文、競品、行業（熱點）為主，對于用戶數據維度并沒有提到。對此我的觀點是，每日的用戶數據觀察肯定是有必要的，但是否以圖表的形式呈現，則看各自所需。原因在于，買粉絲買粉絲后臺的用戶數據呈現，相對還是比較直觀的，在數據報表的三大原則中，美觀性即是否可直觀地呈現關鍵數據，如果源數據的呈現符合這個原則，那么則可以省略。所以，每日的用戶數據報表并非不可缺少的工作，對該數據的采集可加長周期至每周。

雖然可無需每日對用戶數據進行采集，但是分析的工作同樣不可落下，分析的關鍵指標見本文的第二部分，特別是在有其他運營動作情況下，用戶數據的分析是很重要的。比如：互推的效果，需要通過用戶新增渠道的二維碼掃描來分析。

2.以周為單位

數據運營周工作主要分為兩部分，第一，搭建周數據儀表盤。第二，周數據工作總結。

搭建儀表盤就可以直觀、清晰的看出買粉絲每周數據動態，提前設定好公式，每周只要進行源數據的采集便可自動生成儀表盤。

圖表呈現的維度主要有用戶數據、圖文數據以及競品數據，對于每個維度下的具體指標，可以根據自己的需求進行刪減，搭建儀表盤的承載工具可以是Excel也可以是BDP，以下圖表前者是我通過Excel搭建的，后者是在BDP上獲取的，僅作例子。（如果需要Excel版本，可以在后臺回復“數據模板”）

（Excel版本）

（BDP版本）

3.以月為單位

數據運營的月工作，其實和周工作相差無幾，只不過在原周數據的基礎上加以整理，形成以月為單位的數據報表。因為一個月的時間相對較長，所以對觀察運營趨勢的走向會更加明顯一些。

在月工作中，部分的關鍵數據也可以以折線圖的形式進行呈現，比如：用戶新增數據。

通過關鍵數據的走勢圖，可以分析當月的買粉絲運營強弱，找出有力的增長點，再針對下月的運營計劃提供相應的建議。

工作總結報告怎么寫啊？

在寫工作總結報告之前，我們首先要了解工作總結報告的主要內容、其次要掌握工作報告的撰寫流程、最后還要注意幾個要點。

一、工作總結報告的主要類型和內容

工作總結報告的目的是對于一段時間內，對于一個項目、一個團隊、一個部門甚至一家公司的工作開展情況進行總結分析。一份工作報告需要提供確定、具體的信息，工作總結的內容主要分為：標題、摘要、正文（包括：近期工作開展情況、主要問題、改進措施）等。

二、撰寫工作總結報告的流程

（一）做好充分準備

1、研究公司的工作報告制度

有的公司的內部公文系統或郵箱里，有對于工作報告撰寫的要求、格式等，即便沒有，也需要了解近期本部門、本崗位工作報告的撰寫的基本要求。這樣是為了保證工作報告有基本的規范和格式參考。

2、收集撰寫工作報告的素材、數據

一份專業、詳實的報告既要有文字，也要有數據分析，所以在寫報告之前收集材料和數據是必要的，如果你是一位部門總經理，還需要將部門內各個團隊的工作報告收集起來，進行分析、匯總。

（二）概述報告

1、關注成本和進度

無論你在做什么項目，你都要知道你的主管希望從你的報告中知道項目的進展、預算和時效。概述你的報告，可以先從收集工作事項的現狀的信息開始，還要關注你跟進的項目是否在正軌上，如果出現一些問題，也要梳理出來。

2、發現問題并提出解決方案

要直面工作中出現的問題，如果你發現你跟進的項目或工作事項中出現了預算、時間進度過慢等問題，一定不要回避，而是要很清楚地在工作報告中表達出來。如果回避了，可能會帶來后續更大的問題。正確的做法是，你需要思考改進這些問題，還有哪些好方法。

舉個例子，如果你的項目的目的是為了制造和運輸1000件襯衣，成本控制在1000元。假如現在只生產了300件襯衣，但是總成本已經超過500元了，你需要關注一下，是哪些環節出了問題。再比如你的項目進度超過了進度預期表2天，你也要在報告中提及是什么原因導致提前。

對于出現的問題，提出可行的意見和建議。比如，對于上文提及的襯衫生產項目，項目比計劃的進度提前了2天，但是超了預算。那你就需要找到方法提高生產效率、加速生產。

（三）有效地組織報告內容

1、擬定報告和郵件的標題

給報告定一個題目，從簡短的摘要標題和日期開始寫你的書面報告，報告的內容盡量保持簡短，所以不需要寫一個單獨的標題頁。

同時定一個郵件標題，一般報告完成后，都需要發郵件給你的上司，所以最好在郵件中擬定一個清晰、簡明扼要的標題，這樣收件人一眼就知道報告的內容。

比如郵件標題可以寫作“2017年1月的大衛的出貨報告”，同時要注意在報告中的數據統計分析給出明確的時間期限，如果你的公司對于報告有固定的格式或附件，也要使用起來。

