05 我國數字貿易發展的現狀及結構(我國電子商務的現狀及發展趨勢。)

上的人月收入在1000元以上，因此從市場營銷角度看這些網民屬于消費領導型而且具有很高的購買潛力和消費能力，它是一個巨大的網上商機等待開發。作為電子商務的主導力量，我國企業也紛紛設立網站，目前約有3萬多個在.Com下注冊的商用域名，在半年之內竟增長了一倍，我國一些大企業也紛紛設立商務站點開拓網上商機，并取得了一定成效。今年是我國政府的上網年，目前政府機構上網踴躍，在.Gov下注冊的域名在一年之內翻了三倍達到1600多個。

2. 電子商務應用與發展

電子商務的發展起源于70年代的EDI應用，我國海關是最早引入EDI進行報關，經過幾年的完善發展目前企業可以在企業通過上網申請報關。電子商務迅速發展始于Inter買粉絲的商用發展，目前電子商務活動發展較快的是網上銷售、網上促銷、網上服務。我國的電子商務發展還處在起步階段，(1)1998年的網上廣告收入1800萬僅占全年320億元的廣告收入中很少比例，而在美國網上廣告收入達到19.6億美元已經超過戶外廣告收入；

(2)去年我國網上購物達到1000萬，今年網上購物得到飛躍發展，以8848--珠穆郎瑪網站為例，4月份運營以來平均每天的銷售額超過5萬，而且每月以50%的速度在增長，今年6月份在聯想的電子商務網站開通的首日訂貨量就驚人高達8500萬元，雖然與美國的同類型DELL電腦公司的日銷售600萬美元還有一定差距，但足以顯現出我國電子商務發展巨大潛力；

(3)在一些政府職能部門的主導下，一些面向國際的商務綜合網站紛紛開通為我國企業開拓全球市場推波助瀾，如有對外貿易與合作部的主辦的被稱為“日不落”的中國商品市場自開通以來，就成為國內企業走向國外和國外企業了解中國產品的橋梁。

3. 電子商務環境發展

在傳統實物市場進行商務活動是依賴于商務環境的(如：銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務、法律配套服務等)，電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境，并且提出了新的要求。最基本的電子商務交易系統包括企業的電子商務站點、電子支付系統、實物配送系統三部分組成。為大力推動電子商務發展，在中國人民銀行牽頭下我國商業銀行聯合成立了聯合認證(Certified Access)委員會為網上交易提供認證服務，以保證交易的合法性和可識別性。我國的一些商業商業銀行也紛紛開通網上支付服務，如招商銀行的“一網通”，中國銀行的電子錢包，和最近建設銀行開設的網上銀行服務為推動我國的電子商務發展打下堅實基礎。我國積極引進一些國際標準作為國家標準，推動我國電子商務發展與國際接軌。但須認識到是，我國電子商務環境還是滯后于發展需要的，因此加強法律完善和出臺相關政策扶持電子商務發展勢在必行，這方面可以借鑒國外的一些經驗，下面將重點分析面臨的問題并討論相應的對策。

三、我國電子商務的發展面臨問題與對策

1.電子虛擬市場培育

根據國外研究，當網民上網規模達到1000萬時就可以形成規模市場，它也是Inter買粉絲的服務商ISP(Inter買粉絲 Service Provider)和信息服務商ICP(Inter買粉絲 Content Provider )的盈虧點，目前我國的絕大多數的ISP/ICP還處在虧損狀態，需要不斷融資來求生存和發展，因此為使我國Inter買粉絲發展步入良性循環，必須大力培育發展上網規模，只有ISP/ICP的健康發展才能為企業的電子商務活動提供市場基礎和技術保障。根據CNNIC的調查顯示，制約我國網絡規模發展的主要因素是49.3%的調查對象認為是速度太慢，36.8%認為收費太貴。我國從1994年開始接入Inter買粉絲，雖然與國外接口帶寬達到241M，但與我國的Inter買粉絲發展速度是不相稱的。與此同時，由于中國電信的壟斷地位，使得Inter買粉絲的接入服務價格昂貴竟是美國的20倍，通訊資費成為制約發展瓶勁。因此，培育電子虛擬市場必須有合理的、可靠的、足夠的帶寬，但靠中國電信難以提高服務質量，必須改造我國電信業并引入競爭機制，扶持現有的有線電視網和聯通電信網發展，形成業界“競爭機制”推動Inter買粉絲發展。

2.電子商務應用

電子商務的應用是一系統性的問題，涉及到消費者、企業和政府機構等多方面因素。目前電子商務的應用存在的一些障礙。從消費者方面看，首先，不很了解電子商務的特點和優點，缺乏必要的網絡知識；其次，在發貨及貨運系統方面缺乏選擇性；第三，缺乏個人信用卡及第三方支付系統，對網上產品的質量不信任，也不知道購物的結果如何；最后，中國一直受計劃經濟的影響，兩千多年農業經濟以及四十多年的計劃經濟，一直形成了節省、存錢、不借錢的消費觀念，現金仍是人們購物支付的的主要方式，這也制約網上直接支付方式的發展和應用。從企業來說，上網資費太貴和速度太慢仍然是阻礙電子商務的最主要因素，在美國建設一有完善功能的電子商務站點需花費100萬美元，這對企業來說是一沉重負擔，中小型企業根本負擔不起，另外企業缺乏網絡技術人才和電子商務知識也是制約其發展的重要因素。對于政府方面，政府機構的高級官員不了解電子商務，無法快速適應電子商務環境，因此，不能投入足夠的資源來發展人性化的電子商務環境。 因此，推動電子商務的應用，首先必須解決企業上網問題，對于大型企業應積極扶持上網拓展網上業務參與全球競爭，特別是一些IT行業的企業要先行起到表率，我國一些著名的IT企業如聯想、方正正不失時機開通電子商務站點，實踐證明他們決策是正確的，如聯想今后80%的訂單將直接從網上獲取；對于中小企業，需要提供技術支持及人才培訓服務，并為中小企業提供集中開拓電子商務業務的架構模式，避免單獨建造網站的昂貴費用。其次，促進電子商務在個人消費市場的發展，積極發展網上零售服務，根據CNNIC調查85%的網民有意愿上網購物，我國珠穆郎瑪網站和北京圖書大廈網站在今年初的順利開通就是典范。最后，政府機構必須了解電子商務發展趨勢，調整政策引導電子商務發展，如美國的政府采購80%都在網上竟標完成以吸引企業上網開拓業務；通過扶持或主持建設網上市場型網站為中小企業提供服務，如對外貿易與合作部開通的中國商品市場網站，就是為我國中小企業的產品走向世界提供“日不落”的虛擬市場。 3.電子商務環境完善

電子商務的發展離不開電子商務環境的配套和完善，我國的電子商務環境與國外相比還有一定差距。首先，推動商業銀行的網絡化發展，建立完善的電子支付體系，在電子交易支付及結算手段上，政府有必要制定出相應的政策、法規。目前，我國的銀行業提供網上支付的只有招商銀行、中國銀行和建設銀行三家，真正能開展網上銀行業務還只有最近推出網上銀行服務的建設銀行，我國最大的國有商業銀行工商銀行卻落在后面，因此企業的電子商務活動受到很大制約。其次，引導和扶持全國性的物流配送公司迅速成長，雖然電子商務交易中大部分環節通過網絡的信息交換完成，對于實體物資商品還需借助物流系統完成，如果不建立與電子商務配套的配送系統，勢必因貨物不能及時交換妨礙電子交易的最終完成。目前，我國全國性的配送系統還是依賴傳統的計劃體制下的郵政系統，它的效率和昂貴費用已經制約我國貨物全國流通，因此發展象美國的聯邦快遞公司的中國貨物流通服務公司迫在眉睫。第三，完善現有法律法規，保證電子交易的合法性，保護個人隱私和防范網上犯罪，建立電子商務安全認證法律機制。電子交易由于信息的數字化和標準化，使其喪失了個性化特征，因此確保交易中信息的身份特征和安全保密性是電子交易關鍵所在，目前我國還沒有立法明確說明數字簽名的有效性，以及立法保護網上個人信息隱私。最后，為電子商務發展提供寬松的經濟政策環境，遵循網上交易自由原則和不額外征稅原則。

我國電子商務的現狀及發展趨勢。

二十一世紀是信息化的時代，第三產業在各國的比重不斷上升，特別是服務業，信息服務業成為21世紀的主導產業，這導致了電子商務的產生和發展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網絡技術的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務的發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網絡應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務，對于國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

一、電子商務市場發展前景誘人

二、我國電子商務面臨的問題

1、 電子商務的搜索功能問題

當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明，目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。

2、電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網絡；有效防護連接在網絡上的信息系統；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

3、電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體

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