2、總體摘要

開頭要有一個報告的總體摘要，清晰地列明工作的要點，簡單地解釋項目是如何按照預算和進展開展的。

一定要保證你的上司，在閱讀報告的第一分鐘內掌握這份報告的重點信息。比如，你可以這樣很直接地開始你的報告：“帕克的運輸項目明顯地超過了預計的時間進度”，再比如：“我們已經花費了超過50%的預算，而實際生產量只達到計劃的30%，所以加快生產效率有利于降低總體成本”。

3、重點信息進行細節描述

對于重點的項目或工作事項， 一定要提供最相關的細節，列出迄今為止取得的主要成就，關注里程碑事件和關鍵數據。用結果說話，而不是過程。

例如，避免這樣描述工作情況：“團隊的兩位主管，小張和小王，工作非常賣力。小張經常很早就來辦公室了，小王常常是最后一個下班的，他們的工作保證了項目能夠跟上預計的進度。”

相反要強調關鍵數據：“團隊跟進的項目進度比計劃提前了20%，這得益于兩位主管（小張和小王）每天加班2小時的辛勤工作”。

4、組織信息、調整文風

組織這些細節信息，你可以根據你的上司喜歡的行文風格對報告的格式進行調整。如果你不確定上司的風格，那盡量提煉要點，梳理好文章的邏輯結構即可。

比如你的上司喜歡圖表式的表達，你可以做三張圖表，分別是：當前進展、存在的問題、解決方案。

而如果你的上司喜歡時間順序的陳述性文字表達，你可以這樣組織你的文章內容：

本周取得的工作進展：1、2、3、……

存在的問題：1、2、3、……

解決方案：1、2、3、……

學會排版，你的上級應該很直觀地看到重點信息或數據，如果部分段落，會顯得報告很冗長，關鍵信息也很難被識別。而利用格式符號或數字符號進行清晰的分段，有利于你的上級快速直觀地閱讀你的報告。

5、適當進行視覺化表達

如果有必要的話，學會用圖表進行視覺化表達。用圖表表達項目的進展、預算執行情況是很直觀、有效的。比如，如果你的工作進展順利，可以在項目計劃的位置點顯示一個綠燈符號，如果你的工作進展落后，可以在項目計劃的位置點一個黃燈符號。

6、校對和檢查報告

在將報告提交給上級之前，一定要對報告進行校對和編輯。不要只依賴電子拼寫和語法檢查，你應該仔細地檢查每一個可能出錯的地方（比如不必要的副詞和形容詞），保證報告的內容精簡、無低級錯誤。

比如，避免這樣闡述：“8月份的銷售結果非常強勁，這是我們今年迄今為止最好的結果，這要感謝小張和小王的非凡努力”。同樣的信息可以用更簡明的方式表達：“8月的銷售是最好的，這歸功于小張和小王的辛勤工作”。

7、保證提交報告的連續性

至少保持每個月匯報一次，除非另有指示。一般公司都會對工作報告的頻率做出要求，比較合適的頻率是至少每月匯報一次，但是假如你的上司要求更短的匯報頻率，比如每周匯報一次，那你也要嚴格遵守。

三、寫好工作報告的三個要則

1、格式規范、標準、無低級錯誤

這是一份工作報告的基本要求，一般公司里都會有標準的工作報告范本，寫作時要參考具體的格式要求。即便沒有范本可以參考，也可以找上級或有經驗的同事之前寫的工作總結，來做參考。

2、結構化表達很重要

一定要將報告結構化呈現，如何結構化？

從縱向結構上，每一組的觀點是下一層觀點的概括，比如在總結某一個項目出現的問題時，可以從內部原因和外部原因進行分組，而針對內部原因和外部原因，再進行下論據的補充，比如內部原因概括為三點：報價、盡職報告、放款條件等，外部原因概括為兩點：同行競爭和客戶的合作態度等。

這樣既能保證縱向結構窮舉無遺漏，又能保證從橫向結構上，每組每一個觀點都互不重疊且有一定的邏輯順序，這就構成了一個嚴謹的結構。

3、完成報告后的跟蹤反饋

完成報告后要發送領導、相關同事，更重要的是要對報告中提及的下一階段工作事項進行跟進、反饋。

你覺得寫好工作總結報告，還有哪些事項需要注意呢？歡迎在評論欄分享你的觀點。

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宣傳工作上半年工作總結

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